हेनरी फयोल एक प्रसिद्ध वैज्ञानिक थिए। आफ्नो पुस्तक सामान्य र औद्योगिक व्यवस्थापन (1916), उनले व्यवस्थापनका 14 सिद्धान्तहरू प्रस्तुत गरे जसले सफल व्यवस्थापनको जग बनाउँछ।
यस पाठमा, हामी हेनरी फायोलद्वारा व्यवस्थापनका यी १४ सिद्धान्तहरूमध्ये प्रत्येकलाई संक्षिप्त रूपमा छलफल गर्नेछौं।
यी 14 व्यवस्थापनका सिद्धान्तहरू निम्नानुसार छन्:
1. कार्यको डी विभाजन - यसले सम्पूर्ण कामलाई साना कार्यहरूमा विभाजन गरेको छ। व्यक्तिको सीप अनुसार, श्रमशक्ति भित्र विशिष्ट व्यक्तिगत र व्यावसायिक विकास तालिम दिइन्छ जसले कार्यबलको विशेषज्ञता प्राप्त गर्दछ। यसले श्रमको उत्पादकत्व र दक्षता बढाउँछ।
2. अख्तियार र उत्तरदायित्व - अख्तियार भन्नाले मातहतका अधिकारीहरूलाई आदेश दिने अधिकारलाई बुझाउँछ। जिम्मेवारी भनेको प्रदर्शनको लागि दायित्व हो।
3. अनुशासन - अनुशासन बिना कुनै पनि राम्रो कुरा प्राप्त भएको थिएन। अनुशासन भनेको आज्ञाकारिता, अरूसँगको सम्बन्धमा उचित आचरण, अख्तियारको सम्मान, इत्यादि हो। सबै संस्थाहरूको सुचारू कार्यका लागि अनुशासन आवश्यक छ।
4. कमाण्डको एकता - यसले प्रत्येक अधीनस्थले आदेश प्राप्त गर्नुपर्दछ र एक र एक मात्र उच्चलाई जवाफदेही हुनुपर्दछ भनेर बताउँछ। यदि एक कर्मचारीले एक भन्दा बढी वरिष्ठबाट आदेश प्राप्त गर्दछ भने, यसले भ्रम र द्वन्द्व सिर्जना गर्ने सम्भावना हुन्छ।
5. दिशाको एकता - सबै सम्बन्धित गतिविधिहरू एउटै समूहको अधीनमा राख्नुपर्छ, तिनीहरूको लागि एक कार्य योजना हुनुपर्छ, र तिनीहरू एक व्यवस्थापकको नियन्त्रणमा हुनुपर्छ।
6. व्यक्तिगत हितलाई पारस्परिक हितको अधीनमा राख्ने - व्यवस्थापनले व्यक्तिगत विचारहरूलाई पन्छाएर कम्पनीको उद्देश्यलाई प्राथमिकतामा राख्नुपर्छ। तसर्थ, व्यक्तिको व्यक्तिगत स्वार्थभन्दा संस्थाको लक्ष्यको स्वार्थ हावी हुनुपर्छ।
7. पारिश्रमिक - यसले एक उत्प्रेरक शक्तिको रूपमा कार्य गर्दछ जसले कर्मचारीहरूलाई कर्तव्यहरू राम्रोसँग प्रदर्शन गर्न इन्धन दिन्छ। भुक्तानी हुने पारिश्रमिकको विधि र रकम निष्पक्ष, व्यावहारिक र प्रयासको लागि इनामदायी हुनुपर्छ। पारिश्रमिक मौद्रिक वा गैर-मौद्रिक हुन सक्छ। अन्तमा, कर्मचारीहरूले उनीहरूको प्रयासको लागि उचित रूपमा पुरस्कृत भएको महसुस गर्नुपर्छ।
8. केन्द्रीकरण को डिग्री - केन्द्रीय व्यवस्थापन संग संचालित शक्ति को मात्रा कम्पनी को आकार मा निर्भर गर्दछ। केन्द्रीकरणले शीर्ष व्यवस्थापनमा निर्णय गर्ने अधिकारको एकाग्रतालाई जनाउँछ।
९. अख्तियारको रेखा/स्केलर चेन - यसले शीर्ष व्यवस्थापनदेखि तल्लो तहसम्मका उच्च अधिकारीहरूको श्रृंखलालाई जनाउँछ। सिद्धान्तले सुझाव दिन्छ कि सबै तहका सबै प्रबन्धकहरूलाई जोड्ने माथिदेखि तलसम्म अधिकारको स्पष्ट रेखा हुनुपर्छ।
10. अर्डर - सामाजिक व्यवस्थाले आधिकारिक प्रक्रिया मार्फत कम्पनीको तरल परिचालन सुनिश्चित गर्दछ। सामग्री अर्डरले कार्यस्थलमा सुरक्षा र दक्षता सुनिश्चित गर्दछ। आदेश स्वीकार्य र कम्पनीको नियम अन्तर्गत हुनुपर्छ।
11. समानता - कर्मचारीहरूलाई समानता र सम्मानको साथ व्यवहार गर्नुपर्छ। कर्मचारीहरूसँग व्यवहार गर्दा प्रबन्धक निष्पक्ष र निष्पक्ष हुनुपर्छ, सबै कर्मचारीहरूलाई समान ध्यान दिँदै। प्रबन्धकले कार्यस्थलमा कुनै पनि प्रकारको भेदभाव नगर्ने कुरा सुनिश्चित गर्नुपर्छ।
12. कर्मचारीहरूको कार्यकालको स्थिरता - कर्मचारीहरूको कार्यकालको स्थायित्व भनेको संस्थालाई सुचारु रूपमा चलाउनको लागि, कर्मचारीहरू (विशेष गरी व्यवस्थापकीय कर्मचारीहरू) बारम्बार संगठनमा प्रवेश गर्न र बाहिर निस्कनु हुँदैन भन्ने सिद्धान्त हो।
13. पहल - कर्मचारीहरूको पहल प्रयोग गरेर संगठनमा बल र नयाँ विचारहरू थप्न सक्छ। कर्मचारीहरूको तर्फबाट पहल संगठनको लागि बलको स्रोत हो किनभने यसले नयाँ र राम्रो विचारहरू प्रदान गर्दछ। कर्मचारीहरूले संस्थाको काममा बढी चासो लिने सम्भावना छ।
14. Esprit de Corps/Team Spirit - व्यवस्थापनले टोली निरन्तर उत्प्रेरित र एकअर्कासँग सहयोगी रहेको सुनिश्चित गर्नुपर्छ। कर्मचारीहरू बीच आपसी विश्वासको विकास गर्न यो धेरै महत्त्वपूर्ण छ किनकि यसले सकारात्मक कार्य वातावरणको नेतृत्व गर्दछ।
