La fiducia può essere tipicamente definita come una situazione caratterizzata da aspetti che sono: una parte che è disposta a rischiare facendo affidamento sulle azioni dell'altra parte nota come trustee mentre la prima parte è indicata come trustor: la situazione è orientato verso il futuro. Il fiduciante abbandona forzatamente o volontariamente il controllo sulle azioni da compiere del fiduciario. Ciò porta quindi il fiduciante ad essere incerto riguardo agli esiti delle azioni di un'altra persona. Il fiduciario può solo elaborare e valutare le aspettative. La causa dell'incertezza da parte del trustor deriva dal rischio di danno o fallimento nel caso in cui il trustee per un motivo o per l'altro non si comporti come previsto.
La fiducia può essere attribuita alla relazione tra persone e tecnologia; l'attribuzione della fiducia è oggetto di controversia. La posizione internazionale sostiene che la fiducia può essere attribuita al rapporto che gli esseri umani hanno con tecnologie complesse. La riflessione razionale, tuttavia, si traduce nel rifiuto di una capacità di fidarsi degli artefatti tecnologici.
Una delle principali sfide che attualmente devono affrontare le scienze sociali è il ripensamento del modo in cui il rapido progresso della tecnologia ha influenzato costrutti come la fiducia. Questo è molto vero soprattutto nella tecnologia dell'informazione che cambia radicalmente la causalità nei sistemi sociali.
Le sottigliezze della fiducia per quanto riguarda le scienze sociali sono oggetto di continue ricerche. In psicologia e sociologia, il grado con cui una parte si fida di un'altra parte viene utilizzato come misura della convinzione nell'equità, nell'onestà o nella benevolenza di un'altra parte. La fiducia è il termine più appropriato per descrivere la convinzione nella competenza di un'altra parte. La mancanza di fiducia può essere facilmente perdonata nel caso in cui venga interpretata come una mancanza di competenza diversa dalla mancanza di onestà o benevolenza.
Nel campo dell'economia, la fiducia è spesso vista come l'affidabilità nelle transazioni. In tutti i casi che coinvolgono la fiducia, si dice che la fiducia sia una regola decisionale euristica, che consente agli umani di affrontare le complessità che altrimenti richiederebbero un grande sforzo, forse irrealistico nel ragionamento razionale.
SOCIOLOGIA.
La sociologia si occupa del ruolo e della posizione della fiducia nei sistemi sociali. L'interesse per quest'area della fiducia si è molto sviluppato a partire dai primi anni ottanta. Questa crescita è stata stimolata anche dai cambiamenti in atto nella società che si caratterizzano come postmodernità e tarda modernità.
La fiducia è tra i pochi costrutti sociali; è un elemento della cosiddetta realtà sociale. Non esiste al di fuori della nostra visione dell'altro. L'immagine può essere immaginaria o può essere reale, ma è responsabile di permettere la creazione di fiducia. Alcuni degli altri costrutti che vengono spesso discussi insieme a questo costrutto di fiducia sono: potere, significato, rischio, fiducia e controllo. La fiducia è per sua natura riconducibile alle relazioni tra gli attori sociali, che possono essere individui o gruppi. Poiché la fiducia è un costrutto sociale, si dice che la discussione sul fatto che ci si possa fidare della fiducia sia valida.
