objetivos de aprendizado
Nesta lição, você aprenderá sobre
- Significado de etiqueta de conversação
- O que fazer e o que não fazer da conversa
O termo etiqueta refere-se a um código de comportamento que delineia expectativas de comportamento social em relação às normas convencionais contemporâneas em uma sociedade, grupo ou classe social.
A palavra francesa etiqueta, que significa rótulo ou etiqueta, foi aplicada em sentido moderno na língua inglesa por volta de 1750. Esse comportamento de etiqueta auxilia a sobrevivência e levou à mudança e também evoluiu ao longo dos anos.
Na vida, há pessoas que têm o dom de boas conversas. Essas pessoas podem conversar com qualquer pessoa sobre qualquer coisa de uma maneira casual e descontraída que imediatamente deixa as pessoas à vontade.
É importante notar que nem todas as pessoas têm as mesmas habilidades de conversação, mas as habilidades de conversação podem ser aprendidas por qualquer pessoa que possa se tornar competente. Se você tiver habilidades de conversação adequadas ou etiqueta de conversação, será uma pessoa valiosa que pode conquistar muitos corações e fazer novos amigos.
Aqui estão algumas das coisas que você deve fazer e não fazer para garantir que suas conversas possam ser consideradas de etiqueta.
Faz de uma conversa
- Ouça mais do que fala. É irônico que a chave para a etiqueta conversacional não esteja em falar, mas em ouvir. O narcisismo conversacional deve ser evitado a todo custo.
- Pergunte àqueles com quem você conversa com perguntas pensativas e interessantes. Evite perguntas muito pessoais, fora do tópico e que possam incomodar quem você está conversando.
- Pense antes de falar. A maioria das conversas que não têm etiqueta vem como resultado da falha em pensar antes de falar. É aconselhável que você não descarte declarações carregadas de juízo de valor. Por exemplo, em vez de dizer “O presidente é corrupto”, pergunte “Qual é a sua opinião sobre a situação da corrupção no país?”
- Faça a sua vez. Uma conversa é como um projeto em grupo. Em outras palavras, uma conversa não é um monólogo. Caso perceba que falou por alguns minutos sem comentários, sinais gerais ou perguntas das outras pessoas, ceda a palavra a outra pessoa.
- Adapte a conversa ao ouvinte. Falar sobre assuntos como religião, política e sexo com novos conhecidos pode ser muito estranho. Uma boa regra de conversação em relação ao tema da conversa é adaptar a conversa ao ouvinte.
- Use palavras de etiqueta. O uso de palavras e frases como obrigado, bem-vindo, eu realmente apreciaria se, gentilmente, me desculpe e eu discordo, ajuda bastante a garantir a etiqueta de conversação.
- Preste atenção aos sinais. Ao conversar com os outros, preste muita atenção aos sinais de linguagem corporal deles, que informam quando você os está perdendo na conversa. Quando perceber que falou demais, respire fundo e pare. Deixe outra pessoa falar.
| Sinais de que a outra pessoa não está mais envolvida na conversa |
| bocejo |
| Não faz mais contato visual |
| Olhando ao redor da sala como se procurasse uma fuga |
| Recuando |
| Não está respondendo |
| Batendo o pé ou apontando os pés para a saída mais próxima |
Não da conversa
- Não fale com apenas uma pessoa ao conversar em grupo. Isso deixará os outros na periferia e pendurados. Outra maneira de deixar de lado as pessoas que você deve tomar cuidado para não fazer é escolher assuntos sobre os quais outras pessoas não têm conhecimento ou interesse.
- Evite interromper quando outra pessoa estiver falando. Isso não é apenas ofensivo, mas também interrompe a mensagem que está sendo transmitida. Se você precisar interromper, é bom usar palavras de etiqueta como desculpe-me, discordo e muito mais.
- Não ria dos erros de conversação dos outros. Em vez disso, corrija-os de maneira educada. Rir dos erros de conversação de uma pessoa só diminui a auto-estima do orador, tornando-o incapaz de passar sua mensagem. É importante certificar-se de que você não ofende ninguém com suas palavras ou ações.
- Não sussurre na frente de outra pessoa. Se você precisar sussurrar por qualquer motivo, inclua todos que estiverem com eles. Mesmo se você estiver falando baixo porque acha que falar em voz alta seria perturbador ou desrespeitoso , parece que você está fofocando.
Geralmente, a etiqueta de conversação pode ser aprimorada sendo educado, atencioso e respeitando os outros. Algumas palavras mágicas para ser educado:
- "Obrigada"
- "Por favor"
- "Posso"
- 'Com licença"
- "Eu sinto Muito"
Tópicos de conversa
Ter bons tópicos de conversa na manga ajudará você a iniciar uma ótima conversa.
| Bons temas para discutir | Assuntos ruins para discutir |
| Comida favorita | Opiniões políticas |
| Arte | Religião ou fé |
| Itens de notícias locais, clima | Aborrecimentos do estilo de vida |
| Esportes | Problemas de idade |
| Hobbies | Problemas de peso |
| Livros, programas de TV ou filmes | Finanças pessoais |
| Lançamentos musicais | Pequenos detalhes de um problema de saúde |
Erros de etiqueta
- Não saber nada sobre a pessoa com quem você está falando
- Enviar mensagens de texto ou verificar constantemente seu telefone em busca de mensagens
- Usando linguagem ruim
- Contando piadas sem cor
- Interrompendo a conversa
- Mudando aleatoriamente a conversa para se adequar a você
- Agindo como um sabe-tudo
- Esquecer de apresentar os outros
- fofocando sobre alguém
Seja uma conversa com amigos ou estranhos, essas dicas de etiqueta na conversa ajudarão você a tirar o máximo proveito dela e criar uma boa impressão.
