Një intervistë është një takim formal në të cilin një ose më shumë intervistues bëjnë një sërë pyetjesh për të vlerësuar përshtatshmërinë e një të intervistuari për një rol ose përgjegjësi specifike. Është një mundësi për të dyja palët që të shkëmbejnë informacion dhe të përcaktojnë nëse ka një përshtatje reciproke. Zotërimi i artit të intervistave përfshin zhvillimin e aftësive të forta të bisedës, aftësive të buta dhe aftësive të komunikimit. Ky mësim depërton në këto fusha vendimtare, duke ofruar njohuri për të përmirësuar performancën tuaj të intervistës.
Intervistat e suksesshme bazohen në komunikim efektiv, i cili përfshin artikulim të qartë të mendimeve, dëgjim aktiv dhe reagime të përshtatshme. Komunikimi në intervista mund të ndahet në komunikim verbal dhe joverbal.
Komunikimi verbal: Kjo përfshin përmbajtjen e asaj që thoni. Elementet thelbësore përfshijnë qartësinë e të folurit, përdorimin e duhur të gjuhës dhe strukturimin e përgjigjeve tuaja. Është e dobishme të praktikoni të folurit në mënyrë të qartë, koncize, duke u fokusuar në dhënien e përgjigjeve të drejtpërdrejta për pyetjet e bëra.
Komunikimi jo-verbal: Kjo përfshin gjuhën e trupit, kontaktin me sy, qëndrimin dhe shprehjet e fytyrës. Mbajtja e kontaktit të mirë me sy dhe një qëndrim i sigurt mund të ndikojë pozitivisht në perceptimin e intervistuesit për ju. Shenjat joverbale shpesh flasin më shumë se fjalët, duke përcjellë besim dhe çiltërsi.
Bisedat në intervista duhet të jenë tërheqëse, informuese dhe të balancuara. Kjo përfshin jo vetëm përgjigjen e pyetjeve, por përfshirjen në një dialog të dyanshëm. Këtu janë aspektet kryesore për t'u fokusuar:
Angazhimi: Tregoni interes të vërtetë për bisedën si përmes pohimeve verbale ashtu edhe përmes dëgjimit aktiv. Lëvizja me kokë, mbajtja e kontaktit me sy dhe përgjigjja e duhur ndaj komenteve mund ta bëjnë bisedën më tërheqëse.
Qartësia: Përgjigjet tuaja duhet të jenë të qarta dhe të sakta. Shmangni përdorimin e zhargonit ose shpjegimeve tepër komplekse nëse nuk është absolutisht e nevojshme. Nëse një koncept kërkon thjeshtim, bëjeni atë në mënyrë të përmbledhur për të siguruar kuptim.
Rëndësia: Mbani përgjigjet tuaja në lidhje me pyetjet e bëra. Është e lehtë të kalosh në tangjente, por disiplina për t'iu përmbajtur temës në fjalë tregon se jeni i fokusuar dhe respektoni kohën e intervistuesit.
Aftësitë e buta si ndjeshmëria, përshtatshmëria dhe zgjidhja e problemeve luajnë një rol kritik në intervista. Këto aftësi pasqyrojnë aftësinë tuaj për të punuar mirë me të tjerët, për t'u përshtatur me mjediset e reja dhe për të kapërcyer sfidat në mënyrë efektive.
Empatia: Demonstrimi i mirëkuptimit dhe ndjeshmërisë ndaj pyetjeve ose shqetësimeve të intervistuesit mund të krijojë një përshtypje pozitive. Formulimi i përgjigjeve në një mënyrë që pranon vlefshmërinë e pyetjeve të tyre mund të nxisë një bisedë më të respektueshme dhe tërheqëse.
Përshtatshmëria: Aftësia për të rregulluar stilin tuaj të komunikimit bazuar në sjelljen e intervistuesit dhe drejtimin e bisedës është e paçmueshme. Kjo tregon se ju nuk jeni vetëm fleksibël, por edhe shumë të vetëdijshëm për dinamikat sociale.
Zgjidhja e problemeve: Kur përballeni me skenarë hipotetikë ose kur diskutoni sfidat e së kaluarës, shfaqni procesin tuaj të zgjidhjes së problemeve. Përshkruani hapat që keni marrë për të adresuar çështjen, duke theksuar arsyetimin logjik dhe të menduarit inovativ.
Ndërsa praktika e drejtpërdrejtë nuk është fokusi këtu, të kuptuarit se si të zbatohen këto parime në skenarë hipotetikë mund të thellojë të kuptuarit.
Imagjinoni një skenar ku ju pyesin se si e keni trajtuar një mosmarrëveshje me një koleg. Qasja për t'iu përgjigjur kësaj pyetjeje përfshin në mënyrë efektive komunikimin, ndjeshmërinë dhe aftësitë e zgjidhjes së problemeve. Filloni duke përshkruar në mënyrë të përmbledhur situatën, më pas gërmoni në procesin e mendimit dhe veprimeve tuaja, duke treguar respekt dhe mirëkuptim për këndvështrimin e kolegut. Së fundi, shpjegoni zgjidhjen ose rezultatin, duke theksuar se si komunikimi dhe ndjeshmëria efektive çuan në një zgjidhje të kënaqshme.
Intervistat janë një formë e nuancuar e komunikimit që kërkon një përzierje të aftësive verbale dhe joverbale, një qasje bisedore por profesionale dhe aplikimin strategjik të aftësive të buta. Duke u fokusuar në përmirësimin e këtyre fushave, ju mund të përmirësoni ndjeshëm performancën tuaj të intervistës. Mos harroni, qëllimi nuk është vetëm t'i përgjigjeni pyetjeve, por të përfshiheni në një shkëmbim kuptimplotë që tregon përshtatshmërinë tuaj për rolin dhe aftësinë tuaj për të komunikuar në mënyrë efektive.
