Back to the topics list

motivasyon

Motivasyon, davranışı bir hedefe doğru yönlendiren istekleri veya ihtiyaçları tanımlar. İstekler, arzular veya hedefler gibi belirli koşulları tatmin edecek şekilde davranma veya hareket etme dürtüsüdür.

SÜRÜCÜLER VE MOTİFLER

Motivasyonlar genellikle dürtülere ve güdülere ayrılır.

• Susuzluk, açlık, uykululuk ve üreme ihtiyacı gibi dürtüler öncelikle biyolojiktir - bunların tümü bizi belirli etkinlikleri aramaya ve bunlara katılmaya yönlendirir. Dürtülerin bir kişinin içinden çıktığına inanılır ve davranışı teşvik etmek için dış uyaranlara ihtiyaç duymayabilir.
• Güdüler öncelikle iş, aile ve ilişkiler gibi sosyal ve psikolojik mekanizmalar tarafından yönlendirilir. Övgü ve onay gibi faktörleri içerirler.

MOTİVASYONUN ÜÇ BİLEŞENİ

Motivasyonun üç bileşeni vardır.

• yön - bir kişinin ne yapmaya çalıştığı
• çaba - bir kişinin ne kadar çabaladığı
• sebat - bir kişinin ne kadar süre denemeye devam ettiği

Yön, yolu gösterir, ancak çaba ivmeyi oluşturur ve sebat, değişimin ne kadar ileri götürüleceğini belirler. Bu üç bileşen, bir kişinin veya ekibin gösterdiği motivasyon düzeyini tanımlamaya uygundur.

Motivasyonu etkileyen iki tür faktör vardır.

• İçsel motivasyon, bir kişinin içsel bir şey yapma arzusundan gelir, örneğin sorumluluk, hareket etme özgürlüğü, beceri ve yetenekleri kullanma ve geliştirme kapsamı, ilginç ve zorlayıcı çalışma, ilerleme fırsatları) - bunların daha derin ve daha uzun vadeli bir etkisi vardır.
• Dışsal motivasyon, belirli görevle daha az ilgili olan dış faktörler tarafından oluşturulur, örneğin ödüller, terfi, ceza - bunların anında ve güçlü bir etkisi vardır, ancak uzun sürmesi gerekmez).

MOTİVASYON KURAMLARI

I. İHTİYAÇ (İÇERİK) KURAMLARI

• Tüm İhtiyaçlar teorileri, insanların tatmin etmek istedikleri belirli ihtiyaçlara odaklanır. Motivasyonu bu ihtiyaçların bir sonucu olarak açıklayan birkaç teori vardır.
• Temel kavram, tatmin edilmemiş bir ihtiyacın gerilim ve bir dengesizlik durumu yarattığı inancıdır. Dengeyi sağlamak için ihtiyacı karşılayacak bir hedef belirlenir ve bu amaca yönelik bir davranış yolu seçilir.
• Tüm davranışlar tatmin edilmemiş ihtiyaçlar tarafından motive edilir.
• İnsanlar, iş deneyimleri ihtiyaç ve isteklerini tatmin ederse daha iyi motive olacaklardır.
• İhtiyaç teorileri, yemek, uyku ve diğer biyolojik ihtiyaçlar gibi birincil ihtiyaçlar ile öğrenilen ve kültüre ve bireye göre değişen ikincil ihtiyaçlar arasında ayrım yapar.

1.1 Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisi

1. kendini gerçekleştirme
2. Saygı
3. Aşk/Aidiyet
4. Emniyet
5. Fizyolojik

• Fizyolojik ihtiyaçlar arasında açlık, susuzluk, barınma, cinsellik ve diğer bedensel ihtiyaçlar yer alır.
• Güvenlik ihtiyaçları, güvenlik ve fiziksel ve duygusal zararlardan korunmayı içerir.
• Sosyal ihtiyaçlar sevgi, ait olma, kabul ve arkadaşlıktır.
• Saygı ihtiyaçları, kendine saygı, özerklik ve başarı gibi içsel saygı faktörlerini ve statü, tanınma ve dikkat gibi dışsal saygı faktörlerini içerir.
• Kendini gerçekleştirme ihtiyaçları, kişinin olabileceği şey olma dürtüsünü içerir; büyümeyi, potansiyeline ulaşmayı ve kendini gerçekleştirmeyi içerir.

Bir birey hiyerarşinin basamaklarında yukarı çıkar. "Alt düzey" ihtiyaçlar dışsal olarak, yani fizyolojik ve güvenlikle karşılanırken, "üst düzey" ihtiyaçlar, örneğin sosyal, saygınlık ve kendini gerçekleştirme gibi içsel olarak karşılanır.

• Daha düşük bir ihtiyaç karşılanırsa, artık davranışı motive etmez; bir sonraki daha yüksek olan baskın hale gelir.
• Beş ihtiyaç bir hiyerarşi içinde bulunur. Daha yüksek ihtiyaçlar ancak daha düşük ihtiyaçlar karşılandığında önem kazanır.
• Üst düzey ihtiyaçlar daha fazla motivasyon sağlamalıdır.
• Farklı insanların farklı öncelikleri olabilir.

1.2 Alderfer'in ERG Teorisi

Bu teori, Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisini daha basit ve daha geniş üç gruba ayırır:

• Varoluş ihtiyaçları – malzeme ve enerji alışverişi ihtiyacı; temel fizyolojik ve güvenlik ihtiyaçları.
• İlişkili olma ihtiyaçları – insan çevresiyle olan işlemler, paylaşma veya karşılıklılık süreci; kişilerarası ilişkiler ve dikkat ihtiyacı; Maslow'un sosyal ihtiyaçlarına eşdeğer ve saygınlık ihtiyaçlarının bir parçasıdır.
• Büyüme ihtiyaçları - insanlar kendileri için yaratıcı veya üretken çabalar sarf eder, kişisel gelişim ve kendini geliştirme ihtiyacı; Maslow'un saygınlık ihtiyaçları ve kendini gerçekleştirme ihtiyaçlarının bir parçası.

1.3 McClelland'ın ihtiyaçları

David McClelland, İhtiyaçlar/Başarı Motivasyonu Teorisini önerdi - insan davranışının üç ihtiyaçtan etkilendiğini belirtir:

• Başarma ihtiyacı, üstün olma, bir dizi standartla ilgili olarak başarma, başarıya ulaşmak için mücadele etme dürtüsüdür.
• Güç ihtiyacı, diğer bireyin davranışlarını kendi isteğinize göre etkileme arzusudur.
• Bağlılık ihtiyacı, işbirliği ve karşılıklı anlayışa dayalı açık ve sosyal kişilerarası ilişkilere duyulan ihtiyaçtır.

1.4 Herzberg'in iki faktörlü modeli

Memnuniyetle sonuçlanan bazı faktörler ve sadece tatminsizliği önleyen bazı faktörler vardır. Herzberg'e göre tatminin zıttı tatminsizliktir; ve tatminsizliğin zıttı tatminsizlik değildir.

• Motivatörler - tatmin edici olarak da adlandırılan insanları gerçekten motive eden faktörler, içsel motivasyon sağlar. Motive edici örnekler: tanınma, büyüme ve kariyer geliştirme fırsatları, sorumluluk, özerklik, kendini gerçekleştirme
• Hijyen faktörleri – memnuniyetsizlik olarak da bilinir; yoklukları insanların motivasyonunu düşürür, ancak varlıkları mutlaka motivasyonu artırmaz; esasen çevreyi tanımlar, olumlu iş tutumları üzerinde çok az etkisi vardır. Hijyen faktörlerine örnekler - maaş, çalışma koşulları, üstler ve akranlarla ilişkiler.

II. SÜREÇ BİLİŞSEL KURAMLAR

• Motivasyonu ve temel ihtiyaçları etkileyen psikolojik süreçlere vurgu.
• İnsanların algıları ve onu yorumlama ve anlama biçimleriyle ilgilenir.
• İnsanlar, hedeflerine ulaşmak için araçları kontrol edebilirlerse, yüksek motivasyona sahip olacaklardır.

2.1 Vroom'un beklenti teorisi

Belirli bir şekilde performans gösterme eğiliminin yoğunluğunun, performansın ardından kesin bir sonuç geleceği beklentisinin yoğunluğuna ve sonucun bireye çekiciliğine bağlı olduğunu belirtir.

2.2 Edwin Locke'un hedef belirleme teorisi

Bu teori, hedef belirlemenin esas olarak görev performansıyla bağlantılı olduğunu belirtir. Uygun geri bildirimle birlikte belirli ve zorlayıcı hedeflerin daha yüksek ve daha iyi görev performansına katkıda bulunduğunu belirtir. Açık, özel ve zor hedefler, kolay, genel ve belirsiz hedeflere göre daha fazla motive edici faktördür. Hedef belirlemeye katılım önemlidir ve hedeflerin üzerinde anlaşmaya varılması gerekir. Kabul edildikleri sürece, zorlu hedefler, kolay hedeflere göre daha iyi performans sağlar.

2.3 Skinner'ın pekiştirme teorisi

Bir bireyin davranışının sonuçlarının bir fonksiyonu olduğunu belirtir. Etki yasasına dayanır, yani bir bireyin olumlu sonuçları olan davranışı tekrarlanma eğilimindedir, ancak olumsuz sonuçları olan bir bireyin davranışı tekrarlanmama eğilimindedir.

2.4 Adams'ın eşitlik teorisi

Eşitlik teorisinin temel bileşenleri girdiler, sonuçlar ve referanslardır. Çalışanların sonuçlarını girdileriyle karşılaştırdıkları dahili bir karşılaştırmadan sonra, O/I oranlarını benzer bir işte çalışan veya başka şekilde çalışan bir referansın O/I oranıyla karşılaştırdıkları harici bir karşılaştırma yaparlar. benzer.

III. DİĞER POPÜLER TEORİLER

Davranış teorisi (Skinner): davranış deneyimden öğrenilir, öğrenme esas olarak pekiştirme yoluyla gerçekleşir.

Sosyal öğrenme teorisi (Bandura) , güçlendirmenin gelecekteki davranışın belirleyicisi olarak önemini, içsel psikolojik faktörlerin, özellikle beklentilerin önemini belirtir.

Bir göreve önemli ölçüde çaba ve motivasyon harcadıktan sonra performansın ilişkilendirme teorisi (Konuk) açıklaması; 4 tür açıklama: yetenek, çaba, görev zorluğu ve şans; Motivasyon, başarıyı veya başarısızlığı açıklamak için kullanılan faktöre bağlıdır.

Rol Modelleme: İnsanlar, kendi davranışlarını bir 'rol model' üzerinde modelleme şansına sahiplerse motive edilebilirler, yani çalışan veya liderlik tarzı ilham kaynağı ve olumlu bir örnek teşkil eden biri.