सॉफ़्टवेयर एक उपकरण की तरह है जो हमें कई काम करने में मदद करता है, जैसे गेम खेलना, संदेश भेजना या यहाँ तक कि नई चीज़ें सीखना। जब हम सॉफ़्टवेयर बनाते हैं, तो हमें शुरू करने से पहले यह तय करना होता है कि इसे क्या करना चाहिए। करने के लिए चीज़ों की यह सूची सॉफ़्टवेयर आवश्यकताएँ कहलाती है। इस पाठ में, हम सीखेंगे कि सॉफ़्टवेयर आवश्यकताएँ क्या हैं, वे क्यों महत्वपूर्ण हैं, और वे सॉफ़्टवेयर बनाने की प्रक्रिया में कैसे फिट होती हैं। हम रोज़मर्रा की ज़िंदगी से जुड़े सरल शब्दों और उदाहरणों का इस्तेमाल करेंगे।
सॉफ़्टवेयर आवश्यकता एक कथन है जो सॉफ़्टवेयर में होने वाली किसी विशेषता या फ़ंक्शन का वर्णन करता है। इसे कंप्यूटर प्रोग्राम के लिए इच्छा सूची या कार्य सूची के रूप में सोचें। उदाहरण के लिए, यदि आप चाहते हैं कि किसी गेम में रंगीन पात्र, सहज गति और मज़ेदार ध्वनियाँ हों, तो ये विचार गेम की आवश्यकताएँ बन जाते हैं।
कल्पना करें कि आप अपने जन्मदिन की पार्टी की योजना बना रहे हैं। आप कह सकते हैं, "मुझे केक, गुब्बारे और खेल चाहिए।" इसी तरह, जब लोग सॉफ़्टवेयर बनाते हैं, तो वे सूची बनाते हैं कि सॉफ़्टवेयर को क्या करना चाहिए। यह सूची सभी को यह समझने में मदद करती है कि अंतिम उत्पाद कैसा दिखना चाहिए और इसे कैसे काम करना चाहिए।
सॉफ़्टवेयर बनाने की प्रक्रिया कई चरणों में विभाजित है। हम इस प्रक्रिया को सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट लाइफ़ साइकिल या संक्षेप में SDLC कहते हैं। सॉफ़्टवेयर की ज़रूरतें सबसे पहले आती हैं। आइए SDLC में उन चरणों पर नज़र डालें, जिनसे पता चलता है कि सॉफ़्टवेयर की ज़रूरतें कहाँ इस्तेमाल की जाती हैं:
सॉफ़्टवेयर की ज़रूरतें हर कदम का मार्गदर्शन करती हैं। वे सभी को एक साथ मिलकर सुचारू रूप से काम करने में मदद करती हैं और यह सुनिश्चित करती हैं कि अंतिम सॉफ़्टवेयर वही करे जो उसे करना चाहिए।
सॉफ़्टवेयर आवश्यकताएँ कई कारणों से बहुत महत्वपूर्ण हैं। वे किसी प्रोजेक्ट पर काम करने वाले सभी लोगों के लिए एक स्पष्ट मार्गदर्शक या मानचित्र के रूप में कार्य करते हैं। यहाँ कुछ कारण दिए गए हैं कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
रोज़मर्रा की ज़िंदगी में, एक ऐसी रेसिपी के बारे में सोचें जो आपको बताती है कि कुकीज़ बनाने के लिए आपको किन सामग्रियों की ज़रूरत है। रेसिपी के बिना, आप कोई सामग्री भूल सकते हैं या कुछ ज़्यादा डाल सकते हैं। इसी तरह, सॉफ़्टवेयर की ज़रूरतें डेवलपर्स को बताती हैं कि सबसे अच्छे सॉफ़्टवेयर उत्पाद के लिए क्या ज़रूरी है।
सॉफ़्टवेयर की ज़रूरतों को इकट्ठा करना उन लोगों से बात करने की प्रक्रिया है जो सॉफ़्टवेयर का इस्तेमाल करेंगे और उन्हें जो चाहिए उसे लिखेंगे। यह दोस्तों या परिवार के लोगों से यह जानने के लिए साक्षात्कार करने जैसा हो सकता है कि आप उनके लिए क्या कर सकते हैं। डेवलपर्स कई सवाल पूछते हैं, जैसे:
उदाहरण के लिए, अगर कोई स्थानीय लाइब्रेरी एक नया कंप्यूटर सिस्टम चाहती है, तो इसमें शामिल लोग कह सकते हैं, "हमें किताबों को जल्दी से खोजने का एक तरीका चाहिए," "हमें एक ऐसा सिस्टम चाहिए जो किताबों को आसानी से चेक आउट कर सके," और "हमें सिस्टम में नई किताबें जोड़ने का एक तरीका चाहिए।" इनमें से प्रत्येक एक आवश्यकता है। डेवलपर्स इन्हें लिखते हैं और सिस्टम बनाते समय एक योजना के रूप में उनका उपयोग करते हैं।
प्रक्रिया का यह हिस्सा किसी मित्र की बात ध्यान से सुनने जैसा है। जब आपका मित्र आपको बताता है कि उसे अपने जन्मदिन की पार्टी में क्या चाहिए, तो आप उसके विचार लिख लें। उसी तरह, डेवलपर्स भी उन विचारों को सुनते हैं और रिकॉर्ड करते हैं जो बाद में सॉफ़्टवेयर की ज़रूरतें बन जाते हैं।
सॉफ़्टवेयर आवश्यकताओं को विभिन्न प्रकारों में विभाजित किया जा सकता है। इनमें से दो सबसे आम प्रकार हैं:
कल्पना करें कि आप साइकिल चला रहे हैं। कार्यात्मक आवश्यकताएँ पैडल चलाना, स्टीयर करना और ब्रेक लगाना सीखने जैसी हैं। गैर-कार्यात्मक आवश्यकताएँ एक मजबूत फ्रेम, चिकने टायर और आरामदायक सीट जैसी हैं। मज़ेदार और सुरक्षित बाइक राइड के लिए दोनों प्रकार की आवश्यकताएँ आवश्यक हैं। इसी तरह, कार्यात्मक और गैर-कार्यात्मक दोनों सॉफ़्टवेयर आवश्यकताएँ यह सुनिश्चित करती हैं कि सॉफ़्टवेयर सही तरीके से काम करे और उपयोगकर्ताओं के लिए इसका आनंद लेना आसान हो।
आवश्यकताओं को इकट्ठा करने के बाद, अगला कदम उन्हें स्पष्ट और सरल तरीके से लिखना है। यह सूची सॉफ़्टवेयर बनाने के लिए एक निर्देश पुस्तिका की तरह है। डेवलपर्स प्रत्येक आवश्यकता को लिखने के लिए स्पष्ट भाषा और आसानी से समझ में आने वाले शब्दों का उपयोग करते हैं।
अच्छी सॉफ्टवेयर आवश्यकताएँ लिखने के लिए यहां कुछ सरल सुझाव दिए गए हैं:
ये दिशा-निर्देश टीम को अधिक सुचारू रूप से काम करने में मदद करते हैं। जब हर कोई आवश्यकताओं को समझ सकता है, तो सबसे अच्छा संभव सॉफ़्टवेयर बनाना आसान होता है। यह वैसा ही है जैसे आप लेबल के साथ चित्र बनाते हैं। लेबल सभी के लिए यह जानना आसान बनाते हैं कि ड्राइंग का प्रत्येक भाग क्या दर्शाता है।
आइए सॉफ़्टवेयर आवश्यकताओं को और अधिक स्पष्ट करने के लिए एक सरल उदाहरण का उपयोग करें। नींबू पानी की दुकान बनाने के बारे में सोचें। यदि आप नींबू पानी की दुकान खोलना चाहते हैं, तो आपके पास उन चीजों की एक सूची होगी जो आपको करने की आवश्यकता है:
आपके द्वारा उठाया गया प्रत्येक कदम एक सॉफ्टवेयर आवश्यकता की तरह है। पहला कदम आपको बताता है कि पहले क्या करना है। दूसरा कदम आपको दिखाता है कि आपको किन चीजों की आवश्यकता है। यदि आप एक कदम भूल जाते हैं, तो आपका नींबू पानी का स्टैंड ठीक से काम नहीं कर सकता है। सॉफ़्टवेयर में, यदि कोई आवश्यकता छूट जाती है या स्पष्ट नहीं होती है, तो प्रोग्राम अपेक्षित रूप से काम नहीं कर सकता है। नींबू पानी के स्टैंड और सॉफ़्टवेयर प्रोजेक्ट दोनों को सफल होने के लिए एक स्पष्ट योजना की आवश्यकता होती है।
सॉफ़्टवेयर की ज़रूरतें टीम को महत्वपूर्ण निर्णय लेने में मदद करती हैं। जब टीम के सभी सदस्य जानते हैं कि सॉफ़्टवेयर को क्या करना चाहिए, तो वे इसे बनाने और परीक्षण करने के सर्वोत्तम तरीकों का निर्णय ले सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई आवश्यकता बताती है कि गेम में रंगीन ग्राफ़िक्स होने चाहिए, तो टीम चमकीले चित्र बनाने के लिए विशेष उपकरणों का उपयोग करने का निर्णय ले सकती है। यदि कोई अन्य आवश्यकता तेज़ लोडिंग समय की मांग करती है, तो टीम को उस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए सर्वोत्तम कोड अभ्यास चुनना होगा।
यह स्कूल प्रोजेक्ट की योजना बनाने जैसा है। यदि आपका शिक्षक आपको आपूर्ति और कार्यों की सूची देता है, तो आप तय कर सकते हैं कि अपने सहपाठियों के साथ मिलकर कैसे काम करना है। यदि एक छात्र ड्राइंग में अच्छा है और दूसरा लिखने में, तो आप काम को विभाजित कर सकते हैं। उसी तरह, स्पष्ट सॉफ़्टवेयर आवश्यकताएँ डेवलपर्स, डिज़ाइनरों और परीक्षकों को एक टीम के रूप में अच्छी तरह से काम करने में मदद करती हैं।
सॉफ़्टवेयर आवश्यकताओं का उपयोग कई जगहों पर किया जाता है जिन्हें आप हर दिन देखते हैं। जब भी आप टैबलेट या कंप्यूटर पर कोई ऐप इस्तेमाल करते हैं, तो उसके पीछे एक टीम होती है जो सॉफ़्टवेयर आवश्यकताओं की योजना का पालन करती है। यहाँ कुछ उदाहरण दिए गए हैं:
यहां तक कि कंप्यूटर या फोन पर कैलकुलेटर जैसे सरल उपकरणों के लिए भी सॉफ्टवेयर की आवश्यकता होती है। कैलकुलेटर को सही तरीके से जोड़ना, घटाना, गुणा करना और भाग देना चाहिए। इन सभी सुविधाओं की योजना पहले से बनाई जाती है ताकि कैलकुलेटर उपयोगकर्ता के लिए अच्छी तरह से काम करे।
सॉफ़्टवेयर की ज़रूरतें लिखने के बाद, उनकी समीक्षा करना ज़रूरी है। टीम इस तरह के सवाल पूछती है: "क्या हम हर ज़रूरत को समझते हैं?" और "क्या सुधार की कोई गुंजाइश है?" कभी-कभी, वे भविष्य के उपयोगकर्ताओं से फ़ीडबैक मांग सकते हैं। फ़ीडबैक ज़रूरतों को बेहतर बनाने और उन्हें और भी बेहतर बनाने में मदद करता है।
कल्पना करें कि आपने एक चित्र बनाया और उसे अपने दोस्त को दिखाया। आपका दोस्त कह सकता है, "शायद और रंग या बड़ा सूरज जोड़ दें।" फिर आप अपनी तस्वीर को और भी सुंदर बनाने के लिए इन विचारों को जोड़ सकते हैं। इसी तरह, फीडबैक डेवलपर्स को सॉफ़्टवेयर बनाने से पहले आवश्यकताओं की सूची में सुधार करने में मदद करता है।
सुनने, संशोधन करने और अंतिम रूप देने की यह प्रक्रिया बहुत महत्वपूर्ण है। यह सुनिश्चित करता है कि परियोजना एक मजबूत नोट पर शुरू होती है, और हर कोई जानता है कि क्या बनाना है। यह बाद में सॉफ़्टवेयर बनाते समय समस्याओं से बचने में भी मदद करता है, ठीक उसी तरह जैसे पहले से योजना बनाना गड़बड़ प्लेडेट से बचने में मदद करता है।
हालाँकि सॉफ़्टवेयर आवश्यकताएँ बहुत मददगार होती हैं, लेकिन कई बार ऐसा भी होता है जब उन्हें लिखना मुश्किल हो सकता है। मुख्य चुनौतियों में से एक यह सुनिश्चित करना है कि हर कोई सूची को एक ही तरह से समझे। कभी-कभी, शब्द भ्रामक हो सकते हैं, या विचारों को गलत समझा जा सकता है।
कल्पना कीजिए कि आप अपने दोस्तों के साथ टेलीफ़ोन का खेल खेल रहे हैं। एक व्यक्ति फुसफुसाकर कोई संदेश देता है, और जब तक वह अंतिम मित्र तक पहुँचता है, तब तक वह बदल चुका होता है। सॉफ़्टवेयर प्रोजेक्ट में, यदि कोई आवश्यकता स्पष्ट नहीं है, तो टीम ज़रूरत से अलग कुछ बना सकती है। इसे रोकने के लिए, टीम एक साथ काम करती है, सवाल पूछती है, और सुनिश्चित करती है कि हर आवश्यकता स्पष्ट और सरल हो।
एक और चुनौती बदलती ज़रूरतें हैं। कभी-कभी, समय के साथ ज़रूरतें बदल जाती हैं। उदाहरण के लिए, अगर कोई स्कूल नई शिक्षण पद्धति का उपयोग करने का फैसला करता है, तो स्कूल के लिए कंप्यूटर प्रोग्राम में नई सुविधाओं की आवश्यकता हो सकती है। सॉफ़्टवेयर की ज़रूरतें लचीली होनी चाहिए। उन्हें ज़रूरत के हिसाब से अपडेट किया जाता है ताकि अंतिम सॉफ़्टवेयर सभी की मदद कर सके।
सॉफ़्टवेयर की ज़रूरतों को इकट्ठा करना किसी एक व्यक्ति का काम नहीं है। सॉफ़्टवेयर का इस्तेमाल करने वाले सभी लोगों को शामिल करना ज़रूरी है। इसमें अंतिम उपयोगकर्ता, ग्राहक, डेवलपर और यहां तक कि परीक्षक भी शामिल हैं। जब हर कोई अपने विचार और ज़रूरतें साझा करता है, तो ज़रूरतों की सूची ज़्यादा पूरी और उपयोगी हो जाती है।
परिवार के साथ पिकनिक की योजना बनाने के बारे में सोचें। परिवार के हर सदस्य के पास सैंडविच लाने, गेम खेलने या पार्क में जाने जैसे विचार हो सकते हैं। जब आप इन विचारों को जोड़ते हैं, तो पिकनिक की योजना सभी के लिए बेहतर और अधिक मज़ेदार हो जाती है। सॉफ़्टवेयर प्रोजेक्ट इसी तरह से काम करते हैं। जितने ज़्यादा विचार साझा किए जाएँगे, सॉफ़्टवेयर की ज़रूरतें उतनी ही स्पष्ट और बेहतर होंगी।
यह टीमवर्क विश्वास बनाने में मदद करता है। जब सभी टीम के सदस्यों को पता चलता है कि उनके विचारों को महत्व दिया जाता है, तो वे प्रोजेक्ट के लिए अधिक उत्साहित और जिम्मेदार महसूस करते हैं। यह सकारात्मक कार्य भावना सुनिश्चित करती है कि अंतिम सॉफ़्टवेयर सावधानी और विस्तार पर ध्यान के साथ बनाया गया है।
सॉफ़्टवेयर बनने के बाद, टीम यह जाँचती है कि क्या सभी आवश्यकताएँ पूरी हुई हैं। यह सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट लाइफ़ साइकिल के परीक्षण चरण के दौरान किया जाता है। परीक्षक सॉफ़्टवेयर की तुलना आवश्यकताओं की सूची से करते हैं और सत्यापित करते हैं कि सब कुछ योजना के अनुसार काम करता है।
कल्पना कीजिए कि आपने एक मॉडल हवाई जहाज बनाया है। अपने शिक्षक को दिखाने से पहले, आप जाँच कर सकते हैं कि क्या सभी भाग सही जगह पर हैं और क्या हवाई जहाज उड़ सकता है। सॉफ़्टवेयर की दुनिया में, परीक्षक निरीक्षकों की तरह होते हैं। वे सॉफ़्टवेयर चलाते हैं और सूची में प्रत्येक आवश्यकता की जाँच करते हैं। यदि कुछ कमी है या ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो सॉफ़्टवेयर को उपयोगकर्ताओं के साथ साझा करने से पहले उसे ठीक कर दिया जाता है।
जाँच की यह प्रक्रिया यह सुनिश्चित करने में मदद करती है कि सॉफ़्टवेयर विश्वसनीय और सुरक्षित है। यह यह भी सुनिश्चित करता है कि उपयोगकर्ताओं को अच्छा अनुभव मिले। यदि सॉफ़्टवेयर सभी आवश्यकताओं को पूरा करता है, तो यह सभी के द्वारा उपयोग के लिए तैयार है, ठीक वैसे ही जैसे एक अच्छी तरह से बनाया गया खिलौना बच्चों द्वारा आनंद लेने के लिए तैयार है।
स्पष्ट सॉफ़्टवेयर आवश्यकताओं का पालन करने से किसी प्रोजेक्ट को कई लाभ मिलते हैं। यहाँ कुछ सबसे महत्वपूर्ण लाभ दिए गए हैं:
ये लाभ किसी मजेदार कार्यक्रम की योजना बनाने के समान हैं। जब आप और आपके मित्र स्पष्ट विचार के साथ पार्टी की योजना बनाते हैं कि आप क्या चाहते हैं, तो सब कुछ सुचारू रूप से चलता है। हर कोई मदद करता है, और पार्टी बेहतर बनती है। सॉफ़्टवेयर में, अच्छी आवश्यकताओं से अधिक विश्वसनीय और उपयोगकर्ता-अनुकूल उत्पाद बनते हैं।
सॉफ़्टवेयर की ज़रूरतों को समझना तब मुश्किल नहीं होता जब हम उन्हें अपने रोज़मर्रा के जीवन से जोड़ते हैं। रोज़मर्रा के इन उदाहरणों पर विचार करें:
सॉफ़्टवेयर डेवलपर्स भी इसी विचार का उपयोग करते हैं। वे लिखते हैं कि सॉफ़्टवेयर को क्या करना चाहिए और उसे कैसे करना चाहिए। यह स्पष्ट योजना सभी के लिए सॉफ़्टवेयर को सफलतापूर्वक बनाना और उसका उपयोग करना आसान बनाती है।
सॉफ़्टवेयर की ज़रूरतें डेवलपर्स को भविष्य के लिए योजना बनाने में भी मदद करती हैं। जैसे-जैसे तकनीक बदलती है, नई ज़रूरतें पैदा होती हैं। स्पष्ट आवश्यकताओं के साथ, एक सॉफ़्टवेयर प्रोजेक्ट इन बदलावों को आसानी से अपना सकता है। डेवलपर्स ज़रूरत पड़ने पर नई सुविधाएँ जोड़ सकते हैं या पुरानी सुविधाओं को बदल सकते हैं। यह लचीलापन सॉफ़्टवेयर को लंबे समय तक उपयोगी बनाता है।
अपने पसंदीदा खिलौने के बारे में सोचें। भले ही आप उसके साथ लंबे समय तक खेलते हों, कभी-कभी आप उसमें नए विचार जोड़ते हैं या उसके इस्तेमाल का तरीका बदलते हैं। सॉफ़्टवेयर भी इसी तरह काम करता है। नए विचार आने पर ज़रूरतों की सूची अपडेट हो जाती है। इस तरह, सॉफ़्टवेयर अपने उपयोगकर्ताओं की ज़रूरतों के साथ-साथ बढ़ता है।
भविष्य के बारे में सोचने का यह तरीका इस दुनिया में बहुत महत्वपूर्ण है जहाँ हर दिन नई तकनीक की खोज की जाती है। इसका मतलब है कि सॉफ्टवेयर एक निश्चित उत्पाद नहीं है बल्कि एक जीवित परियोजना है जिसे समय के साथ बेहतर बनाया जा सकता है।
सॉफ़्टवेयर की ज़रूरतें कंप्यूटर प्रोग्राम के लिए एक इच्छा सूची की तरह होती हैं। वे हमें बताती हैं कि सॉफ़्टवेयर को क्या करना चाहिए। वे सॉफ़्टवेयर निर्माण प्रक्रिया के हर चरण का मार्गदर्शन करने में मदद करती हैं।
इस पाठ में, हमने सीखा कि सॉफ़्टवेयर की आवश्यकताएँ अच्छे सॉफ़्टवेयर की नींव हैं। वे सुनिश्चित करते हैं कि योजना से लेकर निर्माण तक का हर चरण स्पष्ट और सुविचारित हो। सरल नियमों का पालन करके और सभी को शामिल करके, सॉफ़्टवेयर सभी उपयोगकर्ताओं के लिए विश्वसनीय और आनंददायक बन जाता है।
याद रखें, एक स्पष्ट योजना बेहतर परिणाम देती है। चाहे आप कोई गेम, पार्टी या कंप्यूटर प्रोग्राम बनाने की योजना बना रहे हों, आपको जो चाहिए उसे लिखना सफलता का पहला कदम है। सॉफ़्टवेयर की ज़रूरतें टीम के सभी लोगों को मिलकर कुछ ऐसा बनाने में मदद करती हैं जो मज़ेदार, उपयोगी और इस्तेमाल में आसान हो।
