Soft Skills များသည် တစ်စုံတစ်ဦးအား အခြားသူများနှင့် ထိထိရောက်ရောက် လိုက်လျောညီထွေ ဆက်ဆံနိုင်စေသည့် ကိုယ်ပိုင်အရည်အချင်းများဖြစ်သည်။ လူတစ်ဦး၏ ကျွမ်းကျင်မှုသတ်မှတ်မှုနှင့် အလုပ်အမျိုးအစား သို့မဟုတ် လုပ်ဆောင်ချက်တစ်ခုခုကို လုပ်ဆောင်နိုင်မှုစွမ်းရည်နှင့် မတူဘဲ၊ အပျော့စားစွမ်းရည်များသည် အခြားသူများနှင့် ပေါင်းသင်းဆက်ဆံနိုင်မှု၊ ၎င်းတို့နှင့် ပေါင်းသင်းဆက်ဆံနိုင်မှုနှင့် အလုပ်ပြီးမြောက်ရန် စွမ်းရည်တို့နှင့် သက်ဆိုင်သည်။
ဆက်သွယ်ရေးဆိုသည်မှာ အဖွဲ့အစည်းတစ်ခု သို့မဟုတ် အုပ်စုတစ်ခုမှ တစ်ခုသို့ အဓိပ္ပါယ်များကို အပြန်အလှန်နားလည်သဘောပေါက်သော သင်္ကေတများ၊ သင်္ကေတများနှင့် semiotic စည်းမျဉ်းများကို အသုံးပြုခြင်းအားဖြင့် အဓိပ္ပာယ်များကို သယ်ဆောင်သည့်လုပ်ရပ်ဖြစ်သည်။ ထိရောက်သော ဆက်သွယ်မှုတွင် ရှင်းလင်းစွာ ပြောဆိုခြင်း သို့မဟုတ် ရေးသားခြင်းသာမက နားထောင်ခြင်း၊ နားလည်ခြင်းနှင့် သင့်လျော်စွာ တုံ့ပြန်ခြင်းတို့လည်း ပါဝင်သည်။ သင်ရည်ရွယ်ထားသည့်အတိုင်း တစ်စုံတစ်ဦးမှ သင့်မက်ဆေ့ဂျ်ကို လက်ခံရရှိပြီး နားလည်ကြောင်း သေချာစေခြင်းအကြောင်းဖြစ်သည်။
ဥပမာ- အကြံပြုချက်ပေးသောအခါ၊ "မင်းအလုပ်ကောင်းကောင်းမလုပ်ခဲ့ဘူး" ဟုပြောမည့်အစား "ဤပြောင်းလဲမှုများကို ပေါင်းစည်းခြင်းဖြင့် မင်းအလုပ်၏ဤရှုထောင့်မှ တိုးတက်နိုင်မည်ဟု ငါထင်သည်" ကဲ့သို့သော အပြုသဘောဆောင်သောချဉ်းကပ်နည်းကို စဉ်းစားပါ။
Teamwork သည် ဘုံရည်မှန်းချက်တစ်ခုအောင်မြင်ရန် သို့မဟုတ် အလုပ်တစ်ခုကို အထိရောက်ဆုံးနှင့် အထိရောက်ဆုံးနည်းလမ်းဖြင့် ပြီးမြောက်ရန် အဖွဲ့တစ်ခု၏ ပူးပေါင်းကြိုးပမ်းမှုဖြစ်သည်။ ဤအယူအဆကို ဘုံရည်မှန်းချက်တစ်ခုဆီသို့ လက်တွဲလုပ်ဆောင်သော အပြန်အလှန်မှီခိုနေသော လူအုပ်စုတစ်စုဖြစ်သည့် အဖွဲ့တစ်ခု၏ ကြီးမြတ်သောဘောင်အတွင်းတွင် မြင်တွေ့ရသည်။
ဥပမာ- ကျောင်းပရောဂျက်တစ်ခုတွင် ကျောင်းသားများသည် အဖွဲ့ဝင်တစ်ဦးစီ၏ အားသာချက်များအလိုက် အလုပ်များကို ပိုင်းခြားသည်—သုတေသနပြုသူသည် အချက်အလက်စုဆောင်းခြင်းကို လုပ်ဆောင်ပြီး အခြားသူတစ်ဦးသည် တင်ဆက်မှုအပြင်အဆင်တွင် တီထွင်ဖန်တီးမှုလုပ်ဆောင်သည်။
Problem-solving တွင် ပြဿနာဖြေရှင်းနည်းများကို ရှာဖွေရန် ယေဘူယျ သို့မဟုတ် ad hoc နည်းလမ်းများကို စနစ်တကျအသုံးပြုခြင်း ပါဝင်သည်။ ဒဿန၊ ဉာဏ်ရည်တု၊ ကွန်ပြူတာသိပ္ပံ၊ အင်ဂျင်နီယာ၊ သင်္ချာ၊ သို့မဟုတ် ဆေးပညာတွင် တီထွင်ပြီး အသုံးပြုသည့် ပြဿနာဖြေရှင်းနည်းအချို့သည် စိတ်ပညာတွင် လေ့လာထားသော စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ပြဿနာဖြေရှင်းနည်းများနှင့် ဆက်စပ်နေသည်။
ဥပမာ- ကုမ္ပဏီတစ်ခု၏ ဝန်ထမ်း လည်ပတ်မှုနှုန်း မြင့်မားပါက၊ ဝန်ထမ်းများ အဘယ်ကြောင့် ထွက်ခွာသွားသည်ကို နားလည်ရန် အဖြေတစ်ခုတွင် ထွက်ပေါက် အင်တာဗျူးများ ပါဝင်နိုင်ပြီး ယင်းစိုးရိမ်မှုများကို ဖြေရှင်းပါ။
အချိန်စီမံခန့်ခွဲမှုသည် အထူးသဖြင့် ထိရောက်မှု၊ ထိရောက်မှုနှင့် ကုန်ထုတ်စွမ်းအားကို တိုးမြင့်လာစေရန်အတွက် သီးခြားလုပ်ဆောင်မှုများတွင် အသုံးပြုသည့်အချိန်များကို သတိရှိရှိ ထိန်းချုပ်လုပ်ဆောင်ခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်သည်။ ၎င်းတွင် အလုပ်၊ လူမှုဘဝ၊ မိသားစု၊ ဝါသနာ၊ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အကျိုးစီးပွားများနှင့် အချိန်အကန့်အသတ်ဖြင့် ကတိကဝတ်များနှင့် ပတ်သက်သည့် လူတစ်ဦးအပေါ် အမျိုးမျိုးသော တောင်းဆိုမှုများ၏ လှည့်စားမှုတစ်ခု ပါဝင်ပါသည်။
ပြက္ခဒိန်များကဲ့သို့ ကိရိယာများကို အသုံးပြုခြင်းနှင့် "To-Do" စာရင်းပြုလုပ်ခြင်းသည် အချိန်စီမံခန့်ခွဲမှုကို တိုးတက်စေရန် အခြေခံနည်းပညာများဖြစ်သည်။
လိုက်လျောညီထွေ လိုက်လျောညီထွေရှိမှု ဆိုသည်မှာ ပတ်ဝန်းကျင်အသစ် သို့မဟုတ် လက်ရှိပတ်ဝန်းကျင်တွင် ပြောင်းလဲမှုများကို အလွယ်တကူ ချိန်ညှိနိုင်ခြင်း၏ အရည်အသွေးဖြစ်သည်။ အပြောင်းအလဲများ လျင်မြန်စွာနှင့် မကြာခဏဖြစ်ပေါ်နေသည့် ယနေ့ကျွန်ုပ်တို့နေထိုင်သည့် ကမ္ဘာကြီးတွင် ဤစရိုက်လက္ခဏာသည် မရှိမဖြစ်လိုအပ်ပါသည်။
ဥပမာ- ကုမ္ပဏီမှ အကောင်အထည်ဖော်ရန် ဆုံးဖြတ်ထားသော ဆော့ဖ်ဝဲလ်တူးလ်အသစ်ကို လျင်မြန်စွာလေ့လာပြီး အသုံးပြုနိုင်သည့် ဝန်ထမ်းတစ်ဦးသည် လိုက်လျောညီထွေရှိမှု မြင့်မားသည်ကို ပြသသည်။
တီထွင်ဖန်တီးမှုဆိုသည်မှာ စိတ်ကူးစိတ်သန်း သို့မဟုတ် မူလစိတ်ကူးများကို အသုံးပြုခြင်းဖြစ်ပြီး အထူးသဖြင့် အနုပညာလက်ရာတစ်ခု ထုတ်လုပ်ရာတွင် ဖြစ်သည်။ လုပ်ငန်းအခြေအနေတစ်ခုတွင်၊ တီထွင်ဖန်တီးနိုင်စွမ်းသည် ဆန်းသစ်သောထုတ်ကုန် သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုများဆီသို့ ဦးတည်နိုင်သည့် စိတ်ကူးသစ်များဖန်တီးခြင်း သို့မဟုတ် ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းခြင်း သို့မဟုတ် စိတ်ကူးသစ်များဖန်တီးခြင်းတို့တွင် ပါဝင်လေ့ရှိသည်။
ဥပမာ- အကြံဥာဏ်များအားလုံးကို ကြိုဆိုပြီး အကဲဖြတ်ခြင်းမပြုမီ မှတ်တမ်းတင်ထားသည့် ဦးနှောက်ဖောက်ထွက်ဆွေးနွေးပွဲများကို အသုံးပြုခြင်းသည် အဖွဲ့တစ်ဖွဲ့တွင် တီထွင်ဖန်တီးနိုင်စွမ်းကို မြှင့်တင်ရန် နည်းလမ်းတစ်ခုဖြစ်သည်။
ခေါင်းဆောင်မှုဆိုသည်မှာ လူအုပ်စုတစ်စု သို့မဟုတ် အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုကို ဦးဆောင်လုပ်ဆောင်ခြင်းဖြစ်သည်။ ခေါင်းဆောင်ကောင်းတစ်ဦးသည် အခြားသူများကို သွန်သင်ပေးရုံသာမက ၎င်းတို့အား လှုံ့ဆော်ပေးခြင်း၊ ၎င်းတို့၏ အားသာချက်များနှင့် အားနည်းချက်များကို အသိအမှတ်ပြုခြင်း၊ လှုံ့ဆော်ပေးခြင်း၊ စံနမူနာယူတတ်ခြင်း။
ဥပမာ- ခေါင်းဆောင်တစ်ဦးသည် သေးငယ်သော၊ စီမံခန့်ခွဲနိုင်သော အလုပ်များကို သတ်မှတ်ကာ အဖွဲ့ဝင်တစ်ဦးစီ၏ ပံ့ပိုးကူညီမှုများကို အသိအမှတ်ပြုခြင်းဖြင့် ခက်ခဲသောပန်းတိုင်တစ်ခုရရှိရန် ၎င်းတို့၏အဖွဲ့အား လှုံ့ဆော်ပေးနိုင်သည်။
အပြုသဘောဆောင်သောသဘောထားရှိခြင်းသည် အခြေအနေများ၏တောက်ပသောဘက်ခြမ်းကိုကြည့်ခြင်း၊ ရလဒ်ကောင်းများမျှော်လင့်ခြင်းနှင့် အကောင်းမြင်ဝါဒကိုပြသခြင်းတို့ပါဝင်သည်။ အပြုသဘောဆောင်သောသဘောထားသည် လူတစ်ဦးချင်းစီ၏ အခြားသူများနှင့် ထိတွေ့ဆက်ဆံမှုနှင့် စိန်ခေါ်မှုများကို ရင်ဆိုင်နိုင်စွမ်းကို များစွာတိုးတက်စေနိုင်သည်။
ဥပမာ- ကျရှုံးမှုတွေကြောင့် စိတ်ဓာတ်ကျနေမယ့်အစား သင်ယူပြီး ကြီးပွားဖို့ အခွင့်အရေးတစ်ခုလို့ မြင်တယ်။
ပဋိပက္ခဖြေရှင်းရေးတွင် တစ်ဖက်နှင့်တစ်ဖက် လိုအပ်ချက်အချို့ကို ဖြည့်ဆည်းပေးပြီး ၎င်းတို့၏ အကျိုးစီးပွားများကို ဖြေရှင်းခြင်းဖြင့် အငြင်းပွားမှု သို့မဟုတ် ပဋိပက္ခကို ဖြေရှင်းသည့် လုပ်ငန်းစဉ်တွင် ပါဝင်သည်။ ပဋိပက္ခဖြေရှင်းရေးသည် ဝန်ထမ်းများအကြား သို့မဟုတ် စီမံခန့်ခွဲမှုနှင့် ဝန်ထမ်းများကြားတွင် မလိုလားအပ်သော တင်းမာမှုများကို ရှောင်ရှားရန် လုပ်ငန်းခွင်တွင် မရှိမဖြစ်လိုအပ်သော ကျွမ်းကျင်မှုတစ်ခုဖြစ်သည်။
ဥပမာ- ဝန်ထမ်းနှစ်ဦးသည် ပရောဂျက်တစ်ခုအပေါ် သဘောထားကွဲလွဲနေချိန်တွင် ဖျန်ဖြေသူသည် ၎င်းတို့၏ စိတ်ကူးနှစ်ရပ်စလုံးကို ပေါင်းစပ်ထားသည့် အပေးအယူတစ်ခုကို ရှာဖွေရန် ကူညီပေးနိုင်သည်။
Emotional Intelligence သည် စိတ်ဖိစီးမှုကို လျော့ပါးသက်သာစေရန် အပြုသဘောဆောင်သောနည်းလမ်းများဖြင့် သင့်ကိုယ်ပိုင်စိတ်ခံစားမှုများကို စီမံခန့်ခွဲနိုင်ခြင်း၊ ထိရောက်စွာပြောဆိုဆက်ဆံခြင်း၊ အခြားသူများကို စာနာနားလည်ပေးခြင်း၊ စိန်ခေါ်မှုများကို ကျော်လွှားခြင်းနှင့် ပဋိပက္ခများကို ပြေပျောက်စေသည့် စွမ်းရည်ဖြစ်သည်။ ၎င်းတွင် မိမိစိတ်ခံစားမှုနှင့် အခြားသူများ၏ စိတ်ခံစားမှုများကို နားလည်မှု ပါဝင်သည်။
ဥပမာ- လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်တစ်ဦးသည် စိတ်ဖိစီးနေပြီး ပံ့ပိုးမှု သို့မဟုတ် နားထောင်သည့်နားကို ပံ့ပိုးပေးသည့်အခါ အသိအမှတ်ပြုခြင်းသည် မြင့်မားသော စိတ်ခံစားမှုဆိုင်ရာ ဉာဏ်ရည်ဉာဏ်သွေးကို ပြသနိုင်သည်။
အချုပ်အားဖြင့်ဆိုရသော် Soft Skill သည် မည်သည့်အသက်မွေးဝမ်းကျောင်းတွင်မဆို အောင်မြင်ရန်အတွက် နည်းပညာဆိုင်ရာ ကျွမ်းကျင်မှုများကဲ့သို့ အရေးကြီးပါသည်။ ၎င်းတို့သည် လူတစ်ဦး၏ အခြားသူများနှင့် လက်တွဲလုပ်ဆောင်နိုင်မှု၊ အပြောင်းအလဲများနှင့် လိုက်လျောညီထွေဖြစ်အောင်၊ ၎င်းတို့၏ အခန်းကဏ္ဍတွင် ထိရောက်မှုရှိစေရန် သိသိသာသာ ပံ့ပိုးပေးပါသည်။ ပျော့ပျောင်းသောစွမ်းရည်များ မွေးမြူခြင်းသည် အာရုံစူးစိုက်မှုနှင့် လေ့ကျင့်မှု လိုအပ်သော်လည်း ၎င်းတို့သည် ပရော်ဖက်ရှင်နယ်နှင့် ပုဂ္ဂိုလ်ရေးဘဝနှစ်ခုစလုံးအတွက် ပေးဆောင်သည့် အကျိုးကျေးဇူးများမှာ တန်ဖိုးမဖြတ်နိုင်ပေ။