Cảm xúc là những trạng thái tâm lý phức tạp bao gồm ba thành phần riêng biệt: trải nghiệm chủ quan, phản ứng sinh lý và phản ứng hành vi hoặc biểu cảm. Trong bài học này, chúng ta sẽ khám phá bản chất của cảm xúc, ý nghĩa của chúng cũng như cách chúng được nghiên cứu và hiểu trong lĩnh vực tâm lý học.
Trải nghiệm chủ quan: Điều này đề cập đến nhận thức cá nhân của cá nhân và sự hiểu biết bên trong về trạng thái cảm xúc của họ. Ví dụ, cảm giác hạnh phúc có thể khác nhau rất nhiều ở mỗi người dựa trên trải nghiệm chủ quan của họ.
Phản ứng sinh lý: Cảm xúc có liên quan đến phản ứng của cơ thể. Ví dụ, nỗi sợ hãi có thể làm tăng nhịp tim, giãn đồng tử hoặc đổ mồ hôi. Những phản ứng này là một phần trong phản ứng chiến đấu hoặc bỏ chạy của cơ thể và được kiểm soát bởi hệ thống thần kinh tự trị.
Phản ứng hành vi hoặc biểu cảm: Cảm xúc có thể dẫn đến nhiều hành vi thể hiện khác nhau, từ mỉm cười để đáp lại niềm vui đến cau mày hoặc khóc để đáp lại nỗi buồn. Những biểu hiện cảm xúc bên ngoài này rất cần thiết cho sự tương tác và giao tiếp xã hội.
Một số lý thuyết cố gắng giải thích cách thức và lý do cảm xúc xảy ra. Dưới đây là ba lý thuyết chính:
Lý thuyết James-Lange: Lý thuyết này đề xuất rằng cảm xúc xảy ra là kết quả của phản ứng sinh lý đối với các sự kiện. Chẳng hạn, chúng ta cảm thấy buồn vì chúng ta khóc, tức giận vì chúng ta đánh, sợ hãi vì chúng ta run rẩy. Trình tự là kích thích → phản ứng sinh lý → cảm xúc .
Lý thuyết Cannon-Bard: Trái ngược với lý thuyết James-Lange, lý thuyết Cannon-Bard cho rằng chúng ta cảm nhận được cảm xúc và trải qua các phản ứng sinh lý đồng thời chứ không phải tuần tự. Theo lý thuyết này, trình tự là kích thích → cảm xúc + phản ứng sinh lý .
Lý thuyết hai yếu tố (Lý thuyết Schachter-Singer): Lý thuyết này cho thấy cảm xúc dựa trên sự kích thích sinh lý và nhãn nhận thức. Về cơ bản, chúng ta trải nghiệm sự kích thích sinh lý, giải thích nguyên nhân của sự kích thích đó và sau đó gọi tên cảm xúc đó. Trình tự là kích thích → kích thích sinh lý + nhãn nhận thức → cảm xúc .
Cảm xúc có thể được phân loại rộng rãi thành cảm xúc tích cực và tiêu cực, nhưng các nhà tâm lý học cũng đã xác định được một số cảm xúc cơ bản được trải nghiệm phổ biến. Chúng bao gồm hạnh phúc, nỗi buồn, sợ hãi, ghê tởm, tức giận và bất ngờ. Mỗi cảm xúc này đóng một vai trò quan trọng trong hành vi và sự sống còn của con người.
Cảm xúc tác động đáng kể đến quá trình ra quyết định của chúng ta. Trái ngược với niềm tin rằng các quyết định phải hoàn toàn dựa trên lý trí, cảm xúc có thể giúp chúng ta đưa ra quyết định nhanh hơn bằng cách tác động đến sở thích và mong muốn của chúng ta. Ví dụ, nỗi sợ hãi có thể ngăn cản chúng ta tham gia vào các hành vi có hại, trong khi hạnh phúc có thể khuyến khích chúng ta theo đuổi các hoạt động có lợi cho sức khỏe của mình.
Trí tuệ cảm xúc là khả năng nhận biết, hiểu và quản lý cảm xúc của chính chúng ta cũng như nhận biết, hiểu và ảnh hưởng đến cảm xúc của người khác. Nó bao gồm bốn kỹ năng chính:
Nghiên cứu về cảm xúc bao gồm nhiều phương pháp từ nghiên cứu quan sát đến thí nghiệm có kiểm soát. Một nghiên cứu mang tính bước ngoặt trong việc tìm hiểu cảm xúc là thí nghiệm Giả thuyết Phản hồi trên Khuôn mặt do Strack, Martin và Stepper thực hiện vào năm 1988. Nghiên cứu này cho thấy những người tham gia được yêu cầu cắn một cây bút vào miệng theo cách bắt chước một nụ cười cho biết sau đó họ cảm thấy hạnh phúc hơn so với dành cho những người cầm bút theo cách không bắt chước một nụ cười. Thí nghiệm này ủng hộ quan điểm cho rằng nét mặt có thể ảnh hưởng đến trạng thái cảm xúc của chúng ta.
Một lĩnh vực nghiên cứu quan trọng khác là tác động của trí tuệ cảm xúc đến sự thành công và hạnh phúc. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng những cá nhân có mức độ trí tuệ cảm xúc cao hơn có xu hướng có sức khỏe tinh thần, hiệu suất công việc và kỹ năng lãnh đạo tốt hơn.
Hiểu được cảm xúc là rất quan trọng đối với sức khỏe tâm lý, tương tác xã hội và quá trình ra quyết định của chúng ta. Cảm xúc rất phức tạp và nhiều mặt, bao gồm những trải nghiệm chủ quan, phản ứng sinh lý và hành vi biểu cảm. Thông qua nghiên cứu về cảm xúc, tâm lý học cung cấp những hiểu biết sâu sắc về hành vi của con người và những cách chúng ta có thể cải thiện trí tuệ cảm xúc để có cuộc sống trọn vẹn hơn.