Objetivos de aprendizaje
En esta lección, aprenderá sobre
- Significado de la etiqueta conversacional
- Qué hacer y qué no hacer en una conversación
El término etiqueta se refiere a un código de comportamiento que delinea las expectativas de comportamiento social con respecto a las normas convencionales contemporáneas en una sociedad, grupo o clase social.
La palabra francesa etiqueta, que significa etiqueta o etiqueta, se aplicó en un sentido moderno en el idioma inglés alrededor de 1750. Este comportamiento de etiqueta ayuda a la supervivencia y ha llevado al cambio y también ha evolucionado a lo largo de los años.
En la vida, hay personas que tienen un don para las buenas conversaciones. Estas personas pueden hablar con cualquier persona sobre cualquier cosa de una manera informal y relajada que inmediatamente tranquiliza a las personas.
Es importante tener en cuenta que no todas las personas tienen las mismas habilidades conversacionales, pero las habilidades conversacionales pueden ser aprendidas por cualquier persona que luego pueda volverse competente. Si tiene las habilidades de conversación adecuadas o la etiqueta conversacional, será una persona valiosa que puede ganar muchos corazones y hacer nuevos amigos.
Estas son algunas de las cosas que debe hacer y no hacer para asegurarse de que sus conversaciones sean de etiqueta.
hacer de una conversación
- Escucha más de lo que hablas. Es irónico que la clave de la etiqueta conversacional no esté en hablar sino en escuchar. El narcisismo conversacional debe evitarse a toda costa.
- Pregunte a aquellos con los que conversa con preguntas que sean reflexivas e interesantes. Evita preguntas demasiado personales, fuera de tema y que puedan molestar a quien estés conversando.
- Piensa antes de hablar. La mayoría de las conversaciones que carecen de etiqueta surgen como resultado de no pensar antes de hablar. Es recomendable que no arroje declaraciones cargadas de juicio de valor. Por ejemplo, en lugar de decir "El presidente es corrupto", pregunte "¿Cuál es su opinión sobre el estado de la corrupción en el país?"
- Toma tu turno. Una conversación es como un proyecto de grupo. En otras palabras, una conversación no es un monólogo. En caso de que notes que has hablado durante algunos minutos sin ningún comentario, señal general o pregunta de las demás personas, cede la palabra a otra persona.
- Adapte la conversación al oyente. Hablar de temas como religión, política y sexo con nuevos conocidos puede ser muy incómodo. Una buena regla de conversación con respecto al tema de la conversación es adaptar la conversación al oyente.
- Usa palabras de etiqueta. El uso de palabras y frases como gracias, bienvenido, realmente apreciaría si, amablemente, me disculpe y discrepo contribuye en gran medida a garantizar la etiqueta conversacional.
- Presta atención a las señales. Mientras conversa con otros, preste mucha atención a las señales de su lenguaje corporal que le indican cuándo los está perdiendo en una conversación. Cuando te des cuenta de que has hablado demasiado, respira y detente. Deja que alguien más hable.
| Señales de que la otra persona ya no está involucrada en la conversación |
| bostezando |
| Ya no haces contacto visual |
| Mirando alrededor de la habitación como si buscara un escape. |
| Retrocediendo |
| No responde |
| Golpear el pie o apuntar los pies hacia el escape más cercano |
no hacer de la conversación
- No hables con una sola persona cuando converses en grupo. Esto dejará a los demás en la periferia y colgando. Otra forma de dejar de lado a las personas que debe tener cuidado de no hacer es elegir temas sobre los que otras personas no tienen conocimientos ni intereses.
- Evite interrumpir cuando otra persona está hablando. Esto no solo ofende, sino que también interrumpe el mensaje que se transmite. Si debe interrumpir, es bueno usar palabras de etiqueta como disculpe, discrepo y muchas más.
- No te rías de los errores de conversación de los demás. En su lugar, corríjalos de una manera cortés. Reírse de los errores de conversación de una persona solo reduce la autoestima del orador y lo hace incapaz de transmitir su mensaje. Es importante asegurarse de no ofender a nadie con sus palabras o acciones.
- No susurres delante de otra persona. Si necesita susurrar por cualquier motivo, debe incluir a todos los que están con ellos. Incluso si mantienes la voz baja porque crees que hablar en voz alta sería perturbador o irrespetuoso , parece que estás cotilleando.
En general, la etiqueta conversacional se puede mejorar siendo cortés, considerado y respetando a los demás. Algunas palabras mágicas para ser cortés:
- "Gracias"
- "Por favor"
- "Puedo"
- 'Perdóneme"
- "Lo siento"
Temas de conversación
Tener buenos temas de conversación bajo la manga te ayudará a iniciar una gran conversación.
| buenos temas para discutir | Malos temas para discutir |
| Comida favorita | Opiniones políticas |
| Arte | Religión o fe |
| Noticias locales, clima | Manías de estilo de vida |
| Deportes | problemas de edad |
| Aficiones | problemas de peso |
| Libros, programas de televisión o películas. | Finanzas personales |
| Lanzamientos musicales | Detalles menores de un problema de salud |
Errores de etiqueta
- No saber nada de la persona con la que estás hablando.
- Enviar mensajes de texto o revisar constantemente su teléfono en busca de mensajes
- Usar malas palabras
- Contar chistes subidos de tono
- Interrumpir conversación
- Cambiar aleatoriamente la conversación para que se adapte a ti
- Actuando como un sabelotodo
- Olvidarse de presentar a otros
- Chismear sobre alguien
Ya sea que se trate de una conversación con amigos o extraños, estos consejos de etiqueta de conversación lo ayudarán a aprovecharla al máximo y crear una buena impresión.
