La confiance peut être généralement définie comme une situation caractérisée par des aspects qui sont: une partie qui est prête à prendre des risques en s'appuyant sur les actions de l'autre partie connue sous le nom de fiduciaire tandis que la première partie est appelée le fiduciaire: la situation est tourné vers le futur. Le fiduciaire abandonne de force ou volontairement le contrôle sur les actions du fiduciaire à effectuer. Cela conduit donc le fiduciaire à être incertain quant aux résultats des actions d'une autre personne. Le fiduciaire ne peut qu'émettre et évaluer les attentes. La cause de l'incertitude du fiduciaire résulte du risque de préjudice ou d'échec au cas où le fiduciaire, pour une raison ou pour l'autre, ne se comporte pas comme prévu.
La confiance peut être attribuée à la relation entre les personnes et la technologie; l'attribution de la confiance est une question de différend. La position internationale soutient que la confiance peut être attribuée à la relation que les humains entretiennent avec des technologies complexes. La réflexion rationnelle aboutit cependant au rejet de la capacité de faire confiance aux artefacts technologiques.
L'un des défis majeurs auxquels sont actuellement confrontées les sciences sociales est de repenser la manière dont les progrès rapides de la technologie ont affecté des constructions comme la confiance. Cela est très vrai, en particulier dans les technologies de l'information qui modifient radicalement la causalité dans les systèmes sociaux.
Les subtilités de la confiance en ce qui concerne les sciences sociales font l'objet de recherches permanentes. En psychologie et en sociologie, le degré de confiance d'une partie envers une autre partie est utilisé comme une mesure de la croyance en l'équité, l'honnêteté ou la bienveillance d'une autre partie. La confiance est le terme le plus approprié pour décrire la croyance en la compétence d'une autre partie. L'échec de la confiance peut être facilement pardonné au cas où il serait interprété comme un échec de compétence autre qu'un manque d'honnêteté ou de bienveillance.
Dans le domaine de l'économie, la confiance est souvent considérée comme la fiabilité des transactions. Dans tous les cas qui impliquent la confiance, on dit que la confiance est une règle de décision heuristique, qui permet aux humains de faire face aux complexités qui autrement, exigeraient beaucoup d'efforts, irréalistes peut-être dans le raisonnement rationnel.
SOCIOLOGIE.
La sociologie s'intéresse au rôle et à la position de la confiance dans les systèmes sociaux. L'intérêt pour ce domaine de confiance s'est beaucoup développé depuis le début des années quatre-vingt. Cette croissance a également été stimulée par les changements en cours dans la société qui sont caractérisés par la post-modernité et la modernité tardive.
La confiance fait partie des rares constructions sociales; c'est un élément de la soi-disant réalité sociale. Cela n'existe pas en dehors de notre vision de l'autre. L'image peut être imaginaire ou réelle, mais elle est chargée de permettre la création de la confiance. Certains des autres concepts qui sont souvent discutés avec ce concept de confiance sont: le pouvoir, le sens, le risque, la confiance et le contrôle. La confiance est par nature attribuable aux relations entre les acteurs sociaux, qui peuvent être des individus ou des groupes. Puisque la confiance est une construction sociale, la discussion sur la question de savoir si la confiance peut être faite confiance est considérée comme valide.
