إن فهم كيفية عمل المستهلكين يجعل من السهل على البائعين التنبؤ بمنتجاتهم التي ستبيع أكثر وتمكين الاقتصاديين من الحصول على فهم أفضل لشكل الاقتصاد الكلي.
نظرية المستهلك هي دراسة كيف يقرر الناس إنفاق أموالهم بناءً على تفضيلاتهم الفردية وقيود الميزانية. إنه فرع من فروع الاقتصاد الجزئي. تُظهر نظرية المستهلك كيف يقوم الأفراد باختياراتهم ، وفقًا لمقدار الدخل المتاح لديهم للإنفاق ، وأسعار السلع والخدمات.
للأفراد حرية الاختيار بين حزم مختلفة من السلع والخدمات. تسعى نظرية المستهلك إلى التنبؤ بأنماط الشراء الخاصة بهم من خلال وضع الافتراضات الأساسية الثلاثة التالية حول السلوك البشري:
يجب على العميل تحديد كيفية إنفاق أرباحه على السلع المختلفة. عادةً ما يرغب أي عميل في الحصول على مزيج من السلع التي تمنحه أقصى درجات الرضا. يعتمد هذا على تفضيلات العميل وما يمكن للعميل إدارته لشرائه. يتم أيضًا تسمية "إبداءات الإعجاب" للعملاء باسم التفضيلات. وما يستطيع العميل شرائه يعتمد بالتأكيد على أسعار السلع وأرباح العميل.
إذا زادت الكمية المطلوبة من منتج ما مع زيادة دخل المستهلك ، يكون المنتج سلعة عادية وإذا انخفضت الكمية المطلوبة مع زيادة الدخل ، فهي سلعة أدنى.
السلعة العادية لها سلعة إيجابية وسلعة أدنى لها مرونة سلبية في الطلب.
منحنى اللامبالاة هو رسم بياني يوضح مزيجًا من سلعتين تمنح المستهلك رضاءًا وفائدة متساوية ، مما يجعل المستهلك غير مبال.
يعمل منحنى اللامبالاة على رسم بياني بسيط ثنائي الأبعاد. يمثل كل محور نوعًا واحدًا من السلع الاقتصادية. على طول المنحنى أو الخط ، ليس للمستهلك أي تفضيل لأي مزيج من السلع لأن كلا البضاعة توفر نفس المستوى من المنفعة للمستهلك. على سبيل المثال ، قد يكون الصبي الصغير غير مبال بين امتلاك كتابين فكاهيين وسيارة لعبة واحدة أو سيارتين لعبتين وكتاب فكاهي واحد.
خصائص منحنيات اللامبالاة:
تأثير الدخل هو التغيير في استهلاك السلع على أساس الدخل. هذا يعني أن المستهلكين سينفقون بشكل عام أكثر إذا واجهوا زيادة في الدخل ، وقد ينفقون أقل إذا انخفض دخلهم. لكن هذا لا يحدد نوع السلع التي سيشتريها المستهلكون. في الواقع ، قد يختارون شراء سلع أكثر تكلفة بكميات أقل أو سلع أرخص بكميات أعلى ، حسب ظروفهم وتفضيلاتهم.
قد يحدث تأثير الاستبدال عندما يستبدل المستهلك العناصر الأرخص أو ذات الأسعار المعتدلة بأخرى أكثر تكلفة عند حدوث تغيير في الموارد المالية. على سبيل المثال ، قد يدفع العائد الجيد على الاستثمار أو المكاسب النقدية الأخرى المستهلك إلى استبدال النموذج الأقدم لعنصر باهظ الثمن بآخر جديد. العكس صحيح عندما ينخفض الدخل.
قد يؤدي التخفيض البسيط في السعر إلى جعل المنتج باهظ الثمن أكثر جاذبية للمستهلكين ، مما قد يؤدي أيضًا إلى تأثير الاستبدال. على سبيل المثال ، إذا كانت الرسوم الدراسية للكلية الخاصة أغلى من الرسوم الدراسية للكليات العامة ، فقد يكون الانخفاض الطفيف في الرسوم الدراسية للكلية الخاصة كافياً لتحفيز المزيد من الطلاب على الالتحاق بالمدارس الخاصة.
يعد بناء فهم أفضل لأذواق الفرد ودخله أمرًا مهمًا لأنه يؤثر بشكل كبير على منحنى الطلب ، والعلاقة بين سعر السلعة أو الخدمة والكمية المطلوبة لفترة زمنية معينة ، وشكل الإجمالي. الاقتصاد.
يدفع الإنفاق الاستهلاكي جزءًا كبيرًا كبيرًا من الناتج المحلي الإجمالي في البلدان. إذا قلل الناس من مشترياتهم ، سينخفض الطلب على السلع والخدمات ، وسيقلص أرباح الشركة ، وسوق العمل ، والاستثمار ، والعديد من الأشياء الأخرى التي تجعل الاقتصاد يعمل.
الناس ليسوا دائمًا عقلانيين وغير مبالين في بعض الأحيان بالخيارات المتاحة. يصعب اتخاذ بعض القرارات بشكل خاص لأن المستهلكين ليسوا على دراية بالمنتجات. يمكن أن يكون هناك أيضًا عنصر عاطفي مشترك في عملية صنع القرار لا يمكن التقاطه في وظيفة اقتصادية.
الافتراض الرئيسي الذي تقدمه نظرية المستهلك يعني أنها تعرضت لانتقادات شديدة. في حين أن ملاحظاته قد تكون صحيحة في عالم مثالي ، إلا أنه في الواقع ، هناك العديد من المتغيرات التي يمكن أن تكشف عن عملية تبسيط عادات الإنفاق على أنها معيبة.
