Xizmatlar iqtisodiyotning asosiy tarkibiy qismi bo'lib, tovarlar bilan bir qatorda iqtisodiy faoliyatning asosiy toifalaridan biri sifatida ishlaydi. Moddiy bo'lgan va saqlanishi yoki almashtirilishi mumkin bo'lgan tovarlardan farqli o'laroq, xizmatlar nomoddiydir va etkazib berish joyida iste'mol qilinadi. Ushbu darsda xizmatlar tushunchasi, ularning xususiyatlari va iqtisodiyotdagi roli o'rganiladi.
Xizmatlar ularni tovarlardan ajratib turadigan o'ziga xos xususiyatlarga ega. Bularga quyidagilar kiradi:
Xizmatlarni bir necha toifalarga ajratish mumkin:
Ushbu toifalar ko'pincha bir-biriga mos kelishini tushunish muhimdir. Misol uchun, ta'lim xususiy ravishda taqdim etilganda ham maishiy xizmat, ham davlat tomonidan taklif etilganda davlat xizmati sifatida ko'rib chiqilishi mumkin.
Xizmatlar iqtisodiyotda hal qiluvchi rol o'ynaydi va yalpi ichki mahsulot (YaIM) va bandlikka hissa qo'shadi. Ko'pgina rivojlangan mamlakatlarda xizmat ko'rsatish sohasi YaIMning eng katta tarkibiy qismi bo'lib, ishlab chiqarishga asoslangan iqtisodiyotdan xizmat ko'rsatishga asoslangan iqtisodiyotga o'tishni anglatadi. Ushbu siljish ko'pincha uchinchi darajali sektor kengayishi deb ataladi.
Xizmat ko‘rsatish sohasining o‘sishini texnologik taraqqiyot, iste’molchilarning ixtisoslashgan va sifatli xizmatlarga bo‘lgan talabining ortishi va globallashuv kabi bir qancha omillar bilan bog‘lash mumkin. Bu omillar axborot texnologiyalari va moliyaviy xizmatlar kabi yangi xizmatlar toifalarining paydo bo'lishiga olib keldi.
Xizmatlar qiymatini aniqlash moddiy tovarlar qiymatini baholashdan ko'ra qiyinroq bo'lishi mumkin. Ushbu qiyinchilik xizmatlarning nomoddiy tabiati va ularning o'zgaruvchanligidan kelib chiqadi. Biroq, xizmatlar qiymatini o'lchash uchun bir nechta yondashuvlardan foydalanish mumkin. Umumiy usullardan biri ishlab chiqarish tannarxini hisobga olishdir, bu mehnat xarajatlari, materiallar (agar mavjud bo'lsa) va qo'shimcha xarajatlarni o'z ichiga oladi. Yana bir yondashuv - iste'molchilar to'lashga tayyor bo'lgan bozor qiymatini baholash.
Xizmatlar muhim iqtisodiy ta'sirga ega bo'lib, bandlik shakllariga, savdo balanslariga va umumiy iqtisodiy o'sishga ta'sir qiladi. Masalan, xizmat ko'rsatish iqtisodiyotining yuksalishi, xususan, sog'liqni saqlash, ta'lim va texnologiya kabi sohalarda bandlik imkoniyatlarining oshishiga olib keldi. Bundan tashqari, xizmatlar xalqaro miqyosda tobora ko'proq sotilmoqda va bu global iqtisodiy o'zaro bog'liqlikka hissa qo'shmoqda.
Iqtisodiy o'sish nuqtai nazaridan xizmatlar innovatsiyalar va samaradorlikni oshirishga yordam beradi. Masalan, onlayn-banking va fintech yechimlari kabi moliyaviy xizmatlar sohasidagi yutuqlar tranzaktsiyalarni soddalashtirdi va moliyaviy resurslardan foydalanish imkoniyatini kengaytirdi.
Sog'liqni saqlash xizmatlari muhokama qilingan tushunchalarning amaliy tasvirini taklif qiladi. Sog'liqni saqlash birinchi navbatda iste'molchi xizmatidir, ammo u universal sog'liqni saqlash tizimiga ega mamlakatlarda davlat xizmatlarining elementlarini ham o'z ichiga oladi. Sog'liqni saqlash xizmatlarini ko'rsatish xizmatlarning xususiyatlarini ko'rsatadi:
Sog'liqni saqlash xizmatlarining qiymati jiddiy va shaxsiy natijalar tufayli o'lchash uchun murakkab bo'lishi mumkin. Xarajatlar sog'liqni saqlash sohasidagi mutaxassislarni o'qitish va o'qitish, muassasaning umumiy xarajatlari va tibbiy asbob-uskunalar va boshqalarni o'z ichiga olishi mumkin. Bozor qiymati yoki bemorlar to'lashga tayyor bo'lgan narsa ham qabul qilingan tibbiy yordamning sifati va samaradorligini aks ettirishi mumkin.
Sog'liqni saqlash sohasining iqtisodiy ta'siri juda katta bo'lib, ko'plab mamlakatlarda YaIMning muhim qismini tashkil etadi. Bu yirik ish beruvchi va innovatsiyalar, jumladan, tibbiy texnologiyalar, farmatsevtika va sog'liqni saqlash axborot tizimlaridagi yutuqlar uchun yetakchi soha bo'lib kelgan. Ushbu innovatsiyalar nafaqat sog'liqni saqlash natijalarini yaxshilaydi, balki iqtisodiyotning umumiy samaradorligi va mahsuldorligiga ham hissa qo'shadi.
Xulosa qilib aytganda, xizmatlar zamonaviy iqtisodiyotda muhim va kengayib borayotgan rol o'ynaydi. Ularning nomoddiy tabiati va iste'moli uchun zarur bo'lgan bevosita o'zaro ta'sir xizmatlarni tovarlardan ajratib turadi. Iqtisodiyotlar rivojlanishda davom etar ekan, xizmat ko‘rsatish sohasi tobora muhim ahamiyat kasb etib, bandlik, innovatsiyalar va iqtisodiy o‘sishni rag‘batlantirmoqda. Xizmatlarning xususiyatlarini, turlarini va iqtisodiy ta'sirini tushunish ularning kundalik hayotimizdagi ahamiyatini va kengroq iqtisodiy kontekstni tushunishga yordam beradi.
