A etiqueta no trabalho é uma habilidade social prática e lucrativa que desempenha um papel importante no sucesso da carreira, construindo melhores relacionamentos e aumentando o profissionalismo.
Webster a define como "as formas, costumes e cerimônias estabelecidas por convenção como aceitáveis ou exigidas nas relações sociais, na profissão ou na vida oficial". Etiqueta é respeito, boas maneiras e bom comportamento. Não é apenas cada uma dessas coisas, mas são todas essas coisas reunidas em uma.
Com civilidade no local de trabalho, os funcionários prosperam em um ambiente positivo, onde todos são tratados com cortesia e respeito e, assim, podem se concentrar em seu trabalho. Além disso, a capacidade de se relacionar com sucesso e se envolver com gerentes, colegas de trabalho e clientes é uma habilidade interpessoal fundamental que os empregadores valorizam muito. Os funcionários que se armam com os princípios da etiqueta empresarial se destacam no local de trabalho e exibem uma personalidade profissional confiante.
10 Princípios Gerais de Etiqueta no Trabalho
Os seguintes princípios podem ser utilizados por funcionários de escritório para mostrar a etiqueta adequada;
- Ser pontual. Chegue pontualmente ao trabalho e às reuniões. Conclua as tarefas de trabalho no prazo.
- Seja educado, agradável e cortês.
- Aprenda a política do escritório - utilize habilidades de escuta eficazes para descobrir o comportamento apropriado do escritório. Preste atenção na forma como as coisas são feitas.
- Compreender as regras não escritas dos negócios.
- Faça seu supervisor parecer bem. A promoção e as oportunidades surgirão quando você ajudar a alcançar os objetivos da organização.
- Mantenha seu supervisor informado. Bom ou ruim, você não quer que o chefe ouça informações mencionadas de uma fonte inadequada.
- Nunca passe por cima dos supervisores-chefes, sem avisar primeiro.
- Apareça o mais profissional possível. Estar bem arrumado e limpo é essencial. Vista-se para o seu próximo emprego/promoção.
- Adote uma atitude positiva. Aqueles que aceitam desafios e exibem criatividade são valiosos.
- Seja flexível. Ao permanecer flexível e implementar a mudança, você ganha a reputação de funcionário cooperativo.
Mostrando carinho
Um grau de carinho é necessário para qualquer relacionamento, mesmo um relacionamento de trabalho. No entanto, lembre-se:
- Evite mostrar afeto físico inadequado a outras pessoas, isso é inadequado no local de trabalho e pode ser denominado assédio sexual.
- Avanços sexuais, o que é inapropriado no trabalho de qualquer maneira; corre o risco de ser considerado assédio sexual, principalmente quando não são devolvidos.
Dirigindo-se a colegas
Como a pessoa se apresenta a você na primeira vez que você a conhece é como você deve se dirigir a ela, ou seja, se ela for formal, você permanece formal, se ela for mais informal se apresentar pelo primeiro nome, então você precisa espelhar isso.
Se, depois de um período de tempo, eles mudarem isso, respeite a mudança e se adapte à nova solicitação, por exemplo, “Vamos trabalhar juntos por um tempo, por favor me chame de Rene”. Onde anteriormente Rene se apresentou como “Dr. Hank”
- Chame os colegas pelos nomes - apelidos podem ser apropriados em uma equipe esportiva, mas não no local de trabalho.
- Se um termo de endereço o ofender, diga educadamente à pessoa e dê o nome de sua preferência.
- Para manter o profissionalismo, os membros da família que trabalham juntos devem evitar usar nomes e apelidos de animais de estimação e evitar discutir questões familiares no escritório
- Nunca se dirija a ninguém com palavras como 'querida, querida, amor, querida ou querida
Reunião e saudação
Ao conhecer pessoas, seu comportamento não verbal e verbal ajuda a definir suas habilidades sociais. Usar apertos de mão eficazes, bom contato visual e fazer as apresentações adequadas mostram a etiqueta adequada.
Apertos de mão
- Sempre aperte as mãos com a mão direita.
- Os apertos de mão não devem ser muito duros ou muito suaves.
- Faça uma conexão sólida da pele da teia entre o polegar e o indicador.
- Não aperte a mão de outra pessoa.
- O anfitrião ou pessoa com mais autoridade geralmente inicia o aperto de mão.
- Um aperto de mão deve ser breve e acompanhado de um sorriso. Olhe a pessoa diretamente nos olhos e use palavras como “como você está?” e “prazer em conhecê-lo”.
- Não ofereça a mão molhada ou suja.
Em ocasiões formais de negócios e em público, é inapropriado beijar, abraçar ou mostrar qualquer outra forma de contato corporal que não seja um aperto de mão.
Contato visual
- O contato visual aumenta a confiança.
- Demonstra confiança e bom relacionamento interpessoal.
- O contato visual mostra respeito pela pessoa e pela situação do negócio.
Apresentações adequadas
- Autoridade define cujo nome é dito primeiro. Diga primeiro o nome da pessoa mais importante e depois o nome da pessoa que está sendo apresentada.
- Apresente as pessoas na seguinte ordem: Do jovem ao mais velho, não oficial ao oficial, executivo júnior ao executivo sênior, colega ao cliente.
- Mantenha a introdução básica.
- Lembre-se de nomes para referência futura.
- Forneça algumas informações sobre as pessoas que você está apresentando para esclarecer seu relacionamento com essa pessoa.
Espaço Corporal Pessoal
- Esteja ciente e respeite o espaço pessoal e as zonas de conforto de conversação.
- Não fique muito perto ou muito longe de alguém quando estiver conversando.
- Como regra geral, o comprimento de um braço de distância da pessoa que você está cumprimentando ou conversando é considerado apropriado.
- Mesmo que você conheça bem a pessoa, evite ficar muito perto. Você deve poder girar 360° e não ter contato físico com seus colegas. Quando você está na fila da cantina ou talvez esperando no foyer, as mesmas regras se aplicam.
Acomodando colegas com deficiência
A deficiência é uma condição causada por um acidente, trauma, genética ou doença. Os efeitos da condição podem incluir; mobilidade limitada, audição, visão, fala e função intelectual ou emocional. Quando estiver perto de alguém com deficiência, relaxe e fale sobre interesses mútuos.
As diretrizes para interagir com um colega com deficiência incluem:
- Não se intrometa na deficiência da pessoa
- Sempre dirija-se à pessoa primeiro, não à deficiência. Por exemplo, diga “uma pessoa com deficiência” em vez de “uma pessoa com deficiência”. Da mesma forma, diga “pessoas cegas” em vez de “cegos” e evite termos antiquados, como aflitos, aleijados ou coxos.
- Fale diretamente com alguém com deficiência auditiva, e não com um assistente. Não grite, mas fale clara e lentamente e lembre-se de que seu colega dependerá de seu contato visual, expressões faciais e gestos para receber a mensagem.
- Seja paciente se a pessoa precisar de mais tempo para fazer ou dizer alguma coisa.
- Se a pessoa usa cadeira de rodas, sente-se para conversar para que fiquem no mesmo nível.
- Ouça com atenção e paciência uma pessoa com deficiência de fala. Evite falar pela pessoa e tente fazer perguntas que exijam respostas curtas.
- Não toque em um cão-guia, cadeira de rodas ou muletas usadas pela pessoa, a menos que seja solicitado.
- Ofereça ajuda se solicitado ou se a necessidade parecer óbvia, mas não insista.
- Promova a autoestima. Seja positivo e encoraje a independência, na medida do possível.
Usando a linguagem corporal
A linguagem corporal é a comunicação não verbal e muitas vezes não intencional por parte de um indivíduo para outro. A comunicação não verbal inclui expressões faciais, movimentos da cabeça, contato visual, gestos com as mãos e posições do corpo. Como orador, seus movimentos, gestos, contato visual e expressões faciais enviam mensagens para outras pessoas. Incompreensão e confusão ocorrem quando sua linguagem corporal não suporta o que você está dizendo.
Postura - A maneira como você posiciona seu corpo pode indicar seus sentimentos.
1. Quando você está sentado:
- A postura curvada pode indicar baixa auto-estima ou desinteresse.
- Sentado em um ângulo ou de costas para uma pessoa durante uma discussão em grupo, parece rude e indica que você quer sair.
- Se você está entrevistando alguém e está recostado na cadeira, isso pode indicar tédio.
- Se você estiver envolvido em discussões e estiver sentado, cruzar os braços pode ser interpretado como não estar aberto às ideias dos outros.
2. Quando você está em pé:
- Mudar o peso do corpo de um pé para outro pode indicar impaciência.
- Ficar em pé com os braços cruzados cria uma barreira entre você e o ouvinte.
3. Observe a postura do ouvinte:
- Inclinar-se ligeiramente para a frente indica entusiasmo e interesse.
- Inclinar-se um pouco para trás mostrará que o ouvinte está relaxado, mas inclinar-se muito para trás pode ser interpretado como não estar interessado.
- Inclinar-se para trás com as mãos atrás da cabeça indica contemplação ou ceticismo.
Movimentos - Os movimentos transmitem significado e atraem a atenção. Eles podem ser usados para melhorar a comunicação oral, mas mantenha estes pontos em mente:
- Movimentos apropriados: Certifique-se de que os movimentos sejam apropriados. Se você está falando sobre algo sério, não acene com os braços descontroladamente.
- Movimentos Distrativos: Seus movimentos nunca devem distrair a atenção do seu discurso. Se você fizer muitos movimentos, seu público poderá prestar mais atenção à sua aparência do que ao que você está dizendo.
- Movimento excessivo: Movimento excessivo pode dar a impressão de que você está fora de controle. Andar para cima e para baixo em um palco pode indicar nervosismo.
- Movimentos Artificiais: Seus movimentos devem parecer naturais e espontâneos. Movimentos artificiais e uso excessivo de movimentos corporais terão um efeito negativo sobre o público. Se seus movimentos parecerem forçados e não naturais, o público pode não acreditar no que você está dizendo.
Gestos - Um gesto é uma forma de comunicação não-verbal feita com as mãos, e pode ser usado no lugar da comunicação verbal ou em combinação com ela. É importante que você saiba o seguinte:
- Os gestos só são eficazes se forem significativos e expressivos.
- Você só deve usar gestos se eles contribuírem para o impacto da mensagem.
- Os gestos devem ser naturais, abertos e livres e não muito usados. Um gesto abrupto e nervoso é ineficaz e prejudicará a eficácia da sua mensagem.
Expressões Faciais - Suas expressões faciais revelam seus sentimentos. Enquanto estiver falando, tente e certifique-se de que sua expressão mostre que você está entusiasmado, motivado, confiante e interessado em seu assunto. Tenha cuidado para não exagerar suas expressões faciais, pois isso é uma barreira para uma comunicação eficaz.
Sua imagem profissional
Ser considerado um profissional em sua área exige muito mais do que fazer bem o seu trabalho. Mesmo que você seja bom no que faz, pode achar difícil alcançar o tipo de sucesso pelo qual se esforça, a menos que também seja considerado profissional pelos outros.
A seguir, pontos a serem lembrados ao criar sua própria imagem profissional:
- Sempre mostre respeito pela alta administração e seja leal a eles. Eles estabelecem as regras da empresa e definem o tom do local de trabalho e os relacionamentos dentro dele. Eles também defendem a imagem da empresa.
- Mostre respeito por seus colegas em geral. Você ganhará rapidamente o respeito deles se o fizer.
- Não faça as pessoas esperarem. Seja pontual nas reuniões e compromissos. Se você vai se atrasar, entre em contato com a pessoa e informe-a.
- Vista-se de acordo com os requisitos da sua empresa. Se a empresa não tiver uma política de código de vestimenta, vista-se da mesma maneira que a alta administração.
Personas de redes sociais
Embora seus perfis no LinkedIn, Facebook, Twitter, em seu blog e outros sites de relacionamento também desempenhem um papel em sua apresentação geral, eles merecem atenção individual. O que você diz nesses fóruns pode parecer informal e descontraído, mas lembre-se de que esses meios podem funcionar contra você se você não estiver sendo consistentemente profissional e genuíno
Qualidade do trabalho
É óbvio que, para ser considerado um profissional por clientes e colegas, você precisa trabalhar duro e ser bom no que faz. Você pode considerar isso como a base para toda a sua imagem.
Fatores que você deve focar como parte de sua imagem profissional:
- Capacidade de resposta e atendimento ao cliente: O nível de importância que você dá aos seus clientes é um elemento importante na criação de uma personalidade profissional. Algumas facetas da capacidade de resposta e atendimento ao cliente podem incluir:
- Estar disposto a ir além para deixar seus clientes felizes
- Responder prontamente a mensagens de e-mail e telefone
- Acompanhar os clientes após um projeto para pedir feedback
- Estar disposto a fazer recomendações e oferecer soluções para problemas
- Responsabilidade - Assumir responsabilidade às vezes pode ser um desafio, mas se você fizer isso com sucesso, ganhará o respeito dos outros. Isso significa que, embora você deva receber crédito e comemorar os sucessos, também precisa enfrentar seu papel em quaisquer falhas e falhas, sem desculpas.
- Capacidade de comunicação e escuta - A maneira como você se comunica, verbalmente e por escrito, diz muito sobre quem você é e como trabalha. Ser claro, conciso, respeitoso e responsivo é vital para o sucesso. E não se esqueça da importância de ouvir seus clientes e reservar um tempo para ouvir e entender o que eles estão dizendo.
Vestido para o sucesso
A maneira como você se veste define um tom e envia uma mensagem.
Tanto para homens quanto para mulheres, roupas simples e bem cortadas que valorizam sua forma/figura costumam ser a melhor escolha. Certifique-se de sempre olhar no espelho – frente e verso. Lembre-se do ditado: “Vista-se para a posição que você quer, não para a posição que você tem”. Esteja ciente e siga o código de vestimenta da sua empresa.
Se não houver um código de vestimenta formal, siga o exemplo das pessoas ao seu redor. Na maioria das empresas, não são considerados adequados: roupas justas e decotadas; roupas rasgadas ou rasgadas; saias ou shorts extremamente curtos; roupas de ginástica, como calças de moletom, shorts de bicicleta e meias de corrida.
Higiene Pessoal e Cuidar
Sua aparência física, incluindo aparência, vestimenta e linguagem corporal, representa 50% de sua primeira impressão. Pratique uma boa higiene corporal e dental. Os cabelos, incluindo os faciais, devem estar limpos, penteados e arrumados. Os cuidados pessoais, como lixar, limpar ou cortar as unhas, aplicar maquiagem ou pentear o cabelo, não devem ser feitos em público. Use perfume ou colônia com moderação.
Etiqueta da reunião
Reuniões no trabalho são inevitáveis, então você precisa se certificar de que está se comportando da melhor maneira possível quando precisar sair – mesmo que você ache que tudo pode ser resolvido em um único e-mail. Quando os superiores chamarem todos para a sala de conferências, pare o que estiver fazendo, faça sua cara de profissional mais amigável, pegue seu bloco de notas e vá embora.
Aqui estão algumas dicas importantes para a etiqueta em reuniões de negócios:
- Esteja preparado: se houver uma agenda, examine-a e descubra com o que você pode contribuir.
- Deixe seu telefone em sua mesa. No entanto, se você precisar tê-lo com você, desligue a campainha e coloque em um lugar para não se distrair com ele.
- Ser pontual. É rude chegar atrasado para qualquer coisa.
- Sente-se como um profissional. Não relaxe ou coloque os pés em qualquer lugar que não seja o chão abaixo de você.
- Fale claramente quando tiver algo a dizer. Tente fazer contato visual com o maior número possível de pessoas enquanto estiver falando.
- A maioria das reuniões permite água ou café. A menos que seja um café da manhã, almoço ou jantar, evite comer.
- Faça perguntas, mas não interrompa o orador.
- Não sussurre para a pessoa sentada ao seu lado.
- Se você tiver um ataque de tosse, saia educadamente da sala até que ela termine.
- Antes de sair da sala de conferências, certifique-se de limpar o espaço ao redor de onde estava sentado.
- Abster-se de dizer qualquer coisa negativa sobre a reunião. Seus colegas de trabalho podem ter opiniões fortes sobre o que foi discutido, mas este não é o momento nem o lugar para conversar sobre isso.
- Após a reunião, evite ficar na porta, obstruindo a saída. A maioria das pessoas estará ansiosa para voltar para suas mesas, almoçar ou fazer o que quer que seja em sua agenda diária. Você não quer estar no caminho deles.
Reuniões Informais - Pequenos grupos, talvez por causa de seu tamanho, às vezes preferem operar de forma mais informal. Embora a estrutura da reunião possa diferir de uma reunião formal, a mesma conduta profissional deve ser praticada.
Política de uso da Internet
Se sua organização não tiver uma política em vigor, lembre-se de que o seguinte é considerado inaceitável.
- Visitar sites da Internet que contenham material obsceno, odioso, pornográfico ou ilegal.
- Usar o computador para perpetrar qualquer forma de fraude, pirataria de software, filme ou música.
- Usar a internet para enviar material ofensivo ou de assédio a outros usuários.
- Baixar software comercial ou quaisquer materiais protegidos por direitos autorais pertencentes a terceiros, a menos que esse download seja coberto ou permitido por um contrato comercial ou outra licença semelhante.
- Hacking em áreas não autorizadas.
- Publicar material difamatório e/ou conscientemente falso sobre sua organização, seus colegas e/ou seus clientes em sites de redes sociais, 'blogs' (jornais online), 'wikis' e qualquer formato de publicação online.
- Realizar atividades deliberadas que desperdiçam o esforço da equipe ou recursos em rede.
- Introduzir qualquer forma de software malicioso na rede corporativa.
- Representando você como outra pessoa.
Etiqueta de Email
Use o e-mail com sabedoria, sendo atencioso e praticando a boa etiqueta:
- Tenha cuidado com o tipo de informação que você envia por e-mail. Uma boa regra a seguir é nunca colocar nada em um e-mail que você não diria em público. Lembre-se: as mensagens de e-mail não desaparecem. Mensagens antigas podem voltar para assombrá-lo
- Faça a linha de assunto específica para o conteúdo da sua mensagem
- Mantenha suas mensagens concisas e diretas.
- Verifique novamente os nomes e endereços de e-mail na linha de assunto para garantir que estejam corretos.
- Abreviações e emoticons são impróprios na redação comercial, incluindo e-mails. O destinatário pode não estar ciente de seu significado e eles fazem sua comunicação parecer pouco profissional.
- Ao encaminhar mensagens, exclua informações irrelevantes ou estranhas ao assunto da mensagem.
- Ao responder a mensagens, não exclua informações relevantes.
- Evite digitar em letras maiúsculas - é como GRITAR!
- Seja atencioso ao encaminhar mensagens. Considere pedir permissão ao remetente antes de encaminhar o e-mail.
- Atenha-se aos negócios. E-mail de trabalho não é para mensagens pessoais.
- Não circule piadas, correntes, material sugestivo ou ofensivo. Esteja ciente de que seus colegas de trabalho podem não compartilhar suas sensibilidades e podem achar este material impróprio ou ofensivo.
- Revise e verifique a ortografia de suas mensagens.
- Mantenha um tom profissional e siga as diretrizes de escrita padrão, incluindo uma saudação, frases completas, capitalização apropriada, pontuação e um fechamento.
- Não use e-mail para evitar falar com alguém.
- Muitas empresas têm políticas e diretrizes escritas que regem o uso apropriado de sistemas de telefone e e-mail. Se sua empresa possui tais políticas, familiarize-se com elas e siga-as
Etiqueta do cubículo
Respeite a privacidade e a propriedade:
- Como não há porta para abrir ou fechar, considere colocar uma placa ou bandeira na entrada do seu cubículo para sinalizar que você pode ser interrompido.
- Evite fazer contato visual com as pessoas se não quiser ser interrompido.
- Mantenha sua mesa arrumada.
- Ao entrar em outros cubículos, aja como se houvesse uma porta para o cubículo. Anuncie-se e peça permissão antes de entrar. Isso pode ser feito verbalmente ou fazendo contato visual.
- Em vez de ficar do lado de fora do cubículo de alguém esperando que eles completem um telefonema de retorno em outro momento.
- Se algum de seus colegas estiver realizando uma reunião informal, não se aproxime e participe. Pergunte a si mesmo se você realmente precisa estar lá, se não foi convidado.
- Ao visitar outros cubículos, evite ler telas de computador ou comentar conversas que você ouviu.
- Evite “emprestar” suprimentos, muito menos pertences pessoais, de um cubículo só porque não há porta para impedi-lo.
Usando telefones:
- Atenda seu telefone rapidamente; escolha um toque agradável e defina o volume do toque baixo.
- Lembre-se de que seus vizinhos podem ouvir o seu fim de todas as conversas.
- Desligue a campainha do telefone ao sair do cubículo. Use seu correio de voz ou encaminhe seu número de telefone para seu novo local.
- Use uma sala de reuniões para chamadas em conferência, em vez de um viva-voz.
- Todos os dispositivos de áudio devem ser configurados em volumes baixos – rádios, PCs, pagers, protetores de tela, etc.
- Use um fone de ouvido sempre que possível. Ao sair, desligue todos os dispositivos.
Reuniões, conversas e outras atividades barulhentas:
- Vá para uma sala de conferência ou sala de descanso para reuniões improvisadas, principalmente com clientes.
- Fale baixinho em deferência a outras pessoas que estão se concentrando no trabalho ou conversando.
- E-mail e mensagens instantâneas reduzem o volume e preservam a privacidade.
- O espaço pessoal pode ser aprimorado se você fizer pausas para o almoço em horários diferentes.
- Evite atividades barulhentas, como bater com a caneta.
Odores
- É educado comer comida quente longe de sua mesa. Os odores dos alimentos podem atormentar ou enjoar seus vizinhos.
- Se você precisar comer em sua mesa, coma em silêncio e evite estourar chicletes, cantarolar e chupar.
- Esteja ciente de outros odores - aromas indutores de alergia, odor corporal e odor do pé.
- Considere manter um purificador de ar à mão.
Etiqueta na cozinha do escritório
Uma cozinha de escritório pode ser um dos maiores problemas no local de trabalho quando as pessoas não observam as diretrizes básicas de etiqueta. Se você deseja manter um bom relacionamento profissional com seus colegas de trabalho, precisa respeitar todos que usam a cozinha do escritório. A falta de respeito por todos que compartilham esse espaço pode facilmente criar conflitos entre os funcionários.
- Limpe depois de si mesmo. Isso é bastante simples. Se derramar algo, limpe-o. Não deixe suas migalhas, guardanapo sujo ou copo de isopor sobre a mesa. Jogue seu lixo fora. E nunca deixe seus pratos sujos na pia.
- Faça mais café. Se você bebeu o último copo, faça um novo pote. Se forem cinco horas e todos estiverem saindo, lave a cafeteira e reserve um tempo para preparar a cafeteira para que esteja pronta quando a primeira pessoa chegar pela manhã.
- Respeite o espaço da geladeira. Não ocupe mais espaço do que o necessário. Refrigere apenas o que precisa ser mantido fresco. O resto do seu almoço pode ser mantido em sua mesa.
- Esteja consciente de odores fortes. Não guarde nada com cheiro forte. A mesa de alguém pode estar perto da geladeira, o que significa uma forte baforada em sua direção cada vez que a porta é aberta.
- Rotule sua comida. Escreva seu nome em seu recipiente para que não haja dúvidas sobre de quem é o almoço.
- Embale sua comida adequadamente. Use recipientes herméticos em vez de papel.
- Retire as sobras antes que estraguem. Só porque você mudou de ideia e saiu para almoçar, não significa que você pode negar a propriedade daquela comida azul fedorenta três semanas depois.
- Deixe os aparelhos como os encontrou ou talvez melhor. Ao usar a torradeira ou o micro-ondas, verifique depois e certifique-se de que não deixou migalhas ou respingos. Seus colegas de trabalho não ficarão felizes se tiverem que limpar sua bagunça antes de preparar o almoço.
- Avise alguém quando os suprimentos de cozinha acabarem. Se você perceber que o dispensador de guardanapos está quase vazio, encha-o ou entre em contato com a pessoa apropriada para reabastecê-lo. O mesmo vale para canudos, pratos de papel, talheres de plástico, açúcar, creme de café e qualquer outra coisa consumível.
- Se não é seu, não coma. Isso não deveria ser dito, mas há pessoas que se servem da comida de outras pessoas. Se você não trouxe para o escritório, deixe-o.
A principal diretriz para a etiqueta da cozinha do escritório é respeitar o espaço e a comida e bebida do seu colega de trabalho.
Etiqueta de festa no escritório
Álcool:
- Não sinta que precisa beber excessivamente só porque é um bar aberto.
- Nomeie um motorista designado ou contrate você mesmo um táxi se a empresa não estiver disposta a fornecer as corridas para casa. Não beba e dirija.
Comparecimento
- Não comparecer pode prejudicar sua reputação. Passe pelo menos 30 minutos na festa para as aparições.
- Ao mesmo tempo, não perca as boas-vindas festejando até as primeiras horas da manhã.
Traje
- Não tire o traje de boate do armário para o evento e pergunte se o traje para a festa é formal ou casual. A festa ainda é uma função de negócios, então roupas de festa conservadoras são uma boa escolha. Então, lembre-se de pular qualquer coisa muito reveladora ou muito chamativa. Mantenha sua reputação de bom gosto intacta.
Comportamento
- Lembre-se de que, embora as festas de escritório sejam eventos sociais para recompensar os funcionários e elevar o moral, elas continuam sendo eventos estritamente comerciais. Aja como se seu comportamento estivesse sendo observado a cada minuto.
- Comporte-se profissionalmente em todos os momentos. Não use a festa do escritório como uma desculpa para desabafar. Ainda é uma função da empresa, então a etiqueta adequada é importante.
Conversas
- Mantenha todas as conversas positivas e otimistas. Não passe a noite reclamando, se gabando, corrigindo e choramingando.
- Evite assuntos polêmicos (como religião, política, etc.).
- Não monopolize as conversas e, principalmente, não fale sobre você ou suas conquistas a noite toda. Demonstre interesse pelos outros.
- Seja gentil e agradeça aos colegas de trabalho e membros da equipe por toda a ajuda e trabalho duro durante o ano passado.
Comida
- Não coma demais no buffet de comida; moderação é fundamental. Você sempre pode comer e beber mais depois da festa.
Interações
- Mantenha suas mãos para si mesmo. Não flerte e evite outras interações inadequadas.
- A festa do escritório não é o momento de encerrar sua carreira na empresa fazendo algo inapropriado ou ilegal.
- Não se esqueça de agradecer ao responsável pelo planejamento e coordenação da festa. Considere enviar uma nota de agradecimento à alta administração por sediar a festa.
Apresentações
- Aproveite o tempo para interagir com pessoas na festa que podem influenciar sua carreira ou que você não vê regularmente, como a alta administração, pessoas de outros departamentos e funcionários de outros locais.
- Uma festa de fim de ano é um ótimo evento para começar a construir ou fortalecer relacionamentos comerciais, então apresente-se e construa sua rede.
- Mantenha uma mão livre durante a noite para que você possa oferecer apertos de mão para as pessoas que passarem.
- Mantenha sua bebida na mão esquerda, para não oferecer às pessoas um aperto de mão frio e úmido a noite toda.
