Back to the topics list

কথোপকথন শিষ্টাচার

শিক্ষার উদ্দেশ্য

এই পাঠে, আপনি সম্পর্কে শিখবেন

• কথোপকথনমূলক শিষ্টাচারের অর্থ
• কথোপকথনের করণীয় এবং করণীয়

শিষ্টাচার শব্দটি একটি সমাজ, গোষ্ঠী বা সামাজিক শ্রেণীতে সমসাময়িক প্রচলিত নিয়মের বিষয়ে সামাজিক আচরণের প্রত্যাশা বর্ণনা করে আচরণের একটি কোডকে বোঝায়।

ফরাসি শব্দ শিষ্টাচার, যা একটি লেবেল বা ট্যাগ বোঝায়, আধুনিক অর্থে ইংরেজি ভাষায় 1750 সালের দিকে প্রয়োগ করা হয়েছিল। শিষ্টাচারের এই আচরণটি বেঁচে থাকতে সহায়তা করে এবং এটি পরিবর্তনের দিকে পরিচালিত করে এবং বছরের পর বছর ধরে বিকশিত হয়েছে।

জীবনে এমন কিছু মানুষ আছে যাদের ভালো কথোপকথনের দক্ষতা আছে। এই লোকেরা নৈমিত্তিকভাবে যে কোনও বিষয়ে যে কোনও বিষয়ে কথা বলতে পারে যা মানুষকে অবিলম্বে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে।

এটি লক্ষ করা গুরুত্বপূর্ণ যে সমস্ত লোকের একই কথোপকথন ক্ষমতা থাকে না, তবে কথোপকথন দক্ষতা যে কেউ শিখতে পারে যে তখন যোগ্য হয়ে উঠতে পারে। আপনার যদি সঠিক কথোপকথন দক্ষতা বা কথোপকথনমূলক শিষ্টাচার থাকে তবে আপনি একজন মূল্যবান ব্যক্তি হবেন যিনি অনেক হৃদয় জয় করতে পারেন এবং নতুন বন্ধু তৈরি করতে পারেন।

আপনার কথোপকথনগুলি শিষ্টাচারের বলে বলা যেতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য এখানে কিছু জিনিস রয়েছে যা আপনার করা উচিত এবং করা উচিত নয়।

একটি কথোপকথনের কাজ

• কথা বলার চেয়ে বেশি শুনুন। এটা হাস্যকর যে কথোপকথনমূলক শিষ্টাচারের চাবিকাঠি কথা বলা নয়, শোনার মধ্যে। কথোপকথনমূলক নার্সিসিজম যে কোনও মূল্যে এড়ানো উচিত।
• আপনি চিন্তাশীল এবং আকর্ষণীয় প্রশ্নগুলির সাথে কথা বলছেন তাদের জিজ্ঞাসা করুন। এমন প্রশ্নগুলি এড়িয়ে চলুন যেগুলি খুব ব্যক্তিগত, বিষয়বস্তুর বাইরে এবং যেগুলি আপনি যার সাথে কথোপকথন করছেন তাকে বিরক্ত করতে পারে।
• বলার আগে চিন্তা করুন. শিষ্টাচারের অভাবের বেশিরভাগ কথোপকথন কথা বলার আগে চিন্তা করতে ব্যর্থতার ফলে আসে। এটা বাঞ্ছনীয় যে আপনি মূল্যবোধের সাথে বোঝাপড়া এমন বিবৃতিগুলিকে ফেলে দেবেন না। উদাহরণস্বরূপ, "রাষ্ট্রপতি দুর্নীতিগ্রস্ত" বলার পরিবর্তে, "দেশের দুর্নীতির অবস্থা সম্পর্কে আপনার দৃষ্টিভঙ্গি কী?" জিজ্ঞাসা করুন।
• আপনার পালা নিন. একটি কথোপকথন একটি গ্রুপ প্রকল্পের মত. অন্য কথায়, একটি কথোপকথন একটি মনোলোগ নয়। যদি আপনি লক্ষ্য করেন যে আপনি কোনও মন্তব্য, সাধারণ লক্ষণ বা অন্যান্য লোকের প্রশ্ন ছাড়াই কয়েক মিনিটের জন্য কথা বলেছেন, মেঝেটি অন্য কাউকে দিয়ে দিন।
• শ্রোতার সাথে কথোপকথনটি সাজান। নতুন পরিচিতদের সাথে ধর্ম, রাজনীতি এবং যৌনতার মতো বিষয়গুলি নিয়ে কথা বলা খুব বিশ্রী হতে পারে। কথোপকথনের বিষয় সম্পর্কে কথোপকথনের একটি ভাল নিয়ম হল কথোপকথনটি শ্রোতার সাথে তৈরি করা।
• শিষ্টাচার শব্দ ব্যবহার করুন. ধন্যবাদ, স্বাগতম, এর মতো শব্দ এবং বাক্যাংশের ব্যবহার যদি কথোপকথনমূলক শিষ্টাচার নিশ্চিত করার জন্য একটি দীর্ঘ পথ পাড়ি দেয়, দয়া করে, আমাকে ক্ষমা করুন এবং আমি ভিন্নতার জন্য অনুরোধ করি তাহলে আমি সত্যিই প্রশংসা করব।
• সংকেত মনোযোগ দিন. আপনি অন্যদের সাথে কথোপকথন করার সময়, তাদের শারীরিক ভাষা সংকেতগুলিতে গভীর মনোযোগ দিন যা আপনাকে বলে যে আপনি কখন তাদের কথোপকথনে হারিয়ে যাচ্ছেন। যখন আপনি বুঝতে পারবেন যে আপনি খুব বেশি কথা বলেছেন, তখন একটি শ্বাস নিন এবং থামুন। অন্য কাউকে কথা বলতে দিন।

কথোপকথন না

• একটি গ্রুপে কথোপকথন করার সময় শুধুমাত্র একজন ব্যক্তির সাথে কথা বলবেন না। এটি অন্যদের পরিধি এবং ঝুলন্ত অবস্থায় ছেড়ে দেবে। লোকেদের সাইডলাইন করার আরেকটি উপায় যা আপনার না করার বিষয়ে যত্ন নেওয়া উচিত তা হল এমন বিষয়গুলি বেছে নেওয়া যার বিষয়ে অন্য লোকেদের কোন জ্ঞান বা আগ্রহ নেই।
• অন্য ব্যক্তি কথা বলার সময় বাধা দেওয়া এড়িয়ে চলুন। এটি শুধুমাত্র আপত্তিকর নয়, এটি জুড়ে দেওয়া বার্তাকেও বাধা দেয়। যদি আপনাকে বাধা দিতেই হয়, তাহলে শিষ্টাচারের শব্দগুলি ব্যবহার করা ভাল যেমন আমাকে ক্ষমা করুন, আমি ভিন্নতার জন্য অনুরোধ করছি এবং আরও অনেক কিছু।
• অন্যের কথোপকথনের ভুল নিয়ে হাসবেন না। পরিবর্তে, ভদ্রভাবে তাদের সংশোধন করুন। একজন ব্যক্তির কথোপকথনগত ভুলগুলিতে হাসলে শুধুমাত্র স্পিকারের আত্মসম্মান হ্রাস পায় যা তাকে তার বার্তা প্রেরণ করতে অক্ষম করে। এটা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি আপনার কথা বা কাজ দ্বারা কাউকে অসন্তুষ্ট করবেন না।
• অন্য ব্যক্তির সামনে ফিসফিস করবেন না। আপনার যদি কোনো কারণে ফিসফিস করার প্রয়োজন হয়, আপনাকে অবশ্যই তাদের সাথে থাকা প্রত্যেককে অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। এমনকি যদি আপনি আপনার কণ্ঠস্বর কম রাখেন কারণ আপনি মনে করেন উচ্চস্বরে কথা বলা ব্যাঘাতমূলক বা অসম্মানজনক হবে, তাহলে দেখা যাচ্ছে আপনি গসিপ করছেন।

সাধারণত, কথোপকথনমূলক শিষ্টাচার ভদ্র, চিন্তাশীল এবং অন্যদের সম্মান করার মাধ্যমে উন্নত করা যেতে পারে। ভদ্র হওয়ার জন্য কিছু জাদু শব্দ:

• "ধন্যবাদ"
• "অনুগ্রহ"
• "আমি কি"
• 'মাফ করবেন"
• "আমি দুঃখিত"

কথোপকথন বিষয়

আপনার আস্তিনে ভাল ছোট কথা বলার বিষয়গুলি আপনাকে একটি দুর্দান্ত কথোপকথন শুরু করতে সহায়তা করবে।

শিষ্টাচারের ভুল

• আপনি যার সাথে কথা বলছেন তার সম্পর্কে কিছুই জানেন না
• টেক্সট বা ক্রমাগত বার্তা জন্য আপনার ফোন চেক
• খারাপ ভাষা ব্যবহার করা
• অফ কালার জোকস বলা
• কথোপকথন ব্যাহত হচ্ছে
• এলোমেলোভাবে নিজের উপযোগী কথোপকথন পরিবর্তন করুন
• সব জানার মত অভিনয়
• অন্যদের পরিচয় দিতে ভুলে যাওয়া
• কাউকে নিয়ে গসিপ করা

এটি বন্ধু বা অপরিচিতদের সাথে কথোপকথন হোক না কেন, এই কথোপকথনের শিষ্টাচার টিপস আপনাকে এটি থেকে সর্বাধিক পেতে এবং একটি ভাল ধারণা তৈরি করতে সহায়তা করবে।