Objectifs d'apprentissage
Le secteur tertiaire de l'économie, généralement appelé secteur des services, est le troisième des trois secteurs d'une économie. Cela contraste avec l'industrie primaire, qui produit des matières premières, et l'industrie secondaire, qui prend des matières premières et les utilise pour produire des biens de consommation destinés à la vente.
Le secteur des services consiste en la production de services au lieu de produits finis. Il comprend des entreprises offrant des « biens immatériels » tels que le divertissement, la vente au détail, l'assurance, le tourisme et la banque. Le secteur des services utilisera des produits manufacturés, mais il y a un élément supplémentaire d'offrir un service aux clients.
Le secteur tertiaire a pour objet de rendre un service ou d'aider des personnes ou des organisations. Le secteur tertiaire fournit des services aux autres entreprises ainsi qu'aux consommateurs finaux. L'accent est mis sur l'interaction et le service aux personnes plutôt que sur la transformation des biens physiques. Ce secteur ne présente aucun produit tangible.
Par exemple, lorsque vous tombez malade, vous devez consulter un médecin. Le médecin vérifie votre état de santé et vous prescrit des médicaments. Le médecin ne vous donne aucun produit physique mais vous offre son service. Ce service présente un aspect immatériel (quelque chose qu'on ne peut pas toucher). C'est un exemple de secteur tertiaire.
De même, il existe plusieurs possibilités de fournir des services dans une économie, par exemple, les écoles, les restaurants, les banques financières. Au fur et à mesure qu'un pays se développe, il tend à déplacer son attention des industries primaires vers les industries secondaires et tertiaires.
Les industries tertiaires maintiennent des liens avec les industries primaires et secondaires. Par exemple, l'industrie du transport maritime transportant des marchandises vers un autre pays a besoin d'une mise à jour des services météorologiques pour des raisons de sécurité. Les industries tertiaires font partie du quotidien de la société. Il faut aller à l'école, aller au magasin, retirer de l'argent à la banque ou parler à son médecin.
Le secteur tertiaire prend de l'importance avec le développement économique – il est générateur d'emplois et de richesse économique.
Division du tertiaire
L'industrie tertiaire se divise en deux grandes catégories.
Facteurs responsables de la croissance du secteur tertiaire
1. Amélioration de la productivité du travail - Une meilleure technologie a amélioré la productivité du travail. Moins de main-d'œuvre est nécessaire pour fabriquer des biens. Cela a conduit à deux choses :
2. Mondialisation et libre-échange - Cela permet aux pays d'importer davantage de produits manufacturés, ce qui libère des ressources économiques à consacrer au secteur des services à plus forte valeur ajoutée.
3. Élasticité-revenu de la demande - À mesure que le revenu augmente, les gens dépensent une plus grande proportion de leur revenu en services de luxe tels que les vacances, aller au restaurant. Cela contraste avec les produits manufacturés qui sont inélastiques par rapport au revenu, c'est-à-dire qu'avec l'augmentation du revenu, les gens ne dépensent plus pour les biens ménagers mais commencent à manger au restaurant ou à payer quelqu'un pour faire le ménage.
4. Augmentation des revenus et du temps libre - Par rapport à la période précédente, les revenus ont augmenté et le temps de travail moyen a diminué. Cela laisse plus de temps pour les loisirs.
5. Émergence de nouvelles technologies - Les nouvelles technologies ont permis le développement de nouvelles industries du secteur des services. Les ordinateurs, les téléphones ont tous été développés au cours des 100 dernières années. La croissance d'Internet a permis une nouvelle gamme de services tertiaires.
Exemples d'industries tertiaires
Les industries tertiaires comprennent les entreprises impliquées dans l'industrie de l'expédition et du transport, telles que les chemins de fer, le camionnage, le fret aérien ou l'expédition, où l'accent est mis uniquement sur le processus de déplacement des marchandises. Cela comprend également le transport de personnes, comme les services de taxi, les systèmes d'autobus urbains et les métros.
Traditionnellement, les secteurs de l'hôtellerie comme les hôtels et les centres de villégiature ainsi que les fournisseurs de services de restauration comme les restaurants et les services de livraison de nourriture font partie de l'industrie tertiaire. Tous les services reçus des institutions financières telles que les banques sont de nature tertiaire.
Les services personnels, y compris tout, de la coupe de cheveux au tatouage, entrent dans cette catégorie. Les services aux animaux tels que les services de soins aux animaux errants, les toiletteurs et les éleveurs d'animaux s'inscrivent dans le secteur tertiaire. Les hôpitaux, cliniques, vétérinaires et autres établissements de services médicaux sont également éligibles.
Avantages et inconvénients des industries tertiaires
Avantages
Les inconvénients
Transition du tertiaire au quaternaire
La production d'information a longtemps été considérée comme un service, mais elle est parfois attribuée à un quatrième secteur dit secteur quaternaire. Cela inclut les services technologiques tels que les fournisseurs de télécommunications, les câblodistributeurs et les fournisseurs d'accès Internet.
La croissance de ces entreprises axées sur l'information a jeté les bases de ce que l'on appelle l'économie du savoir. Ces entreprises analysent les désirs et les besoins des clients cibles et répondent rapidement à ces besoins et à des coûts minimes. Même s'ils sont tous orientés vers les services, comme le secteur tertiaire, ces services ont été séparés et classés dans le secteur de l'industrie quaternaire. Le secteur quaternaire ne se trouve que dans les pays les plus avancés économiquement - il concerne en grande partie l'information et la communication et utilise les dernières technologies.
