Sie haben sich ein Vorstellungsgespräch gesichert. Was ist das nächste, was Sie zum Erfolg führen wird? Es ist die Interview-Etikette - Ihre Manieren und die Art, wie Sie sich beim Interview präsentieren, spielen eine entscheidende Rolle, um Ihnen diesen Job zu verschaffen. Der erste Eindruck zählt. Die Interviewer achten sorgfältig auf Etikette-Fauxpas.
Wissen Sie, was in einem Interview erwartet wird, und befolgen Sie die folgenden Richtlinien, um Ihr Bestes zu geben.
PHASE 1 VORBEREITUNG FÜR DAS INTERVIEW
Recherchieren Sie über die Organisation.
Informieren Sie sich am besten vor dem Vorstellungsgespräch über die Organisation. Dieses Wissen verschafft Ihnen einen Vorteil gegenüber anderen Kandidaten. Suchen Sie während Ihrer Recherche nach Antworten auf die folgenden Fragen:
- Was sind die Produkte oder Dienstleistungen der Organisation? Was ist einzigartig an ihnen? Wer sind ihre Konkurrenten?
- Erfahren Sie mehr über ihre Geschichte, Vision, Mission, Kultur und aktuellen Ziele.
- Was spiegelt der Geschäftsbericht wider?
- Hat die Organisation kürzlich Akquisitionen oder Fusionen erlebt?
- Erweitert die Organisation Dienstleistungen oder Produkte?
- Wurden im letzten Jahr Abteilungen oder Abteilungen erweitert oder aufgelöst?
- Ist die Organisation Teil eines größeren (multinationalen) Unternehmens?
- Wie schnell ist die Organisation gewachsen? Wie lange ist es schon in Betrieb?
- Wie stark ist die Organisation mit der Gemeinde oder gemeinnützigen Organisationen verbunden?
- Wie ist die Arbeitsatmosphäre in dieser Organisation?
- Gibt es eine Kleiderordnung?
Machen Sie sich die Details des Interviews klar.
- Wissen Sie, mit wem Sie sich treffen werden, sowie Zeit und Ort.
- Wie viele Leute werden Sie interviewen? Holen Sie sich genug Lebenslauf für alle gedruckt.
- Finden Sie heraus, wie lange es dauern wird, bis Sie den Ort des Interviews erreichen. Machen Sie vielleicht einen Probelauf während der Hauptverkehrszeit (wenn Sie in einer großen Stadt sind) und überprüfen Sie den Parkplatz.
- Halten Sie bei der Entscheidung, wann Sie zum Vorstellungsgespräch aufbrechen möchten, einen Puffer für Verkehrs-, Bau- oder Wetterverzögerungen bereit.
Wenn Sie vorhaben, Ihr Portfolio oder andere Informationen mitzubringen, nehmen Sie sich Zeit, um sie gut zu organisieren.
Wenn Sie eine Geldbörse bei sich haben, stellen Sie sicher, dass diese gut organisiert ist.
PHASE 2: TAG DES INTERVIEW
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Kleidung sauber ist und nicht repariert werden muss. Tragen Sie gut sitzende Kleidung und minimalen Schmuck. Tragen Sie auf keinen Fall etwas Provokatives.
- Nehmen Sie sich Zeit, um gut auszusehen. Sei gut gepflegt.
- Halten Sie vor dem Vorstellungsgespräch auf der Toilette an, um Ihre Haare, Zähne und Kleidung zu überprüfen. Um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen, sehen Sie am besten aus.
- Stehen Sie, wenn Sie in Ihr Interview eingeführt werden. Augenkontakt herstellen und Hände schütteln. Begrüßen Sie die Person und sagen Sie, wie erfreut Sie sind, sie zu treffen.
Kleidung
Der erste Eindruck, den Sie bei einem potenziellen Arbeitgeber hinterlassen, ist unglaublich wichtig. Wenn Sie zum ersten Mal einen potenziellen Arbeitgeber treffen, bilden diese sofort eine Meinung von Ihnen, basierend darauf, was Sie tragen und wie Sie sich selbst tragen. Ein konservativer, professioneller Ansatz, sich für ein Interview zu kleiden, hilft Ihnen dabei, nicht ausgeblendet zu werden, bevor Sie die Möglichkeit haben, sich im Interview zu verkaufen.
Unabhängig von der Arbeitsumgebung ist es wichtig, sich für ein Vorstellungsgespräch professionell zu kleiden, da Ihre Kleidung das Vorstellungsgespräch entweder führen oder unterbrechen kann. Im Allgemeinen macht der Kandidat in Anzug und Krawatte oder Kleid und Absätzen einen viel besseren Eindruck als der Kandidat in Jeans und Turnschuhen.
Die entsprechende Kleiderordnung variiert für verschiedene Branchen, Unternehmen und Standorte. Zum Beispiel bevorzugt ein Tech-Start-up lässige Kleidung im Einklang mit ihrer entspannten Arbeitskultur. Eine Investmentbank mit strenger Disziplin möchte jedoch, dass ihre Mitarbeiter formelle Anzüge und Krawatten tragen, da sie täglich mit Kunden umgehen müssen.
Bevor wir weiter gehen, wollen wir entschlüsseln, was verschiedene Dresscodes bedeuten.
- Business Professional: In einem Business Professional-Umfeld sind professionelle oder Business-Anzüge die Norm. Für Männer kann dies einen Blazer oder eine Anzugjacke, ein Button-Down-Hemd sowie Krawatten- und Abendschuhe bedeuten. Für Frauen kann dies eine Bluse und eine Anzughose oder ein Statement-Kleid mit Absätzen bedeuten.
- Business Casual: Wenn die Kleiderordnung "Business Casual" lautet, können Sie Ihren Anzug fallen lassen. Business Casual Outfits sind weniger formell als ein Anzug, aber sie sind auch professioneller und polierter als beispielsweise ein T-Shirt und Shorts oder ein Sommerkleid und Sandalen. Normalerweise tragen Männer Chinos oder Hosen, Polo oder ein Button-Down-Shirt, einen Gürtel und Abendschuhe. Frauen tragen ein konservatives Kleid, eine Bluse / einen Pullover mit einem Rock oder einer Anzughose sowie Schuhe oder Stiefel.
- Lässig: In einer ungezwungenen Arbeitsumgebung können Sie einen schwarzen Anzug und Anzugschuhe fallen lassen und sich für etwas Lässigeres und Entspannteres entscheiden, das aber dennoch präsentabel sein sollte. Zum Beispiel können Männer ein langärmeliges Hemd mit Jeans oder Khakihosen, einen Gürtel und Abendschuhe tragen, und Frauen können ein Hemd mit Kragen mit Bleistiftrock oder -hose oder ein Arbeitskleid tragen.
Fazit ist, alles zu hell oder auffällig zu vermeiden, was den Personalchef ablenkt.
Herrenbekleidung
- Kleiden Sie sich professionell und passend zu der Stelle, für die Sie sich bewerben. In fast allen Fällen bedeutet dies, einen Anzug zu tragen. Wenn Sie Zweifel haben, gehen Sie konservativ.
- Anzug bedeutet eine passende Jacke und Hose, ein Hemd, eine Krawatte, passende Socken und Abendschuhe. Ein dunkler Anzug mit hellem Hemd ist die beste Option.
- Ihr Anzug sollte bequem sein und gut zu Ihnen passen, damit Sie gut aussehen und handeln.
- Vermeiden Sie laute und auffällige Farben für Kleidungsstücke und Accessoires.
- Die Kleidung sollte ordentlich, sauber und gepresst sein. Wenn Sie kein Bügeleisen haben, kaufen Sie entweder eines oder besuchen Sie die chemische Reinigung.
- Die Schuhe sollten gut poliert und in gutem Zustand sein, nicht abgenutzt oder heruntergekommen an den Fersen. Sie sollten auch zu Ihrem Gürtel passen. Sie werden viel Gebrauch von einem Paar hochwertiger Abendschuhe im traditionellen Stil bekommen.
Frauenkleidung
- Im Allgemeinen sollten Sie einen Anzug mit Rock oder Hose tragen. Seien Sie im Zweifelsfall konservativer.
- Ihr Anzug sollte bequem sein und gut zu Ihnen passen. Wenn Ihr Bund Sie halbiert oder Ihre Jacke zu eng ist, werden Sie nicht gut aussehen oder handeln.
- Interviewanzüge sollten einfach und dunkel sein. Alles, was eng, hell, kurz oder schlicht ist, sollte unbedingt vermieden werden.
- Tragen Sie eine konservative Bluse zu Ihrem Anzug. Tragen Sie keine leuchtenden Farben, Tiermotive oder Spitzen, transparente oder tief geschnittene Farben.
- Make-up und Nagellack sollten zurückhaltend und schmeichelhaft sein; Farbtöne, die für Ihren Hautton neutral sind, sind im Allgemeinen ratsam. Vermeiden Sie helle oder ungewöhnliche Farben oder sehr lange Nägel.
- Halten Sie Ihren Schmuck und Ihr Haarschmuck auf ein Minimum und halten Sie sich an diejenigen, die nicht auffällig, ablenkend oder glänzend sind. Ein Ring pro Hand ist am besten.
- Schuhe sollten konservativ und ziemlich niedrig sein. Sie sollten in einem recht guten Zustand sein, nicht abgenutzt oder an den Fersen heruntergekommen. Tragen Sie keine Schuhe mit offenem Zeh oder Rücken. Alle Schuhe, die Sie bei einem Date oder in einem Club tragen würden, sind wahrscheinlich unangemessen. Eine Basispumpe ist die beste Option.
- Ihr Schlauch sollte neutral sein (auf Ihren Hautton abgestimmt).
- Ihr Haar sollte ordentlich, sauber und konservativ gestylt sein. Bananenclips, farbenfrohe Haargummis oder Gummibänder und Pferdeschwänze vom Typ Cheerleader sehen mit einem Anzug fehl am Platz aus. Vielleicht möchten Sie Ihr Haar in einer Hochsteckfrisur tragen, es zu einem niedrigen Pferdeschwanz zurückziehen oder eine Haarspange tragen. Die Idee ist, poliert und professionell auszusehen.
Professionelle Kleidung zeigt Respekt vor Ihnen, dem Interviewer und dem Unternehmen. Möglicherweise müssen Sie sich nicht jeden Tag so anziehen, aber es ist wahrscheinlicher, dass Sie ernst genommen werden, wenn Sie sich professionell präsentieren und sich die Zeit nehmen, sich um Details zu kümmern.
Dos and Don'ts der Pflege
- Am Morgen des Interviews duschen oder baden.
- Tragen Sie Deodorant, aber vermeiden Sie zusätzliche Düfte.
- Kein Parfüm, Köln oder Aftershave ist am besten. Sie möchten nicht überwältigend riechen oder schlimmer noch, eine allergische Reaktion auslösen. Denken Sie also daran: „Weniger ist mehr“.
- Tragen Sie ein minimales Make-up, das Sie nicht ablenkt.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Haar sauber, gekämmt und nicht in den Augen ist.
- Stellen Sie sicher, dass Sie frischen Atem haben. Putzen Sie Ihre Zähne, bevor Sie zum Interview gehen, und essen Sie nicht vor dem Interview.
- In vielen Fällen möchten Sie Piercings entfernen und Tätowierungen abdecken.
- Vermeiden Sie große Ohrringe, Armbänder, Schals usw., die die Aufmerksamkeit des Interviewers von dem ablenken könnten, was Sie sagen.
- Tragen Sie bequeme, professionelle und sichere Schuhe.
- Rauchen Sie nicht nach dem Duschen und Anziehen.
Pünktlich sein
Es ist am besten, 5 Minuten früher anzureisen. Verspätung bedeutet, dass Sie unorganisiert und im Zeitmanagement nicht sehr gut sind. Fahren Sie am Tag vor Ihrem Vorstellungsgespräch den Weg zur Organisation, damit Sie genau wissen, wie lange der Pendelverkehr dauern wird.
Machen Sie einen positiven ersten Eindruck
Zeigen Sie ALLEN Mitarbeitern, mit denen Sie interagieren, Respekt und Höflichkeit, da sie möglicherweise gebeten werden, Beiträge zu den Kandidaten zu leisten. Seien Sie höflich zu allen, die Sie treffen, einschließlich der Rezeptionistin. Sie wissen nie, wer gefragt werden kann: "Also, was haben Sie von diesem Kandidaten gehalten?"
Schalte dein Mobiltelefon aus
Stellen Sie sicher, dass Ihr Handy vollständig ausgeschaltet ist und nicht einmal vibriert. Am besten lassen Sie es im Auto. Einige Leute können dem Drang nicht widerstehen, auf ihr Telefon zu schauen, wenn sie eine Nachricht erhalten. Sie sollten nicht mit dem Interviewer sprechen und auf Ihr Telefon schauen. Nehmen Sie Ihre Augen nicht von ihm oder ihr ab. Geben Sie dem Interviewer hundertprozentige Aufmerksamkeit.
Entspannen Sie sich, seien Sie sich selbst und hören Sie zu
Einführungen und Händedrucke, Kleidung, Augenkontakt, Begeisterung und das erste Smalltalk mit dem Personalvermittler tragen dazu bei, den ersten Eindruck von Ihnen als potenziellem Mitarbeiter zu erwecken. Entspannen Sie sich, seien Sie ehrlich und denken Sie daran, dass ein Interview ein Gespräch ist. Viele Einstellungsentscheidungen werden basierend auf Persönlichkeit und Passform getroffen, da mehrere Kandidaten tatsächlich für die Position gut qualifiziert sein können. Folgen Sie dem Beispiel des Interviewers, unterbrechen Sie nicht und stellen Sie sicher, dass Sie die gestellte Frage verstehen oder um Klärung bitten. Wenn Sie eine Pause einlegen müssen, um Ihre Gedanken zu sammeln, bevor Sie eine Frage beantworten, tun Sie dies.
Körpersprache
Sprechen Sie gut, stellen Sie Augenkontakt her und setzen Sie sich gerade hin. Verwenden Sie den Namen Ihres Interviewers (in Maßen), genug, um zu zeigen, dass Sie wach und aufmerksam sind, aber nicht, um den Personalchef zu ärgern. Schauen Sie dem Personalchef in die Augen, während Sie sprechen, dass Sie zuversichtlich und in das Gespräch verwickelt sind. Starren Sie nicht - das ist unhöflich und gruselig. Aufrecht sitzen. Wenn Sie sich auf den Stuhl setzen oder nach unten rutschen, sehen Sie müde aus, und niemand möchte jemanden einstellen, der müde ist, bevor er mit der Arbeit begonnen hat.
Verbale Dos and Don'ts
- Vermeiden Sie verbale Platzhalter wie "um", "you know", äh "und das immer beliebte" like ".
- Vermeiden Sie Flüche, unabhängig davon, wie mild Sie denken.
- Versuchen Sie nicht, den Interviewer mit einem großen Wortschatz zu beeindrucken.
- Sprich nicht zu laut oder zu leise.
- Lüge nicht über deine Erfahrung. Sie werden herausgefunden.
- Schlagen Sie keine früheren Arbeitgeber. Es lässt dich nur schlecht aussehen.
- Kichere nicht. Ob Sie es glauben oder nicht, nervöses Lachen ist ziemlich häufig und etwas, was viele Menschen unter stressigen Ereignissen wie einem Interview tun.
Einstellung
- Eine positive Einstellung bringt Ihnen einen zusätzlichen Vorteil
- Teilen Sie Ihre Lernbereitschaft mit und wie schnell Sie in der Vergangenheit neue Fähigkeiten erworben haben.
- Zeigen Sie Ihre Begeisterung für die Arbeit für ihr Unternehmen.
- Nennen Sie Beispiele dafür, warum Sie gut zu ihrer Organisation passen.
STAR-Technik zur Beantwortung kompetenzbasierter Interviewfragen
Während es viele verschiedene Ansätze gibt, die Sie für eine Interviewfrage verwenden können, ist die STAR-Interviewtechnik die am meisten vom Arbeitgeber empfohlene.
Bei STAR-basierten Fragen teilen Sie Ihre Antwort in vier Abschnitte auf. STAR steht für:
- Situation: Beschreiben Sie den Hintergrund oder den Kontext.
- Aufgabe: Beschreiben Sie die Aufgabe oder Herausforderung, mit der Sie konfrontiert waren.
- Aktion: Erklären Sie, welche Aktion Sie ausgeführt haben und wie und warum Sie sie ausgeführt haben.
- Ergebnis: Beschreiben Sie, wie es endete, was Sie erreicht haben und was Sie aus der Situation gelernt haben. Beziehen Sie die Fähigkeit, die Sie veranschaulichen, auf die Stelle, für die Sie sich bewerben, und erklären Sie, warum dies nützlich ist.
Diese Technik hilft dem Arbeitgeber zu erkennen, dass Sie nachweisen können, warum Sie bestimmte Stärken haben.
Beschreiben Sie die Situation oder Aufgabe nicht zu lange - schneiden Sie unnötige Details ab.
Sprechen Sie ausführlich über die von Ihnen ergriffenen Maßnahmen, die Herausforderungen und die spezifischen Fähigkeiten, die Sie eingesetzt haben.
Nehmen Sie sich etwas Zeit, um zu erklären, wie sich Ihre Aktionen auf die Ergebnisse ausgewirkt haben. Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen beschriebene Ergebnis immer positiv ist.
Stellen Sie die richtigen Fragen
Seien Sie bereit, während des Interviews intelligente Fragen zu stellen. Bringen Sie KEINE Fragen in Bezug auf Gehalt und Leistungen zur Sprache, bis der Arbeitgeber diese Themen einleitet. Obwohl Geld für Sie eine hohe Priorität haben kann, zeigt die Frage nach dem Gehalt dem Arbeitgeber, dass Sie mehr daran interessiert sind, was der Job bezahlt als an der Arbeit selbst.
Einige Beispielfragen, die Sie stellen sollten:
- Wie passt diese Position in die Struktur Ihrer Organisation?
- Wie und wie oft erhalte ich Feedback zu meiner Leistung?
- Wohin kann eine solche Position in Ihrer Organisation führen?
- Wie wurde diese Stelle verfügbar?
- Was beinhaltet Ihr Orientierungs- / Trainingsprozess?
- Was sind die langfristigen Ziele oder Wachstumspläne der Organisation?
- Welche Art von Weiterbildung oder Training bietet die Organisation an?
- Was suchen Sie für den idealen Kandidaten?
- Was sind einige der Herausforderungen, vor denen diese Organisation / Abteilung steht?
- Was magst du an der Arbeit hier?
- Welche Art der täglichen Überwachung wird für die Person in dieser Position bereitgestellt?
- Können Sie die tägliche Büroumgebung Ihrer Abteilung / Organisation beschreiben?
Die Schließung
Wenn Ihnen das, was im Interview besprochen wurde, gefällt, teilen Sie dem Arbeitgeber mit, dass Sie von dem, was Sie gehört haben, begeistert sind und sich immer noch sehr für die Stelle interessieren.
Bedanken Sie sich vor Ihrer Abreise beim Interviewer für seine Zeit. "Vielen Dank für Ihre Zeit. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören", zeigt Ihnen, dass sich jemand die Zeit genommen hat, mit Ihnen zu sprechen und Sie für den Job in Betracht zu ziehen.
Informieren Sie sich über den nächsten Schritt im Einstellungsprozess und wann Entscheidungen getroffen werden.
PHASE 3 NACH DEM INTERVIEW
Es ist immer eine gute Idee, nach einem Vorstellungsgespräch eine Dankes-E-Mail zu schreiben. Es wurde nach einem Vorstellungsgespräch als allgemeine Höflichkeit angesehen und zeigt ausgefeilte Professionalität. Wenn Sie Ihre Wertschätzung für die Zeit Ihres Interviewers zeigen, wird das von Ihnen hergestellte Verhältnis gefestigt. Umgekehrt könnte das Fehlen dieser Geste zu einem Zeitpunkt, an dem erwartet wird, dass Sie Ihren besten Fuß nach vorne bringen, Ihre Chancen auf einen Arbeitsplatz beeinträchtigen.
Die Dankes-E-Mail bietet Ihnen nicht nur die Möglichkeit, Manieren und Geschäftsetiketten zu üben, sondern auch die einmalige Gelegenheit, sich selbst wieder zu verkaufen.
Vielleicht haben Sie Hinweise verpasst, um einige Ihrer Gesprächsthemen zu präsentieren, und Ihren Interviewer ohne ein umfassendes Verständnis Ihrer Fähigkeiten zurückgelassen. Ihre Dankes-E-Mail ist Ihre Chance, eine mögliche Lücke zu schließen und Ihre Eignung für den Job zu stärken.
Sechs Dinge, die Sie beim Schreiben der Dankes-E-Mail beachten sollten:
1. Seien Sie schnell: Beginnen Sie unmittelbar nach Ihrem Vorstellungsgespräch mit der Erstellung Ihres Dankesbriefs, solange dieser noch in Ihrem Kopf ist, und senden Sie ihn vorzugsweise innerhalb von 48 Stunden nach dem Vorstellungsgespräch.
2. Machen Sie es spezifisch und halten Sie es kurz. Sie können dieser Struktur folgen:
- Absatz 1: Drücken Sie Ihre Dankbarkeit aus
- Absatz 2: Wiederholen Sie, warum Sie ein perfekter Kandidat für den Job sind
- Absatz 3: Verstärken Sie Ihr Interesse an der Position und dem Unternehmen und teilen Sie dem Personalchef mit, dass Sie weitere Diskussionen begrüßen würden.
3. Vermeiden Sie Rechtschreib- und Grammatikfehler.
4. Klinge nicht verzweifelt.
5. Denken Sie daran, die Personalchefin am Ende des Interviews nach ihrer Visitenkarte zu fragen.
GESAMTÜBERSICHT
Was zu tun ist oder nicht zu tun
Machen
- Bereiten Sie einen vollständigen, attraktiven Lebenslauf vor, der Ihre Qualifikationen positiv hervorhebt.
- Holen Sie sich die Erlaubnis von Personen, die Sie als Referenz verwenden möchten.
- Schreiben Sie ein effektives Anschreiben, das "Sie" wirklich verkauft.
- Füllen Sie den Antrag vollständig, genau und leserlich aus.
- Verwenden Sie den ausgefüllten Lebenslauf als Referenz zum Ausfüllen des Antrags.
- Kommen Sie ein paar Minuten früher zum Interview.
- Kleide dich passend für das Interview.
- Geh alleine zum Interview.
- Bringen Sie Lebenslauf, Sozialversicherungskarte, Arbeitserlaubnis und Lizenzen zum Vorstellungsgespräch mit.
- Begrüßen Sie die Rezeptionistin und den Interviewer höflich.
- Präsentieren Sie sich mit Zuversicht.
- Erforschen Sie das Unternehmen.
- Seien Sie bereit, Fragen zu Ihrer Person und Ihren Qualifikationen zu beantworten.
- Seien Sie bereit, Fragen zum Unternehmen zu stellen.
- Lächeln.
- Folgen Sie dem Interview mit einem Dankesbrief.
Nicht zu tun
- Präsentieren Sie keinen Lebenslauf, der hastig zusammengestellt wurde oder typografische Fehler und Flecken aufweist.
- Verwenden Sie keinen allgemeinen Allzweck-Lebenslauf.
- Geben Sie keine ungenauen Informationen an.
- Präsentieren Sie keine unlesbare oder unvollständige Anwendung.
- Kommen Sie nicht zu spät zu einem Interview.
- Tragen Sie zu einem Interview keine Jeans, zerknitterte Kleidung oder unverschämten Schmuck.
- Übertreiben Sie Parfüm oder Aftershave nicht.
- Nehmen Sie keine Freunde oder Familie mit zu einem Interview.
- Tun Sie nicht so, als würden sich die Rezeptionistin und der Interviewer einen Gefallen tun, indem sie Sie sehen.
- Vergiss deine Manieren nicht.
10 häufig zu vermeidende Interviewfehler
- Nicht vorbereiten.
- Das falsche Outfit tragen.
- Keine Begeisterung für den Job zeigen.
- Schlechter Mund Ihres ehemaligen Arbeitgebers.
- Murmeln, keinen Augenkontakt herstellen, das Bein schütteln oder die Haare berühren.
- Nicht pünktlich sein.
- Schauen Sie auf Ihr Handy, um zu sehen, wer Ihnen einen Text gesendet hat.
- Nicht nachverfolgen.
- Gehalt zu früh heraufbringen; Besser noch, lassen Sie diese Diskussion für einen Anruf bei der Personalabteilung.
- Zu viel oder zu wenig reden.
