Tregtia elektronike po bëhet gjithnjë e më e zakonshme çdo ditë që kalon, por sa dini për të. Le të gërmojmë dhe të zbulojmë më shumë.
OBJEKTIVAT E MËSIMIT
Deri në fund të kësaj teme, ju pritet që të;
- Kuptoni kuptimin e e-commerce
- Kuptoni veçoritë e e-commerce
- Kuptoni përfitimet dhe sfidat e e-commerce
E-commerce i njohur edhe si tregti elektronike i referohet aktivitetit të blerjes ose shitjes së produkteve në mënyrë elektronike . Kjo bëhet përmes internetit ose në shërbimet online. Disa nga teknologjitë nga të cilat tregtia elektronike merr shumë hua përfshijnë; tregtia celulare, menaxhimi i zinxhirit të furnizimit, transferimi elektronik i fondeve, përpunimi i transaksioneve në internet, marketingu në internet, shkëmbimi elektronik i të dhënave (EDI), sistemet e automatizuara të mbledhjes së të dhënave dhe sistemet e menaxhimit të inventarit. Prandaj, përparimet teknologjike në industrinë e gjysmëpërçuesve janë shtytësit kryesorë të tregtisë elektronike.
Tregtia elektronike moderne zakonisht përdor World Wide Web për të paktën një pjesë të ciklit jetësor të transaksionit, megjithëse mund të përdorë gjithashtu teknologji të tjera si e-mail. Transaksionet tipike të tregtisë elektronike përfshijnë blerjen e librave në internet (si Amazon) dhe blerjet e muzikës (si dyqani iTunes). Ekzistojnë tre fusha kryesore të tregtisë elektronike: ankandet në internet , tregjet elektronike dhe shitja me pakicë në internet . Biznesi elektronik mbështet tregtinë elektronike.
Biznesi i tregtisë elektronike mund të përdorë gjithashtu disa ose të gjitha sa vijon;
- Blerja në internet për shitje me pakicë direkt te konsumatorët përmes faqeve të internetit dhe aplikacioneve celulare, dhe tregtisë bisedore përmes chatbot-eve, asistentëve zanorë dhe bisedave të drejtpërdrejta.
- Ofrimi ose pjesëmarrja në tregje online, të cilat përpunojnë shitje nga palët e treta nga biznesi tek konsumatori ose nga konsumatori te konsumatori.
- Blerja dhe shitja nga biznesi në biznes
- Mbledhja dhe përdorimi i të dhënave demografike përmes kontakteve në ueb dhe mediave sociale
- Shkëmbimi elektronik i të dhënave biznes me biznes
- Shkëmbime financiare online për këmbime valutore ose qëllime tregtare
- Duke u angazhuar në shitje me pakicë për lançimin e produkteve dhe shërbimeve të reja
- Marketingu për klientët e mundshëm dhe të vendosur me e-mail ose faks (për shembull, me gazetat)
PËRPARËSITË E E-TREGTISË
- Procedurë më e shpejtë e blerjes dhe shitjes dhe lehtëson aktivitetin e gjetjes së produkteve
- Blerja dhe shitja behet 24/7
- Më shumë mundësi për klientët, pa kufizime teorike gjeografike
- Kosto më të ulëta të funksionimit dhe cilësi më e mirë e shërbimeve
- Nuk ka nevojë për organizime fizike të kompanisë
- Lehtë për të filluar dhe menaxhuar një biznes
- Konsumatorët mund të zgjedhin lehtësisht produkte nga ofrues të ndryshëm pa lëvizur fizikisht
DISAVANTAZHET E E-TREGTISË
- Të prirur për të sulmuar
- Ndërveprimet minimale të drejtpërdrejta të klientit me kompaninë, prandaj, besnikëria e klientit është e ulët
- Dështimet mekanike mund të shkaktojnë efekte të paparashikueshme në proceset totale
- Nuk ka asnjë garanci për cilësinë e produktit
