Слушањето се нарекува дејство на давање на вашето внимание на дејство или звук. За време на процесот на слушање, едно лице го слуша она што другите го велат и има обид да се разбере значењето на она што се зборува. Актот за слушање бара однесување, когнитивни и сложени афективни процеси. Мотивацијата на слушање на другите е дел од афективниот процес. Когнитивниот процес вклучува интелигенција, толкување на содржината и посетување на пораката. Процесите на однесување вклучуваат вербална или невербална или како одговор на порака.
Слушањето е различно од послушувањето. Ова произлегува од фактот дека во случај лицето да добие информации и да го разбере, но избира да не го попречува тоа, тој или таа го слушаше и покрај тоа што резултатот не беше услов на говорникот. За време на слушањето, слушателот слуша слушалка на звук. Роланд Барт, семиотичар, ја опиша разликата помеѓу слухот и слушањето. Тој тврди дека слушањето се однесува на психолошки чин додека слухот се однесува на физиолошки феномен. Чинот на слушање се вели дека е избор. Тоа е толкувачко дејствие што некој го зема заради разбирање и изразување значење од нешто што го слушнале.
НАЧИНИ ВО КОЈ МОЖЕ ДА ОТВОРА.
Ролан Барт тврдеше дека разбирањето на слушањето е на три нивоа: разбирање, дешифрирање и алармирање. Разбирањето му помага на оној кој знае за производство на звук и начинот на кој слушателот е под влијание на звукот.
Првото ниво на слушање е алармирање. Ова се однесува на еколошките звучни знаци за откривање. Ова значи дека одредени места имаат специфични звуци кои се поврзани со нив. Пример: индустријата произведува одреден звук кој е поврзан со таа индустрија и затоа го прави познат. Упад или производство на непознат звук го предупредува операторот на потенцијална опасност како системски прекин.
Второто ниво на слушање е дешифрирање. Ова се однесува на откривање на шаблони за време на интерпретацијата на звуците. Пример: звук на мајката кој го предупредува детето дека мајката е дома. Одредени звучни знаци како jingling на копчињата ќе го известат детето.
Разбирањето е конечното ниво на слушање. Ова се однесува на запознавање на начинот на кој, како што вели, влијае врз другите. Оваа форма на слушање е многу важна во психоанализата. Психоанализата се однесува на несвесното испитување на умот. Бартс тврди дека психоаналитичарите мора да ја остават настрана нивната пресуда, додека тие слушаат што нивниот пациент мора да каже за да можат да комуницираат со своите несвесни пациенти на начин кој е непристрасен. На ист начин, слушателите се обврзани да ги остават настрана своите пресуди со цел да ги слушаат другите.
Трите различни нивоа функционираат во истата линија и тие понекогаш се појавуваат одеднаш. Познато е дека второто и третото ниво се преклопуваат во многу случаи.
АКТИВНО СЛЕДЕЊЕ.
Ова се однесува на слушање на она што има нешто да се каже, како и процес на обид да се разбере она што говорникот го кажува. Едноставно е опишано дека поседува добри вештини за слушање. Ова вклучува говорникот да биде внимателен, не-прекинувачки и несуден.
