Ang e-commerce ay nagiging mas karaniwan sa bawat araw na lumilipas ngunit gaano karami ang alam mo tungkol dito. Halina't humukay at alamin ang higit pa.
MGA LAYUNIN SA PAG-AARAL
Sa pagtatapos ng paksang ito, inaasahang;
- Unawain ang kahulugan ng e-commerce
- Unawain ang mga tampok ng e-commerce
- Unawain ang mga benepisyo at hamon ng e-commerce
Ang e-commerce na kilala rin bilang electronic commerce ay tumutukoy sa aktibidad ng pagbili o pagbebenta ng mga produkto sa elektronikong paraan . Ginagawa ito sa internet o sa mga online na serbisyo. Kabilang sa ilan sa mga teknolohiya na labis na hinihiram ng electronic commerce; mobile commerce, supply chain management, electronic funds transfer, online na pagpoproseso ng transaksyon, internet marketing, electronic data interchange (EDI), automated data collection system at inventory management system. Ang mga teknolohikal na pagsulong sa industriya ng semiconductor ay samakatuwid ang pangunahing mga driver ng electronic commerce.
Karaniwang ginagamit ng modernong electronic commerce ang World Wide Web para sa hindi bababa sa isang bahagi ng ikot ng buhay ng transaksyon bagama't maaari rin itong gumamit ng iba pang mga teknolohiya tulad ng e-mail. Kasama sa mga karaniwang transaksyon ng e-commerce ang pagbili ng mga online na aklat (tulad ng Amazon) at mga pagbili ng musika (tulad ng iTunes store). May tatlong pangunahing bahagi ng e-commerce: mga online na auction , mga elektronikong merkado at online na retailing . Sinusuportahan ng elektronikong negosyo ang e-commerce.
Ang negosyong e-commerce ay maaari ding gumamit ng ilan o lahat ng sumusunod;
- Online shopping para sa mga retail na benta nang direkta sa mga consumer sa pamamagitan ng mga Web site at mobile app, at pakikipag-usap sa pakikipag-usap sa pamamagitan ng mga chatbot, voice assistant at live chat.
- Pagbibigay o pakikilahok sa mga online marketplace, na nagpoproseso ng mga third-party na business-to-consumer o consumer-to-consumer na benta.
- Business-to-business na pagbili at pagbebenta
- Pagtitipon at paggamit ng demograpikong data sa pamamagitan ng mga contact sa web at social media
- Pagpapalitan ng electronic data ng negosyo sa negosyo
- Mga online na palitan ng pananalapi para sa mga palitan ng pera o mga layunin ng pangangalakal
- Nakikisali sa tingian para sa paglulunsad ng mga bagong produkto at serbisyo
- Pagmemerkado sa mga prospective at matatag na customer sa pamamagitan ng e-mail o fax (halimbawa, kasama ang mga newsletter)
MGA BEHEBANG NG E-COMMERCE
- Mas mabilis na proseso ng pagbili at pagbebenta at pinapadali ang aktibidad ng paghahanap ng mga produkto
- Ang pagbili at pagbebenta ay ginagawa 24/7
- Higit na maabot ang mga customer, walang teoretikal na limitasyon sa heograpiya
- Mas mababang gastos sa pagpapatakbo at mas mahusay na kalidad ng mga serbisyo
- Hindi na kailangan ang mga pisikal na set-up ng kumpanya
- Madaling magsimula at pamahalaan ang isang negosyo
- Madaling makakapili ang mga customer ng mga produkto mula sa iba't ibang provider nang hindi gumagalaw nang pisikal
KASAMAHAN NG E-COMMERCE
- Mahilig umatake
- Minimum na direktang customer sa mga pakikipag-ugnayan ng kumpanya, samakatuwid, mababa ang katapatan ng customer
- Ang mga mekanikal na pagkabigo ay maaaring magdulot ng mga hindi inaasahang epekto sa kabuuang mga proseso
- Walang garantiya ng kalidad ng produkto
