Dëgjimi përmendet si veprim i vëmendjes suaj për veprim ose tingull. Gjatë procesit të dëgjimit, një person dëgjon ato që njerëzit e tjerë janë duke thënë dhe ka një përpjekje për të kuptuar kuptimin e asaj që thuhet. Akti i të dëgjuarit kërkon procese afektive në sjellje, njohëse dhe komplekse. Motivimi për të dëgjuar të tjerët është pjesë e procesit afektiv. Procesi njohës është gjithëpërfshirës i të kuptuarit, interpretimit të përmbajtjes dhe ndjekjes së mesazhit. Proceset e sjelljes janë gjithëpërfshirëse të përgjigjes verbale ose joverbale ose të dyja përgjigjet ndaj një mesazhi.
Dëgjimi është i ndryshëm nga të bindurit. Kjo vjen nga fakti se në rast se një person merr informacion dhe e kupton atë, por zgjedh të mos e pengojë atë, ai ose ajo ka dëgjuar pavarësisht se rezultati nuk ishte kërkesa e folësit. Gjatë dëgjimit, është një dëgjues që dëgjon prodhuesin e tingullit. Roland Barthes, një Semiotician përshkroi ndryshimin midis dëgjimit dhe dëgjimit. Ai argumentoi që të dëgjuarit i referohet një akti psikologjik ndërsa dëgjimi i referohet një fenomeni fiziologjik. Akti i të dëgjuarit thuhet se është një zgjedhje. Shtë një veprim interpretues që dikush merr për qëllime të të kuptuarit dhe të bërit kuptim nga diçka që ata kanë dëgjuar.
MJETET N WH KICT MUND T L DGJOJN.
Roland Barthes argumentoi se të kuptuarit e të dëgjuarit është në tre nivele: mirëkuptimi, deshifrimi dhe paralajmërimi. Kuptimi e ndihmon njeriun që të njohë prodhimin e tingullit dhe mënyrën në të cilën dëgjuesi preket nga tingulli.
Niveli i parë i të dëgjuarit është alarmues. Kjo i referohet zbulimit të shenjave mjedisore të shëndosha. Kjo ka kuptimin që vende të caktuara kanë tinguj specifikë që shoqërohen me to. Shembull: një industri prodhon një tingull të caktuar që është i lidhur me atë industri prandaj e bën atë të njohur. Një ndërhyrje ose prodhim i një tingulli të panjohur paralajmëron operatorin për një rrezik të mundshëm si një prishje e sistemit.
Niveli i dytë i të dëgjuarit është deshifrimi. Kjo i referohet zbulimit të modeleve gjatë interpretimit të tingujve. Shembull: tingulli i nënës që paralajmëron fëmijën se nëna është në shtëpi. Disa shenja zanore si zhurma e çelësave do ta paralajmërojnë fëmijën.
Të kuptuarit është niveli i fundit i dëgjimit. Kjo i referohet njohjes së mënyrës me të cilën ajo që thotë dikush prek të tjerët. Kjo formë e të dëgjuarit është shumë e rëndësishme në psikoanalizë. Psikoanaliza i referohet studimit të mendjes pa vetëdije. Barthes argumenton se psikanalistët duhet të lënë mënjanë gjykimin e tyre ndërsa ata dëgjojnë atë që pacienti i tyre duhet të thotë që ata të jenë në gjendje të komunikojnë me pacientët e tyre pa vetëdije në një mënyrë të paanshme. Në të njëjtën mënyrë, dëgjuesit u kërkohet të lënë mënjanë gjykimin e tyre në mënyrë që të dëgjojnë të tjerët.
Tre nivelet e ndryshme funksionojnë në të njëjtën linjë dhe ato herë ndodhin njëherësh. Niveli i dytë dhe niveli i tretë dihet që mbivendosen në shumë raste.
DISTGJIMI AKTIV.
Kjo i referohet dëgjimit të asaj që duhet të thotë diçka, si dhe procesit të përpjekjes për të kuptuar se çfarë po thotë folësi. Thjesht përshkruhet se posedon aftësi të mira për të dëgjuar. Kjo përfshin që folësi të jetë i vëmendshëm, i pa ndërprerë dhe jo gjykues.
