La confianza se puede definir típicamente como una situación que se caracteriza por aspectos que son: una parte que está dispuesta a arriesgar confiando en las acciones de la otra parte conocida como el fiduciario mientras que la primera parte se conoce como el fideicomitente: la situación es dirigido hacia el futuro. El fideicomisario abandona voluntaria o forzosamente el control sobre las acciones del fideicomisario a realizar. Por lo tanto, esto hace que el fideicomitente no esté seguro de los resultados de las acciones de otra persona. El fideicomitente solo puede proponer y evaluar expectativas. La causa de la incertidumbre por parte del fideicomitente resulta del riesgo de daño o falla en caso de que el fiduciario por una razón u otra no se comporte como se esperaba.
La confianza puede atribuirse a la relación entre personas y tecnología; La atribución de confianza es un asunto de disputa. La postura internacional sostiene que la confianza se puede atribuir a la relación que los humanos tienen con tecnologías complejas. Sin embargo, la reflexión racional resulta en el rechazo de la capacidad de confiar en los artefactos tecnológicos.
Uno de los mayores desafíos que enfrentan actualmente las ciencias sociales es repensar la forma en que el rápido avance de la tecnología ha afectado a constructos como la confianza. Esto es muy cierto especialmente en la tecnología de la información que cambia drásticamente la causalidad en los sistemas sociales.
Las sutilezas de la confianza en lo que respecta a las ciencias sociales, es un tema de continua investigación. En psicología y sociología, el grado en que una parte confía en otra parte se utiliza como una medida de la creencia en la justicia, honestidad o benevolencia de otra parte. La confianza es el término más apropiado para describir la creencia en la competencia de otra parte. La falta de confianza se puede perdonar fácilmente en caso de que se interprete como una falta de competencia distinta de la falta de honestidad o benevolencia.
En el campo de la economía, la confianza a menudo se considera la confiabilidad en las transacciones. En todos los casos que involucran confianza, se dice que la confianza es una regla de decisión heurística, que permite a los humanos abordar las complejidades que de otro modo requerirían mucho esfuerzo, poco realista tal vez en el razonamiento racional.
SOCIOLOGÍA.
La sociología se ocupa del papel y la posición de la confianza en los sistemas sociales. El interés en esta área de confianza se ha desarrollado mucho desde principios de los años ochenta. Este crecimiento también ha sido estimulado por los cambios en curso en la sociedad que se caracterizan como posmodernidad y modernidad tardía.
La confianza es una de las pocas construcciones sociales; es un elemento de la llamada realidad social. No existe fuera de nuestra visión del otro. La imagen puede ser imaginaria o puede ser real, pero es responsable de permitir la creación de confianza. Algunos de los otros constructos que a menudo se discuten junto con este constructo de confianza son: poder, significado, riesgo, confianza y control. La confianza es atribuible por naturaleza a las relaciones entre actores sociales, que pueden ser individuos o grupos. Dado que la confianza es una construcción social, se dice que la discusión sobre si se puede confiar en la confianza es válida.