Motivatsiya xulq-atvorni maqsadga yo'naltiradigan istaklar yoki ehtiyojlarni tavsiflaydi. Bu istaklar, istaklar yoki maqsadlar kabi muayyan shartlarni qondiradigan tarzda o'zini tutish yoki harakat qilish istagi.
DRIVELAR VA MOTIVLAR
Motivatsiyalar odatda harakat va motivlarga bo'linadi.
- Drayvlar, birinchi navbatda, chanqoqlik, ochlik, uyquchanlik va ko'payish zarurati kabi biologikdir - bularning barchasi bizni ma'lum faoliyatni izlashga va ishtirok etishga olib keladi. Drayvlar insonning ichida paydo bo'ladi deb ishoniladi va xatti-harakatni rag'batlantirish uchun tashqi ogohlantirishlarni talab qilmasligi mumkin.
- Motivlar, birinchi navbatda, ish, oila va munosabatlar kabi ijtimoiy va psixologik mexanizmlar tomonidan boshqariladi. Ular maqtov va ma'qullash kabi omillarni o'z ichiga oladi.
MOTİVASYONGA UCHTA KOMPONENT
Motivatsiyaning uchta komponenti mavjud
- yo'nalish - inson nima qilmoqchi
- harakat - inson qanchalik qiyin harakat qilmoqda
- qat'iyatlilik - odam qancha vaqt harakat qilishni davom ettiradi
Yo'nalish yo'lni ko'rsatadi, ammo sa'y-harakatlar tezlikni o'rnatadi va qat'iyatlilik o'zgarish qanchalik uzoqqa olib borilishini belgilaydi. Ushbu uchta komponent shaxs yoki jamoa ko'rsatadigan motivatsiya darajasini tavsiflash uchun mos keladi.
Motivatsiyaga ta'sir qiluvchi ikki xil omillar mavjud
- Ichki motivatsiya insonning biror narsani qilishga bo'lgan ichki istagidan kelib chiqadi, masalan, mas'uliyat, harakat qilish erkinligi, ko'nikma va qobiliyatlarni qo'llash va rivojlantirish doirasi, qiziqarli va qiyin ish, rivojlanish imkoniyatlari) - ular chuqurroq va uzoq muddatli ta'sir ko'rsatadi.
- Tashqi motivatsiya muayyan vazifaga unchalik bog'liq bo'lmagan tashqi omillar ta'sirida hosil bo'ladi, masalan, mukofotlar, lavozimga ko'tarilish, jazolash - ular darhol va kuchli ta'sirga ega, lekin uzoq davom etmasligi kerak).
MOTİVASYON NAZARIYALARI
I. EHTiyoj (MAZMUNI) NAZARIYALARI
- Ehtiyojlarning barcha nazariyalari odamlar qondirishni istagan muayyan ehtiyojlarga qaratilgan. Ushbu ehtiyojlar natijasida motivatsiyani tushuntiruvchi bir qancha nazariyalar mavjud.
- Asosiy tushuncha qondirilmagan ehtiyoj keskinlik va muvozanat holatini keltirib chiqaradi, degan ishonchdir. Muvozanatni tiklash uchun ehtiyojni qondiradigan maqsad aniqlanadi va bu maqsadga erishish yo'li tanlanadi.
- Barcha xatti-harakatlar qondirilmagan ehtiyojlardan kelib chiqadi.
- Agar ularning ish tajribasi ularning ehtiyojlari va istaklarini qondirsa, odamlar yaxshi rag'batlantiriladi.
- Ehtiyojlar nazariyasi oziq-ovqat, uyqu va boshqa biologik ehtiyojlar kabi birlamchi ehtiyojlar bilan o'rganiladigan va madaniyat va shaxsga qarab o'zgarib turadigan ikkilamchi ehtiyojlarni ajratib turadi.
1.1 Maslou ehtiyojlari ierarxiyasi

- O'z-o'zini amalga oshirish
- Hurmat
- Sevgi / mansublik
- Xavfsizlik
- Fiziologik
- Fiziologik ehtiyojlarga ochlik, tashnalik, boshpana, jinsiy aloqa va boshqa tana ehtiyojlari kiradi.
- Xavfsizlik ehtiyojlari xavfsizlik va jismoniy va hissiy zararlardan himoyalanishni o'z ichiga oladi.
- Ijtimoiy ehtiyojlar mehr-muhabbat, tegishlilik, qabul qilish va do'stlikni o'z ichiga oladi.
- Hurmat ehtiyojlari o'z-o'zini hurmat qilish, avtonomiya va muvaffaqiyat kabi ichki hurmat omillarini va maqom, tan olish va e'tibor kabi tashqi hurmat omillarini o'z ichiga oladi.
- O'z-o'zini amalga oshirish ehtiyojlari inson bo'lishga qodir bo'lgan narsaga aylanish istagini o'z ichiga oladi; o'sish, o'z salohiyatiga erishish va o'zini o'zi amalga oshirishni o'z ichiga oladi.
Shaxs ierarxiya pog'onasidan yuqoriga ko'tariladi. “Quyi tartibli” ehtiyojlar tashqi tomondan, ya’ni fiziologik va xavfsizlikdan qondiriladi, “yuqori darajadagi” ehtiyojlar esa ichki tomondan, ya’ni ijtimoiy, hurmat va o‘zini-o‘zi amalga oshirish orqali qondiriladi.
- Agar pastroq ehtiyoj qondirilsa, u endi xulq-atvorni rag'batlantirmaydi; keyingi yuqorisi dominant bo'ladi.
- Beshta ehtiyoj ierarxiyada mavjud. Yuqori ehtiyojlar faqat quyi ehtiyojlar qondirilganda muhim bo'ladi.
- Yuqori tartib ko'proq motivatsiyani ta'minlashi kerak.
- Turli odamlar turli xil ustuvorliklarga ega bo'lishi mumkin.
1.2 Alderferning ERG nazariyasi
Ushbu nazariya Maslou ehtiyojlari ierarxiyasini uchta oddiy va kengroq guruhga qayta tasniflaydi:
- Mavjudlik ehtiyojlari - moddiy va energiya almashinuviga bo'lgan ehtiyoj; asosiy fiziologik va xavfsizlik ehtiyojlari.
- Tegishli ehtiyojlar - inson muhiti bilan operatsiyalar, almashish yoki o'zaro bog'liqlik jarayoni; shaxslararo munosabatlar va e'tiborga bo'lgan ehtiyoj; Maslouning ijtimoiy ehtiyojlariga va hurmat ehtiyojlarining bir qismiga tengdir.
- O'sish ehtiyojlari - odamlar o'zlari uchun ijodiy yoki samarali harakatlar qiladilar, shaxsiy o'sish va o'z-o'zini rivojlantirishga bo'lgan ehtiyoj; Maslouning hurmat ehtiyojlari va o'zini o'zi qondirish ehtiyojlarining bir qismi.
1.3 McClellandning ehtiyojlari
Devid Makklelland Ehtiyojlar/yutuq motivatsiyasi nazariyasini taklif qildi - u inson xulq-atvoriga uchta ehtiyoj ta'sir qilishini aytadi:
- Muvaffaqiyatga bo'lgan ehtiyoj - bu ustunlikka intilish, standartlar to'plamiga nisbatan erishish, muvaffaqiyatga erishish uchun kurashish.
- Kuchga bo'lgan ehtiyoj - bu sizning xohishingizga ko'ra boshqa odamning xatti-harakatlariga ta'sir qilish istagi.
- Muvofiqlikka bo'lgan ehtiyoj - hamkorlik va o'zaro tushunishga asoslangan ochiq va do'stona shaxslararo munosabatlarga bo'lgan ehtiyoj.
1.4 Gertsbergning ikki faktorli modeli
Qoniqishga olib keladigan ba'zi omillar va norozilikni oldini oladigan omillar mavjud. Gertsbergning fikricha, qoniqishning aksi qanoatsizlikdir; va norozilikning aksi norozilikdir.
- Motivatorlar - odamlarni haqiqatan ham rag'batlantiradigan omillar, shuningdek, qoniqarli deb ataladi, ichki motivatsiyani ta'minlaydi. Motivatorlar uchun misollar: tan olish, o'sish va martaba rivojlanish imkoniyatlari, mas'uliyat, avtonomiya, o'zini o'zi bajarish
- Gigiena omillari - qoniqtirmaydiganlar sifatida ham tanilgan; ularning yo'qligi odamlarni demotivatsiya qiladi, lekin ularning mavjudligi motivatsiyani yaxshilashi shart emas; atrof-muhitni mohiyatan tasvirlaydi, ishning ijobiy munosabatiga ozgina ta'sir qiladi. Gigiena omillariga misollar - ish haqi, ish sharoitlari, rahbarlar va tengdoshlar bilan munosabatlar.
II. JARAYON KOGNITIV NAZARIYALARI
- Motivatsiya va asosiy ehtiyojlarga ta'sir qiluvchi psixologik jarayonlarga urg'u berish.
- Odamlarning tasavvurlari va ularni talqin qilish va tushunish usullari bilan bog'liq.
- Agar odamlar o'z maqsadlariga erishish uchun vositalarni nazorat qila olsalar, yuqori motivatsiyaga ega bo'ladilar.
2.1 Vroom tomonidan kutish nazariyasi
Unda aytilishicha, ma'lum bir tarzda amalga oshirishga moyillik intensivligi, ijrodan keyin aniq natija bo'lishini kutishning intensivligiga va natijaning shaxsga jozibadorligiga bog'liq.
2.2 Edvin Lokkning maqsadni belgilash nazariyasi
Ushbu nazariya shuni ta'kidlaydiki, maqsadni belgilash mohiyatan vazifani bajarish bilan bog'liq. Unda aytilishicha, aniq va qiyin maqsadlar va tegishli fikr-mulohazalar vazifaning yuqori va yaxshi bajarilishiga yordam beradi. Aniq, aniq va qiyin maqsadlar oson, umumiy va noaniq maqsadlarga qaraganda ko'proq rag'batlantiruvchi omildir. Maqsadlarni belgilashda ishtirok etish muhim va maqsadlarni kelishib olish kerak. Qabul qilinar ekan, talabchan maqsadlar oson maqsadlardan ko'ra yaxshiroq ishlashga olib keladi.
2.3 Skinner tomonidan mustahkamlash nazariyasi
Unda aytilishicha, shaxsning xatti-harakati uning oqibatlari funktsiyasidir. U ta'sir qonuniga asoslanadi, ya'ni shaxsning ijobiy oqibatlarga olib keladigan xatti-harakatlari takrorlanishga moyil bo'ladi, lekin salbiy oqibatlarga olib keladigan xatti-harakatlar takrorlanmaydi.
2.4 Adamsning tenglik nazariyasi
Aktsiyadorlik nazariyasining asosiy komponentlari kirishlar, natijalar va referentlardir. Xodimlar o'z natijalarini kiritgan ma'lumotlari bilan taqqoslaydigan ichki taqqoslashdan so'ng, ular tashqi taqqoslashni amalga oshiradilar, unda ular o'zlarining O / I nisbatlarini referentning, shunga o'xshash ishda ishlaydigan yoki boshqacha bo'lgan shaxsning O / I nisbati bilan solishtiradilar. o'xshash.
Nisbat | Idrokni taqqoslash |
O/I a < O/I b | Kam mukofotlangan (kapital keskinlik) |
O/I a = O/I b | O'z kapitali |
O/I a > O/I b | Haddan tashqari mukofotlangan (kapital tarangligi) |
III. BOSHQA MASHXUR NAZARALAR
Xulq-atvor nazariyasi (Skinner): xatti-harakatlar tajribadan o'rganiladi, o'rganish asosan mustahkamlash orqali amalga oshiriladi.
Ijtimoiy o'rganish nazariyasi (Bandura) kelajakdagi xatti-harakatlarning hal qiluvchi omili sifatida mustahkamlashning ahamiyatini, ichki psixologik omillarning, ayniqsa kutishlarning ahamiyatini bildiradi.
Atribut nazariyasi (Mehmon) vazifaga katta kuch va motivatsiya sarflaganimizdan so'ng ishlashni tushuntirish; Tushuntirishning 4 turi: qobiliyat, harakat, vazifaning qiyinligi va omad; motivatsiya muvaffaqiyat yoki muvaffaqiyatsizlikni tushuntirish uchun ishlatiladigan omilga bog'liq.
Rol modellashtirish: agar odamlar o'zlarining xatti-harakatlarini "o'rnak modeli" asosida modellashtirish imkoniga ega bo'lsalar, motivatsiyaga ega bo'lishlari mumkin, ya'ni ishlaydigan yoki etakchilik uslubi ilhom va ijobiy misol bo'lib xizmat qiladi.