Kusikiliza kunatajwa kama hatua ya kutoa umakini wako kwa hatua au sauti. Wakati wa mchakato wa kusikiliza, mtu husikia kile watu wengine wanasema na kuna jaribio la kuelewa maana ya kile kinachosemwa. Kitendo cha kusikiliza inahitaji michakato ya kitabia, ya utambuzi na ngumu. Kuchochea kwa kusikiliza wengine ni sehemu ya mchakato unaofaa. Utaratibu wa utambuzi ni pamoja na uelewa, tafsiri ya yaliyomo na kuhusika na ujumbe. Michakato ya tabia ni pamoja na matusi au isiyo ya maneno au majibu yote mawili kwa ujumbe.
Kusikiliza ni tofauti na kutii. Hii inaletwa na ukweli kwamba ikiwa mtu hupokea habari na kuielewa lakini akiamua kutoizuia, amesikiliza licha ya kwamba matokeo hayakuwa matakwa ya mzungumzaji. Wakati wa kusikiliza, ni msikilizaji anayesikiza mtayarishaji wa sauti. Roland Barthes, Msomi alielezea tofauti kati ya kusikia na kusikiliza. Alisema kuwa kusikiliza kunamaanisha kitendo cha kisaikolojia wakati kusikia kunamaanisha jambo la kisaikolojia. Kitendo cha kusikiliza inasemekana kuwa chaguo. Ni hatua ya kukalimani ambayo mtu huchukua kwa madhumuni ya kuelewa na kufanya maana kwa kitu ambacho wamesikia.
NJIA ZAIDI KWANI MTU ANAYEweza Kusikiza.
Roland Barthes alisema kuwa ufahamu wa kusikiliza uko kwenye viwango vitatu: uelewa, upendeleo na tahadhari. Kuelewa humsaidia mtu kujua utengenezaji wa sauti na njia ambayo msikilizaji anaathiriwa na sauti.
Kiwango cha kwanza cha kusikiliza ni kuonya. Hii inahusu ugunduzi wa sauti ya mazingira. Hii ina maana kwamba maeneo fulani yana sauti maalum ambazo zinahusishwa nao. Mfano: tasnia hutoa sauti fulani ambayo inahusishwa na tasnia hiyo kwa hivyo kuifanya kuijua. Kuingilia au utengenezaji wa sauti isiyo ya kawaida husababisha mtumiaji wa hatari inayoweza kutokea kama mfumo wa kuvunjika.
Kiwango cha pili cha kusikiliza ni kujipenyeza. Hii inamaanisha ugunduzi wa mifumo wakati wa kufasiri sauti. Mfano: sauti ya mama ambayo inamtaarifu mtoto kuwa mama yuko nyumbani. Sauti zingine za sauti kama ujumuishaji wa funguo zitamwarifu mtoto.
Kuelewa ni kiwango cha mwisho cha kusikiliza. Hii inamaanisha kujua jinsi ambavyo mmoja anasema huathiri wengine. Njia hii ya kusikiliza ni muhimu sana katika psychoanalysis. Psychoanalysis inahusu kutokuwa na akili ya kusoma. Barthes anasema kwamba psychoanalysts lazima kuweka kando hukumu yao wakati wao kusikiliza kile mgonjwa wao kusema kwa wao ili waweze kuwasiliana na wagonjwa wao wasio na fahamu kwa njia ambayo haijazingatia. Kwa njia hii hiyo hiyo, wasikilizaji wanahitajika kuweka kando hukumu yao ili kuwasikiza wengine.
Viwango vitatu tofauti hufanya kazi katika safu moja na wakati mwingine hufanyika mara moja. Kiwango cha pili na kiwango cha tatu kinajulikana kupindana katika visa vingi.
KUISHI KISHA.
Hii inamaanisha kusikiliza kile kitu kinalisema na mchakato wa kujaribu kuelewa kile msemaji anasema. Inaelezewa tu kuwa na ujuzi mzuri wa kusikiliza. Hii ni pamoja na mzungumzaji kuwa mwangalifu, asiye na usumbufu na asiyehukumu.