Google Play badge

มารยาทในการสัมภาษณ์


คุณได้ลงพื้นที่สัมภาษณ์งาน แล้วอะไรคือสิ่งต่อไปที่จะพาคุณไปสู่ความสำเร็จ? มันคือมารยาทในการสัมภาษณ์ – มารยาทของคุณ วิธีที่คุณนำเสนอตัวเองในการสัมภาษณ์มีบทบาทสำคัญในการได้งานนั้นกับคุณ ความประทับใจครั้งแรกนับ ผู้สัมภาษณ์กำลังเฝ้าดูมารยาทมารยาทอย่างระมัดระวัง

รู้ว่าคาดหวังอะไรในการสัมภาษณ์และปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ด้านล่างเพื่อให้คุณได้สิ่งที่ดีที่สุด

ระยะที่ 1 การเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์

ทำวิจัยของคุณเกี่ยวกับองค์กร

เป็นการดีที่สุดที่จะค้นหาทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับองค์กรก่อนการสัมภาษณ์ ความรู้นี้จะทำให้คุณได้เปรียบเหนือผู้สมัครคนอื่นๆ ในขณะที่คุณทำการค้นคว้า ให้ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามต่อไปนี้:

รับทราบรายละเอียดการสัมภาษณ์อย่างชัดเจน

หากคุณวางแผนที่จะนำพอร์ตโฟลิโอหรือข้อมูลอื่น ๆ ของคุณ ให้ใช้เวลาในการจัดระเบียบให้ดี

หากคุณพกกระเป๋าเงิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการจัดระเบียบอย่างดี

ระยะที่ 2: วันสัมภาษณ์

เครื่องแต่งกาย

ความประทับใจครั้งแรกที่คุณสร้างให้กับผู้มีโอกาสเป็นนายจ้างนั้นสำคัญมาก เมื่อคุณพบนายจ้างที่มีศักยภาพเป็นครั้งแรก พวกเขาจะแสดงความคิดเห็นของคุณในทันทีโดยพิจารณาจากสิ่งที่คุณสวมและลักษณะนิสัยของคุณ แนวทางอนุรักษ์นิยมและเป็นมืออาชีพในการแต่งกายสำหรับการสัมภาษณ์จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการถูกคัดออกก่อนที่คุณจะมีโอกาสขายตัวเองในการสัมภาษณ์

โดยไม่คำนึงถึงสภาพแวดล้อมในการทำงาน การแต่งกายอย่างมืออาชีพสำหรับการสัมภาษณ์งานเป็นสิ่งสำคัญ เพราะการแต่งกายของคุณอาจสร้างหรือทำลายการสัมภาษณ์งานได้ โดยทั่วไปแล้ว ผู้สมัครที่สวมสูทและเนคไท หรือเดรสและส้นสูง จะสร้างความประทับใจได้ดีกว่าผู้สมัครที่สวมกางเกงยีนส์และรองเท้าผ้าใบ

การแต่งกายที่เหมาะสมจะแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม บริษัท และสถานที่ต่างๆ ตัวอย่างเช่น สตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีชอบแต่งตัวสบายๆ ให้เข้ากับวัฒนธรรมการทำงานที่ผ่อนคลาย แต่บริษัทวาณิชธนกิจที่มีระเบียบวินัยที่เข้มงวดต้องการให้พนักงานสวมสูทและเน็คไทอย่างเป็นทางการ เนื่องจากต้องติดต่อกับลูกค้าในแต่ละวัน

ก่อนที่เราจะไปไกลกว่านี้ เรามาถอดรหัสความหมายของการแต่งกายที่แตกต่างกันกันก่อน

สิ่งสำคัญที่สุดคือหลีกเลี่ยงสิ่งที่สว่างหรือฉูดฉาดเกินไปที่จะหันเหความสนใจของผู้จัดการการจ้างงาน

เครื่องแต่งกายชาย

เครื่องแต่งกายสตรี

การแต่งกายอย่างมืออาชีพแสดงถึงความเคารพต่อคุณ ผู้สัมภาษณ์ และบริษัท คุณอาจจะไม่ต้องแต่งตัวแบบนี้ทุกวัน แต่คุณมักจะถูกเอาจริงเอาจังมากขึ้นเมื่อคุณนำเสนอตัวเองอย่างมืออาชีพและใช้เวลาในการใส่ใจในรายละเอียด

สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการกรูมมิ่ง

ตรงเวลา

ทางที่ดีควรมาถึงก่อนเวลา 5 นาที การมาสายหมายความว่าคุณไม่เป็นระเบียบและไม่ค่อยเก่งเรื่องการบริหารเวลา ขับเส้นทางไปยังองค์กรในวันก่อนการสัมภาษณ์ของคุณ เพื่อให้คุณรู้ว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการเดินทาง

สร้างความประทับใจครั้งแรกในเชิงบวก

แสดงความเคารพและมารยาทต่อพนักงานทุกคนที่คุณโต้ตอบด้วย เนื่องจากอาจถูกขอให้ให้ข้อมูลกับผู้สมัคร สุภาพกับทุกคนที่คุณพบ รวมทั้งพนักงานต้อนรับ คุณไม่มีทางรู้เลยว่าใครจะถูกถาม "แล้วคุณคิดอย่างไรกับผู้สมัครคนนี้"

ปิดโทรศัพท์มือถือของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์มือถือของคุณปิดสนิท ไม่ได้เปิดเครื่องสั่น ทางที่ดีควรทิ้งไว้ในรถ บางคนอดไม่ได้ที่จะแอบดูโทรศัพท์เมื่อได้รับข้อความ คุณไม่ควรพูดกับผู้สัมภาษณ์และดูโทรศัพท์ของคุณ ที่จริงแล้วอย่าละสายตาจากเขาหรือเธอ ให้ความสนใจกับผู้สัมภาษณ์หนึ่งร้อยเปอร์เซ็นต์

ผ่อนคลาย เป็นตัวของตัวเอง และฟัง

การแนะนำตัวและการจับมือ การแต่งกาย การสบตา ความกระตือรือร้น และการพูดคุยเล็กๆ น้อยๆ ในเบื้องต้นกับนายหน้า ล้วนช่วยสร้างความประทับใจแรกของคุณในฐานะพนักงานที่มีศักยภาพ ผ่อนคลาย ซื่อสัตย์ และจำไว้ว่าการสัมภาษณ์คือการสนทนา การตัดสินใจจ้างงานหลายครั้งขึ้นอยู่กับบุคลิกภาพและความเหมาะสม เนื่องจากผู้สมัครหลายคนอาจมีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับตำแหน่งนี้ ปฏิบัติตามผู้นำของผู้สัมภาษณ์ อย่าขัดจังหวะ และต้องแน่ใจว่าคุณเข้าใจคำถามที่ถามหรือขอคำชี้แจง หากคุณต้องการหยุดเพื่อรวบรวมความคิดก่อนตอบคำถาม ให้ทำเช่นนั้น

ภาษากาย

พูดจาดี สบตา และนั่งตัวตรง ใช้ชื่อผู้สัมภาษณ์ของคุณ (ในปริมาณที่พอเหมาะ) มากพอที่จะแสดงว่าคุณตื่นตัวและเอาใจใส่ แต่ไม่มากจนทำให้ผู้จัดการการจ้างงานรำคาญ มองตาผู้จัดการการจ้างงานในขณะที่คุณพูดคุยแสดงว่าคุณมั่นใจและมีส่วนร่วมในการสนทนา อย่าจ้อง—นั่นหยาบคายและน่าขนลุก นั่งตัวตรง. การงอหรือเลื่อนลงบนเก้าอี้ทำให้คุณดูเหนื่อยและไม่มีใครอยากจ้างคนที่เหนื่อยก่อนเริ่มงาน

วาจา Dos และ Don'ts

ทัศนคติ

STAR เทคนิคการตอบคำถามสัมภาษณ์ตามความสามารถ

แม้ว่าจะมีวิธีการต่างๆ มากมายที่คุณสามารถนำไปใช้กับคำถามในการสัมภาษณ์ได้ แต่เทคนิคการสัมภาษณ์ของ STAR ก็เป็นวิธีที่นายจ้างส่วนใหญ่แนะนำ

สำหรับคำถามตาม STAR คุณแบ่งคำตอบออกเป็นสี่ส่วน สตาร์ ย่อมาจาก:

เทคนิคนี้ช่วยให้นายจ้างเห็นว่าคุณสามารถให้หลักฐานว่าทำไมคุณถึงมีจุดแข็ง

อย่าอธิบายสถานการณ์หรืองานนานเกินไป – ตัดแต่งรายละเอียดที่ไม่จำเป็น

พูดคุยเกี่ยวกับการกระทำของคุณ ความท้าทายที่คุณเผชิญ และทักษะเฉพาะที่คุณใช้

ใช้เวลาสักครู่เพื่ออธิบายว่าการกระทำของคุณส่งผลต่อผลลัพธ์อย่างไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ที่คุณอธิบายนั้นเป็นไปในเชิงบวกเสมอ

ถามคำถามที่ถูกต้อง

พร้อมที่จะถามคำถามที่ชาญฉลาดในระหว่างการสัมภาษณ์ อย่าหยิบยกประเด็นที่เกี่ยวข้องกับเงินเดือนและสวัสดิการขึ้นมาจนกว่านายจ้างจะเริ่มหัวข้อเหล่านี้ แม้ว่าเงินอาจมีความสำคัญสูงสำหรับคุณ แต่การถามเกี่ยวกับเงินเดือนเป็นการบอกนายจ้างว่าคุณสนใจในงานที่จ่ายมากกว่างาน

คำถามตัวอย่างสองสามข้อให้คุณถาม:

การปิด

ถ้าคุณชอบสิ่งที่พูดคุยในการสัมภาษณ์ ให้นายจ้างรู้ว่าคุณตื่นเต้นกับสิ่งที่คุณได้ยินและยังสนใจตำแหน่งนี้มาก

ก่อนออกเดินทาง อย่าลืมขอบคุณผู้สัมภาษณ์สำหรับเวลาของเขา/เธอ "ขอบคุณที่สละเวลา ฉันหวังว่าจะได้รับการติดต่อจากคุณ" แสดงว่าคุณรู้สึกขอบคุณที่มีใครสักคนที่สละเวลาพูดคุยกับคุณและถือว่าคุณทำงานนี้

ค้นหาเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปในกระบวนการจ้างงานและเมื่อจะทำการตัดสินใจ

ระยะที่ 3 หลังสัมภาษณ์

การเขียนอีเมลขอบคุณหลังการสัมภาษณ์งานเป็นความคิดที่ดีเสมอ ถือว่าเป็นมารยาททั่วไปหลังจากการสัมภาษณ์งานและแสดงให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพที่ขัดเกลา การแสดงความขอบคุณต่อเวลาของผู้สัมภาษณ์จะช่วยกระชับสายสัมพันธ์ที่คุณสร้างไว้ ในทางกลับกัน การไม่มีท่าทีนี้ ณ เวลาที่คาดหวังให้ก้าวไปข้างหน้าอย่างดีที่สุด อาจส่งผลเสียต่อโอกาสในการตกงาน

นอกเหนือจากการใช้มารยาทและมารยาททางธุรกิจแล้ว อีเมลขอบคุณยังมอบโอกาสทองให้คุณขายตัวเองต่อ

บางทีคุณอาจพลาดคำแนะนำในการนำเสนอประเด็นพูดคุย ทำให้ผู้สัมภาษณ์ของคุณไม่เข้าใจทักษะของคุณอย่างเต็มที่ อีเมลขอบคุณเป็นโอกาสให้คุณเติมช่องว่างที่เป็นไปได้และเสริมความเหมาะสมกับงาน

หกสิ่งที่ต้องจำเมื่อเขียนอีเมลขอบคุณ:

1. แจ้งทันที: เริ่มร่างจดหมายขอบคุณทันทีหลังจากสัมภาษณ์งานโดยที่ยังอยู่ในใจ และส่งให้ภายใน 48 ชั่วโมงของการสัมภาษณ์

2. ทำให้เฉพาะเจาะจงและกระชับ คุณสามารถทำตามโครงสร้างนี้:

3. หลีกเลี่ยงการสะกดผิดและไวยากรณ์ผิดพลาด

4. อย่าดูสิ้นหวัง

5. อย่าลืมขอนามบัตรจากผู้จัดการการจ้างงานเมื่อสิ้นสุดการสัมภาษณ์

สรุปโดยรวม

สิ่งที่ต้องทำหรือไม่ทำ

ทำ

อย่าทำ

10 ข้อผิดพลาดในการสัมภาษณ์ทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยง

  1. ล้มเหลวในการเตรียมตัว
  2. ใส่ชุดผิด.
  3. ไม่แสดงความกระตือรือร้นในการทำงาน
  4. ปากไม่ดีกับนายจ้างเก่าของคุณ
  5. พูดพึมพำ ไม่สบตา เขย่าขาหรือจับผม
  6. เป็นคนไม่ตรงต่อเวลา
  7. ดูโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อดูว่าใครส่งข้อความถึงคุณ
  8. ล้มเหลวในการติดตาม
  9. ขึ้นเงินเดือนเร็วเกินไป ยังดีกว่าปล่อยให้การสนทนานั้นโทรคุยกับฝ่ายทรัพยากรบุคคล
  10. พูดมากหรือพูดน้อยเกินไป

Download Primer to continue