Povjerenje se obično može definirati kao situacija koju karakteriziraju aspekti koji su: jedna strana koja je spremna riskirati oslanjajući se na radnje druge strane poznate kao povjerenik, dok se prva strana naziva povjerenikom: situacija je usmjerena prema budućnosti. Povjeritelj prisilno ili dobrovoljno napušta kontrolu nad stečajevim radnjama koje treba izvršiti. To stoga dovodi do toga da je povjerenik neizvjestan u pogledu ishoda radnji druge osobe. Povjeritelj može samo smisliti i procijeniti očekivanja. Uzrok nesigurnosti od strane povjerenika proizlazi iz rizika od štete ili neuspjeha u slučaju da se povjerenik iz jednog ili drugog razloga ne ponaša prema očekivanjima.
Povjerenje se može pripisati odnosu ljudi i tehnologije; atribucija povjerenja je stvar spora. Međunarodni stav tvrdi da se povjerenje može pripisati odnosu koji ljudi imaju sa složenim tehnologijama. Racionalna refleksija, međutim, rezultira odbacivanjem sposobnosti povjerenja u tehnološke artefakte.
Jedan od najvećih izazova s kojima se trenutno suočavaju društvene znanosti je ponovno promišljanje načina na koji je brzi napredak tehnologije utjecao na konstrukcije poput povjerenja. To je vrlo istinito, posebno u informacijskoj tehnologiji koja dramatično mijenja uzročnost u društvenim sustavima.
Suptilnosti povjerenja što se društvenih znanosti tiče, predmet su kontinuiranog istraživanja. U psihologiji i sociologiji, stupanj u kojem stranka vjeruje drugoj strani koristi se kao mjera vjerovanja u pravednost, poštenje ili dobronamjernost druge strane. Povjerenje je prikladniji izraz za opisivanje uvjerenja u kompetentnost druge strane. Neuspjeh u povjerenju može se lako oprostiti u slučaju da se tumači kao nedostatak kompetentnosti osim nedostatka poštenja ili dobrohotnosti.
U području ekonomije povjerenje se često promatra kao pouzdanost u transakcijama. U svim slučajevima koji uključuju povjerenje, za povjerenje se kaže da je heurističko pravilo odlučivanja, koje omogućuje ljudima da se pozabave složenostima koje bi inače zahtijevale puno truda, možda nerealnog u racionalnom zaključivanju.
SOCIOLOGIJA.
Sociologija se bavi ulogom i položajem povjerenja u društvenim sustavima. Interes za ovo područje povjerenja jako se razvio od početka osamdesetih. Taj je rast potaknut i tekućim promjenama u društvu koje se okarakteriziraju kao postmodernost i kasna modernost.
Povjerenje je među rijetkim društvenim konstrukcijama; to je element takozvane društvene stvarnosti. Ne postoji izvan naše vizije drugog. Slika može biti imaginarna ili stvarna, ali je odgovorna za stvaranje povjerenja. Neki od drugih konstrukta o kojima se često raspravlja zajedno s ovim konstruktom povjerenja su: moć, značenje, rizik, povjerenje i kontrola. Povjerenje se po prirodi može pripisati odnosima između društvenih aktera, koji mogu biti pojedinci ili grupe. Budući da je povjerenje društveni konstrukt, rasprava o tome može li se vjerovati smatra se valjanom.
