เป้าหมายหลักของธุรกิจคือการเพิ่มผลกำไรสูงสุด นี่คือความสำเร็จหลักจากยอดขายที่เพิ่มขึ้น ยิ่งขายมาก ยิ่งมีโอกาสทำกำไรสูง เพื่อให้ธุรกิจสามารถเพิ่มยอดขายและแข่งขันกับธุรกิจอื่นๆ ได้อย่างเหมาะสม ธุรกิจจะต้องสร้างความตระหนักรู้ โน้มน้าว และจูงใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ซื้อผลิตภัณฑ์ของตน
วัตถุประสงค์การเรียนรู้
ในตอนท้ายของหัวข้อ คุณควรจะสามารถ:
สินค้า เป็นสินค้าหรือบริการที่เสนอขายในตลาดเพื่อตอบสนองความต้องการของมนุษย์
การส่งเสริมผลิตภัณฑ์ เป็นศิลปะในการให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แก่ผู้ใช้ที่คาดหวังเพื่อชักชวนให้ซื้อและใช้ผลิตภัณฑ์
วิธีการส่งเสริมการขายสินค้า
นี่เป็นวิธีการให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บางอย่างแก่ผู้ใช้ที่มีศักยภาพ ได้แก่
ขายของส่วนตัว . เป็นวิธีการโปรโมทสินค้าแบบเห็นหน้ากัน พนักงานขายนำเสนอผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าที่มีอยู่และลูกค้าเป้าหมาย เป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงานขายที่จะต้องมีความรู้อย่างถี่ถ้วนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และสามารถอธิบายและสาธิตการใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อโน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซื้อได้ วิธีนี้ทำให้ลูกค้ามีโอกาสถามคำถามและทดสอบผลิตภัณฑ์ก่อนซื้อ การขายส่วนตัวสามารถทำได้ในสนามหรือในร้าน
การโฆษณา เป็นการสื่อสารรูปแบบหนึ่งที่ใช้ในการขายสินค้าและบริการ เป็นการสื่อสารผ่านข้อความซึ่งรวมถึงชื่อผลิตภัณฑ์และวิธีการที่ผลิตภัณฑ์อาจเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภค การโฆษณาสามารถทำได้ผ่านสื่อต่างๆ เช่น โทรทัศน์ อินเทอร์เน็ต วิทยุ หนังสือพิมพ์ นิตยสาร และป้ายโฆษณา
มีการโฆษณาหลายประเภท
โฆษณาสินค้า. มีขึ้นเพื่อส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์เฉพาะ ผู้ผลิตไม่ได้กล่าวถึงในโฆษณา
การโฆษณาสถาบัน มีขึ้นเพื่อส่งเสริมและสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของธุรกิจที่ผลิตผลิตภัณฑ์บางอย่าง ตัวอย่างโปรโมชั่นประเภทนี้สำหรับโตโยต้า “รถข้างหน้าย่อมเป็นโตโยต้า”
โฆษณาความต้องการหลัก กระตุ้นความต้องการผลิตภัณฑ์หลายประเภทโดยไม่ระบุผู้ผลิตหรือแบรนด์โดยเฉพาะ ตัวอย่างนี้เป็นโฆษณาน้ำที่บอกว่า "น้ำคือชีวิต ดื่มแล้วอายุยืน"
โฆษณาดารา. นี้ใช้บุคคลที่มีชื่อเสียงเพื่อส่งเสริมการใช้ผลิตภัณฑ์ เมื่อใช้บุคคลที่มีชื่อเสียงเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ มีสมมติฐานว่าแฟน ๆ ของเขา/เธอจะซื้อสินค้านั้น
โฆษณาที่แข่งขัน/โน้มน้าวใจ พยายามโน้มน้าวผู้บริโภคว่าผลิตภัณฑ์นั้นดีที่สุดในหมวดหมู่นี้
การส่งเสริมการขาย สิ่งเหล่านี้คือกลยุทธ์และสิ่งจูงใจที่มุ่งเพิ่มการซื้อผลิตภัณฑ์โดยปกติ ณ จุดขาย การส่งเสริมการขายมีหลายวิธี ซึ่งรวมถึงตัวอย่างฟรี ของขวัญฟรี เครดิตการค้า และส่วนลด
ของขวัญและตัวอย่าง ฟรี ของขวัญฟรีคือสินค้าที่แจกฟรีหลังจากซื้อผลิตภัณฑ์บางอย่าง ตัวอย่างฟรีคือผลิตภัณฑ์จำนวนเล็กน้อยที่มอบให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เพื่อทดสอบและชักจูงให้ซื้อ
แสดง . เป็นการนำเสนอสินค้าที่เป็นระบบและน่าสนใจสำหรับการขาย อำนวยความสะดวกในการเลือกและซื้อลูกค้าได้ง่าย
ส่วนลด เป็นการลดราคาสินค้าและบริการเพื่อดึงดูดลูกค้าให้ซื้อ
บริการหลังการขาย . บริการเหล่านี้เป็นบริการที่ผู้ขายมอบให้แก่ลูกค้าหลังจากที่พวกเขาซื้อสินค้าที่มีลักษณะทางเทคนิคเฉพาะ เช่น โทรทัศน์ คอมพิวเตอร์ ยานพาหนะและวิทยุ
ทางเลือกของวิธีการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์
ธุรกิจจำนวนมากเลือกการผสมผสานวิธีการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มยอดขายอย่างมีประสิทธิภาพ ปัจจัยต่อไปนี้ได้รับการพิจารณาเมื่อทำการเลือกนี้
เทรนด์โปรโมชั่นสินค้า
แนวโน้มบางอย่างในการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ ได้แก่ :
