Att lyssna kallas handlingen att ge din uppmärksamhet till handling eller ljud. Under lyssningsprocessen hör en person vad andra människor säger och det görs ett försök att förstå innebörden av det som sägs. Lyssnandeakten kräver beteendemässiga, kognitiva och komplexa affektiva processer. Motivationen att lyssna på andra är en del av den affektiva processen. Kognitiv process innefattar förståelse, tolkning av innehållet och att ta hänsyn till budskapet. Beteendeprocesser inkluderar det verbala eller icke-verbala eller båda svaret på ett meddelande.
Att lyssna är annorlunda än att lyda. Detta beror på att om en person får information och förstår den men väljer att inte hindra den, har han eller hon lyssnat trots att resultatet inte var talarens krav. Under lyssningen är det en lyssnare som lyssnar på ljudproducenten. Roland Barthes, en semiotiker beskrev skillnaden mellan att höra och lyssna. Han hävdade att lyssnande hänvisar till en psykologisk handling medan hörsel hänvisar till ett fysiologiskt fenomen. Att lyssna sägs vara ett val. Det är en tolkningsåtgärd som någon tar i syfte att förstå och skapa mening av något som de har hört.
SÄTT SOM MAN KAN LYSSNA.
Roland Barthes hävdade att förståelsen av lyssnande finns på tre nivåer: förståelse, dechiffrering och varning. Förståelse hjälper en att känna till produktionen av ljud och det sätt på vilket lyssnaren påverkas av ljudet.
Den första nivån av lyssnande är alert. Detta hänvisar till detektering av miljöljud. Detta har innebörden att vissa platser har specifika ljud som är förknippade med dem. Exempel: en industri producerar ett visst ljud som är förknippat med den branschen och gör det därför bekant. Ett intrång eller produktion av ett okänt ljud varnar operatören om en potentiell fara som ett systemhaveri.
Den andra nivån av lyssnande är dechiffrering. Detta syftar på upptäckten av mönster under tolkningen av ljuden. Exempel: en mammas ljud som uppmärksammar barnet på att mamman är hemma. Vissa ljudsignaler som klirrande av nycklar kommer att uppmärksamma barnet.
Förståelse är den slutliga lyssningsnivån. Detta syftar på att veta hur det man säger påverkar andra. Denna form av lyssnande är mycket avgörande i psykoanalys. Psykoanalys hänvisar till studien av det undermedvetna. Barthes hävdar att psykoanalytiker måste lägga sitt omdöme åt sidan medan de lyssnar på vad deras patient har att säga för att de ska kunna kommunicera med sina omedvetna patienter på ett sätt som är opartiskt. På samma sätt måste lyssnare lägga sitt omdöme åt sidan för att lyssna på andra.
De tre olika nivåerna fungerar på samma linje och de inträffar ibland samtidigt. Den andra nivån och den tredje nivån är kända för att överlappa varandra i många fall.
AKTIVT LYSSNANDE.
Detta hänvisar till att lyssna på vad något har att säga samt processen att försöka förstå vad talaren säger. Det beskrivs helt enkelt som att det har goda färdigheter att lyssna. Detta inkluderar att talaren är uppmärksam, icke-avbrytande och icke-dömande.
