شما برای خود مصاحبه شغلی انجام داده اید. حال ، مورد بعدی که شما را به موفقیت می رساند چیست؟ این آداب مصاحبه است - آداب و رسوم شما ، نحوه حضور خود در مصاحبه نقشی اساسی در دستیابی به آن شغل دارد. برداشت های اول بسیار مهم است. مصاحبه کنندگان با دقت مراقب آداب معاشرت هستند.
آنچه را که در یک مصاحبه انتظار می رود بدانید و این دستورالعمل های زیر را دنبال کنید تا در بهترین حالت خود باشید.
مرحله 1 آماده سازی برای مصاحبه
درباره سازمان تحقیق کنید
بهترین کار این است که قبل از مصاحبه خود از هر آنچه در مورد سازمان می توانید بدانید. این دانش به شما برتری نسبت به سایر کاندیداها می دهد. هنگامی که تحقیقات خود را انجام می دهید ، به دنبال پاسخ سالات زیر باشید:
- محصولات یا خدمات این سازمان چیست؟ چه چیزی در مورد آنها منحصر به فرد است؟ رقبای آنها چه کسانی هستند؟
- درباره تاریخ ، چشم انداز ، مأموریت ، فرهنگ و اهداف فعلی آنها بیاموزید.
- گزارش سالانه چه چیزی را منعکس می کند؟
- آیا سازمان اخیراً ادغام یا ادغامی را تجربه کرده است؟
- آیا سازمان در حال گسترش خدمات یا محصولات است؟
- آیا در سال گذشته بخش ها یا بخش هایی گسترش یافته یا منحل شده اند؟
- آیا سازمان بخشی از یک شرکت بزرگتر (چند ملیتی) است؟
- سازمان با چه سرعتی رشد کرده است؟ چه مدت از فعالیت آن می گذرد؟
- چقدر این سازمان با جامعه یا سازمانهای خیریه درگیر است؟
- فضای کار در این سازمان چگونه است؟
- آیا کد لباس وجود دارد؟
در مورد جزئیات مصاحبه روشن شوید.
- زمان و مکان را با آنها ملاقات کنید.
- چند نفر با شما مصاحبه می کنند؟ رزومه کافی برای همه چاپ کنید.
- کشف کنید که چه مدت طول می کشد تا به محل مصاحبه بروید. شاید ، در ساعات شلوغی (اگر در شهر بزرگی هستید) یک آزمایش آزمایشی انجام دهید و فضای پارک را بررسی کنید.
- هنگام تصمیم گیری در مورد زمان عزیمت برای مصاحبه ، یک بافر برای ترافیک ، ساخت و ساز یا تأخیرهای هوا نگه دارید.
اگر قصد دارید نمونه کارها یا سایر اطلاعات خود را بیاورید ، برای سازماندهی مناسب وقت بگذارید.
اگر کیف پول دارید ، از نظم مناسب آن اطمینان حاصل کنید.
مرحله 2: روز مصاحبه
- اطمینان حاصل کنید که لباس شما تمیز است و نیازی به تعمیر ندارد. از لباس های متناسب و کمترین جواهرات استفاده کنید. قطعاً از هیچ چیز تحریک آمیز استفاده نکنید.
- وقت بگذارید تا به بهترین حالت خود برسید. آراسته باشید.
- قبل از زمان مصاحبه ، در اتاق دستشویی توقف کنید تا موها ، دندان ها و لباس های خود را بررسی کنید. برای ایجاد اولین برداشت عالی ، بهترین حالت را داشته باشید.
- هنگام معرفی به مصاحبه خود بایستید. تماس چشمی برقرار کنید و دست بدهید. به آن شخص سلام کنید و بگویید که از دیدار با او چقدر راضی هستید.
لباس
اولین برداشتی که از کارفرمای بالقوه می کنید فوق العاده مهم است. هنگامی که برای اولین بار با یک کارفرمای بالقوه ملاقات می کنید ، بلافاصله نظر شما را بر اساس آنچه می پوشید و نحوه حمل خود نظر می دهند. یک رویکرد محافظه کارانه و حرفه ای برای لباس پوشیدن برای مصاحبه به شما کمک می کند قبل از اینکه در مصاحبه فرصت فروش خود را پیدا کنید از غربالگری خارج شوید.
صرف نظر از محیط کار ، مهم است که برای مصاحبه شغلی لباس حرفه ای بپوشید زیرا نحوه لباس پوشیدن می تواند مصاحبه شغلی را ایجاد کند یا آن را خراب کند. به طور کلی ، نامزدی که کت و شلوار و کراوات ، یا لباس و پاشنه پا را پوشیده است ، تأثیر بهتری نسبت به کاندیدای لباس شلوار جین و کفش کتانی خواهد داشت.
کد لباس مناسب برای صنایع ، شرکت ها و مکان های مختلف متفاوت است. به عنوان مثال ، یک شرکت نوپای فنی لباس معمولی متناسب با فرهنگ کار آرام خود را ترجیح می دهد. اما یک شرکت بانکی سرمایه گذاری با نظم و انضباط دقیق خود ، از کارمندان خود می خواهد که لباس رسمی و کراوات بپوشند ، زیرا آنها موظفند روزانه با مشتری معامله کنند.
قبل از اینکه بیشتر از این ادامه دهیم ، بیایید معنی کدهای مختلف لباس را رمزگشایی کنیم.
- حرفه ای تجارت: در یک فضای حرفه ای کسب و کار ، لباس حرفه ای یا تجاری یک امر عادی است. این برای مردان ممکن است به معنای کت ژاکت یا کت و شلوار ، پیراهن دکمه دار و کفش کراوات و لباس باشد. این برای خانم ها ممکن است به معنی یک بلوز و شلوار لباس یا یک لباس مجلسی با پاشنه باشد.
- گاه به گاه کاری: اگر در کد لباس نوشته شده است "گاه به گاه کاری" ، ممکن است کت و شلوار خود را کنار بگذارید. لباس های گاه به گاه کاری کمتر از کت و شلوار رسمی هستند ، اما در عین حال حرفه ای تر و صیقلی تر از یک تی شرت و شلوارک یا سارافان و صندل نیز هستند. معمولاً مردان چینی یا شلوار ، چوگان یا پیراهن دکمه دار ، کمربند و کفش های لباس می پوشند. زنان یک لباس محافظه کارانه ، بلوز / ژاکت با دامن یا شلوار لباس و کفش یا چکمه می پوشند.
- گاه به گاه: در یک محیط کار گاه به گاه ، شما ممکن است یک کت و شلوار مشکی و کفش های لباس را کنار بگذارید ، و یک چیز معمولی و آرام را انتخاب کنید اما هنوز هم باید قابل نمایش باشد. به عنوان مثال ، مردان می توانند یک پیراهن آستین بلند با شلوار جین یا شلوار خاکی ، کمربند و کفش لباس بپوشند و زنان می توانند پیراهن یقه دار با دامن مداد یا شلوار یا لباس کار بپوشند.
نکته اصلی این است که از هر چیز خیلی روشن یا پر زرق و برق که باعث حواس پرتی مدیر استخدام می شود ، جلوگیری کنید.
لباس مردانه
- طوری لباس بپوشید که از نظر حرفه ای متناسب با موقعیتی باشد که برای آن درخواست می کنید. تقریباً در همه موارد ، این به معنای پوشیدن کت و شلوار است. در صورت شک ، محافظه کارانه پیش بروید.
- کت و شلوار به معنی کت و شلوار ، پیراهن لباس ، کراوات ، جوراب های هماهنگ و کفش های لباس است. کت و شلوار تیره رنگ با پیراهن رنگ روشن بهترین گزینه شماست.
- کت و شلوار شما باید راحت و مناسب شما باشد تا بتوانید به بهترین شکل ممکن ظاهر شوید و عمل کنید.
- از رنگ های بلند و پر زرق و برق برای هر نوع لباس و لوازم جانبی خودداری کنید.
- لباس باید مرتب ، تمیز و فشرده باشد. اگر اتو ندارید ، آن را بخرید یا آماده بازدید از خشکشویی باشید.
- کفش ها باید خوب صیقل خورده و از شرایط خوبی برخوردار باشند ، از پاشنه پا خراشیده نشوند و از پا در نیایند. آنها همچنین باید با کمربند شما مطابقت داشته باشند. از یک جفت کفش مجلسی با کیفیت و به سبک سنتی استفاده زیادی خواهید کرد.
لباس زنانه
- به طور کلی ، شما باید کت و شلوار را با دامن یا شلوار بپوشید. در صورت شک ، محافظه کارتر باشید.
- کت و شلوار شما باید راحت و مناسب شما باشد. اگر کمر بند شما را از وسط می برد یا کت شما خیلی تنگ است ، به نظر نمی رسید و بهترین عملکرد را ندارید.
- لباس مصاحبه باید ساده و تیره باشد. از هر چیز تنگ ، روشن ، کوتاه یا خالص کاملاً باید خودداری شود.
- با کت و شلوار خود یک بلوز محافظه کار بپوشید. از رنگهای روشن ، چاپ حیوانات ، یا هر چیز توری ، شفاف یا کم برش استفاده نکنید.
- آرایش و لاک ناخن باید کم رنگ و چاپلوس کننده باشد. سایه هایی که نسبت به رنگ پوست شما خنثی هستند به طور کلی توصیه می شوند. از رنگ های روشن یا غیرمعمول یا ناخن های بسیار بلند خودداری کنید.
- جواهرات و لوازم جانبی مو را به حداقل برسانید و به مواردی که پر زرق و برق ، حواس پرتی و براق نیستند ، پایبند باشید. یک حلقه در هر دست بهترین است.
- کفش ها باید محافظه کار و نسبتاً کم پاشنه باشند. آنها باید از نظر منطقی خوب باشند ، از پاشنه پا خراشیده نشوند یا دچار افتادگی نشوند. کفش با انگشت پا یا پشت باز نپوشید. هر کفشی که در یک قرار ملاقات یا در یک باشگاه می پوشید احتمالاً نامناسب است. پمپ اساسی بهترین گزینه است.
- شلنگ شما باید خنثی باشد (با رنگ پوست شما مطابقت داشته باشد).
- موهای شما باید مرتب ، تمیز و با حالت محافظه کارانه باشد. گیره های موز ، اسکرش یا الاستیک هایی با رنگ روشن و دم اسبی از نوع تشویقی با کت و شلوار از جای خود خارج می شوند. ممکن است بخواهید موهای خود را در حالت رو به بالا بپوشید ، آنها را به داخل دم اسبی پایین بکشید یا بارت بپوشید. ایده این است که جلوه و حرفه ای به نظر برسیم.
لباس پوشیدن به صورت حرفه ای احترام شما ، مصاحبه گر و شرکت را نشان می دهد. ممکن است مجبور نباشید هر روز اینگونه لباس بپوشید ، اما به احتمال زیاد وقتی خود را به روشی حرفه ای معرفی می کنید و وقت خود را صرف جزئیات می کنید ، جدی می گیرید.
بایدها و نبایدهای نظافت
- صبح مصاحبه دوش بگیرید یا حمام کنید.
- از دئودورانت استفاده کنید اما از داشتن رایحه های اضافی خودداری کنید.
- بدون عطر ، ادکلن و پس از اصلاح بهترین نیست. شما نمی خواهید بوی بیش از حد بدتر یا بدتر از آن ایجاد کنید ، باعث یک واکنش آلرژیک شوید. بنابراین به یاد داشته باشید: "کمتر بیشتر است".
- حداقل آرایش کنید ، آرایش حواس پرتی نیست.
- مطمئن باشید موهایتان تمیز ، شانه شده و از چشمان شما دور است.
- اطمینان حاصل کنید که نفس تازه می کشید. قبل از رفتن به مصاحبه دندان های خود را مسواک بزنید و قبل از مصاحبه غذا نخورید.
- در بسیاری از موارد ، شما می خواهید هرگونه سوراخ کردن و خال کوبی های پوششی را پاک کنید.
- از گوشواره های بزرگ ، دستبندها ، روسری ها و غیره که ممکن است توجه مصاحبه کننده را از گفته های شما دور کند ، خودداری کنید.
- کفش هایی راحت ، حرفه ای و ایمن بپوشید.
- بعد از دوش گرفتن و لباس پوشیدن سیگار نکشید.
سر وقت باشید
بهتر است 5 دقیقه زودتر برسید. دیر رسیدن می گوید بی نظم هستید و در مدیریت زمان مهارت چندانی ندارید. روز قبل از مصاحبه مسیر خود را به سمت سازمان طی کنید تا بدانید دقیقاً چه مدت زمان رفت و آمد طول می کشد.
اولین برداشت مثبت را انجام دهید
به همه کارکنانی که با آنها تعامل دارید احترام و احترام بگذارید ، زیرا ممکن است از آنها خواسته شود تا در مورد نامزدها اطلاعاتی ارائه دهند. با هرکسی که ملاقات می کنید از جمله مسئول پذیرش مودب باشید. شما هرگز نمی دانید از چه کسی می توان پرسید ، "بنابراین ، نظر شما در مورد این نامزد چیست؟"
موبایلت را خاموش کن
مطمئن شوید که تلفن همراه شما کاملاً خاموش است ، حتی روی لرزش هم نیست. بهترین کار این است که آن را در ماشین بگذارید. برخی از افراد در هنگام دریافت پیام نمی توانند در برابر هوس نگاه کردن به تلفن خود مقاومت کنند. شما نباید با مصاحبه کننده صحبت کنید و به تلفن خود نگاه کنید. در واقع نگاه خود را از او دور نکنید. صد در صد توجه خود را به مصاحبه کننده جلب کنید.
آرام باشید ، خود باشید و گوش دهید
معرفی و مصافحه ، لباس ، ارتباط چشمی ، اشتیاق و صحبت های کوچک اولیه با استخدام کننده ، همه در ایجاد اولین برداشت از شما به عنوان یک کارمند بالقوه کمک می کنند. آرام باشید ، صادق باشید و به یاد داشته باشید که مصاحبه یک مکالمه است. بسیاری از تصمیمات استخدام بر اساس شخصیت و تناسب افراد اتخاذ می شود ، زیرا ممکن است چندین داوطلب واجد شرایط لازم برای این سمت باشند. از مصاحبه گر پیروی کنید ، حرف را قطع نکنید و مطمئن باشید که س askedال پرسیده شده را می فهمید ، یا توضیحاتی را می خواهید. اگر قبل از پاسخ دادن به سوالی برای جمع آوری افکار خود باید مکث کنید ، این کار را انجام دهید.
زبان بدن
خوب صحبت کنید ، تماس چشمی برقرار کنید و صاف بنشینید. از نام مصاحبه کننده خود استفاده کنید (در حد متوسط) ، به اندازه کافی برای نشان دادن اینکه شما بیدار و توجه هستید ، اما نه به اندازه ای که مدیر استخدام را آزار دهد. وقتی صحبت می کنید ، به مدیر استخدام در چشم خود نگاه کنید ، نشان می دهد که اطمینان دارید و درگیر مکالمه هستید. خیره نشوید - این بی ادبی و ترسناک است. صاف بشین. خم شدن یا نشستن روی صندلی باعث خستگی به شما می شود و هیچ کس نمی خواهد کسی را که قبل از شروع کار خسته است استخدام کند.
بایدها و نبایدهای کلامی
- از استفاده از مکان یاب های کلامی مانند "ام" ، "شما می دانید" ، اوه "و" مانند "همیشه محبوب خودداری کنید.
- صرف نظر از این که فکر می کنید خفیف است ، از لعن و نفرین خودداری کنید.
- سعی نکنید با یک واژگان بزرگ مصاحبه کننده را تحت تأثیر قرار دهید.
- خیلی بلند یا خیلی آرام صحبت نکنید.
- در مورد تجربه خود دروغ نگویید. متوجه خواهید شد
- به کارفرمایان قبلی سرپوش نکشید. این فقط باعث می شود شما بد به نظر برسید.
- قهقهه نزن باور کنید یا نه ، خنده های عصبی کاملاً رایج است و کاری است که بسیاری از افراد تحت حوادث استرس زا مانند مصاحبه انجام می دهند.
نگرش
- یک نگرش مثبت به شما مزیت بیشتری می بخشد
- تمایل خود را برای یادگیری و اینکه چقدر سریع مهارتهای جدید را در گذشته گرفته اید به اشتراک بگذارید.
- اشتیاق خود را برای کار در شرکت آنها نشان دهید.
- مثالهایی را بیان کنید که چرا برای سازمان آنها مناسب هستید.
تکنیک STAR پاسخگویی به سوالات مصاحبه مبتنی بر شایستگی
در حالی که روشهای مختلفی وجود دارد که می توانید برای یک سوال مصاحبه انتخاب کنید ، روش مصاحبه STAR روشی است که بیشتر کارفرما پیشنهاد می کند.
برای س questionsالات مبتنی بر STAR ، پاسخ خود را به چهار بخش تقسیم می کنید. STAR مخفف:
- وضعیت: زمینه یا زمینه را توصیف کنید.
- وظیفه: وظیفه یا چالشی که با آن روبرو شده اید را توصیف کنید.
- اقدام: عملی که انجام داده اید و چگونگی و چرایی انجام آن را توضیح دهید.
- نتیجه: چگونگی پایان کار ، آنچه را که به دست آوردید و آنچه از شرایط آموخته اید ، توصیف کنید. مهارت یا قابلیتی را که نشان می دهید به جای خالی مورد نظر خود ربط دهید و دلیل مفید بودن آن را توضیح دهید.
این روش به کارفرما کمک می کند تا ببیند شما می توانید دلیل محکم بودن نقاط قوت خود را ارائه دهید.
برای توصیف وضعیت یا کار خیلی طولانی نگذارید - جزئیات غیرضروری را اصلاح کنید.
درمورد اقداماتی که انجام داده اید ، در مورد چالش هایی که با آن روبرو شده اید و مهارت های خاصی که دارید استفاده طولانی کنید
مدتی را به توضیح چگونگی تأثیر اقدامات شما بر نتایج اختصاص دهید. اطمینان حاصل کنید که نتیجه ای که توصیف می کنید همیشه مثبت است.
س Rightالات درست بپرسید
در طول مصاحبه آماده پرسیدن س questionsالات هوشمند باشید. تا زمانی که کارفرما این مباحث را شروع نکند ، مسائل مربوط به حقوق و مزایا را مطرح نکنید. اگرچه ممکن است پول برای شما از اولویت بالایی برخوردار باشد ، اما پرسیدن درمورد حقوق به کارفرما نشان می دهد که شما بیش از خود کار به آنچه شغل می پردازد علاقه مند هستید.
چند نمونه سوال برای پرسیدن شما:
- این موقعیت چگونه در ساختار سازمان شما جای می گیرد؟
- چگونه در مورد عملکرد خود بازخورد می گیرم و هر چند وقت یک بار؟
- موقعیتی از این نوع در داخل سازمان شما به کجا می تواند منجر شود؟
- چگونه این موقعیت در دسترس قرار گرفت؟
- روند گرایش / آموزش شما شامل چه مواردی می شود؟
- اهداف بلند مدت یا برنامه های رشد سازمان چیست؟
- چه نوع آموزش یا آموزش مداوم را سازمان ارائه می دهد؟
- در کاندیدای ایده آل به دنبال چه هستید؟
- برخی از چالش های این سازمان / بخش چیست؟
- از کار در اینجا چه چیزی را دوست دارید؟
- چه نوع نظارت روزمره برای شخص در این سمت ارائه می شود؟
- آیا می توانید محیط روزانه و اداری دپارتمان / سازمان خود را توصیف کنید؟
بستن
اگر آنچه در مصاحبه مورد بحث قرار گرفته را دوست دارید ، به کارفرما اطلاع دهید که از آنچه شنیده اید هیجان زده هستید و همچنان به موقعیت علاقه زیادی دارید.
قبل از عزیمت ، حتماً از مصاحبه گر برای وقت خود تشکر کنید. "از وقتتان سپاسگزارم. من مشتاقانه منتظر شنیدن صحبت های شما هستم" نشان می دهد که شما کسی وقت گذاشته و با شما صحبت کرده و شما را برای این کار در نظر گرفته است.
درباره مرحله بعدی فرایند استخدام و زمان تصمیم گیری اطلاعات کسب کنید.
مرحله 3 بعد از مصاحبه
نوشتن ایمیل متشکرم بعد از مصاحبه شغلی همیشه ایده خوبی است. این یک ادب مشترک پس از مصاحبه شغلی در نظر گرفته شده و حرفه ای بودن صیقلی را نشان می دهد نشان دادن قدردانی از وقت مصاحبه گر ، روابط شما را ایجاد می کند. برعکس ، نبود این ژست ، در زمانی که انتظار می رود بهترین پا را جلو بگذارید ، می تواند به شانس شما برای رسیدن به کار آسیب برساند.
فراتر از رفتار و آداب و معاشرت ، ایمیل تشکر فرصتی طلایی برای فروش مجدد خود به شما ارائه می دهد.
شاید برای ارائه برخی از نکات گفتاری خود نشانه هایی را از دست ندهید ، و مصاحبه کننده خود را بدون درک کامل مهارت های خود ترک کنید. ایمیل تشکرآمیز شما فرصتی برای پر کردن خلا gap احتمالی و تقویت مناسبیت شما برای کار است.
شش نکته برای یادآوری هنگام نوشتن ایمیل تشکر:
1. سریع باشید: پیش نویس مصاحبه خود را بلافاصله پس از مصاحبه شغلی خود در حالی که هنوز در ذهن شماست ، شروع کنید و آن را ترجیحاً ظرف 48 ساعت پس از مصاحبه ارسال کنید.
2. آن را خاص کرده و مختصر نگه دارید. شما ممکن است این ساختار را دنبال کنید:
- بند 1: قدردانی خود را ابراز کنید
- پاراگراف 2: تکرار کنید که چرا شما یک کاندیدای مناسب برای این شغل هستید
- بند 3: علاقه خود را به موقعیت و شرکت تقویت کنید و به مدیر استخدام اطلاع دهید که از بحث های بعدی استقبال می کنید.
3. از اشتباهات املایی و دستوری خودداری کنید.
4. ناامید به نظر نرسید.
5- به یاد داشته باشید که در پایان مصاحبه کارت ویزیت خود را از مدیر استخدام بخواهید.
خلاصه کلی
چه کاری باید انجام داد یا نه
انجام دادن
- یک رزومه کامل و جذاب تهیه کنید که صلاحیت شما را به روشی مثبت تحت فشار قرار دهد.
- از افرادی که قصد دارید به عنوان مرجع استفاده کنید ، اجازه بگیرید.
- یک جلد نامه موثر بنویسید که واقعاً "شما" را بفروشد.
- برنامه را به طور کامل ، دقیق و خوانا پر کنید.
- از رزومه تکمیل شده به عنوان مرجع برای پر کردن برنامه استفاده کنید.
- چند دقیقه زودتر برای مصاحبه وارد شوید.
- لباس مناسب برای مصاحبه.
- به تنهایی به مصاحبه بروید.
- رزومه ، کارت تأمین اجتماعی ، مجوزهای کار و مجوزها را به مصاحبه بیاورید.
- با احترام از مسئول پذیرش و مصاحبه گر استقبال کنید.
- با اطمینان خود را ارائه دهید.
- در مورد شرکت تحقیق کنید
- آماده باشید تا به س questionsالات مربوط به خود و شرایط خود پاسخ دهید.
- آماده باشید تا در مورد شرکت س questionsال کنید.
- لبخند.
- مصاحبه را با یک نامه تشکر دنبال کنید.
انجام ندادن
- رزومه ای را که با عجله کنار هم جمع شده یا دارای اشتباهات چاپی و لکه ها باشد ، ارائه نکنید.
- از رزومه عمومی و همه منظوره استفاده نکنید.
- اطلاعات نادرست ندهید.
- برنامه ای را که قابل خواندن یا ناقص است ارائه ندهید.
- برای مصاحبه دیر نرسید.
- در مصاحبه از شلوار جین ، لباس چروکیده و جواهرات ظالمانه استفاده نکنید.
- در مصرف عطر یا پس از اصلاح زیاده روی نکنید.
- دوستان و خانواده را به مصاحبه نبرید.
- طوری رفتار نکنید که گویی پذیرنده و مصاحبه کننده با دیدن شما به خود لطف می کنند.
- اخلاق خود را فراموش نکنید.
10 اشتباه رایج در مصاحبه برای جلوگیری از آنها
- آماده نشدن
- پوشیدن لباس نامناسب.
- نشان دادن اشتیاق برای کار نیست.
- بد دهانی به کارفرمای سابق خود.
- غر زدن ، برقراری تماس چشمی ، لرزش پا یا لمس موهایتان.
- وقت شناس نبودن
- به تلفن همراه خود نگاه می کنید تا ببینید چه کسی برای شما متن ارسال کرده است.
- پیگیری نکردن
- آوردن حقوق خیلی زود ؛ بهتر است ، این بحث را برای تماس با منابع انسانی بگذارید.
- زیاد حرف زدن یا کم حرف زدن.
