Motivasiya, davranışı məqsədə doğru yönəldən istək və ya ehtiyacları təsvir edir. Arzular, istəklər və ya məqsədlər kimi müəyyən şərtləri təmin edəcək şəkildə davranmaq və ya hərəkət etmək istəyidir.
SÜRÜCÜLƏR VƏ MOTİVLƏR
Motivasiyalar adətən sürücülərə və motivlərə bölünür.
- Sürücülər ilk növbədə susuzluq, aclıq, yuxululuq və çoxalma ehtiyacı kimi bioloji xarakter daşıyır – bütün bunlar bizi müəyyən fəaliyyətlərdə iştirak etməyə və axtarmağa aparır. Sürücülərin insanın daxilində yarandığına inanılır və davranışı təşviq etmək üçün xarici stimul tələb olunmaya bilər.
- Motivlər, ilk növbədə, iş, ailə və münasibətlər kimi sosial və psixoloji mexanizmlər tərəfindən idarə olunur. Bunlara tərif və təsdiq kimi amillər daxildir.
MOTİVASİYA ÜÇ KOMPONENTİ
Motivasiyanın üç komponenti var
- istiqamət - insanın nə etməyə çalışdığı
- səy – insanın nə qədər səy göstərməsi
- əzmkarlıq – insanın nə qədər cəhd etməyə davam etməsi
İstiqamət yolu göstərir, lakin səy təcil yaradır və əzmkarlıq dəyişikliyin nə qədər uzağa getdiyini müəyyən edir. Bu üç komponent bir insanın və ya komandanın göstərdiyi motivasiya səviyyəsini təsvir etmək üçün uyğundur.
Motivasiyaya təsir edən iki növ amil var
- Daxili motivasiya insanın nəyisə etmək üçün daxili istəyindən irəli gəlir, məsələn, məsuliyyət, hərəkət etmək azadlığı, bacarıq və qabiliyyətlərdən istifadə və inkişaf miqyası, maraqlı və çətin iş, irəliləyiş imkanları) – onlar daha dərin və uzunmüddətli təsirə malikdir.
- Xarici motivasiya xüsusi tapşırıqla daha az əlaqəli olan xarici amillər tərəfindən yaradılır, məsələn, mükafatlar, yüksəlişlər, cəzalar – onlar dərhal və güclü təsirə malikdirlər, lakin uzun müddət davam etməyəcəklər).
MOTİVASİYA NƏZƏRİYYƏLƏRİ
I. EHTİYAC (MƏZMUN) NƏZƏRİYYƏLƏRİ
- Bütün Ehtiyaclar nəzəriyyələri insanların təmin etmək istədikləri xüsusi ehtiyaclara diqqət yetirir. Motivasiyanı bu ehtiyacların nəticəsi kimi izah edən bir neçə nəzəriyyə var.
- Əsas konsepsiya, ödənilməmiş ehtiyacın gərginlik və tarazlıq vəziyyəti yaratması inancıdır. Balansı bərpa etmək üçün ehtiyacı ödəyəcək bir məqsəd müəyyən edilir və bu məqsədə doğru davranış yolu seçilir.
- Bütün davranışlar qarşılanmamış ehtiyaclardan qaynaqlanır.
- İnsanların iş təcrübəsi onların ehtiyac və istəklərini təmin edərsə, daha yaxşı motivasiya olar.
- Ehtiyac nəzəriyyələri qida, yuxu və digər bioloji ehtiyaclar kimi ilkin ehtiyaclar ilə öyrənilən və mədəniyyətə və fərdlərə görə dəyişən ikincil ehtiyacları ayırır.
1.1 Maslounun ehtiyaclar iyerarxiyası

- Özünü reallaşdırma
- Hörmət
- Sevgi / Aidiyyət
- Təhlükəsizlik
- Fizioloji
- Fizioloji ehtiyaclara aclıq, susuzluq, sığınacaq, cinsi əlaqə və digər bədən ehtiyacları daxildir.
- Təhlükəsizlik ehtiyaclarına təhlükəsizlik və fiziki və emosional zərərdən qorunma daxildir.
- Sosial ehtiyaclara sevgi, aidiyyət, qəbul və dostluq daxildir.
- Hörmət ehtiyaclarına özünə hörmət, müstəqillik və nailiyyət kimi daxili hörmət amilləri və status, tanınma və diqqət kimi xarici hörmət amilləri daxildir.
- Özünü həyata keçirmə ehtiyaclarına insanın bacardığı şeyə çevrilmək həvəsi daxildir; böyümə, öz potensialına çatmaq və özünü həyata keçirmək daxildir.
Fərdi iyerarxiyanın pillələri ilə yuxarı qalxır. “Aşağı səviyyəli” ehtiyaclar xarici, yəni fizioloji və təhlükəsizlik, “yüksək səviyyəli” ehtiyaclar isə daxili, yəni sosial, hörmət və özünü reallaşdırma kimi təmin edilir.
- Əgər daha aşağı ehtiyac ödənilirsə, o, artıq davranışı motivasiya etmir; növbəti yüksək olan dominant olur.
- Beş ehtiyac bir iyerarxiyada mövcuddur. Yüksək ehtiyaclar yalnız aşağı ehtiyaclar ödənildikdə vacib olur.
- Daha yüksək səviyyə daha çox motivasiya təmin etməlidir.
- Fərqli insanların fərqli prioritetləri ola bilər.
1.2 Alderferin ERG nəzəriyyəsi
Bu nəzəriyyə Maslowun ehtiyaclar iyerarxiyasını üç daha sadə və daha geniş qrupa yenidən təsnif edir:
- Mövcud ehtiyaclar – material və enerji mübadiləsinə ehtiyac; əsas fizioloji və təhlükəsizlik ehtiyacları.
- Əlaqədar ehtiyaclar – insan mühiti ilə əməliyyatlar, paylaşma prosesi və ya qarşılıqlı əlaqə; şəxsiyyətlərarası münasibətlərə və diqqətə ehtiyac; Maslounun sosial ehtiyaclarına və hörmət ehtiyaclarının bir hissəsinə bərabərdir.
- Böyümə ehtiyacları - insanlar özləri üçün yaradıcı və ya məhsuldar səylər göstərirlər, şəxsi böyümə və özünü inkişaf etdirmə ehtiyacı; Maslowun hörmət ehtiyaclarının və özünü yerinə yetirmə ehtiyaclarının bir hissəsidir.
1.3 McClellandın ehtiyacları
David McClelland Ehtiyaclar / Nailiyyət Motivasiya Nəzəriyyəsini təklif etdi - insan davranışının üç ehtiyacdan təsirləndiyini bildirir:
- Nailiyyət ehtiyacı üstün olmaq, bir sıra standartlara uyğun olaraq nail olmaq, uğur qazanmaq üçün mübarizə aparmaq istəyidir.
- Güc ehtiyacı, öz istəyinizlə başqa bir insanın davranışına təsir etmək istəyidir.
- Mənsubiyyət ehtiyacı əməkdaşlığa və qarşılıqlı anlaşmaya əsaslanan açıq və ünsiyyətcil şəxsiyyətlərarası münasibətlərə olan ehtiyacdır.
1.4 Herzberqin iki faktorlu modeli
Məmnunluqla nəticələnən bəzi amillər və sadəcə narazılığın qarşısını alan bəzi amillər var. Herzberqə görə, məmnunluğun əksi heç bir məmnunluq deyil; və narazılığın əksi heç bir narazılıqdır.
- Motivatorlar – insanları həqiqətən motivasiya edən amillər, həmçinin məmnunedicilər də daxili motivasiyanı təmin edir. Motivatorlar üçün nümunələr: tanınma, böyümə və karyera inkişafı imkanları, məsuliyyət, müstəqillik, özünü həyata keçirmə
- Gigiyena amilləri – həm də narazılar kimi tanınır; onların olmaması insanların motivasiyasını azaldar, lakin onların mövcudluğu motivasiyanı yaxşılaşdırmır; mahiyyətcə ətraf mühiti təsvir edir, müsbət iş münasibətlərinə az təsir göstərir. Gigiyena amilləri üçün nümunələr - əmək haqqı, iş şəraiti, rəhbərlər və həmyaşıdlarla münasibətlər.
II. PROSES BİLİŞ NƏZƏRİYYƏLƏRİ
- Motivasiya və əsas ehtiyaclara təsir edən psixoloji proseslərə vurğu.
- İnsanların qavrayışları və onu şərh və anlama tərzi ilə əlaqədardır.
- İnsanlar məqsədlərinə çatmaq üçün vasitələrə nəzarət edə bilsələr, yüksək motivasiyalı olacaqlar.
2.1 Vroom tərəfindən gözlənti nəzəriyyəsi
Burada deyilir ki, müəyyən bir şəkildə icra etmək meylinin intensivliyi, performansın müəyyən bir nəticə ilə müşayiət olunacağına dair gözləntilərin intensivliyindən və nəticənin fərd üçün cəlbediciliyindən asılıdır.
2.2 Edvin Lokk tərəfindən məqsəd qoyma nəzəriyyəsi
Bu nəzəriyyə bildirir ki, məqsəd qoyma mahiyyətcə tapşırıqların icrası ilə bağlıdır. Müvafiq rəylə birlikdə xüsusi və çətin məqsədlərin daha yüksək və daha yaxşı iş performansına töhfə verdiyini bildirir. Aydın, xüsusi və çətin məqsədlər asan, ümumi və qeyri-müəyyən məqsədlərdən daha çox həvəsləndirici amildir. Məqsədlərin müəyyən edilməsində iştirak vacibdir və məqsədləri razılaşdırmaq lazımdır. Nə qədər ki, onlar qəbul edilir, tələbkar məqsədlər asan hədəflərdən daha yaxşı performansa gətirib çıxarır.
2.3 Skinner tərəfindən möhkəmləndirmə nəzəriyyəsi
Bu, fərdin davranışının onun nəticələrinin bir funksiyası olduğunu bildirir. Bu, təsir qanununa əsaslanır, yəni fərdin müsbət nəticələri olan davranışı təkrarlanmağa meyllidir, lakin mənfi nəticələrə malik olan fərdin davranışı təkrarlanmamağa meyllidir.
2.4 Adamsın kapital nəzəriyyəsi
Kapital nəzəriyyəsinin əsas komponentləri girişlər, nəticələr və referentlərdir. İşçilərin öz nəticələrini girişləri ilə müqayisə etdikləri daxili müqayisədən sonra onlar xarici müqayisə aparırlar ki, orada onlar öz O/I nisbətini referentin, oxşar işdə işləyən və ya başqa bir şəxsin O/I nisbəti ilə müqayisə edirlər. oxşar.
Nisbət | Qavrama müqayisəsi |
O/I a < O/I b | Az mükafatlandırılmış (Səhmlərin Gərginliyi) |
O/I a = O/I b | Kapital |
O/I a > O/I b | Həddindən artıq mükafatlandırılmış (Səhmlərin Gərginliyi) |
III. DİGƏR POPUL NƏZƏRİYYƏLƏR
Davranış nəzəriyyəsi (Skinner): davranış təcrübədən öyrənilir, öyrənmə əsasən möhkəmləndirmə yolu ilə baş verir.
Sosial öyrənmə nəzəriyyəsi (Bandura) gələcək davranışın müəyyənedicisi kimi möhkəmləndirmənin əhəmiyyətini, daxili psixoloji amillərin, xüsusən də gözləntilərin əhəmiyyətini bildirir.
Atribut nəzəriyyəsi (Qonaq) bir tapşırığa xeyli səy və motivasiya sərf etdikdən sonra performansın izahı; 4 növ izahat: bacarıq, səy, tapşırıq çətinliyi və şans; motivasiya uğur və ya uğursuzluğu izah etmək üçün istifadə olunan amildən asılıdır.
Rol Modelləşdirmə: insanlar öz davranışlarını “rol modeli” üzərində modelləşdirmək şansına malik olsalar, motivasiya oluna bilərlər, yəni işləyən və ya liderlik tərzində olan biri ilham və müsbət nümunə kimi xidmət edir.