Bu dərsdə biz biznes vahidlərinin nə olduğunu, onların təşkilatlar daxilində əhəmiyyətini və ümumi biznes strategiyasına və əməliyyatlarına necə töhfə verdiyini araşdıracağıq. Biznes bölmələri təşkilatın daha effektiv və səmərəli fəaliyyət göstərməsinə imkan verən struktur və ixtisaslaşma təmin edən bir çox şirkətin əsas komponentləridir.
Strateji biznes vahidi (SBU) kimi də adlandırılan biznes bölməsi məhsulları və ya xidmətləri, müştəriləri və mənfəət və zərər məsuliyyəti ilə müstəqil qurum kimi fəaliyyət göstərən şirkətin seqmentidir. Hər bir SBU-nun fərqli missiyaları, məqsədləri və səriştələri var və xidmət etdiyi xüsusi bazar və ya müştərilər dəsti baxımından asanlıqla müəyyən edilə bilər.
Biznes bölmələri xüsusi bazar seqmentinə diqqət yetirmək və ya daha böyük təşkilat daxilində ixtisaslaşmış məhsul və ya xidmət təqdim etmək üçün yaradılır. Bu, şirkətə müştərilərinin ehtiyaclarına daha çox cavab verməyə və daha sürətli yeniliklər etməyə imkan verir.
Təşkilat daxilindəki rolundan asılı olaraq biznes bölmələri bir neçə növə təsnif edilə bilər:
Biznes bölmələri şirkətin təşkilati strukturunda və strateji planlaşdırılmasında mühüm rol oynayır. Onlar imkan verir:
Biznes bölmələrinin effektiv idarə olunması muxtariyyət və inteqrasiya arasında balans tələb edir. Biznes bölməsi daxilində rəhbərlik innovasiya etmək və bazara cavab vermək azadlığına malik olmalıdır, lakin onlar həm də şirkətin daha geniş strateji məqsədlərinə uyğun olmalıdırlar. Performansın ölçülməsi bu bölmələrin təşkilatın ümumi sağlamlığına müsbət töhfə verməsini təmin etmək üçün vacibdir. Ümumi ölçülərə gəlir artımı, mənfəət marjası, bazar payı və müştəri məmnuniyyəti daxildir.
Bir neçə SBU-nu idarə edən qlobal texnologiya şirkətini nəzərdən keçirək, məsələn:
Bu bölmələrin hər biri unikal məhsul və xidmətləri olan müxtəlif müştəri seqmentlərini hədəfləyir və onların hər biri fərqli marketinq strategiyaları və əməliyyat modellərindən istifadə edə bilər.
Çoxsaylı biznes bölmələri olan təşkilatların qarşısında duran problemlərdən biri onların brendi və strateji istiqamətlərində uyğunluğu qorumaqdır. Bütün bölmələrin şirkətin əsas dəyərlərinə və uzunmüddətli hədəflərinə uyğunluğunu təmin etmək sinerji yaratmaq və təşkilatın ümumi fəaliyyətini maksimum dərəcədə artırmaq üçün vacibdir.
Buna nail olmaq üçün şirkətlər tez-tez bütün biznes bölmələrinə xidmət və dəstək göstərən maliyyə, HR və R&D kimi mərkəzləşdirilmiş funksiyalar qururlar. Bu, nəinki ardıcıllığı təmin edir, həm də hər bir vahid tərəfindən ayrıca idarə olunarsa, təkrarlanan və ya səmərəsiz olan resursları mərkəzləşdirməklə miqyasda qənaət etməyə imkan verir.
Biznes bölmələri bir çox təşkilatın strukturunun və strategiyasının tərkib hissəsidir. Xüsusi bazarlara və ya məhsul xətlərinə diqqət yetirməklə, onlar şirkətlərə daha həssas və yenilikçi olmağa imkan verir. Bu bölmələrin səmərəli idarə edilməsi, muxtariyyətin strateji uyğunlaşma ilə tarazlaşdırılması, onların tam potensialından istifadə etmək üçün çox vacibdir. Şirkətlər təkamül etməyə və dəyişən bazar dinamikasına uyğunlaşmağa davam etdikcə, biznes bölmələrinin rolu və konfiqurasiyası dəyişə bilər, lakin onların strateji diqqət və təşkilati çeviklik aləti kimi əhəmiyyəti əsas olaraq qalacaq.
