Du har gjort en anställningsintervju. Nu, vad är nästa sak som tar dig till framgång? Det är intervjuetikett – ditt sätt, hur du presenterar dig själv på intervjun spelar en avgörande roll för att du ska få det jobbet. Första intrycket räknas. Intervjuare tittar noga efter faux pas-etiketter.
Vet vad som förväntas i en intervju och följ dessa riktlinjer nedan för att vara som bäst.
FAS 1 FÖRBEREDELSER FÖR INTERVJUEN
Gör din research om organisationen.
Det är bäst att ta reda på allt du kan om organisationen innan din intervju. Denna kunskap kommer att ge dig en fördel gentemot andra kandidater. När du genomför din forskning, sök svar på följande frågor:
- Vilka är organisationens produkter eller tjänster? Vad är unikt med dem? Vilka är deras konkurrenter?
- Lär dig om deras historia, vision, uppdrag, kultur och nuvarande mål.
- Vad speglar årsredovisningen?
- Har organisationen nyligen upplevt några förvärv eller sammanslagningar?
- Utvidgar organisationen tjänster eller produkter?
- Har några avdelningar eller avdelningar utökats eller upplösts under det senaste året?
- Är organisationen en del av ett större (multinationellt) företag?
- Hur snabbt har organisationen vuxit? Hur länge har den varit i drift?
- Hur involverad är organisationen i samhället eller välgörenhetsorganisationer?
- Hur är arbetsatmosfären i den här organisationen?
- Finns det någon klädkod?
Gör klart för detaljerna i intervjun.
- Vet med vem du kommer att träffas, och tid och plats.
- Hur många personer kommer att intervjua dig? Få tillräckligt med CV utskrivet för alla.
- Upptäck hur lång tid det tar att komma till intervjuplatsen. Kanske gör en provkörning under rusningstid (om du är i en storstad) och kolla in parkeringsplatsen.
- När du bestämmer dig för vilken tid du ska gå till intervjun, håll en buffert för trafik-, bygg- eller väderförseningar.
Om du planerar att ta med din portfölj eller annan information, ta dig tid att organisera den väl.
Om du har en handväska, se till att den är välorganiserad.
FAS 2: DAG FÖR INTERVJU
- Se till att dina kläder är rena och inte behöver repareras. Bär välsittande kläder och minimalt med smycken. Definitivt, bär inte något provocerande.
- Ta dig tid att se ditt bästa ut. Var välvårdad.
- Innan din intervjutid, stanna vid toaletten för att kontrollera ditt hår, tänder och kläder. För att göra ett bra första intryck, se ditt bästa ut.
- Stå upp när du presenteras för din intervju. Få ögonkontakt och skaka hand. Hälsa personen och säg hur glad du är över att träffa dem.
Klädsel
Det första intrycket du gör på en potentiell arbetsgivare är otroligt viktigt. När du träffar en potentiell arbetsgivare för första gången bildar de sig genast en uppfattning om dig baserat på vad du har på dig och hur du bär dig. Ett konservativt, professionellt förhållningssätt till att klä dig för en intervju hjälper dig att undvika att bli bortskämd innan du får en chans att sälja dig själv i intervjun.
Oavsett arbetsmiljö är det viktigt att klä sig professionellt för en anställningsintervju eftersom hur du klär dig kan antingen göra eller bryta anställningsintervjun. I allmänhet kommer kandidaten klädd i kostym och slips, eller klänning och klackar, att göra ett mycket bättre intryck än kandidaten klädd i jeans och sneakers.
Lämplig klädkod varierar för olika branscher, företag och platser. Till exempel föredrar en nystartad tekniker casual dressing i samklang med sin avslappnade arbetskultur; men ett investeringsbanksföretag med sin strikta disciplin vill att sina anställda bär formell kostym och slips, eftersom de är skyldiga att ta itu med kunder på en daglig basis.
Innan vi går vidare, låt oss avkoda vad olika klädkoder betyder.
- Affärsproffs: I en professionell affärsmiljö är proffs- eller affärskostymer normen. För män kan det här betyda en kavaj eller kostymjacka, skjorta med knapp och slips och skor. För kvinnor kan detta betyda en blus och klänningsbyxor eller en statementklänning med klackar.
- Business casual: Om klädkoden säger "business casual", kan du släppa din kostym. Affärskläder är mindre formella än en kostym, men de är också mer professionella och snygga än till exempel en t-shirt och shorts eller en solklänning och sandaler. Vanligtvis bär män chinos eller byxor, pikétröja eller en skjorta med knappar, ett bälte och skor; kvinnor bär en konservativ klänning, en blus/tröja med kjol eller klänningsbyxor och klä skor eller stövlar.
- Casual: I en avslappnad arbetsmiljö kan du släppa en svart kostym och klänningsskor och välja något mer avslappnat och avslappnat men det ska fortfarande vara presentabelt. Till exempel kan män bära en långärmad skjorta med jeans eller khakibyxor, ett skärp och klänningsskor, och kvinnor kan bära en krageskjorta med pennkjol eller byxor, eller en arbetsklänning.
Slutsatsen är att undvika allt för ljust eller flashigt som kommer att distrahera anställningschefen.
Herrkläder
- Klä dig på ett sätt som är professionellt lämpligt för den tjänst du söker. I nästan alla fall innebär det att man bär en kostym. När du är osäker, var konservativ.
- Kostym betyder matchande jacka och byxor, skjorta, slips, koordinerande strumpor och klänningsskor. En mörk kostym med ljus skjorta är ditt bästa alternativ.
- Din kostym ska vara bekväm och passa din bra så att du ser ut och gör ditt bästa.
- Undvik högljudda och pråliga färger för alla klädesplagg och accessoarer.
- Kläder ska vara snygga, rena och pressade. Om du inte har ett strykjärn, antingen köp ett eller var beredd att besöka kemtvätt.
- Skor ska vara välputsade och i gott skick, inte skavda eller nedslitna vid hälarna. De ska också matcha ditt bälte. Du kommer att få stor användning av ett par klänningsskor av god kvalitet i traditionell stil.
Kvinnors klädsel
- Generellt bör du bära en kostym med en kjol eller byxor. När du är osäker, var mer konservativ.
- Din kostym ska vara bekväm och passa dig bra; om ditt midjeband skär dig på mitten eller om din jacka är för tight kommer du inte att se ut eller göra ditt bästa.
- Intervjudräkter ska vara enkla och mörka i färgen. Allt tight, ljust, kort eller skirt bör absolut undvikas.
- Bär en konservativ blus med din kostym. Bär inte ljusa färger, djurtryck eller något spets, skirt eller lågt skuret.
- Smink och nagellack ska vara diskret och smickrande; nyanser som är neutrala för din hudton är i allmänhet att rekommendera. Undvik ljusa eller ovanliga färger eller mycket långa naglar.
- Håll dina smycken och håraccessoarer till ett minimum och håll dig till de som inte är flashiga, distraherande eller glänsande. En ring per hand är bäst.
- Skor ska vara konservativa och ganska lågklackade. De ska vara i någorlunda gott skick, inte skavda eller nedslitna vid hälarna. Bär inte skor med öppen tå eller rygg; alla skor du skulle ha på dig på en dejt eller till en klubb är förmodligen olämpliga. En grundläggande pump är det bästa alternativet.
- Din slang ska vara neutral (matchad till din hudton).
- Ditt hår ska vara snyggt, rent och konservativt stylat. Bananklämmor, färgglada scrunches eller resårer och hästsvansar av cheerleader-typ ser malplacerade ut med en kostym. Du kanske vill bära håret i en updo, dra tillbaka det i en låg hästsvans eller bära hårspänne. Tanken är att se polerad och professionell ut.
Att klä sig professionellt visar respekt för dig, intervjuaren och företaget. Du kanske inte behöver klä dig så här varje dag, men det är mer sannolikt att du blir tagen på allvar när du presenterar dig själv på ett professionellt sätt och tar dig tid att ägna dig åt detaljer.
Grooming att göra och inte göra
- Ta en dusch eller bad på morgonen för intervjun.
- Använd deodorant men undvik ytterligare dofter.
- Ingen parfym, cologne eller aftershave är bäst. Du vill inte lukta överväldigande eller ännu värre, orsaka en allergisk reaktion. Så kom ihåg: "less is more".
- Använd minimalt med smink, inte störande smink.
- Se till att ditt hår är rent, kammat och borta från ögonen.
- Se till att du andas friskt. Borsta tänderna innan du åker till intervjun och ät inte innan intervjun.
- I många fall vill du ta bort eventuella piercingar och täcktatueringar.
- Undvik stora örhängen, armband, halsdukar etc. som kan ta intervjuarens uppmärksamhet från det du säger.
- BÄR skor som är bekväma, professionella och säkra.
- Rök INTE efter duschen och påklädningen.
Vara i tid
Det är bäst att komma 5 minuter tidigare. Att vara sen säger att du är oorganiserad och inte särskilt bra på tidshantering. Kör rutten till organisationen dagen innan din intervju så att du vet exakt hur lång tid pendlingen kommer att ta.
Gör ett positivt första intryck
Visa respekt och artighet mot ALLA anställda som du interagerar med, eftersom de kan bli ombedda att ge input om kandidaterna. Var artig mot alla du möter, inklusive receptionisten. Du vet aldrig vem som kan få frågan: "Så, vad tyckte du om den här kandidaten?"
Stäng av din mobiltelefon
Se till att din mobiltelefon är helt avstängd, inte ens på vibration. Det bästa man kan göra är att lämna den i bilen. Vissa människor kan inte motstå lusten att kika på sin telefon när de får ett meddelande. Du ska inte prata med intervjuaren och titta på din telefon. I själva verket, ta inte blicken från honom eller henne. Ge intervjuaren hundra procent av din uppmärksamhet.
Slappna av, var dig själv och lyssna
Introduktioner och handslag, klädsel, ögonkontakt, entusiasm och det där inledande småpratet med rekryteraren bidrar alla till att skapa det första intrycket av dig som potentiell anställd. Slappna av, var ärlig och kom ihåg att en intervju är en konversation. Många anställningsbeslut fattas utifrån personlighet och passform, eftersom flera kandidater faktiskt kan vara välkvalificerade för tjänsten. Följ intervjuarens ledning, avbryt inte och var säker på att du förstår frågan som ställs, eller be om förtydligande. Om du behöver pausa för att samla dina tankar innan du svarar på en fråga, gör det.
Kroppsspråk
Tala bra, få ögonkontakt och sitt rakt upp. Använd din intervjuares namn (med måtta), tillräckligt för att visa att du är vaken och uppmärksam, men inte så mycket att det irriterar den anställande chefen. Titta på anställningschefen i ögonen när du pratar om att du är självsäker och engagerad i samtalet. Stirra inte – det är oförskämt och läskigt. Sitt rak i ryggen. Att luta sig eller glida ner i stolen gör att man ser trött ut, och ingen vill anställa någon som är trött innan de har börjat jobbet.
Verbala vad du bör och inte ska göra
- Undvik att använda verbala platshållare som "um", "du vet", uh" och det ständigt populära "gilla".
- Undvik att förbanna, oavsett hur mild du kan tycka att det är.
- Försök inte att imponera på intervjuaren med ett stort ordförråd.
- Tala inte för högt eller för lågt.
- Ljug inte om din upplevelse. Du kommer att bli upptäckt.
- Kämpa inte på tidigare arbetsgivare. Det får dig bara att se dålig ut.
- Fniss inte. Tro det eller ej, nervösa skratt är ganska vanligt och något många gör under stressiga händelser som en intervju.
Attityd
- En positiv attityd ger dig en extra fördel
- Dela din vilja att lära dig och hur snabbt du har fått nya färdigheter tidigare.
- Visa din entusiasm för att arbeta för deras företag.
- Ge exempel på varför du skulle passa bra för deras organisation.
STAR Teknik för att svara på kompetensbaserade intervjufrågor
Även om det finns många olika tillvägagångssätt du kan ta till en intervjufråga, är STAR-intervjutekniken den som mest arbetsgivare rekommenderar.
För STAR-baserade frågor delar du upp ditt svar i fyra avsnitt. STAR står för:
- Situation: Beskriv bakgrunden eller sammanhanget.
- Uppgift: Beskriv uppgiften eller utmaningen du ställdes inför.
- Åtgärd: Förklara åtgärden du vidtog och hur och varför du gjorde den.
- Resultat: Beskriv hur det slutade, vad du åstadkom och vad du lärde dig av situationen. Relatera färdigheten eller förmågan du illustrerar tillbaka till den lediga tjänsten du söker och förklara varför den är användbar.
Denna teknik hjälper arbetsgivaren att se att du kan ge bevis på varför du har vissa styrkor.
Lägg inte för lång tid på att beskriva situationen eller uppgiften – trimma alla detaljer som är onödiga.
Prata länge om de åtgärder du vidtog, eventuella utmaningar du mötte och vilka specifika färdigheter du använde.
Lägg lite tid på att förklara hur dina handlingar påverkade resultaten. Se till att resultatet du beskriver alltid är positivt.
Ställ de rätta frågorna
Var redo att ställa intelligenta frågor under intervjun. Ta INTE upp frågor som rör lön och förmåner förrän arbetsgivaren initierar dessa ämnen. Även om pengar kan ha hög prioritet för dig, så indikerar att fråga om lön för arbetsgivaren att du är mer intresserad av vad jobbet lönar sig än själva arbetet.
Några exempel på frågor som du kan ställa:
- Hur passar denna position in i din organisations struktur?
- Hur får jag feedback om min prestation och hur ofta?
- Vart kan en sådan position leda till inom din organisation?
- Hur blev denna tjänst tillgänglig?
- Vad innebär din orientering/utbildningsprocess?
- Vilka är de långsiktiga målen eller tillväxtplanerna för organisationen?
- Vilken typ av fortbildning eller utbildning tillhandahåller organisationen?
- Vad letar du efter hos den idealiska kandidaten?
- Vilka är några av utmaningarna som denna organisation/avdelning står inför?
- Vad tycker du om att jobba här?
- Vilken typ av daglig handledning ges för personen i denna tjänst?
- Kan du beskriva den dagliga kontorsmiljön på din avdelning/organisation?
Avslutningen
Om du gillar det som har diskuterats i intervjun, låt arbetsgivaren veta att du är exalterad över vad du har hört och fortfarande är väldigt intresserad av tjänsten.
Innan du lämnar, se till att tacka intervjuaren för hans/hennes tid. "Tack för din tid. Jag ser fram emot att höra från dig," visar att du uppskattar att någon har tagit sig tid att prata med dig och överväga dig för jobbet.
Ta reda på nästa steg i anställningsprocessen och när beslut kommer att fattas.
FAS 3 EFTER INTERVJUEN
Att skriva ett tackmejl efter en anställningsintervju är alltid en bra idé. Det betraktas som en vanlig artighet efter en anställningsintervju och visar på polerad professionalism. Att visa din uppskattning för din intervjuares tid kommer att stärka den rapport du etablerat. Omvänt kan frånvaron av denna gest, vid en tidpunkt då du förväntar dig att sätta din bästa fot framåt, skada dina chanser att få jobbet.
Utöver att utöva uppförande och affärsetikett, ger tackmejlet dig ett gyllene tillfälle att sälja dig själv igen.
Kanske missade du ledtrådar för att presentera några av dina samtalspunkter, vilket lämnade din intervjuare utan en fullständig förståelse för dina färdigheter. Ditt tack-e-postmeddelande är din chans att fylla alla möjliga luckor och stärka din passform för jobbet.
Sex saker att komma ihåg när du skriver tackmejlet:
1. Var snabb: Börja skriva ut ditt tackbrev direkt efter din anställningsintervju medan det fortfarande är färskt i minnet, och skicka ut det helst inom 48 timmar efter intervjun.
2. Gör det specifikt och håll det kortfattat. Du kan följa denna struktur:
- Punkt 1: Uttryck din tacksamhet
- Punkt 2: Upprepa varför du är en perfekt kandidat för jobbet
- Punkt 3: Förstärk ditt intresse för tjänsten och företaget, och låt rekryteringschefen veta att du skulle välkomna ytterligare diskussioner.
3. Undvik stavfel och grammatiska fel.
4. Låt inte desperat.
5. Kom ihåg att be den anställde om hennes visitkort i slutet av intervjun.
SAMMANFATTNING
Vad man ska göra eller inte göra
Do
- Förbered ett komplett, attraktivt CV som betonar dina kvalifikationer på ett positivt sätt.
- Få tillstånd från personer du planerar att använda som referenser.
- Skriv ett effektivt följebrev som verkligen säljer "dig".
- Fyll i ansökan fullständigt, noggrant och läsligt.
- Använd ifyllt CV som referens för att fylla i ansökan.
- Kom till intervjun några minuter tidigare.
- Klä dig lämpligt för intervjun.
- Gå till intervjun ensam.
- Ta med CV, socialförsäkringskort, arbetstillstånd och licenser till intervjun.
- Hälsa artigt till receptionisten och intervjuaren.
- Presentera dig själv med självförtroende.
- Undersök företaget.
- Var beredd att svara på frågor om dig själv och dina kvalifikationer.
- Var beredd att ställa frågor om företaget.
- Leende.
- Följ intervjun med ett tackbrev.
Inte att göra
- Visa inte upp ett CV som hastigt sammanställts eller som har typografiska fel och fläckar.
- Använd inte ett allmänt CV för alla ändamål.
- Ge inte felaktig information.
- Visa inte en applikation som är oläslig eller ofullständig.
- Kom inte för sent till en intervju.
- Bär inte jeans, skrynkliga kläder eller upprörande smycken på en intervju.
- Överdriv inte parfym eller rakvatten.
- Ta inte med vänner eller familj till en intervju.
- Agera inte som om receptionisten och intervjuaren gör sig själva en tjänst genom att träffa dig.
- Glöm inte ditt sätt.
10 vanliga intervjumisstag att undvika
- Misslyckas med att förbereda sig.
- Klädd i fel outfit.
- Visa inte entusiasm för jobbet.
- Dålig mun på din tidigare arbetsgivare.
- Mumlar, får inte ögonkontakt, skakar på benet eller rör vid håret.
- Att inte vara punktlig.
- Tittar på din mobiltelefon för att se vem som skickade ett sms till dig.
- Misslyckas med att följa upp.
- Att ta upp lönen för tidigt; ännu bättre, lämna den diskussionen för ett samtal med HR.
- Pratar för mycket eller pratar för lite.
