Henri Fayol ünlü bir bilim insanıydı. General and Industrial Management (1916) adlı kitabında, başarılı yönetimin temellerini oluşturan 14 Yönetim İlkesini sundu.
Bu derste, Henri Fayol tarafından yazılan bu 14 yönetim ilkesinin her birini kısaca tartışacağız.
Bu 14 Yönetim İlkesi aşağıdaki gibidir:
1. İş bölümü – Bu, tüm işin küçük görevlere bölündüğünü belirtir. İşgücü bünyesinde, kişinin becerilerine göre özel kişisel ve mesleki gelişim eğitimleri yapılmakta ve bu da iş gücünün uzmanlaşmasıyla sonuçlanmaktadır. Bu, emeğin üretkenliğini ve verimliliğini artırır.
2. Yetki ve sorumluluk – Yetki, bir amirin astlarına emir verme hakkı anlamına gelir; sorumluluk, ifa yükümlülüğü anlamına gelir.
3. Disiplin – Disiplin olmadan iyi hiçbir şey elde edilemez. Disiplin itaat, başkalarına karşı uygun davranış, otoriteye saygı vb.dir. Disiplin, tüm organizasyonların sorunsuz çalışması için gereklidir.
4. Komuta birliği – Her astın emir alması ve sadece bir üste karşı sorumlu olması gerektiğini belirtir. Bir çalışanın birden fazla üstten emir alması, karışıklık ve çatışma yaratması muhtemeldir.
5. Yön birliği – İlgili tüm faaliyetler tek bir grup altında toplanmalı, bunlar için tek bir eylem planı olmalı ve tek bir yöneticinin kontrolünde olmalıdır.
6. Bireysel çıkarların karşılıklı çıkarlara tabi kılınması – Yönetim, kişisel hususları bir kenara bırakmalı ve şirket hedeflerini ilk sıraya koymalıdır. Bu nedenle, örgütün amaçlarının çıkarları, bireylerin kişisel çıkarlarından üstün olmalıdır.
7. Ücret – Bu, çalışanların görevlerini iyi bir şekilde yerine getirmeleri için yakıtlarını tutan bir motivasyon gücü görevi görür. Ödenecek ücretin yöntemi ve miktarı adil, makul ve gösterilen çabayı ödüllendirecek nitelikte olmalıdır. Ücret, parasal veya parasal olmayan olabilir. Sonunda, çalışanlar çabaları için uygun şekilde ödüllendirildiklerini hissetmelidir.
8. Merkezileşme derecesi – Merkezi yönetim tarafından kullanılan gücün miktarı şirketin büyüklüğüne bağlıdır. Merkezileşme, karar verme yetkisinin üst yönetimde yoğunlaşmasını ifade eder.
9. Yetki hattı/Skaler zincir – Bu, üst yönetimden en alt kademeye kadar uzanan üstler zincirini ifade eder. İlke, her düzeydeki tüm yöneticileri birbirine bağlayan yukarıdan aşağıya net bir yetki çizgisi olması gerektiğini öne sürer.
10. Düzen – Sosyal düzen, yetkili bir prosedür aracılığıyla bir şirketin sorunsuz çalışmasını sağlar. Malzeme düzeni işyerinde güvenliği ve verimliliği sağlar. Sipariş kabul edilebilir ve şirket kurallarına uygun olmalıdır.
11. Eşitlik – Çalışanlara eşit ve saygılı davranılmalıdır. Yönetici, tüm çalışanlara eşit ilgi göstererek, çalışanlarla ilişkilerinde adil ve tarafsız olmalıdır. Yönetici, işyerinde hiçbir şekilde ayrımcılık yapılmadığından emin olmalıdır.
12. Personel kadro istikrarı - Personel kadro istikrarı, bir organizasyonun sorunsuz işlemesi için personelin (özellikle yönetici personelin) organizasyona sık sık girip çıkmaması gerektiğini belirten bir ilkedir.
13. Girişim – Çalışanların inisiyatifini kullanmak bir organizasyona güç ve yeni fikirler katabilir. Çalışanların inisiyatifi, yeni ve daha iyi fikirler sağladığı için organizasyon için bir güç kaynağıdır. Çalışanların örgütün işleyişiyle daha fazla ilgilenmesi muhtemeldir.
14. Esprit de Corps/Takım ruhu – Yönetim, ekibin sürekli motive olmasını ve birbirleriyle işbirliği içinde olmasını sağlamalıdır. Olumlu bir çalışma ortamına yol açtığı için çalışanlar arasında karşılıklı güven geliştirmek çok önemlidir.
