مدیریت بازرگانی مدیریت تمام جنبه های عملیات یک کسب و کار است که شامل تصمیم گیری های حیاتی، برنامه ریزی استراتژی های سازمانی و مدیریت استفاده کارآمد از منابع انسانی و مادی است. این حوزه گسترده ای است که حوزه های مختلفی مانند مدیریت، بازاریابی، مالی و منابع انسانی را در بر می گیرد. هدف مدیریت بازرگانی بهینه سازی کارایی و اثربخشی سازمان برای دستیابی به اهداف آن است.
مدیریت بازرگانی در هسته خود بر سازماندهی و هماهنگی فعالیت های تجاری متمرکز است. این امر مستلزم درک زمینه های کلیدی زیر است:
مدیریت و برنامه ریزی استراتژیک از عناصر حیاتی مدیریت کسب و کار هستند که شامل تعیین اهداف بلند مدت و تعیین بهترین استراتژی ها برای دستیابی به آنها می شود. این اغلب شامل انجام تجزیه و تحلیل SWOT (نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت ها، تهدیدها) برای ارزیابی موقعیت کسب و کار و محیط آن است. یک برنامه استراتژیک معمولی شامل:
مدیریت عملیات یکی دیگر از حوزه های کلیدی در مدیریت بازرگانی است که بر فرآیند تبدیل مواد خام و نیروی کار به کالا و خدمات تا حد امکان کارآمد برای به حداکثر رساندن سود تمرکز می کند. این شامل نظارت بر عملیات روزانه یک تجارت و اطمینان از اینکه همه چیز به خوبی اجرا می شود. مدیریت عملیات کارآمد می تواند به طور قابل توجهی بهره وری و سودآوری شرکت را بهبود بخشد. جنبه های کلیدی عبارتند از:
مدیریت عملیات از ابزارها و تکنیک های مختلفی مانند تولید ناب و شش سیگما برای افزایش عملکرد استفاده می کند.
مدیریت مالی برای حصول اطمینان از اینکه یک شرکت منابع لازم برای دستیابی به اهداف خود را دارد، حیاتی است. شامل:
درک معادلات مالی اساسی در این زمینه ضروری است. به عنوان مثال، فرمول محاسبه بازگشت سرمایه (ROI) است
\( \textrm{بازگشت سرمایه} = \left( \frac{\textrm{سود خالص}}{\textrm{هزینه سرمایه گذاری}} \right) \times 100\% \)این فرمول به کسب و کارها کمک می کند تا کارایی یک سرمایه گذاری را ارزیابی کنند.
مدیریت منابع انسانی (HRM) در مورد مدیریت افراد در یک سازمان است. این یک رویکرد استراتژیک برای مدیریت موثر افراد در یک شرکت است که به کسب و کار آنها کمک می کند مزیت رقابتی کسب کنند. حوزه های کلیدی عبارتند از:
مدیریت بازاریابی شامل شناسایی، پیش بینی و ارضای نیازهای مشتری به طور سودآور است. برای موفقیت هر کسب و کاری ضروری است زیرا مستقیماً با ایجاد ارزش مشتری و ایجاد روابط سروکار دارد. اجزای کلیدی عبارتند از:
مدیریت بازرگانی رشته ای جامع است که جنبه های مختلف اداره و مدیریت یک کسب و کار را پوشش می دهد. از برنامه ریزی استراتژیک و مدیریت مالی گرفته تا عملیات، منابع انسانی و بازاریابی، هر حوزه نقش مهمی در موفقیت یک سازمان دارد. درک این اجزای اصلی، افراد را به دانش و مهارت های لازم برای هدایت کارآمد در دنیای پیچیده تجارت مجهز می کند.
