Back to the topics list

آداب مکالمه

اهداف یادگیری

در این درس، شما در مورد

• معنی آداب مکالمه
• بایدها و نبایدهای گفتگو

اصطلاح آداب معاصر به یک کد رفتاری اشاره دارد که انتظارات رفتار اجتماعی را با توجه به هنجارهای مرسوم معاصر در یک جامعه، گروه یا طبقه اجتماعی مشخص می کند.

واژه فرانسوی etiquette که به معنی یک برچسب یا برچسب است، در حدود سال 1750 به معنای امروزی در زبان انگلیسی به کار رفت.

در زندگی، افرادی هستند که در گفتگوهای خوب مهارت دارند. این افراد می توانند با هر کسی در مورد هر چیزی به شیوه ای آرام صحبت کنند که فوراً مردم را راحت کند.

توجه به این نکته مهم است که همه افراد توانایی‌های مکالمه یکسانی ندارند، اما مهارت‌های مکالمه را می‌توان توسط هر کسی که پس از آن توانمند شود یاد گرفت. اگر مهارت های مکالمه یا آداب مکالمه مناسبی دارید، در این صورت فردی ارزشمند خواهید بود که می توانید قلب های زیادی را به دست آورید و دوستان جدیدی پیدا کنید.

در اینجا برخی از کارهایی است که باید انجام دهید و انجام ندهید تا مطمئن شوید که مکالمات شما آداب معاشرت دارد.

کارهای مکالمه

• بیشتر از اینکه حرف بزنی گوش کن طعنه آمیز است که کلید آداب مکالمه در صحبت کردن نیست بلکه در گوش دادن است. به هر قیمتی باید از خودشیفتگی محاوره ای پرهیز کرد.
• از کسانی که با آنها صحبت می کنید سؤالات متفکرانه و جالبی بپرسید. از سؤالاتی که بیش از حد شخصی، خارج از موضوع هستند و سؤالاتی که می توانند باعث ناراحتی هر کسی که با او صحبت می کنید، خودداری کنید.
• قبل از حرف زدن فکر کن بیشتر مکالماتی که فاقد آداب هستند در نتیجه عدم تفکر قبل از صحبت است. توصیه می شود که جملاتی را که مملو از قضاوت ارزشی هستند، دور نریزید. به عنوان مثال، به جای اینکه بگویید "رئیس جمهور فاسد است"، بپرسید "نظر شما در مورد وضعیت فساد در کشور چیست؟"
• نوبت خودت را بگیر مکالمه مانند یک پروژه گروهی است. به عبارت دیگر، گفتگو یک مونولوگ نیست. اگر متوجه شدید که دقایقی بدون هیچ نظر، علامت کلی یا سوالی از طرف دیگران صحبت کرده اید، صحبت را به دیگری بسپارید.
• مکالمه را برای شنونده تنظیم کنید. صحبت در مورد موضوعاتی مانند مذهب، سیاست و رابطه جنسی با آشنایان جدید می تواند بسیار ناخوشایند باشد. یک قانون خوب مکالمه با توجه به موضوع گفتگو این است که مکالمه را متناسب با شنونده تنظیم کنید.
• از کلمات آداب معاشرت استفاده کنید. استفاده از کلمات و عباراتی مانند متشکرم، خوش آمدید، واقعاً ممنون می‌شوم اگر با مهربانی، من را ببخشید و التماس می‌کنم که تفاوت زیادی در تضمین آداب مکالمه داشته باشد.
• به سیگنال ها توجه کنید. هنگامی که با دیگران مکالمه می کنید، به سیگنال های زبان بدن آنها توجه زیادی داشته باشید که به شما می گوید چه زمانی آنها را در مکالمه از دست می دهید. وقتی متوجه شدید که زیاد صحبت کرده اید، نفس بکشید و بس کنید. بذار یکی دیگه حرف بزنه

نبایدهای گفتگو

• هنگام مکالمه در گروه فقط با یک نفر صحبت نکنید. این باعث می شود بقیه در حاشیه و آویزان باقی بمانند. یکی دیگر از راه‌های کنار گذاشتن افراد که باید مراقب باشید این کار را انجام ندهید، انتخاب موضوعاتی است که دیگران در مورد آنها هیچ دانش یا علاقه‌ای ندارند.
• هنگامی که شخص دیگری در حال صحبت است از قطع صحبت خودداری کنید. این نه تنها توهین آمیز است، بلکه پیامی را که در حال انتقال است، قطع می کند. اگر مجبورید حرفتان را قطع کنید، خوب است از کلمات آداب معاشرتی مانند ببخشید، التماس به تفاوت و خیلی چیزهای دیگر استفاده کنید.
• به اشتباهات محاوره ای دیگران نخندید. در عوض، آنها را به شیوه ای مودبانه اصلاح کنید. خندیدن به اشتباهات مکالمه یک فرد فقط اعتماد به نفس گوینده را کاهش می دهد و او را قادر به انتقال پیام خود نمی کند. مهم است که اطمینان حاصل کنید که با گفتار یا اعمال خود به کسی توهین نکنید.
• جلوی شخص دیگری زمزمه نکنید. اگر به هر دلیلی نیاز به زمزمه دارید، باید همه کسانی که با آنها هستند را در نظر بگیرید. حتی اگر صدای خود را پایین نگه می دارید زیرا فکر می کنید با صدای بلند صحبت کردن مزاحم یا بی احترامی است، به نظر می رسد که در حال غیبت کردن هستید.

به طور کلی، آداب مکالمه را می توان با مودب بودن، متفکر بودن و احترام گذاشتن به دیگران تقویت کرد. چند کلمه جادویی برای مودب بودن:

• "متشکرم"
• "لطفا"
• "ممکن است من"
• 'ببخشید"
• "متاسفم"

موضوعات گفتگو

داشتن موضوعات خوب برای گفتگو در آستین به شما کمک می کند تا یک مکالمه عالی را شروع کنید.

اشتباهات آداب معاشرت

• از کسی که با او صحبت می کنید چیزی نمی دانید
• ارسال پیامک یا چک کردن مداوم تلفن برای پیام
• استفاده از زبان بد
• گفتن جوک های بی رنگ
• قطع مکالمه
• به طور تصادفی مکالمه را متناسب با خودتان تغییر دهید
• رفتار کردن مثل کسی که همه چیز را می داند
• فراموش کردن معرفی دیگران
• غیبت کردن در مورد کسی

خواه مکالمه با دوستان یا غریبه ها باشد، این نکات آداب مکالمه به شما کمک می کند بیشترین بهره را از آن ببرید و تاثیر خوبی ایجاد کنید.