Ang tiwala ay karaniwang maaaring tukuyin bilang isang sitwasyon na nailalarawan sa pamamagitan ng mga aspeto kung saan ay: isang partido na handang makipagsapalaran sa pamamagitan ng pag-asa sa mga aksyon ng kabilang partido na kilala bilang ang tagapangasiwa habang ang unang partido ay tinutukoy bilang ang pinagkakatiwalaan: ang sitwasyon ay nakadirekta sa hinaharap. Ang pinagkakatiwalaan ay alinman sa sapilitang o boluntaryong abandunahin ang kontrol sa mga aksyon ng trustee na gagawin. Dahil dito, humahantong ito sa pagiging hindi sigurado ng nagtitiwala tungkol sa mga resulta ng mga aksyon ng ibang tao. Ang nagtitiwala ay maaari lamang makabuo at magsuri ng mga inaasahan. Ang sanhi ng kawalan ng katiyakan ng pinagkakatiwalaan ay nagreresulta mula sa panganib ng pinsala o pagkabigo kung sakaling ang tagapangasiwa para sa isang kadahilanan o iba pa ay hindi kumilos tulad ng inaasahan.
Ang tiwala ay maaaring maiugnay sa ugnayan ng mga tao at teknolohiya; ang pagpapatungkol ng trust ay isang usapin tungkol sa hindi pagkakaunawaan. Ang internasyunal na paninindigan ay nangangatwiran na ang pagtitiwala ay maaaring maiugnay sa ugnayan ng mga tao sa mga kumplikadong teknolohiya. Gayunpaman, ang makatuwirang pagmuni-muni, ay nagreresulta sa pagtanggi sa kakayahang magtiwala sa mga teknolohikal na artifact.
Ang isa sa mga pangunahing hamon na kasalukuyang kinakaharap ng mga agham panlipunan ay ang muling pag-iisip ng paraan kung saan ang mabilis na pag-unlad ng teknolohiya ay nakaapekto sa mga konstruksyon tulad ng pagtitiwala. Totoo ito lalo na sa teknolohiya ng impormasyon na lubhang nagbabago ng sanhi sa mga sistemang panlipunan.
Ang mga subtleties ng tiwala sa abot ng mga agham panlipunan ay nababahala, ay isang paksa ng patuloy na pananaliksik. Sa sikolohiya at sosyolohiya, ang antas ng pagtitiwala ng isang partido sa ibang partido ay ginagamit bilang sukatan ng paniniwala sa pagiging patas, katapatan, o kabutihan ng ibang partido. Ang pagtitiwala ay ang mas angkop na termino para sa paglalarawan ng paniniwala sa kakayahan ng ibang partido. Ang kabiguan sa pagtitiwala ay madaling mapapatawad kung sakaling ito ay ipakahulugan na isang kabiguan ng kakayahan maliban sa kawalan ng katapatan o kabaitan.
Sa larangan ng ekonomiya, ang tiwala ay kadalasang tinitingnan bilang pagiging maaasahan sa mga transaksyon. Sa lahat ng mga kaso na may kinalaman sa pagtitiwala, ang tiwala ay sinasabing isang heuristic na tuntunin ng desisyon, na nagpapahintulot sa mga tao na tugunan ang mga kumplikadong kung hindi, ay mangangailangan ng maraming pagsisikap, marahil ay hindi makatotohanan sa makatwirang pangangatwiran.
SOSYOLOHIYA.
Ang sosyolohiya ay nababahala sa papel at posisyon ng pagtitiwala sa mga sistemang panlipunan. Ang interes sa lugar na ito ng pagtitiwala ay umunlad nang husto mula noong unang bahagi ng dekada otsenta. Ang paglago na ito ay pinasigla rin ng mga patuloy na pagbabago sa lipunan na nailalarawan bilang post-modernity at late modernity.
Ang tiwala ay kabilang sa ilang mga panlipunang konstruksyon; ito ay isang elemento ng tinatawag na panlipunang realidad. Hindi ito umiiral sa labas ng aming paningin sa iba. Ang imahe ay maaaring haka-haka o maaari itong maging totoo, ngunit ito ay responsable para sa pagpapahintulot sa paglikha ng tiwala. Ang ilan sa iba pang mga konstruksyon na madalas na tinatalakay kasama ng konstruksyon na ito ng tiwala ay: kapangyarihan, kahulugan, panganib, kumpiyansa at kontrol. Ang tiwala ay likas na maiuugnay sa mga relasyon sa pagitan ng mga social actor, na maaaring mga indibidwal o grupo. Dahil ang tiwala ay isang panlipunang konstruksyon, ang talakayan kung ang tiwala ay mapagkakatiwalaan ay sinasabing wasto.