हेनरी फेयोल एक प्रसिद्ध वैज्ञानिक थे। अपनी पुस्तक जनरल एंड इंडस्ट्रियल मैनेजमेंट (1916) में, उन्होंने प्रबंधन के 14 सिद्धांत प्रस्तुत किए जो सफल प्रबंधन की नींव बनाते हैं।
इस पाठ में, हम हेनरी फेयोल द्वारा प्रबंधन के इन 14 सिद्धांतों में से प्रत्येक पर संक्षेप में चर्चा करेंगे।
प्रबंधन के ये 14 सिद्धांत इस प्रकार हैं:
1. काम का डी ivision - यह बताता है कि पूरे काम को छोटे कार्यों में विभाजित किया गया है। किसी व्यक्ति के कौशल के अनुसार, श्रम बल के भीतर विशिष्ट व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास प्रशिक्षण किया जाता है, जिसके परिणामस्वरूप कार्यबल की विशेषज्ञता होती है। इससे श्रम की उत्पादकता और दक्षता बढ़ जाती है।
2. प्राधिकरण और जिम्मेदारी - प्राधिकरण का अर्थ है कि अधीनस्थों को आदेश देने के लिए किसी अधिकारी का अधिकार; जिम्मेदारी का मतलब प्रदर्शन के लिए दायित्व है।
3. अनुशासन - अनुशासन के बिना कभी भी कुछ भी अच्छा नहीं हुआ। अनुशासन आज्ञाकारिता है, दूसरों के संबंध में उचित आचरण, अधिकार का सम्मान, आदि सभी संगठनों के सुचारू संचालन के लिए अनुशासन आवश्यक है।
4. आज्ञा की एकता - इसमें कहा गया है कि प्रत्येक अधीनस्थ को आदेश प्राप्त करना चाहिए और एक और केवल एक श्रेष्ठ के प्रति जवाबदेह होना चाहिए। यदि किसी कर्मचारी को एक से अधिक श्रेष्ठ से आदेश प्राप्त होता है, तो यह भ्रम और संघर्ष पैदा करने की संभावना है।
5. दिशा की एकता - सभी संबंधित गतिविधियों को एक समूह के तहत रखा जाना चाहिए, उनके लिए एक कार्य योजना होनी चाहिए, और वे एक प्रबंधक के नियंत्रण में होनी चाहिए।
6. पारस्परिक हित के लिए व्यक्तिगत हित के अधीनता - प्रबंधन को व्यक्तिगत विचार और कंपनी के उद्देश्यों को पहले रखना चाहिए। इसलिए, संगठन के लक्ष्यों के हितों को व्यक्तियों के व्यक्तिगत हितों पर हावी होना चाहिए।
7. पारिश्रमिक - यह एक प्रेरक शक्ति के रूप में कार्य करता है जो कर्मचारियों को कर्तव्यों को अच्छी तरह से निभाने के लिए ईंधन देता है। देय पारिश्रमिक की विधि और राशि उचित, उचित और प्रयास के लिए फायदेमंद होनी चाहिए। पारिश्रमिक मौद्रिक या गैर-मौद्रिक हो सकता है। अंत में, कर्मचारियों को यह महसूस करना चाहिए कि उन्हें उनके प्रयासों के लिए उचित रूप से पुरस्कृत किया गया है।
8. केंद्रीयकरण की डिग्री - केंद्रीय प्रबंधन के साथ शक्ति की मात्रा कंपनी के आकार पर निर्भर करती है। केंद्रीकरण का तात्पर्य शीर्ष प्रबंधन में निर्णय लेने वाले प्राधिकरण की एकाग्रता से है।
9. लाइन ऑफ अथॉरिटी / स्केलर चेन - यह शीर्ष प्रबंधन से लेकर न्यूनतम रैंक तक के वरिष्ठों की श्रृंखला को संदर्भित करता है। सिद्धांत बताता है कि सभी स्तरों पर सभी प्रबंधकों को जोड़ने के लिए ऊपर से नीचे तक प्राधिकरण की स्पष्ट रेखा होनी चाहिए।
10. आदेश - सामाजिक आदेश एक कंपनी के तरल संचालन को एक आधिकारिक प्रक्रिया के माध्यम से सुनिश्चित करता है। सामग्री आदेश कार्यस्थल में सुरक्षा और दक्षता सुनिश्चित करता है। आदेश स्वीकार्य होना चाहिए और कंपनी के नियमों के तहत होना चाहिए।
11. समानता - कर्मचारियों के साथ समानता और सम्मान के साथ व्यवहार किया जाना चाहिए। सभी कर्मचारियों पर समान ध्यान देते हुए कर्मचारियों के साथ व्यवहार करते समय प्रबंधक निष्पक्ष और निष्पक्ष होना चाहिए। प्रबंधक को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि कार्यस्थल में किसी प्रकार का कोई भेदभाव न हो।
12. कर्मियों के कार्यकाल की स्थिरता - कर्मियों के कार्यकाल की स्थिरता एक सिद्धांत है जो यह कहता है कि संगठन को सुचारू रूप से चलाने के लिए, कर्मियों (विशेष रूप से प्रबंधकीय कर्मियों) को अक्सर संगठन में प्रवेश और बाहर नहीं निकलना चाहिए।
13. पहल - कर्मचारियों की पहल का उपयोग करने से संगठन में ताकत और नए विचार जुड़ सकते हैं। कर्मचारियों की ओर से पहल संगठन के लिए ताकत का एक स्रोत है क्योंकि यह नए और बेहतर विचार प्रदान करता है। कर्मचारियों को संगठन के कामकाज में अधिक रुचि लेने की संभावना है।
14. एस्प्रिट डे कॉर्प्स / टीम भावना - प्रबंधन को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि टीम लगातार प्रेरित रहे और एक दूसरे के साथ सहयोग कर रहे हैं। कर्मचारियों के बीच आपसी विश्वास को विकसित करना बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि इससे सकारात्मक कार्य वातावरण बनता है।