হেনরি ফায়োল ছিলেন একজন বিখ্যাত বিজ্ঞানী। তার সাধারণ এবং শিল্প ব্যবস্থাপনা (1916) বইতে, তিনি পরিচালনার 14 টি নীতি উপস্থাপন করেন যা সফল পরিচালনার ভিত্তি গঠন করে।
এই পাঠে, আমরা সংক্ষিপ্তভাবে হেনরি ফায়োলের পরিচালনার এই 14 টি নীতির প্রতিটি নিয়ে আলোচনা করব।
পরিচালনার এই 14 টি নীতি নিম্নরূপ:
1. কাজের ডি ivision - এই বলে যে পুরো কাজ ছোট কাজগুলো বিভক্ত করা হয়। একজন ব্যক্তির দক্ষতা অনুযায়ী, নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত এবং পেশাগত উন্নয়ন প্রশিক্ষণ শ্রমশক্তির মধ্যে সম্পন্ন করা হয় যার ফলে কর্মীদের বিশেষায়িত করা হয়। এটি শ্রমের উত্পাদনশীলতা এবং দক্ষতা বৃদ্ধি করে।
2. কর্তৃত্ব এবং দায়িত্ব - কর্তৃপক্ষ মানে অধস্তনদের আদেশ দেওয়ার জন্য একটি উচ্চতর অধিকার; দায়িত্ব মানে কর্ম সম্পাদনের জন্য একটি বাধ্যবাধকতা।
3. শৃঙ্খলা - শৃঙ্খলা ছাড়া ভাল কিছু অর্জন করা হয়নি। শৃঙ্খলা হলো আনুগত্য, অন্যদের ব্যাপারে সঠিক আচরণ, কর্তৃত্বের সম্মান ইত্যাদি সব প্রতিষ্ঠানের সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য শৃঙ্খলা আবশ্যক।
4. কমান্ডের ityক্য - এটি বলে যে প্রতিটি অধস্তনকে আদেশ গ্রহণ করা উচিত এবং একজন এবং কেবলমাত্র একজন উচ্চতর ব্যক্তির কাছে দায়বদ্ধ হওয়া উচিত। যদি একজন কর্মচারী একাধিক উচ্চপদস্থের কাছ থেকে আদেশ পান, তাহলে এটি বিভ্রান্তি এবং দ্বন্দ্ব তৈরি করতে পারে।
5. দিকনির্দেশের একতা - সমস্ত সম্পর্কিত ক্রিয়াকলাপগুলি একটি গোষ্ঠীর অধীনে রাখা উচিত, তাদের জন্য একটি কর্মপরিকল্পনা থাকা উচিত এবং সেগুলি একজন পরিচালকের নিয়ন্ত্রণে থাকা উচিত।
6. পারস্পরিক স্বার্থে ব্যক্তিগত স্বার্থের অধীনতা - ব্যবস্থাপনাকে অবশ্যই ব্যক্তিগত বিবেচনায় রেখে কোম্পানির উদ্দেশ্যগুলোকে প্রথমে রাখতে হবে। অতএব, ব্যক্তির ব্যক্তিগত স্বার্থের উপর প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্যগুলির স্বার্থ অবশ্যই প্রাধান্য পাবে।
7. পারিশ্রমিক - এটি একটি প্রেরণাদায়ক শক্তি হিসেবে কাজ করে যা কর্মচারীদের দায়িত্ব ভালভাবে পালনের জন্য জ্বালানি রাখে। প্রদেয় পারিশ্রমিকের পদ্ধতি এবং পরিমাণ ন্যায্য, যুক্তিসঙ্গত এবং প্রচেষ্টার জন্য পুরস্কৃত হওয়া উচিত। পারিশ্রমিক আর্থিক বা অ-আর্থিক হতে পারে। শেষ পর্যন্ত, কর্মচারীদের অবশ্যই অনুভব করতে হবে যে তারা তাদের প্রচেষ্টার জন্য উপযুক্তভাবে পুরস্কৃত হয়েছেন।
8. কেন্দ্রীকরণের ডিগ্রী - কেন্দ্রীয় ব্যবস্থাপনায় পরিচালিত শক্তির পরিমাণ কোম্পানির আকারের উপর নির্ভর করে। কেন্দ্রীকরণ মানে শীর্ষ ব্যবস্থাপনায় সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী কর্তৃপক্ষের ঘনত্ব।
9. কর্তৃত্বের লাইন/স্কেলার শৃঙ্খল - এটি শীর্ষস্থানীয় ব্যবস্থাপনা থেকে সর্বনিম্ন পদ পর্যন্ত উচ্চপদস্থদের শৃঙ্খলা বোঝায়। নীতিটি প্রস্তাব করে যে সমস্ত স্তরের সমস্ত ব্যবস্থাপককে সংযুক্ত করে উপরে থেকে নীচে একটি স্পষ্ট কর্তৃত্ব থাকা উচিত।
10. আদেশ - সামাজিক শৃঙ্খলা একটি অনুমোদিত পদ্ধতির মাধ্যমে একটি কোম্পানির তরল অপারেশন নিশ্চিত করে। উপাদান অর্ডার কর্মক্ষেত্রে নিরাপত্তা এবং দক্ষতা নিশ্চিত করে। আদেশটি গ্রহণযোগ্য এবং কোম্পানির নিয়মের অধীনে হওয়া উচিত।
11. ইক্যুইটি - কর্মচারীদের সমতা এবং সম্মানের সাথে আচরণ করা উচিত। কর্মচারীদের সাথে আচরণ করার সময় ম্যানেজারকে অবশ্যই ন্যায্য এবং নিরপেক্ষ হতে হবে, সমস্ত কর্মচারীদের সমান মনোযোগ দিতে হবে। ম্যানেজারকে নিশ্চিত করতে হবে যে কর্মক্ষেত্রে কোন ধরনের বৈষম্য হচ্ছে না।
12. কর্মীদের মেয়াদের স্থিতিশীলতা - কর্মীদের স্থায়িত্ব একটি নীতি যা বলে যে একটি সংগঠনকে সুচারুভাবে চালানোর জন্য, কর্মীদের (বিশেষ করে ব্যবস্থাপনা কর্মীদের) ঘন ঘন সংগঠনে প্রবেশ এবং প্রস্থান করা উচিত নয়।
13. উদ্যোগ - কর্মীদের উদ্যোগ ব্যবহার করে একটি সংস্থায় শক্তি এবং নতুন ধারণা যোগ করতে পারে। কর্মীদের পক্ষ থেকে উদ্যোগ সংগঠনের জন্য শক্তির উৎস কারণ এটি নতুন এবং ভাল ধারণা প্রদান করে। কর্মচারীরা সংগঠনের কার্যক্রমে অধিক আগ্রহ দেখাবে।
14. Esprit de Corps/Team spirit - ম্যানেজমেন্টকে নিশ্চিত করতে হবে যে দলটি ক্রমাগত অনুপ্রাণিত থাকে এবং একে অপরের সাথে সহযোগিতা করে। কর্মীদের মধ্যে পারস্পরিক বিশ্বাস গড়ে তোলা খুবই গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি একটি ইতিবাচক কাজের পরিবেশের দিকে নিয়ে যায়।
