Back to the topics list

ndikim

Nëna jote të ndalon të hash akullore sepse mund të ftohesh, por a e ke ndryshuar ndonjëherë "jo"-në e saj në "po"?

Kufiri juaj i kohës para ekranit është 30 minuta në ditë. A keni arritur të merrni 15 minuta shtesë duke kërkuar babain tuaj?

Një nga miqtë tuaj ishte i trishtuar. Ju thatë diçka që e gëzon atë.

Çfarë nënkuptojnë të gjithë këta shembuj?

Do të thotë se ju ndikoni të tjerët.

Dikush mund të përdorë "ndikimin" për të fituar pushtetin, por ai mund të përdoret edhe pa egoizëm. Ne mund të ndikojmë tek ata rreth nesh nga mënyra se si jetojmë - me dashuri, durim, paqe dhe mirësi.

Ju keni mundësinë të ndikoni në miqtë, familjen dhe ata me të cilët ndërveproni çdo ditë.

Ndikimi është çdo gjë që bëjmë ose themi që ndikon në sjelljen e dikujt tjetër për mirë ose për keq.

Ekziston një ndryshim midis komandës dhe ndikimit.

• Komanda thotë: "Bëje këtë sepse unë thashë kështu dhe ka pasoja negative nëse nuk e bën".
• Ndikimi thotë: "Unë po ju ndihmoj të kuptoni se kjo është mënyra më e mirë e veprimit për sa i përket përfitimeve afatgjata për ju."

Një komandë mund të inicojë një ndryshim të mendjes, por është i motivuar nga jashtë. Sapo të hiqet pasoja e jashtme, status quo-ja rifillon shpejt.

Nga ana tjetër, ndikimi krijon një ndryshim të brendshëm në mentalitetin e një personi. Angazhimi i tyre ndaj veprimit është i brendshëm dhe është i pavarur nga pasojat e jashtme. Njerëzit më me ndikim në botë nuk ndryshojnë thjesht sjelljen e të tjerëve; ata ndryshojnë mendësinë e tyre.

Llojet e ndikimit

Ekzistojnë katër lloje të ndikimit: negativ, neutral, pozitiv dhe që ndryshon jetën.

Ndikimi negativ - Ky është më i dëmshmi. Ata që kanë këtë lloj ndikimi priren të përqendrohen në autoritetin, fuqinë ose titullin e tyre. Ata janë shpesh egocentrikë dhe krenarë.

Ndikimi neutral - Personi me këtë lloj ndikimi nuk do të bënte domosdoshmërisht diçka që do t'i bënte ata të dalloheshin ose të shiheshin si lider. Ata nuk drejtojnë në mënyrë proaktive, nuk ndihmojnë apo marrin përgjegjësi. Këta janë personat me pozitë apo titull, por nuk e maksimizojnë për të avancuar grupin.

Mos harroni, ju do të dëshironi të shmangni këto dy lloje ndikimi - ndikim negativ dhe neutral.

Ndikimi pozitiv - Personi me ndikim pozitiv shton vlerën dhe i lë në gjendje më të mirë njerëzit me të cilët vijnë në kontakt si rezultat i veprimeve dhe qëndrimeve të tyre. Ata drejtojnë në mënyrë aktive, ndërtojnë marrëdhënie me të tjerët dhe janë të pranishëm; të gjitha në përpjekjet për të frymëzuar, trajnuar dhe udhëhequr njerëzit për të prodhuar rezultate më të mira. Ata me ndikim pozitiv duan të kenë një ndikim pozitiv në jetën e atyre që drejtojnë, duke i ndihmuar ata të jenë të suksesshëm në të gjitha fushat e jetës së tyre. Ndikimi pozitiv kërkon një nivel të lartë qëllimshmërie, energjie dhe përpjekjeje, por rezultatet do të jenë që të gjithë të jenë dhe të bëjnë më mirë.

Ndikimi që ndryshon jetën - Disa shembuj të ndikuesve që ndryshojnë jetën përfshijnë Nënë Terezën, Oprah Winfrey, Abraham Lincoln dhe John C. Maxwell. Këta ndikues ndikojnë pozitivisht tek të tjerët në një mënyrë që ndryshon jetën e tyre përgjithmonë. Ndikues të tillë investojnë tërë jetën dhe vëmendjen e tyre për t'i shërbyer dhe ndihmuar njerëzit e tjerë të fitojnë dhe të bëhen të suksesshëm në jetë dhe në punë. Ata e përkushtojnë tërë jetën e tyre për t'u shtuar vlera njerëzve të tjerë.

Ndikimi social

A ju ka bërë ndonjëherë ndonjë faktor i jashtëm të mendoni ose veproni në një mënyrë të veçantë?

A keni ndryshuar ndonjëherë sjelljen tuaj për t'u "përshtatur" me miqtë tuaj?

Një shembull tjetër është që shumë njerëz u japin gojën disa pikëpamjeve morale, kulturore ose politike kur janë në "shoqëri të mirë", edhe nëse bindjet e tyre private ndryshojnë nga normat e pranuara.

Ekzistojnë tre lloje kryesore të ndikimit shoqëror:

• Konformiteti
• Pajtueshmëria
• Bindja

Premisa bazë e ndikimit social është: Individët ka të ngjarë të ndryshojnë sjelljen e tyre sipas mjedisit shoqëror në të cilin gjenden.

Ndikimet sociale mund të ndikojnë në shumë nivele të ndryshme të jetës së një individi. Ato mund të ndryshojnë mënyrën se si një person mendon ose qëndrimet që një person mban bazuar në dëshirën ose për t'u përshtatur me grupin shoqëror mbizotërues ose për të pohuar dallimin prej tij.

Ndikimet sociale mund të ndryshojnë të menduarit dhe bindjet e një personi dhe të ndikojnë në veprimet ose modelet e sjelljes që personi adopton. Këto ndryshime mund të shfaqen në shumë mënyra.

Disa shembuj janë:

• Një vajzë e veshur me një fustan ose këpucë për t'u përshtatur me miqtë e saj në klasë.
• Një djalë vendos të shkojë në një koncert sepse e di që të gjithë miqtë e tij do të shkojnë.
• Një pronar biznesi lokal vendos të fillojë zbritjet duke besuar se kjo do të tërheqë më shumë klientë.
• Një person vendos të votojë për një kandidat apo parti pasi kupton se edhe miqtë e tij më të mirë e mbështesin këtë kandidat.

Ndikimet sociale mund të jenë pozitive, neutrale ose negative.

Shqyrtoni shembullin e një nxënësi të shkollës së mesme që po përjeton presion nga bashkëmoshatarët.

• Do të jetë një ndikim neutral nëse djali dëshiron të blejë një palë këpucë të caktuara për t'u përshtatur me miqtë e tij.
• Do të jetë një ndikim negativ nëse djali fillon të ngacmojë të tjerët ose të vjedhë për shkak të ndikimit të një grupi të ri miqsh.
• Do të jetë një ndikim pozitiv nëse djali fillon të ushtrojë shumë fort për lojën e tij të futbollit.

Ndikimi social mund të jetë gjithashtu pozitiv. Konsideroni një individ që ndihet nën presionin e bashkëmoshatarëve për t'u bashkuar me një grup të rregullt ushtrimesh dhe përfundon duke humbur peshë të tepërt ose një individ që është ndikuar të mbështesë një strehë lokale të pastrehëve ose një organizatë për shpëtimin e kafshëve. Këto përgjithësisht konsiderohen sjellje pozitive shoqërore dhe personale, pavarësisht nga shkalla në të cilën ato ndikohen nga të tjerët.

Ndikimi social informativ kundrejt normativ

Ndikimi social informativ

Ndikimi social informativ përshkruan një situatë në të cilën individët marrin vendime bazuar në informacionin që dikush tjetër ka dhënë. Individët pranojnë se mund t'i besojnë këtij informacioni dhe të ndryshojnë mendimin, besimin ose sjelljen e tyre bazuar në këtë informacion të ri.

Shumica e njerëzve kanë një dëshirë për të qenë korrekt. Kur njerëzit ndeshen me mendimet e ekspertëve ose të atyre që ata i konsiderojnë të besueshme, ata priren t'i përshtatin pikëpamjet e tyre me pikëpamjet e të tjerëve në përpjekje për të arritur në përfundimin e saktë.

Në përgjithësi, ndikimi social informativ vërehet kur një individ nuk di se çfarë të mendojë për një temë të caktuar ose si t'i përgjigjet një pyetjeje të caktuar. Në këtë skenar, ata kopjojnë këndvështrimin e një personi tjetër të cilin e perceptojnë si të drejtë.

Për shembull, nëse shkoni në një mbledhje shoqërore dhe nuk dini si të silleni, prireni të kopjoni sjelljen e mikut tuaj.

Ndikimi social normativ

Kjo funksionon ndryshe nga ndikimi social informativ. Në rastin e ndikimit social normativ, individët ndryshojnë bindjet ose sjelljet e tyre jo domosdoshmërisht për të qenë të saktë, por për t'u pëlqyer, pranuar ose thjesht për t'u përshtatur. , ose mungesa për të fituar respektin e ngacmuesve ose për t'u bërë "pjesë e grupit" ndikohet nga faktorë normativë.

Llojet e ndikimeve

KONFORMITETI

Konformiteti ndodh kur individët ndryshojnë veprimet, sjelljet ose besimet e tyre për të fituar pranimin e një grupi, për t'i bërë përshtypje dikujt tjetër ose për të fituar një ndjenjë përkatësie. Ata mund të ndryshojnë mënyrën se si sillen edhe nëse në fakt nuk ndajnë bindjet e grupit që duan të bëjnë përshtypje.

Disa shembuj të konformitetit janë:

• Kthimi i një përshëndetjeje me dorë ose verbale vetëm për të mos u perceptuar si i pasjellshëm.
• Ndjekja e normave shoqërore, sepse ato janë të pranuara nga shoqëria.

PASQYRTIMI

Pajtueshmëria i referohet çdo situate në të cilën individët ndryshojnë sjelljen e tyre sepse atyre u kërkohet ta bëjnë këtë. Individët zgjedhin të shkojnë së bashku me drejtimin ose kërkesën e grupit, ndërsa ende nuk janë dakord me grupin.

Pajtueshmëria nuk është e njëjtë me bindjen. Në një situatë që përfshin pajtueshmërinë, individi ose grupi që bën kërkesën nuk është në një pozicion autoriteti. Prandaj, përmbushja e kërkesës nuk është e detyrueshme.

Disa shembuj të pajtueshmërisë janë:

• Nëse një mik ju kërkon një nder dhe ju pranoni.
• Nëse një shitës tregon një produkt dhe klienti bindet ta blejë atë.

Jo çdo kërkesë plotësohet me pajtueshmëri. Individët kanë më shumë gjasa të përmbushin një kërkesë nëse:

• ata besojnë se kanë një bazë të përbashkët me personin që bën kërkesën
• ata besojnë se kjo do të fitojë miratimin e një grupi shoqëror
• ata janë në prani të shumë njerëzve

BINDJE

Është e ngjashme me pajtueshmërinë, por me një ndryshim: në rastin e bindjes, personi i përgjigjet një urdhri nga dikush me autoritet, në vend të një kërkese nga një koleg. Nga ana tjetër, pajtueshmëria përfshin ndërveprimet sociale midis njerëzve që e konsiderojnë veten të barabartë si bashkëmoshatarët.

Nga kjo mund të shihet se pajtueshmëria dhe bindja përfshijnë forma të ndryshme motivimi. Pajtueshmëria në përgjithësi motivohet nga dëshira për t'u përkitur ose për t'u përshtatur, ndërsa bindja përgjithësisht motivohet nga një ndjenjë e qartë e hierarkisë sociale.

Si funksionon ndikimi

Ka qasje të ndryshme për të ndikuar

Qasje racionale për të ndikuar

• Bindja logjike - Përdorimi i logjikës për të shpjeguar atë që besoni ose atë që dëshironi.
• Legjitimimi - Apelimi ndaj autoritetit.
• Shkëmbimi - Negocimi ose tregtimi për bashkëpunim.
• Deklarimi - Pohimi i asaj që beson ose dëshiron.

Qasjet sociale për të ndikuar

• Shoqërimi - Njohja me personin tjetër, të qenit i hapur dhe miqësor, gjetja e gjuhës së përbashkët.
• Tërheqja e marrëdhënies - Fitimi i marrëveshjes ose bashkëpunimit me njerëz që tashmë i njihni mirë.
• Konsultimi - Angazhimi ose stimulimi i njerëzve duke bërë pyetje; duke i përfshirë në problem ose zgjidhje.
• Ndërtimi i aleancës - Gjetja e mbështetësve ose krijimi i aleancave për të ndihmuar në ndikimin e dikujt tjetër; duke përdorur presionin e kolegëve ose grupit për të fituar bashkëpunim ose marrëveshje.

Qasjet emocionale për të ndikuar

• Thirrja ndaj vlerave - Bërja e një thirrje emocionale ose një thirrje për zemrën.
• Modelimi - Silluni në mënyrat që dëshironi të sillen të tjerët; të jesh një model për t'u bërë; mësimdhënie, stërvitje, këshillim dhe mentorim.

Teknikat e ndikimit negativ

Ekzistojnë katër teknika të ndikimit negativ:

• Shmangia - Detyrimi i të tjerëve të veprojnë, ndonjëherë kundër interesave të tyre më të mira, duke shmangur përgjegjësinë ose konfliktin ose duke u sjellë në mënyrë pasive-agresive.
• Manipulimi - Ndikimi përmes gënjeshtrave, mashtrimeve, mashtrimeve, mashtrimeve dhe të këqijave. Maskimi i qëllimeve të vërteta të dikujt ose fshehja e qëllimshme e informacionit që të tjerët duhet të marrin vendimin e duhur.
• Frikësues - I imponuar të tjerëve; duke i detyruar njerëzit të binden duke qenë me zë të lartë, mendjemprehtë, gërryes, arrogant, të përmbajtur ose të pandjeshëm. Këto janë teknikat e preferuara të ngacmuesve.
• Kërcënimi - Dëmtimi i të tjerëve ose kërcënimi se do t'i dëmtojë nëse nuk respektojnë, duke bërë shembuj të disa njerëzve në mënyrë që të tjerët të dinë se kërcënimet janë reale. Kjo është teknika e preferuar e diktatorëve dhe despotëve.