Back to the topics list

etakchilik

Etakchilik nima?

Etakchilik - bu boshqaruvchi ma'lum bir vaziyatda aniq maqsadlarga erishish uchun boshqalarning xatti-harakati va ishini yo'naltirishi, yo'naltirishi va ta'sir qilishi mumkin bo'lgan jarayondir. Etakchilik - bu rahbarning qo'l ostidagilarni ishonch va g'ayrat bilan ishlashga undash qobiliyatidir. Etakchilik - bu boshqalarning xatti-harakatlariga ta'sir qilish qobiliyati. Bu, shuningdek, maqsadni amalga oshirish uchun guruhga ta'sir o'tkazish qobiliyati sifatida aniqlanadi. Rahbarlar kelajakdagi qarashlarni ishlab chiqishlari va tashkilot a'zolarini vahiylarga erishish istagiga undashlari kerak.

Etakchilikning asosiy nazariyalari

1. Buyuk inson nazariyasi

Ushbu nazariya bo'yicha ishlarning aksariyati tarixchi Tomas Karlaylning ishi bilan bog'liq. Uning fikricha, yetakchi o‘ziga xos fazilatlarga ega bo‘lgan, ommaning hayolini o‘ziga tortadigan shaxsdir. Bu nazariya ba'zi odamlar o'zlarini boshqalardan ajratib turadigan zaruriy fazilatlar bilan tug'ilishlarini va bu xususiyatlar ularning hokimiyat va hokimiyat lavozimlarini egallashlari uchun javobgar ekanligini ta'kidlaydi. Nazariya shuni ko'rsatadiki, etakchilik qobiliyati o'ziga xosdir - eng yaxshi rahbarlar tug'iladi, yaratilmaydi. Rahbarlar etakchilik uchun to'g'ri fazilatlar va qobiliyatlarga ega - xarizma, aql, ishonch, muloqot, ko'nikma va ijtimoiy ko'nikmalar bilan tug'iladi. Bundan tashqari, bu xususiyatlar vaqt o'tishi bilan va turli guruhlarda barqaror bo'lib qoladi, deb ta'kidlaydi.

2. Xususiyatlar nazariyasi

Xususiyatlar nazariyasi Buyuk Inson nazariyasiga juda o'xshash. U turli rahbarlarning - ham muvaffaqiyatli, ham muvaffaqiyatsiz bo'lganlarning xususiyatlariga asoslanadi. U samarali etakchilikni bashorat qilish uchun ishlatiladi. Olingan xususiyatlar ro'yxati keyinchalik potentsial rahbarlarning muvaffaqiyat yoki muvaffaqiyatsizlik ehtimolini baholash uchun taqqoslanadi. Muvaffaqiyatli rahbarlarning qiziqishlari, qobiliyatlari va shaxsiy xususiyatlari kamroq samarali rahbarlarnikidan farq qiladi. Etakchilik xususiyatlari nazariyasida etakchilarni etakchi bo'lmaganlardan ajratib turadigan oltita xususiyat mavjud:

1. Haydash
2. Etakchilik istagi
3. Halollik va halollik
4. O'zini o'zi ishonch
5. Intellekt
6. Ishga oid bilim

3. Favqulodda vaziyatlar nazariyasi

Fred Fidler tomonidan ishlab chiqilgan ushbu nazariya, liderning samaradorligi uning etakchilik uslubi vaziyatga qanday mos kelishiga bog'liqligini aytadi. Ya'ni, rahbar qanday etakchilik uslubi va qanday vaziyatda gullab-yashnashini aniqlashi kerak. Favqulodda vaziyatlar nazariyasi quyidagilar bilan bog'liq:

• Etakchilikning eng yaxshi uslubi yo'q
• Rahbar, agar uning etakchilik uslubi vaziyatga mos kelsa, samarali bo'ladi

Etakchilikning eng yaxshi shakli - bu xatti-harakatlar, ehtiyojlar va kontekst o'rtasidagi mukammal muvozanatni topadigan etakchilik shakli. Biror kishining etakchilik qilish samaradorligi ularning vaziyatni nazorat qilishiga va etakchilik uslubiga bog'liq edi. Ushbu nazariya uslublar qat'iy va ularni moslashtirish yoki o'zgartirish mumkin emasligini taxmin qiladi. Rahbarning atributlari va etakchilik uslubi atrofdagi vaziyat va muhitga mos kelsa, eng samarali hisoblanadi. Favqulodda vaziyatlar nazariyasi rahbarning vaziyatga moslashishi bilan bog'liq emas, balki maqsad rahbarning uslubini mos vaziyatga moslashtirishdir.

4. Vaziyat nazariyasi

"Vaziyatli etakchilik" atamasi ko'pincha Pol Xersi va Ken Blanchardning "Vaziyatli etakchilik nazariyasi" dan olingan va u bilan bog'liq. Etakchilikka bunday yondashuv ikkita asosiy elementni mos ravishda moslashtirish zarurligini ko'rsatadi: etakchining etakchilik uslubi va izdoshning etukligi yoki tayyorlik darajasi.

Nazariya etakchilikning to'rtta asosiy yondashuvini aniqlaydi:

• Aytish - Direktiv va vakolatli yondashuv. Rahbar qarorlar qabul qiladi va xodimlarga nima qilish kerakligini aytadi.
• Sotish - Rahbar hali ham qaror qabul qiluvchi hisoblanadi, lekin u xodimlarni oddiygina boshqarish emas, balki ularni ishontirish uchun muloqot qiladi va ishlaydi.
• Ishtirok etish - Rahbar jamoa a'zolari bilan birgalikda qaror qabul qilish uchun ishlaydi. U ularni qo'llab-quvvatlaydi va rag'batlantiradi va yanada demokratikdir.
• Delegatsiya - Rahbar qaror qabul qilish mas'uliyatini jamoa a'zolariga yuklaydi, lekin ularning ishini nazorat qiladi.

Etakchilikning ushbu to'rtta yondashuvidan tashqari, izdoshlar etukligining to'rtta darajasi ham mavjud:

• M1 darajasi - Jamoa a'zolari kerakli ishlarni bajarish uchun motivatsiya yoki taktik ko'nikmalarga ega emaslar
• M2 darajasi - Jamoa a'zolari biror narsaga erishishga tayyor va shuhratparast, ammo ularda kerakli qobiliyat yo'q
• M3 darajasi - Jamoa a'zolari vazifalarni bajarish uchun ko'nikma va imkoniyatlarga ega, ammo ular javobgarlikni olishga tayyor emaslar.
• M4 darajasi - Jamoa a'zolari barcha kerakli iste'dodlarga ega va loyihalarni bajarishga undaydilar.

Vaziyat nazariyasiga ko'ra, rahbar o'z jamoasining etuklik darajasidan kelib chiqqan holda etakchilikning ma'lum bir shaklini amalga oshiradi.

Xershi va Blanchardning yondashuvida, muvaffaqiyatli etakchilikning kaliti to'g'ri etakchilik uslubini xodimlarning tegishli etuklik darajasiga moslashtirishdir. Umumiy qoida sifatida, to'rtta etakchilik uslubining har biri tegishli xodimlarning etuklik darajasiga mos keladi:

• Aytish uslubi M1 darajasidagi etakchi xodimlar uchun eng yaxshi ishlaydi (past malaka, past majburiyat)
• Savdo uslubi M2 darajasidagi yetakchi xodimlar uchun eng mos keladi (past malaka, yuqori majburiyat)
• Ishtirok etish uslubi M3 darajasidagi yetakchi xodimlar uchun eng mos keladi (yuqori malaka, past majburiyat/ishonch)
• Delegatsiya uslubi M4 darajasidagi yetakchi xodimlar uchun eng mos keladi (yuqori malaka, yuqori majburiyat/ishonch)

5. Xulq-atvor nazariyasi

Bu xususiyatlar nazariyasidan farq qiladi. Xulq-atvor nazariyasi asosidagi eng muhim faraz - bu rahbarlar qilish mumkin. U hamma ham etakchi bo'lib tug'ilmasligini ko'rsatishga harakat qiladi, lekin etakchi bo'lish uchun o'rganish mumkin bo'lgan muayyan xatti-harakatlar mavjud. Demak, bu odamlarni yetakchi bo‘lishga o‘rgatish mumkin degani. Xulq-atvor nazariyalari shu tarzda etakchilik haqida yaxshiroq nuqtai nazarni taqdim etdi, bu etakchilik faqat aniq odamlar uchun mo'ljallanmaganligini, balki etakchilik xulq-atvorini to'g'ri ko'rsatishi mumkin bo'lgan har bir kishi lider bo'lishi mumkinligini ko'rsatdi. Bu etakchilikni yanada ijobiy nuqtai nazardan ko'rsatadi va bizga etakchilikka nisbatan ochiqroq yondashishga yordam beradi. Biroq, xulq-atvor nazariyalarining urg'u xatti-harakat va ko'nikmalarga qaratilgan. Nazariya shuni ko'rsatadiki, samarali etakchilik ko'plab o'rganilgan ko'nikmalar natijasidir. Shaxslarga o'z izdoshlarini boshqarish uchun uchta asosiy qobiliyat kerak - texnik, insoniy va kontseptual ko'nikmalar.

• Texnik ko'nikmalar rahbarning jarayon yoki texnikani bilishini anglatadi
• Inson qobiliyatlari insonning boshqa shaxslar bilan muloqot qilish qobiliyatini anglatadi
• Kontseptual ko'nikmalar rahbarga tashkilot yoki jamiyatni muammosiz boshqarish uchun g'oyalarni ishlab chiqishga imkon beradi

Etakchilik va boshqaruv o'rtasidagi farqlar

Etakchilik boshqaruvdan ma'lum ma'noda farq qiladi

• Menejerlar tuzilmani belgilab, vakolat va mas'uliyatni topshirayotganda, rahbarlar tashkiliy qarashlarni ishlab chiqish va uni xodimlarga etkazish va ularga erishish uchun ularni ilhomlantirish orqali yo'nalish beradi.
• Menejment rejalashtirish, tashkil etish, kadrlar bilan ta'minlash, boshqarish va nazorat qilishga e'tiborni o'z ichiga oladi; etakchilik, asosan, boshqaruvning boshqaruv funktsiyasining bir qismidir. Rahbarlar e'tiborni tinglash, munosabatlar o'rnatish, jamoada ishlash, izdoshlarni ilhomlantirish, rag'batlantirish va ishontirishga qaratadilar.
• Rahbar o'z obro'sini izdoshlaridan olsa, menejer tashkilotdagi mavqei tufayli o'z vakolatini oladi.
• Menejerlar tashkilot siyosati va tartib-qoidalariga amal qilsalar, rahbarlar o'zlarining instinktlariga amal qilishadi.
• Menejment ko'proq fandir, chunki menejerlar aniq, rejalashtirilgan, standart, mantiqiy va ko'proq aqlli. Boshqa tomondan, etakchilik - bu san'at. Tashkilotda, agar menejerlar kerak bo'lsa, unda rahbarlar majburiy/muhimdir.
• Boshqaruv odamlarni ismlari, o'tmishdagi yozuvlari va hozirgi faoliyati bo'yicha o'lchaydi va baholaydi; etakchilik tashkilotning insoniy jihatlari bilan shug'ullanadi.
• Agar menejment reaktiv bo'lsa, etakchilik faoldir.
• Boshqaruv ko'proq yozma muloqotga asoslanadi, etakchilik esa og'zaki muloqotga asoslanadi.

Haddan tashqari boshqariladigan va kam rahbarlik qiladigan tashkilotlar ko'rsatkichlarga erisha olmaydi. Menejment bilan birga keladigan etakchilik yangi yo'nalishni belgilaydi va unga erishish uchun resurslardan samarali foydalanadi. Etakchilik ham, menejment ham shaxs va tashkilot muvaffaqiyati uchun zarurdir.