Back to the topics list

motivering

Motivation beskriver de önskemål eller behov som riktar beteendet mot ett mål. Det är en längtan att bete sig eller agera på ett sätt som uppfyller vissa villkor såsom önskemål, önskningar eller mål.

DRIVER OCH MOTIV

Motivationer delas vanligtvis upp i drivkrafter och motiv.

• Driften är i första hand biologiska, som törst, hunger, sömnighet och behovet av att fortplanta oss – allt detta leder till att vi söker upp och deltar i vissa aktiviteter. Drivkrafter tros ha sitt ursprung i en person och behöver kanske inte extern stimuli för att uppmuntra beteendet.
• Motiv drivs i första hand av sociala och psykologiska mekanismer, såsom arbete, familj och relationer. De inkluderar faktorer som beröm och godkännande.

TRE KOMPONENTER TILL MOTIVATION

Det finns tre komponenter för motivation

• riktning – vad en person försöker göra
• ansträngning – hur mycket en person anstränger sig
• uthållighet – hur länge en person fortsätter att försöka

Riktning visar vägen, men ansträngning skapar fart, och uthållighet avgör hur långt förändringen förs. Dessa tre komponenter är lämpliga för att beskriva graden av motivation en person eller ett team visar.

Det finns två typer av faktorer som påverkar motivationen

• Inneboende motivation kommer från en persons inre önskan att göra något t.ex. ansvar, handlingsfrihet, utrymme att använda och utveckla färdigheter och förmågor, intressant och utmanande arbete, möjligheter till avancemang) – de har en djupare och långsiktig effekt.
• Yttre motivation genereras av yttre faktorer som är mindre relaterade till den specifika uppgiften, t.ex. belöningar, befordran, bestraffning – de har en omedelbar och kraftfull effekt, men kommer inte nödvändigtvis att vara länge).

TEORIER OM MOTIVATION

I. BEHOV (INNEHÅLLS)TEORIER

• Alla behovsteorier fokuserar på specifika behov som människor vill tillfredsställa. Det finns flera teorier som förklarar motivation till följd av dessa behov.
• Det underliggande konceptet är tron att ett otillfredsställt behov skapar spänningar och ett tillstånd av ojämvikt. För att återställa balansen identifieras ett mål som kommer att tillfredsställa behovet och en beteendeväg till detta mål väljs.
• Allt beteende är motiverat av otillfredsställda behov.
• Människor blir bättre motiverade om deras arbetslivserfarenhet tillfredsställer deras behov och önskemål.
• Behovsteorier skiljer mellan primära behov som mat, sömn och andra biologiska behov, och sekundära behov som är inlärda och varierar beroende på kultur och individ

1.1 Maslows behovshierarki

1. Självförverkligande
2. Aktning
3. Kärlek/tillhörighet
4. Säkerhet
5. Fysiologisk

• Fysiologiska behov inkluderar hunger, törst, tak över huvudet, sex och andra kroppsliga behov.
• Säkerhetsbehov inkluderar säkerhet och skydd mot fysisk och känslomässig skada.
• Sociala behov inkluderar tillgivenhet, samhörighet, acceptans och vänskap.
• Värdebehov inkluderar interna aktningsfaktorer som självrespekt, autonomi och prestation, och externa aktningsfaktorer som status, erkännande och uppmärksamhet.
• Självförverkligande behov inkluderar drivkraften att bli vad man är kapabel att bli; inkluderar tillväxt, att uppnå sin potential och självförverkligande.

En individ går upp i hierarkins steg. Behov av "lägre ordning" tillfredsställs externt, dvs. fysiologiska och säkerhetsmässiga, medan behov av "högre ordning" tillfredsställs internt, dvs. social, aktning och självförverkligande.

• Om ett lägre behov tillfredsställs, motiverar det inte längre beteende; den nästa högre blir dominant.
• De fem behoven finns i en hierarki. Högre behov blir viktiga först när lägre behov tillgodoses.
• Högre ordning behöver ge större motivation.
• Olika människor kan ha olika prioriteringar.

1.2 Alderfers ERG-teori

Denna teori omkategoriserar Maslows behovshierarki i tre enklare och bredare grupper:

• Existensbehov – behov av material- och energiutbyte; grundläggande fysiologiska och säkerhetsmässiga behov.
• Relationsbehov – transaktioner med den mänskliga miljön, processen för delning eller ömsesidighet; behovet av mellanmänskliga relationer och uppmärksamhet; är ungefär likvärdig med Maslows sociala behov och en del av aktningsbehoven.
• Tillväxtbehov – människor gör kreativa eller produktiva insatser för sig själva, behovet av personlig tillväxt och självutveckling; en del av Maslows behov av aktning och självuppfyllelse.

1.3 McClellands behov

David McClelland föreslog Needs/Achievement Motivation Theory – den säger att mänskligt beteende påverkas av tre behov:

• Behov av prestation är driften att utmärka sig, att prestera i förhållande till en uppsättning standarder, att kämpa för att nå framgång.
• Behov av makt är önskan att påverka andra individers beteende enligt din önskan.
• Behov av samhörighet är ett behov av öppna och sällskapliga mellanmänskliga relationer baserade på samarbete och ömsesidig förståelse.

1.4 Herzbergs tvåfaktorsmodell

Det finns vissa faktorer som resulterar i tillfredsställelse och vissa faktorer som bara förhindrar missnöje. Enligt Herzberg är motsatsen till tillfredsställelse ingen tillfredsställelse; och motsatsen till missnöje är inget missnöje.

• Motivatorer – faktorer som verkligen motiverar människor, även kallade tillfredsställande, ger en inneboende motivation. Exempel på motivatorer: erkännande, tillväxt och karriärutvecklingsmöjligheter, ansvar, autonomi, självförverkligande
• Hygienfaktorer – även känd som missnöjda; deras frånvaro skulle demotivera människor, men deras närvaro förbättrar inte nödvändigtvis motivationen; i huvudsak beskriva miljön, liten effekt på positiva jobbattityder. Exempel på hygienfaktorer – lön, arbetsvillkor, relationer med överordnade och kamrater.

II. PROCESSKOGNITIVA TEORIER

• Betoning av psykologiska processer som påverkar motivation och grundläggande behov.
• Bekymrad över människors uppfattningar och hur de tolkar och förstår den.
• Människor kommer att vara mycket motiverade om de kan kontrollera medlen för att uppnå sina mål.

2.1 Förväntningsteori av Vroom

Det sägs att intensiteten av en tendens att prestera på ett visst sätt är beroende av intensiteten i en förväntan om att prestationen kommer att följas av ett bestämt resultat och på hur resultatet tilltalar individen.

2.2 Målsättningsteori av Edwin Locke

Denna teori säger att målsättning i huvudsak är kopplad till uppgiftsutförande. Den säger att specifika och utmanande mål tillsammans med lämplig feedback bidrar till högre och bättre uppgiftsutförande. Tydliga, särskilda och svåra mål är en större motivationsfaktor än lätta, allmänna och vaga mål. Deltagande i målsättningen är viktigt och målen måste komma överens. Så länge de accepteras leder krävande mål till bättre prestationer än lätta mål.

2.3 Förstärkningsteori av Skinner

Den säger att en individs beteende är en funktion av dess konsekvenser. Den bygger på effektens lag, dvs en individs beteende med positiva konsekvenser tenderar att upprepas, men en individs beteende med negativa konsekvenser tenderar att inte upprepas.

2.4 Aktieteori av Adams

De grundläggande komponenterna i aktieteorin är input, outcomes och referenter. Efter en intern jämförelse där anställda jämför sina resultat med sina insatser, gör de sedan en extern jämförelse där de jämför sin O/I-kvot med O/I-kvoten för en referent, en person som arbetar i ett liknande jobb eller på annat sätt är liknande.

III. ANDRA POPULÄRA TEORIER

Beteendeteori (Skinner): beteende lärs av erfarenhet, lärande sker främst genom förstärkning.

Social inlärningsteori (Bandura) anger betydelsen av förstärkning som en bestämningsfaktor för framtida beteende, vikten av interna psykologiska faktorer, särskilt förväntan.

Attribution theory (Gäst) förklaring av prestation efter att vi har investerat stor ansträngning och motivation i en uppgift; 4 typer av förklaringar: förmåga, ansträngning, uppgiftssvårighet och tur; motivation beror på den faktor som används för att förklara framgång eller misslyckande.

Rollmodellering: människor kan motiveras om de har chansen att modellera sitt eget beteende efter en "förebild", dvs någon som arbetar eller ledarstil fungerar som en inspiration och ett positivt exempel.