Вы прошли собеседование. Итак, что дальше, что приведет вас к успеху? Это этикет на собеседовании - ваши манеры, то, как вы представляете себя на собеседовании, играют решающую роль в получении вами этой работы. Первое впечатление имеет значение. Интервьюеры внимательно следят за нарушением этикета.
Знайте, что ожидается от собеседования, и следуйте приведенным ниже рекомендациям, чтобы проявить себя наилучшим образом.
ФАЗА 1 ПОДГОТОВКА К ИНТЕРВЬЮ
Проведите исследование об организации.
Лучше всего узнать все, что можно об организации, до собеседования. Эти знания дадут вам преимущество перед другими кандидатами. В ходе исследования ищите ответы на следующие вопросы:
- Какие продукты или услуги предлагает организация? Что в них уникального? Кто их конкуренты?
- Узнайте об их истории, видении, миссии, культуре и текущих целях.
- Что отражает годовой отчет?
- Испытывала ли организация в последнее время какие-либо приобретения или слияния?
- Расширяет ли организация услуги или продукты?
- Были ли за последний год расширены или распущены какие-либо подразделения или отделы?
- Является ли организация частью более крупной (транснациональной) корпорации?
- Как быстро выросла организация? Как долго он работает?
- Насколько вовлечена организация в общественные или благотворительные организации?
- Какая рабочая атмосфера в этой организации?
- Есть ли дресс-код?
Разберитесь в деталях интервью.
- Знайте, с кем вы будете встречаться, а также время и место.
- Сколько людей будут брать у вас интервью? Напечатайте достаточно резюме для всех.
- Узнайте, сколько времени потребуется, чтобы добраться до места собеседования. Может быть, сделать пробный запуск в час пик (если вы в большом городе) и проверить парковочное место.
- Решая, в какое время уйти на собеседование, держите буфер на случай задержек из-за дорожного движения, строительства или погодных условий.
Если вы планируете принести свое портфолио или любую другую информацию, найдите время, чтобы хорошо его организовать.
Если вы носите сумочку, убедитесь, что она хорошо организована.
ФАЗА 2: ДЕНЬ ИНТЕРВЬЮ
- Убедитесь, что ваша одежда чистая и не требует ремонта. Носите хорошо подогнанную одежду и минимум украшений. Однозначно, не носите ничего провокационного.
- Найдите время, чтобы выглядеть как можно лучше. Будьте ухоженными.
- Перед собеседованием остановитесь в туалете, чтобы проверить свои волосы, зубы и одежду. Чтобы произвести хорошее первое впечатление, хорошо выглядеть.
- Встаньте, когда вас представят на интервью. Смотрите в глаза и пожмите руку. Поприветствуйте человека и скажите, как вы рады его встрече.
Наряд
Первое впечатление, которое вы производите на потенциального работодателя, невероятно важно. Когда вы впервые встречаетесь с потенциальным работодателем, он сразу же формирует о вас мнение, исходя из того, во что вы одеты и как вы себя ведете. Консервативный и профессиональный подход к одежде для собеседования поможет вам избежать исключения, прежде чем у вас появится возможность продать себя на собеседовании.
Независимо от рабочей среды, для собеседования важно одеться профессионально, потому что то, как вы одеваетесь, может решить или испортить собеседование. В целом кандидат, одетый в костюм с галстуком или платье и на каблуках, произведет гораздо лучшее впечатление, чем кандидат в джинсах и кроссовках.
Соответствующий дресс-код варьируется в зависимости от отрасли, компании и местоположения. Например, технический стартап предпочитает повседневную одежду в соответствии с их непринужденной рабочей культурой; но инвестиционно-банковская фирма со своей строгой дисциплиной захочет, чтобы ее сотрудники носили строгие костюмы и галстуки, поскольку они обязаны иметь дело с клиентами на повседневной основе.
Прежде чем идти дальше, давайте разберемся, что означают разные дресс-коды.
- Деловой профессионал: в деловой среде профессиональные или деловые костюмы являются нормой. Для мужчин это может быть пиджак или пиджак, рубашка на пуговицах, галстук и классические туфли. Для женщин это может означать блузку и классические брюки или эффектное платье на каблуке.
- Деловой кэжуал: если в дресс-коде указано "деловой кэжуал", вы можете отказаться от костюма. Деловые повседневные наряды менее формальны, чем костюм, но они также более профессиональны и изысканны, чем, скажем, футболка и шорты или сарафан и сандалии. Обычно мужчины носят брюки чинос или брюки, футболку-поло или рубашку на пуговицах, пояс и модельные туфли; женщины носят консервативное платье, блузку / свитер с юбкой или классическими брюками, а также классические туфли или ботинки.
- Повседневный: в повседневной рабочей обстановке вы можете отказаться от черного костюма и классических туфель и выбрать что-то более повседневное и непринужденное, но оно все равно должно быть презентабельным. Например, мужчины могут носить классическую рубашку с длинными рукавами с джинсами или брюками цвета хаки, поясом и модельными туфлями, а женщины могут носить рубашку с воротником с юбкой-карандаш или брюками или с рабочим платьем.
Суть в том, чтобы избегать всего слишком яркого или кричащего, которое отвлекает менеджера по найму.
Одежда для мужчин
- Одевайтесь так, чтобы профессионально соответствовать должности, на которую вы претендуете. Практически во всех случаях это означает ношение костюма. Если сомневаетесь, будьте консервативны.
- Под костюмом подразумевается соответствующий пиджак и брюки, классическая рубашка, галстук, носки и туфли. Костюм темного цвета со светлой рубашкой - лучший вариант.
- Ваш костюм должен быть удобным и хорошо сидеть на вас, чтобы вы выглядели и вели себя как можно лучше.
- Избегайте ярких и ярких цветов для любых предметов одежды и аксессуаров.
- Одежда должна быть аккуратной, чистой и выглаженной. Если у вас нет утюга, купите его или приготовьтесь посетить химчистку.
- Обувь должна быть хорошо начищена и в хорошем состоянии, без потертостей и потертостей на каблуках. Они также должны соответствовать вашему поясу. Вы получите много пользы от качественной пары классических туфель в традиционном стиле.
Женская одежда
- Как правило, вы должны носить костюм с юбкой или брюками. Если сомневаетесь, будьте более консервативны.
- Ваш костюм должен быть удобным и хорошо сидеть на вас; Если ваш пояс разрезает вас пополам или ваша куртка слишком тесная, вы не будете выглядеть и вести себя как можно лучше.
- Костюмы для интервью должны быть простыми и темными. Следует полностью избегать чего-либо тесного, яркого, короткого или прозрачного.
- Носите к костюму консервативную блузку. Не носите яркие цвета, животные принты или что-нибудь кружевное, прозрачное или с глубоким вырезом.
- Макияж и лак для ногтей должны быть сдержанными и лестными; Обычно рекомендуется использовать оттенки, нейтральные к тону вашей кожи. Избегайте ярких или необычных цветов или очень длинных ногтей.
- Сведите к минимуму украшения и аксессуары для волос и выбирайте те, которые не бросаются в глаза, не отвлекают или не блестят. Лучше всего одно кольцо на руку.
- Обувь должна быть консервативной и на достаточно низком каблуке. Они должны быть в достаточно хорошем состоянии, без потертостей и потертостей на пятках. Не носите обувь с открытым носком или спиной; любая обувь, которую вы наденете на свидание или в клуб, вероятно, неуместна. Базовая помпа - лучший вариант.
- Ваш шланг должен быть нейтральным (соответствовать тону вашей кожи).
- Волосы должны быть аккуратными, чистыми и ухоженными. Заколки-бананы, яркие резинки или резинки и хвостики в стиле чирлидера выглядят неуместно с костюмом. Вы можете сделать прическу, собрать ее в низкий хвост или носить заколку. Идея в том, чтобы выглядеть безупречно и профессионально.
Профессиональная одежда свидетельствует об уважении к вам, интервьюеру и компании. Возможно, вам не придется так одеваться каждый день, но вас, скорее всего, будут воспринимать всерьез, если вы представитесь профессионально и уделите время вниманию к деталям.
Что нужно и что нельзя делать в уходе
- Утром перед собеседованием примите душ или ванну.
- Используйте дезодорант, но избегайте дополнительных ароматов.
- Не лучше использовать духи, одеколон или лосьон после бритья. Вы не хотите, чтобы запах был подавляющим или, что еще хуже, вызывать аллергическую реакцию. Так что помните: «лучше меньше, да лучше».
- Используйте минимальный макияж, не отвлекая его.
- Убедитесь, что ваши волосы чистые, расчесаны и не закрывают глаза.
- Убедитесь, что у вас свежее дыхание. Чистите зубы перед отъездом на собеседование и не ешьте до собеседования.
- Во многих случаях вам может понадобиться удалить пирсинг и скрытые татуировки.
- Избегайте больших серег, браслетов, шарфов и т. Д., Которые могут отвлечь внимание интервьюера от того, что вы говорите.
- ОБЯЗАТЕЛЬНО носите удобную, профессиональную и безопасную обувь.
- НЕ курите после душа и одевания.
Быть вовремя
Лучше прибыть на 5 минут раньше. Опоздание говорит о том, что вы неорганизованы и не очень хорошо умеете управлять временем. Проложите маршрут до организации за день до собеседования, чтобы точно знать, сколько времени займет дорога на работу.
Произведите положительное первое впечатление
Проявляйте уважение и вежливость ко ВСЕМ сотрудникам, с которыми вы взаимодействуете, поскольку их могут попросить высказать свое мнение о кандидатах. Будьте вежливы со всеми, кого встречаетесь, включая администратора. Никогда не знаешь, кого могут спросить: «Итак, что вы думаете об этом кандидате?»
Выключи свой мобильный телефон
Убедитесь, что ваш мобильный телефон полностью выключен, даже если он не вибрирует. Лучше всего оставить его в машине. Некоторые люди не могут сопротивляться желанию взглянуть на свой телефон, когда они получают сообщение. Вы не должны разговаривать с интервьюером и смотреть в свой телефон. На самом деле, не спускайте с него глаз. Уделите интервьюеру все свое внимание.
Расслабься, будь собой и слушай
Представления и рукопожатия, одежда, зрительный контакт, энтузиазм и начальная светская беседа с рекрутером - все это помогает создать первое впечатление о вас как о потенциальном сотруднике. Расслабьтесь, будьте честны и помните, что интервью - это разговор. Многие решения о приеме на работу принимаются на основе личных качеств и пригодности, поскольку несколько кандидатов могут быть хорошо квалифицированы для этой должности. Следуйте указаниям интервьюера, не перебивайте и убедитесь, что вы поняли заданный вопрос, или попросите разъяснений. Если вам нужно сделать паузу, чтобы собраться с мыслями, прежде чем ответить на вопрос, сделайте это.
Язык тела
Говорите хорошо, смотрите в глаза и сядьте прямо. Используйте имя интервьюера (в меру), чтобы показать, что вы бодрствуете и внимательны, но не настолько, чтобы раздражать менеджера по найму. Когда вы говорите, смотрите менеджеру по найму в глаза, чтобы показать, что вы уверены в себе и участвуете в разговоре. Не смотри - это грубо и жутко. Сидеть прямо. Ссутулившись или соскользнув на стуле, вы выглядите уставшим, и никто не захочет нанимать кого-то, кто устал до того, как приступит к работе.
Устные требования и запреты
- Избегайте использования словесных заполнителей, таких как «гм», «вы знаете», э-э »и всегда популярное« подобное ».
- Избегайте проклятий, какими бы мягкими они ни казались.
- Не пытайтесь произвести впечатление на интервьюера большим словарным запасом.
- Не говорите слишком громко или слишком тихо.
- Не лгите о своем опыте. Вас узнают.
- Не критикуйте предыдущих работодателей. Это только заставляет тебя плохо выглядеть.
- Не хихикай. Хотите верьте, хотите нет, но нервный смех - довольно распространенное явление, и многие люди делают это во время стрессовых событий, таких как интервью.
Отношение
- Позитивный настрой дает вам дополнительное преимущество
- Расскажите о своем желании учиться и о том, как быстро вы приобрели новые навыки в прошлом.
- Продемонстрируйте свой энтузиазм в работе в их компании.
- Приведите примеры того, почему вы подходите для их организации.
STAR Техника ответов на вопросы собеседования на основе компетенций
Хотя существует множество различных подходов к вопросу собеседования, работодатели чаще всего рекомендуют методику собеседования STAR.
Ответы на вопросы, основанные на STAR, разбиты на четыре части. ЗВЕЗДА означает:
- Ситуация: опишите предысторию или контекст.
- Задача: опишите задачу или проблему, с которой вы столкнулись.
- Действие: объясните действие, которое вы предприняли, и как и почему вы это сделали.
- Результат: опишите, чем все закончилось, чего вы достигли и что вы узнали из ситуации. Свяжите навык или способность, которые вы демонстрируете, с вакансией, на которую вы претендуете, и объясните, почему это полезно.
Этот метод помогает работодателю увидеть, что вы можете предоставить доказательства того, почему у вас есть определенные сильные стороны.
Не тратьте слишком много времени на описание ситуации или задачи - обрежьте все ненужные детали.
Подробно расскажите о своих действиях, о любых проблемах, с которыми вы столкнулись, и о том, какие конкретные навыки вы использовали.
Найдите время, чтобы объяснить, как ваши действия повлияли на результаты. Убедитесь, что результат, который вы описываете, всегда положительный.
Задавайте правильные вопросы
Будьте готовы задавать умные вопросы во время собеседования. НЕ поднимайте вопросы, связанные с заработной платой и льготами, пока работодатель не инициирует эти темы. Хотя деньги могут быть для вас главным приоритетом, вопрос о зарплате указывает работодателю, что вас больше интересует то, что оплачивается на работе, чем сама работа.
Вот несколько примеров вопросов, которые вы можете задать:
- Как эта должность вписывается в структуру вашей организации?
- Как я буду получать отзывы о своей работе и как часто?
- Куда может привести такая должность в вашей организации?
- Как эта позиция стала доступной?
- Что влечет за собой ваш процесс ориентации / обучения?
- Каковы долгосрочные цели или планы роста организации?
- Какой тип непрерывного образования или обучения предлагает организация?
- Что вы ищете в идеальном кандидате?
- С какими проблемами сталкивается эта организация / отдел?
- Что тебе нравится в работе здесь?
- Какой вид повседневного надзора предоставляется за человеком, занимающим эту должность?
- Можете ли вы описать повседневную офисную среду вашего отдела / организации?
Закрытие
Если вам нравится то, что обсуждалось на собеседовании, сообщите работодателю, что вы взволнованы тем, что слышали, и все еще очень заинтересованы в должности.
Перед отъездом обязательно поблагодарите интервьюера за потраченное время. «Спасибо за ваше время. Я с нетерпением жду вашего ответа», - говорит о том, что вы цените то, что кто-то нашел время поговорить с вами и рассмотреть вашу работу.
Узнайте о следующем этапе процесса найма и о том, когда будут приняты решения.
ФАЗА 3 ПОСЛЕ ИНТЕРВЬЮ
Написать благодарственное письмо после собеседования - всегда хорошая идея. Это считается обычной вежливостью после собеседования и демонстрирует безупречный профессионализм. Выражение признательности за время, проведенное интервьюером, укрепит установившееся у вас взаимопонимание. И наоборот, отсутствие этого жеста в то время, когда ожидается, что вы будете стараться изо всех сил, может снизить ваши шансы получить работу.
Помимо соблюдения манер и делового этикета, благодарственное письмо предоставляет вам прекрасную возможность перепродать себя.
Возможно, вы пропустили реплики, чтобы представить некоторые из ваших тем для разговора, в результате чего интервьюер не понял ваших навыков. Ваше благодарственное письмо - это ваш шанс заполнить любой возможный пробел и укрепить свою пригодность к работе.
Шесть вещей, которые следует помнить при написании благодарственного письма:
1. Будьте быстры: начните составлять благодарственную записку сразу после собеседования, пока она еще свежа в вашей памяти, и отправьте ее предпочтительно в течение 48 часов после собеседования.
2. Сделайте его конкретным и кратким. Вы можете следовать этой структуре:
- Пункт 1. Выразите благодарность
- Пункт 2: повторите, почему вы идеальный кандидат на эту работу
- Пункт 3: Подкрепите свой интерес к должности и компании и сообщите менеджеру по найму, что вы приветствуете дальнейшие обсуждения.
3. Избегайте орфографических и грамматических ошибок.
4. Не говорите отчаянно.
5. Не забудьте попросить у менеджера по найму ее визитную карточку в конце собеседования.
ОБЩЕЕ РЕЗЮМЕ
Что делать или не делать
Делать
- Подготовьте полное и привлекательное резюме, которое положительно подчеркнет вашу квалификацию.
- Получите разрешение от людей, которых вы планируете использовать в качестве справочных материалов.
- Напишите эффективное сопроводительное письмо, которое действительно продает «вас».
- Заполните заявку полностью, точно и разборчиво.
- Используйте заполненное резюме как ссылку при заполнении заявки.
- Приходите на собеседование на несколько минут раньше.
- Одевайтесь соответствующим образом для собеседования.
- Идите на собеседование в одиночку.
- Принесите на собеседование резюме, карту социального страхования, разрешения на работу и лицензии.
- Вежливо поприветствуйте администратора и интервьюера.
- Представьте себя уверенно.
- Изучите компанию.
- Будьте готовы ответить на вопросы о себе и своей квалификации.
- Будьте готовы задавать вопросы о компании.
- Улыбка.
- После интервью напишите благодарственное письмо.
Не делать
- Не представляйте резюме, которое было составлено наспех или в котором есть опечатки и пятна.
- Не используйте универсальное резюме.
- Не давайте неточной информации.
- Не представляйте нечитабельное или неполное приложение.
- Не опаздывайте на собеседование.
- Не ходите на собеседование в джинсах, мятой одежде или безобразных украшениях.
- Не злоупотребляйте духами или лосьоном после бритья.
- Не берите на собеседование друзей или семью.
- Не ведите себя так, будто регистратор и интервьюер делают себе одолжение, видя вас.
- Не забывай свои манеры.
10 распространенных ошибок при собеседовании, которых следует избегать
- Неспособность подготовиться.
- Ношение неправильной одежды.
- Не проявлять энтузиазма по поводу работы.
- Плохо ругает вашего бывшего работодателя.
- Мычание, не глядя в глаза, трясет ногой или трогает волосы.
- Не пунктуальность.
- Глядя на свой мобильный телефон, чтобы узнать, кто отправил вам сообщение.
- Отсутствие последующих мер.
- Слишком рано поднимать зарплату; еще лучше, оставьте это обсуждение и позвоните в отдел кадров.
- Слишком много говорят или слишком мало говорят.
