Ti sei aggiudicato un colloquio di lavoro. Ora, qual è la prossima cosa che ti porterà al successo? È l'etichetta del colloquio: le tue maniere, il modo in cui ti presenti al colloquio giocano un ruolo cruciale nell'ottenere quel lavoro. Le prime impressioni contano. Gli intervistatori osservano attentamente i passi falsi dell'etichetta.
Sapere cosa ci si aspetta da un colloquio e seguire queste linee guida di seguito per essere al meglio.
FASE 1 PREPARAZIONE AL COLLOQUIO
Fai le tue ricerche sull'organizzazione.
È meglio scoprire tutto ciò che puoi sull'organizzazione prima del colloquio. Questa conoscenza ti darà un vantaggio rispetto ad altri candidati. Mentre conduci la tua ricerca, cerca le risposte alle seguenti domande:
- Quali sono i prodotti o servizi dell'organizzazione? Cosa c'è di unico in loro? Chi sono i loro concorrenti?
- Scopri la loro storia, visione, missione, cultura e obiettivi attuali.
- Cosa riflette il rapporto annuale?
- L'organizzazione ha recentemente subito acquisizioni o fusioni?
- L'organizzazione sta espandendo servizi o prodotti?
- Nell'ultimo anno sono state ampliate o sciolte divisioni o reparti?
- L'organizzazione fa parte di una società (multinazionale) più grande?
- Quanto velocemente è cresciuta l'organizzazione? Da quanto tempo è in funzione?
- Quanto è coinvolta l'organizzazione con la comunità o le organizzazioni di beneficenza?
- Com'è l'atmosfera lavorativa in questa organizzazione?
- C'è un codice di abbigliamento?
Chiarisci i dettagli dell'intervista.
- Sapere con chi incontrerai, l'ora e il luogo.
- Quante persone ti intervisteranno? Ottieni abbastanza curriculum stampati per tutti.
- Scopri quanto tempo ci vorrà per arrivare al luogo del colloquio. Forse, fai una corsa di prova durante l'ora di punta (se sei in una grande città) e controlla il parcheggio.
- Quando decidi a che ora partire per il colloquio, tieni un buffer per il traffico, i lavori in corso o i ritardi meteorologici.
Se hai intenzione di portare il tuo portfolio o qualsiasi altra informazione, prenditi del tempo per organizzarlo bene.
Se porti una borsa, assicurati che sia ben organizzata.
FASE 2: GIORNO DEL COLLOQUIO
- Assicurati che i tuoi vestiti siano puliti e non necessitino di riparazioni. Indossa abiti ben aderenti e gioielli minimi. Sicuramente, non indossare nulla di provocatorio.
- Prenditi del tempo per apparire al meglio. Sii ben curato.
- Prima dell'ora del colloquio, fermati in bagno per controllare capelli, denti e vestiti. Per fare un'ottima prima impressione, mostrati al meglio.
- Alzati quando vieni presentato al colloquio. Stabilisci un contatto visivo e stringi la mano. Saluta la persona e dì quanto sei felice di incontrarla.
Abbigliamento
La prima impressione che fai su un potenziale datore di lavoro è incredibilmente importante. Quando incontri un potenziale datore di lavoro per la prima volta, si forma immediatamente un'opinione su di te in base a cosa indossi e al modo in cui ti comporti. Un approccio conservativo e professionale per vestirti per un colloquio ti aiuterà a evitare di essere escluso prima di avere la possibilità di venderti durante il colloquio.
Indipendentemente dall'ambiente di lavoro, è importante vestirsi in modo professionale per un colloquio di lavoro perché il modo in cui ti vesti può fare o distruggere il colloquio di lavoro. In generale, il candidato vestito con giacca e cravatta, o vestito e tacchi, farà un'impressione molto migliore del candidato vestito con jeans e scarpe da ginnastica.
Il codice di abbigliamento appropriato varia a seconda dei diversi settori, aziende e luoghi. Ad esempio, una start-up tecnologica preferisce un abbigliamento casual in sintonia con la propria cultura lavorativa rilassata; ma una società di investment banking con la sua rigida disciplina vorrà che i suoi dipendenti indossino giacca e cravatta formali, poiché sono tenuti a trattare con i clienti su base giornaliera.
Prima di andare oltre, decodifichiamo cosa significano diversi codici di abbigliamento.
- Professionista aziendale: in un ambiente professionale aziendale, abiti professionali o da lavoro sono la norma. Per gli uomini, questo potrebbe significare giacca o giacca, camicia button-down, cravatta e scarpe eleganti. Per le donne, questo potrebbe significare una camicetta e pantaloni eleganti o un abito appariscente con i tacchi.
- Business casual: se il codice di abbigliamento dice "business casual", puoi lasciar perdere il vestito. Gli abiti business casual sono meno formali di un abito, ma sono anche più professionali e raffinati di, ad esempio, una maglietta e pantaloncini o un prendisole e sandali. Di solito, gli uomini indossano pantaloni chino o pantaloni, polo o camicia button down, cintura e scarpe eleganti; le donne indossano un abito tradizionale, una camicetta/maglione con gonna o pantaloni eleganti e scarpe eleganti o stivali.
- Casual: in un ambiente di lavoro informale, puoi abbandonare un abito nero e scarpe eleganti e optare per qualcosa di più casual e rilassato, ma dovrebbe comunque essere presentabile. Ad esempio, gli uomini possono indossare una camicia elegante a maniche lunghe con jeans o pantaloni kaki, una cintura e scarpe eleganti, e le donne possono indossare una camicia con colletto con gonna a matita o pantaloni o un abito da lavoro.
La linea di fondo è evitare qualcosa di troppo brillante o appariscente che possa distrarre il responsabile delle assunzioni.
Abbigliamento da uomo
- Vestiti in modo professionalmente appropriato alla posizione per la quale ti stai candidando. In quasi tutti i casi, questo significa indossare un abito. In caso di dubbio, diventa prudente.
- Abito significa giacca e pantaloni coordinati, camicia elegante, cravatta, calzini coordinati e scarpe eleganti. Un abito di colore scuro con una camicia di colore chiaro è l'opzione migliore.
- Il tuo abito dovrebbe essere comodo e adattarsi bene in modo da apparire e recitare al meglio.
- Evita colori sgargianti e sgargianti per qualsiasi capo di abbigliamento e accessori.
- L'abbigliamento deve essere ordinato, pulito e stirato. Se non hai un ferro da stiro, comprane uno o preparati a visitare la lavanderia a secco.
- Le scarpe devono essere ben lucidate e in buone condizioni, non consumate o consumate sui talloni. Dovrebbero anche corrispondere alla tua cintura. Otterrai un grande utilizzo da un paio di scarpe eleganti di buona qualità in uno stile tradizionale.
Abbigliamento da donna
- In generale, dovresti indossare un abito con gonna o pantaloni. In caso di dubbio, sii più prudente.
- Il tuo abito dovrebbe essere comodo e adattarsi bene a te; se la tua cintura ti sta tagliando a metà o la tua giacca è troppo stretta, non sembrerai o non ti comporterai al meglio.
- Gli abiti da colloquio dovrebbero essere semplici e di colore scuro. Qualsiasi cosa attillata, luminosa, corta o velata dovrebbe assolutamente essere evitata.
- Indossa una camicetta tradizionale con il tuo abito. Non indossare colori vivaci, stampe animalier o qualsiasi cosa di pizzo, velato o scollato.
- Trucco e smalto dovrebbero essere discreti e lusinghieri; sono generalmente consigliabili tonalità neutre rispetto al tono della pelle. Evita colori vivaci o insoliti o unghie molto lunghe.
- Mantieni i tuoi gioielli e accessori per capelli al minimo e attieniti a quelli che non sono appariscenti, che distraggono o luccicano. È meglio un anello per mano.
- Le scarpe dovrebbero essere tradizionali e piuttosto basse. Dovrebbero essere in condizioni ragionevolmente buone, non consumate o consumate ai talloni. Non indossare scarpe con la punta o il retro aperti; qualsiasi scarpa che indosseresti ad un appuntamento o in un club è probabilmente inappropriata. Una pompa di base è l'opzione migliore.
- Il tuo tubo dovrebbe essere neutro (abbinato al tono della tua pelle).
- I tuoi capelli dovrebbero essere ordinati, puliti e acconciati in modo conservativo. Clip a banana, scrunch o elastici dai colori vivaci e code di cavallo tipo cheerleader sembrano fuori posto con un abito. Potresti voler raccogliere i capelli raccolti, raccoglierli in una coda bassa o indossare un fermaglio. L'idea è di apparire raffinati e professionali.
Vestirsi in modo professionale mostra rispetto per te, per l'intervistatore e per l'azienda. Potresti non doverti vestire così tutti i giorni, ma è più probabile che tu venga preso sul serio quando ti presenti in modo professionale e ti prendi il tempo per occuparti dei dettagli.
Cosa fare e cosa non fare nella toelettatura
- Fai una doccia o un bagno la mattina del colloquio.
- Usa il deodorante ma evita fragranze aggiuntive.
- Nessun profumo, acqua di colonia o dopobarba è il migliore. Non vuoi avere un odore opprimente o peggio, causare una reazione allergica. Quindi ricorda: "less is more".
- Indossa un trucco minimo, non distratto.
- Assicurati che i tuoi capelli siano puliti, pettinati e lontani dagli occhi.
- Assicurati di avere un alito fresco. Lavati i denti prima di partire per il colloquio e non mangiare prima del colloquio.
- In molti casi, vorrai rimuovere eventuali piercing e coprire i tatuaggi.
- Evita orecchini grandi, braccialetti, sciarpe, ecc. che potrebbero distogliere l'attenzione dell'intervistatore da ciò che stai dicendo.
- Indossa scarpe comode, professionali e sicure.
- NON fumare dopo la doccia e dopo essersi vestiti.
Sii puntuale
È meglio arrivare con 5 minuti di anticipo. Essere in ritardo indica che sei disorganizzato e non molto bravo nella gestione del tempo. Percorri il percorso verso l'organizzazione il giorno prima del colloquio in modo da sapere esattamente quanto tempo impiegherà il tragitto giornaliero.
Fai una prima impressione positiva
Mostra rispetto e cortesia a TUTTI i dipendenti con cui interagisci, in quanto potrebbe essere loro richiesto di fornire input sui candidati. Sii educato con tutti quelli che incontri, compreso l'addetto alla reception. Non sai mai a chi potrebbe essere chiesto: "Allora, cosa ne pensi di questo candidato?"
Spegni il cellulare
Assicurati che il tuo cellulare sia completamente spento, nemmeno in vibrazione. La cosa migliore da fare è lasciarlo in macchina. Alcune persone non possono resistere all'impulso di sbirciare il telefono quando ricevono un messaggio. Non dovresti parlare con l'intervistatore e guardare il tuo telefono. In effetti, non distogliere lo sguardo da lui o da lei. Dai all'intervistatore il cento per cento della tua attenzione.
Rilassati, sii te stesso e ascolta
Le presentazioni e le strette di mano, l'abbigliamento, il contatto visivo, l'entusiasmo e quella chiacchierata iniziale con il recruiter contribuiscono a creare la prima impressione di te come potenziale dipendente. Rilassati, sii onesto e ricorda che un'intervista è una conversazione. Molte decisioni di assunzione vengono prese in base alla personalità e all'idoneità, poiché diversi candidati potrebbero effettivamente essere ben qualificati per la posizione. Segui la guida dell'intervistatore, non interrompere e assicurati di aver compreso la domanda posta o chiedi chiarimenti. Se hai bisogno di fermarti per raccogliere i tuoi pensieri prima di rispondere a una domanda, fallo.
Linguaggio del corpo
Parla bene, guarda negli occhi e siediti dritto. Usa il nome del tuo intervistatore (con moderazione), abbastanza per mostrare che sei sveglio e attento, ma non tanto da infastidire il responsabile delle assunzioni. Guarda il responsabile delle assunzioni negli occhi mentre parli per mostrare che sei fiducioso e coinvolto nella conversazione. Non fissare, è maleducato e inquietante. Siediti dritto. Accovacciarsi o scivolare sulla sedia ti fa sembrare stanco e nessuno vuole assumere qualcuno che è stanco prima di iniziare il lavoro.
Verbal Dos e Don't
- Evita di usare segnaposto verbali come "um", "sai", uh" e il sempre popolare "mi piace".
- Evita di imprecare, indipendentemente da quanto tu possa pensare che sia lieve.
- Non cercare di impressionare l'intervistatore con un ampio vocabolario.
- Non parlare troppo forte o troppo piano.
- Non mentire sulla tua esperienza. Sarai scoperto.
- Non colpire i precedenti datori di lavoro. Ti fa solo fare brutta figura.
- Non ridacchiare. Che tu ci creda o no, la risata nervosa è abbastanza comune e qualcosa che molte persone fanno in eventi stressanti come un'intervista.
Atteggiamento
- Un atteggiamento positivo ti dà un vantaggio in più
- Condividi la tua volontà di apprendere e la rapidità con cui hai acquisito nuove competenze in passato.
- Mostra il tuo entusiasmo nel lavorare per la loro azienda.
- Fornisci esempi del motivo per cui saresti adatto alla loro organizzazione.
STAR Tecnica per rispondere a domande di colloquio basate sulle competenze
Sebbene ci siano molti approcci diversi che puoi adottare per una domanda di intervista, la tecnica di intervista STAR è quella consigliata dalla maggior parte dei datori di lavoro.
Per le domande basate su STAR, dividi la risposta in quattro sezioni. STELLA sta per:
- Situazione: Descrivi lo sfondo o il contesto.
- Compito: descrivi il compito o la sfida che hai dovuto affrontare.
- Azione: spiega l'azione che hai intrapreso e come e perché l'hai eseguita.
- Risultato: descrivi come è andata a finire, cosa hai realizzato e cosa hai imparato dalla situazione. Collega l'abilità o l'abilità che stai illustrando al posto vacante per cui ti stai candidando e spiega perché è utile.
Questa tecnica aiuta il datore di lavoro a vedere che puoi dimostrare perché hai determinati punti di forza.
Non dedicare troppo tempo alla descrizione della situazione o dell'attività: ritaglia tutti i dettagli che non sono necessari.
Parla a lungo delle azioni che hai intrapreso, delle sfide che hai affrontato e delle abilità specifiche che hai utilizzato.
Dedica del tempo a spiegare in che modo le tue azioni hanno influito sui risultati. Assicurati che il risultato che descrivi sia sempre positivo.
Fai le domande giuste
Preparati a fare domande intelligenti durante il colloquio. NON sollevare questioni relative allo stipendio e ai benefici fino a quando il datore di lavoro non avvia questi argomenti. Sebbene il denaro possa essere una priorità assoluta per te, chiedere informazioni sullo stipendio indica al datore di lavoro che sei più interessato a ciò che il lavoro paga rispetto al lavoro stesso.
Alcune domande di esempio da porre:
- Come si inserisce questa posizione nella struttura della tua organizzazione?
- Come riceverò feedback sulla mia performance e con quale frequenza?
- Dove può portare una posizione di questo tipo all'interno della tua organizzazione?
- Come si è resa disponibile questa posizione?
- Cosa comporta il tuo percorso di orientamento/formazione?
- Quali sono gli obiettivi a lungo termine oi piani di crescita dell'organizzazione?
- Che tipo di istruzione o formazione continua fornisce l'organizzazione?
- Cosa cerchi nel candidato ideale?
- Quali sono alcune delle sfide che questa organizzazione/dipartimento deve affrontare?
- Cosa ti piace del lavorare qui?
- Che tipo di supervisione quotidiana viene fornita alla persona in questa posizione?
- Puoi descrivere l'ambiente quotidiano dell'ufficio del tuo dipartimento/organizzazione?
La chiusura
Se ti piace ciò che è stato discusso durante il colloquio, fai sapere al datore di lavoro che sei entusiasta di ciò che hai sentito e che sei ancora molto interessato alla posizione.
Prima di partire, assicurati di ringraziare l'intervistatore per il suo tempo. "Grazie per il tuo tempo. Non vedo l'ora di sentirti", mostra che apprezzi che qualcuno si sia preso il tempo di parlare con te e ti consideri per il lavoro.
Scopri la fase successiva del processo di assunzione e quando verranno prese le decisioni.
FASE 3 DOPO IL COLLOQUIO
Scrivere un'e-mail di ringraziamento dopo un colloquio di lavoro è sempre una buona idea. È considerata una cortesia comune dopo un colloquio di lavoro e dimostra una raffinata professionalità. Mostrare il tuo apprezzamento per il tempo del tuo intervistatore consoliderà il rapporto che hai stabilito. Al contrario, l'assenza di questo gesto, in un momento in cui ci si aspetta di dare il meglio di sé, potrebbe compromettere le tue possibilità di ottenere il lavoro.
Oltre a esercitare le buone maniere e l'etichetta aziendale, l'e-mail di ringraziamento ti offre un'opportunità d'oro per rivenderti.
Forse hai perso spunti per presentare alcuni dei tuoi punti di discussione, lasciando il tuo intervistatore senza una piena comprensione delle tue capacità. La tua e-mail di ringraziamento è la tua occasione per colmare ogni possibile lacuna e rafforzare la tua idoneità per il lavoro.
Sei cose da ricordare quando scrivi l'e-mail di ringraziamento:
1. Sii tempestivo: inizia a redigere la tua nota di ringraziamento subito dopo il colloquio di lavoro, mentre è ancora fresca nella tua mente, e inviala preferibilmente entro 48 ore dal colloquio.
2. Rendilo specifico e mantienilo succinto. Puoi seguire questa struttura:
- Paragrafo 1: Esprimi la tua gratitudine
- Paragrafo 2: ribadisci perché sei un candidato perfetto per il lavoro
- Paragrafo 3: Rafforza il tuo interesse per la posizione e l'azienda e fai sapere al responsabile delle assunzioni che apprezzeresti ulteriori discussioni.
3. Evitare errori ortografici e grammaticali.
4. Non sembrare disperato.
5. Ricordati di chiedere al responsabile delle assunzioni il suo biglietto da visita alla fine del colloquio.
SOMMARIO COMPLESSIVO
Cosa fare o non fare
Fare
- Prepara un curriculum completo e attraente che sottolinei le tue qualifiche in modo positivo.
- Ottieni il permesso dalle persone che prevedi di utilizzare come referenze.
- Scrivi una lettera di accompagnamento efficace che venda davvero "te".
- Compila la domanda in modo completo, accurato e leggibile.
- Utilizzare il curriculum compilato come riferimento per la compilazione della domanda.
- Arriva al colloquio con qualche minuto di anticipo.
- Vestiti in modo appropriato per il colloquio.
- Vai al colloquio da solo.
- Porta curriculum, tessera previdenziale, permessi di lavoro e licenze al colloquio.
- Saluta cortesemente l'addetto alla reception e l'intervistatore.
- Presentati con fiducia.
- Ricerca l'azienda.
- Preparati a rispondere a domande su di te e sulle tue qualifiche.
- Preparati a fare domande sull'azienda.
- Sorriso.
- Segui l'intervista con una lettera di ringraziamento.
Da non fare
- Non presentare un curriculum che è stato messo insieme frettolosamente o che presenta errori tipografici e sbavature.
- Non utilizzare un curriculum generico e per tutti gli usi.
- Non dare informazioni inesatte.
- Non presentare una domanda illeggibile o incompleta.
- Non arrivare in ritardo a un colloquio.
- Non indossare jeans, vestiti stropicciati o gioielli oltraggiosi per un'intervista.
- Non esagerare con profumo o dopobarba.
- Non portare amici o familiari a un colloquio.
- Non comportarti come se l'addetto alla reception e l'intervistatore si stessero facendo un favore vedendoti.
- Non dimenticare le buone maniere.
10 errori comuni nelle interviste da evitare
- Non riuscire a prepararsi.
- Indossare l'abito sbagliato.
- Non mostrare entusiasmo per il lavoro.
- Parlare male del tuo ex datore di lavoro.
- Borbottare, non stabilire un contatto visivo, scuotere la gamba o toccarsi i capelli.
- Non essere puntuale.
- Guardando il tuo cellulare per vedere chi ti ha inviato un messaggio.
- Mancato follow-up.
- Aumentare lo stipendio troppo presto; meglio ancora, lascia quella discussione per una chiamata con le risorse umane.
- Parlare troppo o parlare troppo poco.
