Henri Fayol era un rinomato scienziato. Nel suo libro General and Industrial Management (1916), ha presentato 14 principi di gestione che costituiscono le basi di una gestione di successo.
In questa lezione discuteremo brevemente ciascuno di questi 14 principi di gestione di Henri Fayol.
Questi 14 principi di gestione sono i seguenti:
1. Divisione del lavoro - Questo afferma che l'intero lavoro è diviso in piccoli compiti. Per quanto riguarda le competenze di una persona, all'interno della forza lavoro viene svolta una formazione specifica per lo sviluppo personale e professionale che si traduce nella specializzazione della forza lavoro. Ciò aumenta la produttività e l'efficienza del lavoro.
2. Autorità e responsabilità – Per autorità si intende il diritto del superiore di impartire ordini ai subordinati; responsabilità significa un obbligo di prestazione.
3. Disciplina – Niente di buono è mai stato raggiunto senza disciplina. La disciplina è obbedienza, condotta corretta nei confronti degli altri, rispetto dell'autorità, ecc. La disciplina è necessaria per il buon funzionamento di tutte le organizzazioni.
4. Unità di comando - Afferma che ogni subordinato dovrebbe ricevere ordini ed essere responsabile nei confronti di uno e un solo superiore. Se un dipendente riceve ordini da più di un superiore, è probabile che crei confusione e conflitto.
5. Unità di direzione - Tutte le attività correlate dovrebbero essere raggruppate in un unico gruppo, dovrebbe esserci un piano d'azione per loro e dovrebbero essere sotto il controllo di un manager.
6. Subordinazione dell'interesse individuale all'interesse reciproco – Il management deve mettere da parte le considerazioni personali e mettere al primo posto gli obiettivi aziendali. Pertanto, gli interessi degli obiettivi dell'organizzazione devono prevalere sugli interessi personali dei singoli.
7. Remunerazione : agisce come una forza motivazionale che mantiene i dipendenti alimentati per svolgere bene i compiti. Il metodo e l'importo della remunerazione da pagare dovrebbero essere equi, ragionevoli e gratificanti per lo sforzo. La remunerazione può essere monetaria o non monetaria. Alla fine, i dipendenti devono sentirsi adeguatamente ricompensati per i loro sforzi.
8. Grado di centralizzazione - La quantità di potere esercitata con la gestione centrale dipende dalle dimensioni dell'azienda. La centralizzazione implica la concentrazione dell'autorità decisionale al top management.
9. Linea di autorità/catena scalare – Si riferisce alla catena di superiori che vanno dal top management al grado più basso. Il principio suggerisce che ci dovrebbe essere una chiara linea di autorità dall'alto verso il basso che colleghi tutti i manager a tutti i livelli.
10. Ordine – L'ordine sociale assicura il fluido funzionamento di un'azienda attraverso una procedura autoritativa. L'ordine dei materiali garantisce sicurezza ed efficienza sul posto di lavoro. L'ordine deve essere accettabile e conforme alle regole dell'azienda.
11. Equità – I dipendenti devono essere trattati con uguaglianza e rispetto. Il manager deve essere corretto e imparziale nei rapporti con i dipendenti, prestando pari attenzione a tutti i dipendenti. Il dirigente deve garantire che non vi siano discriminazioni di alcun genere sul posto di lavoro.
12. Stabilità della permanenza in carica del personale – La stabilità della permanenza in carica del personale è un principio che afferma che, affinché un'organizzazione funzioni senza problemi, il personale (in particolare il personale dirigente) non deve entrare e uscire frequentemente dall'organizzazione.
13. Iniziativa - L'utilizzo dell'iniziativa dei dipendenti può aggiungere forza e nuove idee a un'organizzazione. L'iniziativa dei dipendenti è una fonte di forza per l'organizzazione perché fornisce idee nuove e migliori. È probabile che i dipendenti si interessino maggiormente al funzionamento dell'organizzazione.
14. Esprit de Corps/Spirito di squadra – La direzione deve garantire che il team rimanga costantemente motivato e collaborativo tra loro. È molto importante sviluppare la fiducia reciproca tra i dipendenti in quanto porta a un ambiente di lavoro positivo.
