सहानुभूति अन्य लोगों की भावनाओं को समझने की क्षमता है, साथ ही यह कल्पना करने की क्षमता है कि कोई और क्या सोच रहा है या महसूस कर रहा है। हम कह सकते हैं कि सहानुभूति "खुद को दूसरे के स्थान पर रखना" है। (उदाहरण के लिए, जब वे आपको उनके लिए खुशखबरी सुनाते हैं तो एक दोस्त के समान उत्साह महसूस करना)
यह स्वयं और दूसरों के बीच एक महत्वपूर्ण कड़ी है क्योंकि इस तरह हम एक व्यक्ति के रूप में समझते हैं कि दूसरे क्या अनुभव कर रहे हैं जैसे कि हम इसे स्वयं महसूस कर रहे थे।
अंग्रेजी शब्द सहानुभूति प्राचीन ग्रीक शब्द ' एम्पेथिया' से लिया गया है, जिसका अर्थ है "शारीरिक स्नेह" या "जुनून"।
सहानुभूति सकारात्मक है या नकारात्मक?
आम तौर पर, सहानुभूति सकारात्मक होती है। लेकिन कुछ मामलों में, सहानुभूति नकारात्मक हो सकती है। यह तब हो रहा है जब हम दूसरे लोगों के अनुभवों के प्रति इतने संवेदनशील होते हैं कि हम खुद को भुगतना शुरू कर देते हैं।
सहानुभूति दया, सहानुभूति या करुणा से अलग है
दया किसी अन्य व्यक्ति के संकट पर बेचैनी की भावना है और इसमें अक्सर पितृसत्तात्मक या कृपालु ओवरटोन होते हैं।
सहानुभूति को किसी के लिए "भावना" माना जाता है। यह देखभाल और चिंता की एक वास्तविक भावना है जिसके लिए भावनात्मक स्थिति को साझा करने की आवश्यकता नहीं होती है। आप किसी ऐसे व्यक्ति के लिए खेद महसूस करते हैं जो पीड़ित है और आप आराम और आश्वासन प्रदान करके अपनी सहानुभूति प्रदर्शित कर सकते हैं।
सहानुभूति, इसके बजाय, कल्पना के उपयोग के माध्यम से उस व्यक्ति के साथ "महसूस" कर रही है।
सहानुभूति और सहानुभूति अक्सर एक दूसरे की ओर ले जाती है, लेकिन हमेशा नहीं।
करुणा दूसरे व्यक्ति की पीड़ा को कम करने की सक्रिय इच्छा से जुड़ी है। सहानुभूति के साथ, आप दूसरों की भावनाओं को साझा करते हैं, लेकिन करुणा के साथ, आप न केवल दूसरों की भावनाओं को साझा करते हैं, बल्कि उनकी समस्या को हल करने के लिए भी प्रयास करते हैं। उदाहरण के लिए, बीमार लोगों या जानवरों के साथ काम करने के लिए दान देना या स्वेच्छा से काम करना करुणा लेता है।
सहानुभूति के विपरीत क्या है?
सहानुभूति के विपरीत उदासीनता है, जिसे रुचि, उत्साह या चिंता की कमी के रूप में परिभाषित किया गया है। यह उदासीनता की स्थिति है, या चिंता, उत्तेजना, प्रेरणा या जुनून जैसी भावनाओं का दमन है।
कुछ लोगों में सामान्य सहानुभूति या दूसरों की भावनाओं को महसूस करने की क्षमता की कमी होती है। ऐसा तब हो सकता है जब उनमें कोई आनुवंशिक दोष हो या यदि उन्हें कोई आघात हुआ हो।
सहानुभूति का महत्व
सहानुभूति के प्रकार
1. संज्ञानात्मक सहानुभूति यह समझने की क्षमता है कि कोई व्यक्ति कैसा महसूस करता है और वे क्या सोच रहे होंगे। इसे परिप्रेक्ष्य लेने के रूप में भी जाना जाता है। यह मूल रूप से खुद को किसी और के स्थान पर रखने और उनके दृष्टिकोण को देखने में सक्षम होना है, लेकिन जरूरी नहीं कि उनकी भावनाओं से जुड़ा हो। प्रभावी रूप से, संज्ञानात्मक सहानुभूति भावना के बजाय "विचार द्वारा सहानुभूति" है।
2. भावनात्मक सहानुभूति तब होती है जब आप दूसरे व्यक्ति की भावनाओं को उनके साथ सचमुच महसूस करते हैं जैसे कि आपने भावनाओं को पकड़ लिया था। भावनात्मक सहानुभूति को व्यक्तिगत संकट या भावनात्मक छूत के रूप में भी जाना जाता है। इसे भावात्मक सहानुभूति के रूप में भी जाना जाता है - दूसरे व्यक्ति की भावनाओं को साझा करने की क्षमता। इस प्रकार की सहानुभूति आपको दूसरों के साथ भावनात्मक संबंध बनाने में मदद करती है। भावनात्मक सहानुभूति अच्छी और बुरी दोनों हो सकती है।
3. अनुकंपा सहानुभूति , जिसे सहानुभूति चिंता के रूप में भी जाना जाता है, केवल दूसरों को समझने और उनकी भावनाओं को साझा करने से परे है; यह वास्तव में हमें कार्रवाई करने के लिए प्रेरित करता है, मदद करने के लिए जो भी हम कर सकते हैं।
संतुलन ढूँढना
संज्ञानात्मक सहानुभूति को अक्सर भावनात्मक के तहत माना जा सकता है। इसमें अपर्याप्त भावना और इसलिए बहुत सारे तार्किक विश्लेषण शामिल हैं। इसे संकटग्रस्त लोगों द्वारा एक असहानुभूतिपूर्ण प्रतिक्रिया के रूप में देखा जा सकता है।
इसके विपरीत, भावनात्मक सहानुभूति अति-भावनात्मक है। बहुत अधिक भावना या भावना सहायक हो सकती है। भावनाएँ बहुत आदिम हैं। मजबूत भावनाओं को महसूस करना, विशेष रूप से संकट हमें सामना करने में कम सक्षम बनाता है, और निश्चित रूप से स्थिति को सोचने और लागू करने में कम सक्षम बनाता है। अगर आप अपनी भावनाओं से दूर हैं तो किसी और की मदद करना बहुत मुश्किल है।
अनुकंपा सहानुभूति का प्रयोग करके, हम तर्क और भावना के बीच सही संतुलन पा सकते हैं। हम दूसरे व्यक्ति के दर्द को महसूस कर सकते हैं जैसे कि यह हमारे साथ हो रहा था, और इसलिए उचित मात्रा में समझ व्यक्त करें। साथ ही, हम अपनी भावनाओं के नियंत्रण में भी रह सकते हैं, और स्थिति पर तर्क लागू कर सकते हैं। इसका मतलब है कि हम बेहतर निर्णय ले सकते हैं और जब और जहां आवश्यक हो, उन्हें उचित सहायता प्रदान कर सकते हैं।
यह सब आपकी अपनी आत्म-जागरूकता से शुरू होता है
सहानुभूति रखने के लिए एक शर्त यह है कि आप अपनी भावनाओं को जानने, समझने और नाम देने की क्षमता में महारत हासिल करें। यदि आप इस बात से अवगत नहीं हैं कि आपने एक निश्चित भावना का अनुभव किया है, तो आपके लिए यह समझना मुश्किल है कि दूसरा व्यक्ति क्या महसूस कर रहा है। तो, यह सब आपकी अपनी आत्म-जागरूकता से शुरू होता है - जो आपकी भावनात्मक बुद्धि का हिस्सा है।
सहानुभूति जानने की क्षमता है - भावनात्मक रूप से - दूसरा क्या अनुभव कर रहा है, और सहानुभूति की हमारी भावनाओं को व्यक्त या संवाद करने में सक्षम है। रिश्ते को बढ़ाने के लिए, यह व्यक्त करना महत्वपूर्ण है (मौखिक रूप से, या हमारे शरीर की भाषा, स्वर या कार्यों के माध्यम से) जिसे हम दूसरे व्यक्ति के अनुभव और भावनाओं को समझते हैं, स्वीकार करते हैं और साझा करते हैं। जब लोग गहरे भावनात्मक स्तर पर सुने और समझे जाने का अनुभव करते हैं, और जब उस समझ को स्वीकार या संप्रेषित किया जाता है, तो लोग पुष्टि और मान्य महसूस करते हैं।
सहानुभूति सुनना
सहानुभूति सुनना, जिसे सक्रिय सुनना या चिंतनशील सुनना भी कहा जाता है, किसी अन्य व्यक्ति को सुनने और प्रतिक्रिया देने का एक तरीका है जो आपसी समझ और विश्वास में सुधार करता है। सहानुभूतिपूर्वक सुनने का सार यह नहीं है कि हम किसी से सहमत हैं; यह है कि हम व्यक्ति को भावनात्मक रूप से और साथ ही बौद्धिक रूप से गहराई से समझते हैं।
जब हम दूसरों को सुनते हैं तो हम आमतौर पर पांच स्तरों में से एक पर सुनते हैं।
यहाँ पाँच तरीके हैं जिनसे आप सहानुभूतिपूर्वक सुनने का प्रदर्शन करते हैं।
शारीरिक भाषा जो सहानुभूति दिखाती है
सहानुभूति के साथ प्रतिक्रिया करने के लिए एक अशाब्दिक तत्व भी है। आपके शब्द और आपके अशाब्दिक संकेत संवाद करने के लिए एक साथ काम करते हैं, और आप चाहते हैं कि उनमें सामंजस्य हो।
बेहतर कनेक्ट करने की रणनीति
