Үнийн бус өрсөлдөөн
Үнийн бус өрсөлдөөн гэдэг нь бизнес эрхлэгчид бүтээгдэхүүн үйлчилгээнийхээ үнийг өөрчлөхгүйгээр өөр хоорондоо өрсөлддөг арга юм. Компаниуд үнээ буулгах, өсгөхийн оронд хэрэглэгчдийг татах, зах зээлд эзлэх хувийг нэмэгдүүлэх өөр аргыг ашигладаг. Энэ хичээл нь үнийн бус өрсөлдөөн гэж юу болох, яагаад чухал болох, бизнесүүд үүнийг хэрхэн ашигладаг талаар ойлгоход тусална.
Үнийн бус өрсөлдөөн гэж юу вэ?
Үнийн бус өрсөлдөөн гэдэг нь бизнес эрхлэгчид бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнийхээ үнийг өөрчлөхгүйгээр хэрэглэгчдийг татах стратегийг хэлдэг. Эдгээр стратеги нь бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулах, үйлчлүүлэгчдэд илүү сайн үйлчилгээ үзүүлэх, зар сурталчилгаа болон бусад зүйлсийг багтааж болно. Зорилго нь үнэ гэхээс өөр арга замаар бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хэрэглэгчдийн сонирхлыг татахад оршино.
Үнийн бус өрсөлдөөн яагаад чухал вэ?
Үнийн бус өрсөлдөөн нь бизнес эрхлэгчдэд хөл хөдөлгөөн ихтэй зах зээл дээр гарч ирэхэд тусалдаг тул чухал юм. Олон компаниуд ижил төстэй бүтээгдэхүүнүүдийг ижил үнээр борлуулдаг бол үнийн бус өрсөлдөөн нь үйлчлүүлэгчдийг татах гол түлхүүр болдог. Мөн бизнес эрхлэгчид бүтээгдэхүүн үйлчилгээгээ шинэчилж, сайжруулахыг урамшуулдаг бөгөөд энэ нь хэрэглэгчдэд ашигтай.
Үнийн бус өрсөлдөөний төрлүүд
Үнийн бус өрсөлдөөн хэд хэдэн төрөл байдаг. Энд зарим нийтлэг зүйл байна:
- Бүтээгдэхүүний чанар: Бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулах нь хэрэглэгчдийн сонирхлыг татахуйц болгодог. Жишээлбэл, тоглоомын компани тоглоомоо удаан байлгахын тулд илүү сайн материал ашиглаж болно.
- Хэрэглэгчийн үйлчилгээ: Маш сайн үйлчилгээг санал болгох нь үйлчлүүлэгчдийг татах, хадгалах боломжтой. Жишээлбэл, дэлгүүрт үйлчлүүлэгчдэд хэрэгтэй зүйлээ олоход нь тусалдаг найрсаг ажилтнууд байж болно.
- Зар сурталчилгаа: Үр дүнтэй сурталчилгаа нь хэрэглэгчдэд бүтээгдэхүүн болон түүний ашиг тусын талаар мэдлэгтэй болгодог. Жишээлбэл, үр тарианы компани үр тариагаа ямар амттай, эрүүл болохыг харуулах хөгжилтэй сурталчилгаа хийж болно.
- Брэндинг: Хүчирхэг брэндийг бий болгох нь хэрэглэгчийн үнэнч байдлыг бий болгож чадна. Жишээлбэл, гутлын компани гутлаа илүү мартагдашгүй болгохын тулд танигдсан лого, уриа лоозон ашиглаж болно.
- Сав баглаа боодол: сэтгэл татам сав баглаа боодол нь хэрэглэгчдийн анхаарлыг татдаг. Жишээлбэл, чихрийн үйлдвэрүүд боодол дээрээ тод өнгө, хөгжилтэй загвар ашиглаж болно.
- Байршил: Тохиромжтой байршилтай байх нь илүү олон үйлчлүүлэгчдийг татах боломжтой. Жишээлбэл, завгүй оффисын байрны ойролцоох кофе шоп нь түргэн кофе завсарлага авахыг эрэлхийлж буй ажилчдаас илүү их бизнес эрхэлдэг.
Үнийн бус өрсөлдөөний жишээ
Бодит амьдрал дээр үнийн бус өрсөлдөөн хэрхэн явагддагийг ойлгохын тулд зарим жишээг харцгаая.
- Түргэн хоолны газрууд: Олон төрлийн түргэн хоолны сүлжээнүүд үнийн бус аргаар өрсөлддөг. Жишээлбэл, нэг сүлжээ нь илүү эрүүл цэсний сонголтуудыг санал болгодог бол нөгөө нь илүү хурдан үйлчилгээ эсвэл гэр бүлүүдэд зориулсан хөгжилтэй зоог барихад анхаарлаа төвлөрүүлж болно.
- Ухаалаг гар утас: Ухаалаг гар утасны компаниуд илүү сайн камер, батарейны ашиглалтын хугацаа эсвэл өвөрмөц дизайн гэх мэт шинэ боломжуудыг гар утсандаа нэмж оруулах замаар өрсөлддөг. Тэд мөн эдгээр онцлогийг тодруулахын тулд зар сурталчилгааг ашигладаг.
- Хувцасны дэлгүүрүүд: Хувцасны дэлгүүрүүд загварлаг загвар, өндөр чанартай даавуу эсвэл маш сайн үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээг санал болгож өрсөлдөж болно. Тэд мөн үйлчлүүлэгчдийг татахын тулд сонирхолтой дэлгүүрийн зохион байгуулалт, дэлгэцийг ашиглаж болно.
Үнийн бус өрсөлдөөний ашиг тус
Үнийн бус өрсөлдөөн нь бизнес эрхлэгчид болон хэрэглэгчдэд хэд хэдэн давуу талтай.
- Инноваци: Энэ нь бизнес эрхлэгчдийг бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ шинэчилж, сайжруулахыг дэмждэг.
- Хэрэглэгчийн үнэнч байдал: Энэ нь брэндтэй эерэг туршлагыг бий болгосноор хэрэглэгчийн үнэнч байдлыг бий болгоход тусалдаг.
- Чанарыг сайжруулах: Энэ нь компаниуд бусдаас ялгарахыг эрмэлздэг тул илүү чанартай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг бий болгодог.
- Төрөл бүрийн байдал: Энэ нь хэрэглэгчдэд зах зээлд илүү олон сонголт, олон янз байдлыг санал болгодог.
Үнийн бус өрсөлдөөний сорилтууд
Үнийн бус өрсөлдөөн нь олон давуу талтай хэдий ч энэ нь сорилтуудыг дагуулдаг.
- Зардал: Бүтээгдэхүүний чанар, харилцагчийн үйлчилгээ, зар сурталчилгааг сайжруулах нь бизнес эрхлэгчдэд үнэтэй байж болно.
- Хугацаа: Үнийн бус өрсөлдөөний стратеги боловсруулж хэрэгжүүлэхэд цаг хугацаа шаардагдана.
- Тодорхой бус байдал: Үнийн бус өрсөлдөөний стратеги амжилттай болно гэсэн баталгаа байхгүй. Бизнесүүд стратегиа сайтар төлөвлөж, хэрэгжүүлэх ёстой.
Янз бүрийн зах зээл дээрх үнийн бус өрсөлдөөн
Үнийн бус өрсөлдөөнийг янз бүрийн зах зээл дээр олж болно, үүнд:
- Монополь өрсөлдөөн: Монополь өрсөлдөөний үед олон пүүс ижил төстэй бүтээгдэхүүн зардаг боловч ижил биш бүтээгдэхүүн. Бизнесүүд бүтээгдэхүүнээ ялгах гэж оролддог тул үнийн бус өрсөлдөөн түгээмэл байдаг. Жишээлбэл, рестораны салбарт ресторан бүр өвөрмөц цэс, хоолны амтыг санал болгодог.
- Олигополи: Олигополийн үед цөөн хэдэн том пүүс зах зээлд ноёрхдог. Эдгээр пүүсүүд үнийн дайнаас зайлсхийдэг тул үнийн бус өрсөлдөөн чухал байдаг. Жишээлбэл, агаарын тээврийн салбарт агаарын тээврийн компаниуд илүү сайн нислэгийн үйлчилгээ, үнэнч байх хөтөлбөр, илүү тав тухтай суудал санал болгосноор өрсөлддөг.
- Монополь: Монопольд нэг пүүс зах зээлийг хянадаг. Үнийн бус өрсөлдөөн бага байдаг ч энэ нь тохиолдож болно. Жишээлбэл, нийтийн үйлчилгээний компани нь хэрэглэгчийн үйлчилгээг сайжруулах эсвэл хэрэглэгчдийг хадгалахын тулд эрчим хүч хэмнэх зөвлөмжийг санал болгож болно.
Дүгнэлт
Үнийн бус өрсөлдөөн нь бизнес эрхлэгчид бүтээгдэхүүн үйлчилгээнийхээ үнийг өөрчлөхгүйгээр хэрэглэгчдийг татах арга юм. Үүнд бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулах, үйлчлүүлэгчдэд илүү сайн үйлчилгээ үзүүлэх, зар сурталчилгаа гэх мэт стратеги багтана. Үнийн бус өрсөлдөөн нь бизнесүүдэд бусдаас ялгарах, инновацийг дэмжих, илүү сайн бүтээгдэхүүн үйлчилгээгээр хэрэглэгчдэд ашигтай байдаг учраас чухал юм. Гэсэн хэдий ч энэ нь өндөр зардал, тодорхойгүй байдал гэх мэт сорилтуудыг дагуулдаг. Үнийн бус өрсөлдөөн нь монополь өрсөлдөөн, олигополь, монополь гэх мэт янз бүрийн зах зээлд тохиолдож болно.
