İdarəetmə həm biznes, həm də təşkilati parametrlərin mühüm aspektidir. O, bir sıra məqsədlərə nail olmaq üçün vəzifələrin əlaqələndirilməsini və idarə edilməsini əhatə edir. Effektiv idarəetmə, planlaşdırma, təşkil etmə, rəhbərlik və nəzarət daxil olmaqla müxtəlif elementləri birləşdirir. Bu dərs bu əsas komponentləri araşdıracaq və effektiv idarəetmənin prinsipləri və təcrübələri haqqında anlayışlar təqdim edəcəkdir.
İstənilən müəssisədə və ya təşkilatda menecmentin rolu həyati əhəmiyyət kəsb edir. O, strateji məqsədlərin müəyyən edilməsinə kömək edir və bu məqsədlərə nail olmaq üçün bütün resurslardan səmərəli istifadə olunmasını təmin edir. Rəhbərlik həmçinin biznes mühitindəki dəyişikliklərin öhdəsindən gəlməkdə və təşkilatı davamlılıq və inkişafa yönəltməkdə mühüm rol oynayır.
İdarəetmə funksiyalarını dörd əsas sahəyə bölmək olar:
Planlaşdırma, məqsədlərin qoyulduğu və strategiyaların işlənib hazırlandığı idarəetmə prosesində ilk addımdır. Bu, mövcud vəziyyəti təhlil etməyi, gələcəyi proqnozlaşdırmağı və hədəflər və onlara nail olmaq üçün strategiyalar barədə qərar qəbul etməyi əhatə edir. Qərar qəbulu müxtəlif alternativlərdən ən yaxşı fəaliyyət kursunun seçilməsini nəzərdə tutan planlaşdırmanın əsas aspektidir. Effektiv planlaşdırma və qərar qəbulu təşkilatın uğuru üçün mühüm əhəmiyyət kəsb edir və təşkilatın mühiti və məqsədləri haqqında hərtərəfli başa düşülməsini tələb edir.
Təşkilat, təşkilatın strukturunun qurulmasını və planlaşdırılan məqsədlərə çatmaq üçün resursların bölüşdürülməsini əhatə edir. Buraya görüləcək vəzifələrin müəyyən edilməsi, onların idarə oluna bilən işlərə bölünməsi və bu işlərin fərdlərə və ya komandalara həvalə edilməsi daxildir. Təşkilat, insanlar, məlumat və texnologiya kimi resurslardan səmərəli və səmərəli istifadəni təmin edir.
Rəhbərlik insanlara təşkilatın məqsədlərinə çatmaq üçün işləməyə təsir etməkdən ibarətdir. Yaxşı lider işçiləri motivasiya edir, komanda işini təşviq edir və müsbət iş mühiti yaradır. Maslounun ehtiyaclar iyerarxiyası və Herzberqin iki faktorlu nəzəriyyəsi kimi motivasiya nəzəriyyələri işçiləri necə motivasiya etmək barədə fikirlər verir. Məsələn, Maslowun ehtiyaclar iyerarxiyası işçilərin beş ehtiyac səviyyəsinə malik olduğunu göstərir: fizioloji, təhlükəsizlik, sosial, hörmət və özünü həyata keçirmə. Herzberqə görə, işdən məmnunluq (motivatorlar) və işdən narazılıq (gigiyena faktorları) ilə bağlı amillər motivasiyaya təsir göstərir.
Nəzarət təşkilati fəaliyyətlərin planlara uyğun olmasını təmin etmək üçün vacibdir. Bu, performans standartlarının müəyyən edilməsini, faktiki performansın ölçülməsini və zəruri hallarda düzəldici tədbirlərin görülməsini əhatə edir. Əlaqə mexanizmləri nəzarət funksiyasında mühüm əhəmiyyət kəsb edir, çünki onlar təşkilatın məqsədlərinə çatmaq yolunda olub-olmaması və ya düzəlişlərin tələb olunduğu barədə rəhbərliyi məlumatla təmin edir.
Effektiv idarəetmə bir sıra bacarıq və səriştələr tələb edir. Bunlara daxildir:
Təşkilat funksiyasını təsvir etmək üçün şirkətin təşkilati strukturunun nümunəsini nəzərdən keçirək. Təşkilati struktur vəzifələrin necə bölündüyünü, resursların necə bölüşdürüldüyünü və şöbələrin əlaqələndirilməsini müəyyən edir. Funksional, bölmə və matris strukturları kimi müxtəlif struktur növləri mövcuddur ki, onların hər biri təşkilatın ölçüsündən, məqsədlərindən və sənayesindən asılı olaraq öz üstünlükləri və uyğunluğu ilə fərqlənir. Məsələn, funksional struktur marketinq, maliyyə və insan resursları kimi ixtisaslaşdırılmış funksional sahələr əsasında şirkəti təşkil edir. Bu struktur funksiyalar daxilində səmərəlilik və təcrübəyə imkan verir, lakin müxtəlif şöbələr arasında zəif ünsiyyətə səbəb ola bilər.
Menecment istənilən biznesin və ya təşkilatın uğurunda əsas rol oynayır. Effektiv şəkildə planlaşdırmaq, təşkil etmək, rəhbərlik etmək və nəzarət etməklə menecerlər təşkilatlarını strateji məqsədlərinə nail olmaq üçün istiqamətləndirə bilərlər. Menecerlərin öz komandalarına səmərəli rəhbərlik etmələri və bugünkü dinamik biznes mühitinin çağırışlarını idarə etmələri üçün idarəetmə prinsipləri və təcrübələrini, həmçinin zəruri bacarıq və səriştələri dərk etmək vacibdir.
