Dinleme, dikkatinizi eyleme veya sese verme eylemi olarak adlandırılır. Dinleme sürecinde kişi diğer insanların söylediklerini duyar ve söylenenlerin anlamını anlamaya çalışır. Dinleme eylemi, davranışsal, bilişsel ve karmaşık duygusal süreçler gerektirir. Başkalarını dinleme motivasyonu duygusal sürecin bir parçasıdır. Bilişsel süreç, içeriğin anlaşılmasını, yorumlanmasını ve mesaja dikkat edilmesini içerir. Davranışsal süreçler, bir mesaja sözlü veya sözlü olmayan veya her iki yanıtı içerir.
Dinlemek, itaat etmekten farklıdır. Bu, kişinin bir bilgiyi alıp anlaması ve engellememeyi seçmesi durumunda, sonucun konuşmacının isteği olmamasına rağmen dinlemiş olmasından kaynaklanmaktadır. Dinleme sırasında ses üreticisini dinleyen dinleyicidir. Bir Göstergebilimci olan Roland Barthes, işitme ve dinleme arasındaki farkı tanımladı. Dinlemenin psikolojik bir eylemi, işitmenin ise fizyolojik bir fenomeni ifade ettiğini savundu. Dinleme eyleminin bir seçim olduğu söylenir. Birinin duyduğu bir şeyi anlamak ve anlamlandırmak amacıyla yaptığı yorumlayıcı bir eylemdir.
DİNLENEBİLECEK ŞEKİLLER.
Roland Barthes, dinleme anlayışının üç düzeyde olduğunu savundu: anlama, deşifre etme ve uyarı. Anlamak, sesin üretimini ve dinleyicinin sesten nasıl etkilendiğini bilmesine yardımcı olur.
Dinlemenin ilk seviyesi uyarmaktır. Bu, çevresel ses ipuçları algılama anlamına gelir. Bu, belirli yerlerin kendileriyle ilişkilendirilen belirli seslere sahip olduğu anlamına gelir. Örnek: Bir endüstri, o endüstri ile ilişkilendirilen belirli bir ses üretir ve bu nedenle onu tanıdık hale getirir. Tanıdık olmayan bir sesin araya girmesi veya üretilmesi, operatörü sistem arızası gibi potansiyel bir tehlikeye karşı uyarır.
Dinlemenin ikinci seviyesi deşifre etmektir. Bu, seslerin yorumlanması sırasında kalıpların algılanması anlamına gelir. Örnek: Çocuğa annenin evde olduğunu bildiren anne sesi. Tuşların şıngırtısı gibi belirli ses işaretleri çocuğu uyaracaktır.
Anlama, son dinleme düzeyidir. Bu, birinin söylediklerinin başkalarını nasıl etkilediğini bilmek anlamına gelir. Bu tür dinleme psikanalizde çok önemlidir. Psikanaliz, bilinçdışı zihin çalışmasını ifade eder. Barthes, psikanalistlerin bilinçsiz hastalarıyla önyargısız bir şekilde iletişim kurabilmeleri için hastalarının söylediklerini dinlerken muhakemelerini bir kenara bırakmaları gerektiğini savunuyor. Aynı şekilde, dinleyicilerin başkalarını dinlemek için yargılarını bir kenara bırakmaları gerekir.
Üç farklı seviye aynı hatta çalışır ve bazen aynı anda meydana gelir. İkinci seviye ve üçüncü seviyenin birçok durumda örtüştüğü bilinmektedir.
AKTİF DİNLEME.
Bu, bir şeyin söylenmesi gereken şeyi dinlemenin yanı sıra konuşmacının ne dediğini anlamaya çalışma sürecini ifade eder. Basitçe iyi dinleme becerilerine sahip olmak olarak tanımlanır. Bu, konuşmacının dikkatli olmasını, sözünü kesmemesini ve yargılamamasını içerir.
