Во оваа лекција, ќе истражиме што се деловните единици, нивното значење во организациите и како тие придонесуваат за целокупната деловна стратегија и операции. Деловните единици се суштински компоненти на многу компании, обезбедувајќи структура и специјализација што и овозможуваат на организацијата да работи поефективно и поефикасно.
Деловната единица , позната и како стратешка деловна единица (SBU), е сегмент на компанија која работи како независен ентитет, со своите производи или услуги, клиенти и одговорност за добивка и загуба. Секој SBU има различни мисии, цели и компетенции и може лесно да се идентификува во однос на конкретниот пазар или група клиенти на кои им служи.
Деловните единици се создадени за да се фокусираат на одреден пазарен сегмент или да обезбедат специјализиран производ или услуга во рамките на поголемата организација. Ова и овозможува на компанијата повеќе да одговара на потребите на своите клиенти и да иновира побрзо.
Деловните единици можат да се класифицираат во неколку типови, во зависност од нивната улога во организацијата:
Деловните единици играат клучна улога во организациската структура и стратешкото планирање на компанијата. Тие овозможуваат:
Ефективното управување со деловните единици бара рамнотежа помеѓу автономијата и интеграцијата. Раководството во деловната единица мора да има слобода да иновира и да одговори на нивниот пазар, но исто така мора да се усогласи со пошироките стратешки цели на компанијата. Мерењето на перформансите е критично за да се обезбеди дека овие единици позитивно придонесуваат за целокупното здравје на организацијата. Вообичаените метрики вклучуваат раст на приходите, профитни маржи, удел на пазарот и задоволство на клиентите.
Размислете за глобална технолошка компанија која управува со неколку SBU, како што се:
Секоја од овие единици цели на различни сегменти на клиенти со уникатни производи и услуги, и секоја од нив може да користи различни маркетинг стратегии и оперативни модели.
Еден предизвик со кој се соочуваат организациите со повеќе деловни единици е одржување на кохерентност во нивниот бренд и стратешка насока. Обезбедувањето дека сите единици се усогласуваат со основните вредности и долгорочните цели на компанијата е од суштинско значење за создавање синергија и максимизирање на севкупните перформанси на организацијата.
За да се постигне ова, компаниите често воспоставуваат централизирани функции како финансии, човечки ресурси и истражување и развој кои обезбедуваат услуги и поддршка за сите деловни единици. Ова не само што обезбедува конзистентност, туку и овозможува економии на обем со централизирање на ресурсите кои би биле дупликативни или неефикасни доколку се управуваат одделно од секоја единица.
Деловните единици се составен дел од структурата и стратегијата на многу организации. Со фокусирање на одредени пазари или производни линии, тие им овозможуваат на компаниите да бидат поодговорни и иновативни. Ефективното управување со овие единици, балансирање на автономијата со стратешкото усогласување, е од клучно значење за искористување на нивниот целосен потенцијал. Како што компаниите продолжуваат да се развиваат и да се прилагодуваат на променливата динамика на пазарот, улогата и конфигурацијата на деловните единици може да се променат, но нивната важност како алатка за стратешки фокус и организациска агилност ќе остане огромно.