Henri Fayol fue un reconocido científico. En su libro Gestión general e industrial (1916), presentó 14 Principios de gestión que forman las bases de una gestión exitosa.
En esta lección, discutiremos brevemente cada uno de estos 14 principios de gestión de Henri Fayol.
Estos 14 principios de gestión son los siguientes:
1. D iVision de trabajo - Esto indica que todo el trabajo se divide en pequeñas tareas. Según las habilidades de una persona, la capacitación específica para el desarrollo personal y profesional se realiza dentro de la fuerza laboral, lo que resulta en la especialización de la fuerza laboral. Esto aumenta la productividad y la eficiencia del trabajo.
2. Autoridad y responsabilidad : autoridad significa el derecho de un superior a dar orden a los subordinados; responsabilidad significa una obligación de desempeño.
3. Disciplina : nada bueno se logró sin disciplina. La disciplina es obediencia, conducta apropiada en relación con los demás, respeto a la autoridad, etc. La disciplina es necesaria para el buen funcionamiento de todas las organizaciones.
4. Unidad de mando : establece que cada subordinado debe recibir órdenes y ser responsable ante un solo superior. Si un empleado recibe órdenes de más de un superior, es probable que genere confusión y conflicto.
5. Unidad de dirección : todas las actividades relacionadas deben colocarse bajo un solo grupo, debe haber un plan de acción para ellas y deben estar bajo el control de un gerente.
6. Subordinación del interés individual al interés mutuo : la gerencia debe dejar de lado las consideraciones personales y poner en primer lugar los objetivos de la empresa. Por lo tanto, los intereses de los objetivos de la organización deben prevalecer sobre los intereses personales de los individuos.
7. Remuneración : actúa como una fuerza motivadora que mantiene a los empleados motivados para realizar bien las tareas. El método y el monto de la remuneración pagadera deben ser justos, razonables y gratificantes para el esfuerzo. La remuneración puede ser monetaria o no monetaria. Al final, los empleados deben sentir que son recompensados adecuadamente por sus esfuerzos.
8. Grado de centralización : la cantidad de energía ejercida con la administración central depende del tamaño de la empresa. La centralización implica la concentración de la autoridad de toma de decisiones en la alta dirección.
9. Línea de autoridad / cadena escalar : se refiere a la cadena de superiores que van desde la alta dirección hasta el rango más bajo. El principio sugiere que debería haber una línea clara de autoridad de arriba a abajo que vincule a todos los gerentes en todos los niveles.
10. Orden : el orden social garantiza el funcionamiento fluido de una empresa mediante un procedimiento autorizado. El pedido de materiales garantiza la seguridad y la eficiencia en el lugar de trabajo. El pedido debe ser aceptable y bajo las reglas de la empresa.
11. Equidad : los empleados deben ser tratados con igualdad y respeto. El gerente debe ser justo e imparcial al tratar con los empleados, prestando igual atención a todos los empleados. El gerente debe asegurarse de que no haya discriminación de ningún tipo en el lugar de trabajo.
12. Estabilidad de la tenencia de personal : la estabilidad de la tenencia de personal es un principio que establece que para que una organización funcione sin problemas, el personal (especialmente el personal directivo) no debe ingresar y salir con frecuencia de la organización.
13. Iniciativa : el uso de la iniciativa de los empleados puede agregar fuerza y nuevas ideas a una organización. La iniciativa por parte de los empleados es una fuente de fortaleza para la organización porque proporciona nuevas y mejores ideas. Es probable que los empleados tengan un mayor interés en el funcionamiento de la organización.
14. Esprit de Corps / Espíritu de equipo : la gerencia debe asegurarse de que el equipo permanezca constantemente motivado y coopere entre sí. Es muy importante desarrollar la confianza mutua entre los empleados, ya que conduce a un ambiente de trabajo positivo.
