Kepercayaan biasanya dapat didefinisikan sebagai suatu situasi yang ditandai oleh aspek-aspek yaitu: satu pihak yang bersedia mengambil risiko dengan mengandalkan tindakan pihak lain yang dikenal sebagai wali amanat sedangkan pihak pertama disebut sebagai pemberi amanah: situasinya adalah diarahkan ke masa depan. Wali amanat baik secara paksa atau sukarela meninggalkan kendali atas tindakan wali amanat yang akan dilakukan. Oleh karena itu, hal ini menyebabkan trustor menjadi tidak yakin tentang hasil dari tindakan orang lain. Trustor hanya dapat datang dengan dan mengevaluasi harapan. Penyebab ketidakpastian oleh pemberi amanah adalah akibat dari risiko kerugian atau kegagalan jika pemberi amanat karena satu dan lain hal tidak berperilaku seperti yang diharapkan.
Kepercayaan dapat dikaitkan dengan hubungan manusia dan teknologi; atribusi kepercayaan adalah masalah tentang perselisihan. Sikap internasional berpendapat bahwa kepercayaan dapat dikaitkan dengan hubungan yang dimiliki manusia dengan teknologi yang kompleks. Refleksi rasional bagaimanapun, menghasilkan penolakan terhadap kemampuan mempercayai artefak teknologi.
Salah satu tantangan utama yang saat ini dihadapi ilmu-ilmu sosial adalah memikirkan kembali bagaimana kemajuan pesat teknologi telah mempengaruhi konstruksi seperti kepercayaan. Ini sangat benar terutama dalam teknologi informasi yang secara dramatis mengubah sebab-akibat dalam sistem sosial.
Seluk-beluk kepercayaan sejauh menyangkut ilmu sosial, adalah subjek penelitian berkelanjutan. Dalam psikologi dan sosiologi, tingkat kepercayaan suatu pihak terhadap pihak lain digunakan sebagai ukuran keyakinan akan keadilan, kejujuran, atau kebajikan pihak lain. Keyakinan adalah istilah yang lebih tepat untuk menggambarkan kepercayaan pada kompetensi pihak lain. Kegagalan kepercayaan dapat dimaafkan dengan mudah jika ditafsirkan sebagai kegagalan kompetensi selain kurangnya kejujuran atau kebajikan.
Dalam bidang ekonomi, kepercayaan sering dipandang sebagai kehandalan dalam bertransaksi. Dalam semua kasus yang melibatkan kepercayaan, kepercayaan dikatakan sebagai aturan keputusan heuristik, yang memungkinkan manusia untuk mengatasi kompleksitas yang sebaliknya, akan membutuhkan banyak usaha, mungkin tidak realistis dalam penalaran rasional.
SOSIOLOGI.
Sosiologi berkaitan dengan peran dan posisi kepercayaan dalam sistem sosial. Ketertarikan pada bidang kepercayaan ini telah berkembang pesat sejak awal tahun delapan puluhan. Pertumbuhan ini juga didorong oleh perubahan yang sedang berlangsung dalam masyarakat yang dicirikan sebagai post-modernitas dan modernitas akhir.
Kepercayaan adalah salah satu dari sedikit konstruksi sosial; itu adalah elemen dari apa yang disebut realitas sosial. Itu tidak ada di luar visi kita tentang yang lain. Gambar itu mungkin imajiner atau nyata, tetapi bertanggung jawab untuk memungkinkan terciptanya kepercayaan. Beberapa konstruk lain yang sering dibahas bersama dengan konstruk kepercayaan ini adalah: kekuasaan, makna, risiko, kepercayaan diri, dan kontrol. Kepercayaan pada dasarnya disebabkan oleh hubungan antara aktor sosial, yang dapat berupa individu atau kelompok. Karena kepercayaan adalah konstruksi sosial, diskusi tentang apakah kepercayaan dapat dipercaya dikatakan valid.
